PAGE環(huán)衛(wèi)生活垃圾收費(fèi)制度一、總則（一）制定目的為加強(qiáng)城市環(huán)境衛(wèi)生管理，提高生活垃圾處理水平，保障城市環(huán)境整潔、美觀，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，制定本環(huán)衛(wèi)生活垃圾收費(fèi)制度。（二）適用范圍本制度適用于本行政區(qū)域內(nèi)產(chǎn)生生活垃圾的單位和個(gè)人，包括機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、個(gè)體工商戶以及居民住戶等。（三）基本原則1.誰(shuí)產(chǎn)生誰(shuí)付費(fèi)：明確產(chǎn)生生活垃圾的責(zé)任主體，按照“誰(shuí)產(chǎn)生、誰(shuí)付費(fèi)”的原則，承擔(dān)相應(yīng)的垃圾處理費(fèi)用。2.公平合理：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)垃圾產(chǎn)生量、處理成本等因素科學(xué)合理制定，確保不同類型、不同規(guī)模的產(chǎn)生主體付費(fèi)公平。3.依法依規(guī)：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法依規(guī)收取、使用和管理生活垃圾處理費(fèi)。4.?？顚Ｓ茫核杖〉纳罾幚碣M(fèi)應(yīng)專項(xiàng)用于生活垃圾的收集、運(yùn)輸、處理等相關(guān)環(huán)衛(wèi)作業(yè)，不得挪作他用。二、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（一）居民住戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.按戶計(jì)費(fèi)：根據(jù)居民家庭人口數(shù)量、房屋面積等因素，設(shè)定不同檔次的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。例如，以每戶每月為計(jì)費(fèi)單位，人口在[X]人及以下的家庭，每月收取[X]元；人口超過(guò)[X]人的家庭，每增加[X]人，每月加收[X]元。2.計(jì)量計(jì)費(fèi)：部分地區(qū)可采用計(jì)量計(jì)費(fèi)方式，根據(jù)居民家庭每月實(shí)際產(chǎn)生的生活垃圾重量或體積進(jìn)行收費(fèi)。如以每立方米[X]元或每公斤[X]元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)，居民可自行選擇合適的計(jì)量方式，如通過(guò)專用垃圾袋的購(gòu)買數(shù)量或垃圾稱重設(shè)備記錄等方式確定垃圾量。（二）單位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位：根據(jù)單位在職員工人數(shù)、建筑面積等因素確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。例如，員工人數(shù)在[X]人及以下的單位，每月收取[X]元；員工人數(shù)超過(guò)[X]人的單位，每增加[X]人，每月加收[X]元。同時(shí)，根據(jù)單位建筑面積，每平方米每月收取[X]元。2.商業(yè)經(jīng)營(yíng)單位：包括商場(chǎng)、超市、酒店、餐飲企業(yè)等。根據(jù)經(jīng)營(yíng)面積、營(yíng)業(yè)規(guī)模等因素制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。如商場(chǎng)、超市按照經(jīng)營(yíng)面積每平方米每月[X]元收費(fèi)；酒店按照客房數(shù)量、床位數(shù)量等，每間客房每月收取[X]元，每張床位每月加收[X]元；餐飲企業(yè)按照營(yíng)業(yè)面積每平方米每月[X]元收費(fèi)，同時(shí)根據(jù)就餐座位數(shù)，每座位每月加收[X]元。（三）特殊情況收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.建筑工地：按照建筑面積每平方米每月[X]元的標(biāo)準(zhǔn)收取生活垃圾處理費(fèi)。施工期間產(chǎn)生的建筑垃圾另行收費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)：根據(jù)攤位數(shù)量、經(jīng)營(yíng)面積等因素收費(fèi)。每個(gè)攤位每月收取[X]元，經(jīng)營(yíng)面積每平方米每月收取[X]元。三、收費(fèi)方式（一）上門收取1.環(huán)衛(wèi)部門定期安排工作人員上門收取生活垃圾處理費(fèi)。工作人員需佩戴工作證件，向繳費(fèi)對(duì)象出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)文件依據(jù)，說(shuō)明收費(fèi)金額及繳費(fèi)方式。2.繳費(fèi)對(duì)象應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)足額繳納費(fèi)用，工作人員開(kāi)具正規(guī)收費(fèi)票據(jù)，注明收費(fèi)項(xiàng)目、金額、繳費(fèi)時(shí)間等信息。（二）委托代收1.可委托社區(qū)、物業(yè)等相關(guān)單位代收生活垃圾處理費(fèi)。委托單位與代收單位簽訂委托代收協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)。2.代收單位應(yīng)按照規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式進(jìn)行代收，及時(shí)將代收款項(xiàng)上繳給環(huán)衛(wèi)部門，并定期向繳費(fèi)對(duì)象公示代收情況。（三）網(wǎng)上繳費(fèi)1.開(kāi)通網(wǎng)上繳費(fèi)平臺(tái)，繳費(fèi)對(duì)象可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登錄指定網(wǎng)站或手機(jī)APP，按照系統(tǒng)提示進(jìn)行繳費(fèi)操作。2.網(wǎng)上繳費(fèi)平臺(tái)應(yīng)具備安全可靠、操作簡(jiǎn)便、信息查詢等功能，確保繳費(fèi)過(guò)程的便捷性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，為繳費(fèi)對(duì)象提供電子發(fā)票或繳費(fèi)憑證。四、繳費(fèi)期限（一）居民住戶居民住戶應(yīng)在每月規(guī)定的繳費(fèi)期限內(nèi)繳納當(dāng)月的生活垃圾處理費(fèi)。繳費(fèi)期限一般為每月的[X]日至[X]日，具體日期由當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)部門確定并公告。（二）單位單位應(yīng)在每季度末月的規(guī)定繳費(fèi)期限內(nèi)繳納本季度的生活垃圾處理費(fèi)。繳費(fèi)期限一般為每季度末月的[X]日至[X]日。（三）特殊情況對(duì)于新成立的單位或新入住的居民住戶，應(yīng)在辦理相關(guān)手續(xù)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)繳納首月或首季度的生活垃圾處理費(fèi)。五、欠費(fèi)處理（一）催繳通知1.對(duì)于逾期未繳納生活垃圾處理費(fèi)的繳費(fèi)對(duì)象，環(huán)衛(wèi)部門應(yīng)在繳費(fèi)期限屆滿后的[X]個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出催繳通知。催繳通知可通過(guò)上門送達(dá)、郵寄、短信、電話等方式告知繳費(fèi)對(duì)象欠費(fèi)金額、繳費(fèi)期限及逾期后果。2.催繳通知應(yīng)明確告知繳費(fèi)對(duì)象，如在規(guī)定的寬限期內(nèi)仍未繳費(fèi)，將按照相關(guān)規(guī)定加收滯納金，并采取進(jìn)一步的措施。（二）滯納金收取1.從逾期之日起，按照欠費(fèi)金額的[X%]每日加收滯納金。滯納金累計(jì)計(jì)算，直至繳費(fèi)對(duì)象足額繳納欠費(fèi)及滯納金為止。2.滯納金應(yīng)與欠費(fèi)一并繳納，繳費(fèi)對(duì)象在繳納欠費(fèi)及滯納金時(shí)，環(huán)衛(wèi)部門應(yīng)開(kāi)具包含欠費(fèi)金額、滯納金金額及繳費(fèi)總額的正規(guī)收費(fèi)票據(jù)。（三）法律措施1.對(duì)于經(jīng)多次催繳仍拒不繳納生活垃圾處理費(fèi)及滯納金的繳費(fèi)對(duì)象，環(huán)衛(wèi)部門可依法向人民法院提起訴訟。通過(guò)法律途徑追討欠費(fèi)及滯納金，并要求繳費(fèi)對(duì)象承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.在訴訟過(guò)程中，環(huán)衛(wèi)部門應(yīng)提供充分的證據(jù)證明繳費(fèi)對(duì)象的欠費(fèi)事實(shí)及催繳情況，維護(hù)自身合法權(quán)益。六、監(jiān)督管理（一）內(nèi)部監(jiān)督1.環(huán)衛(wèi)部門應(yīng)建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)生活垃圾收費(fèi)工作的管理和監(jiān)督。定期對(duì)收費(fèi)人員的工作情況進(jìn)行檢查，包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、票據(jù)開(kāi)具情況、款項(xiàng)上繳情況等。2.設(shè)立專門的監(jiān)督崗位或監(jiān)督小組，對(duì)收費(fèi)工作進(jìn)行全程監(jiān)督，確保收費(fèi)工作的公正、透明、規(guī)范。（二）社會(huì)監(jiān)督1.向社會(huì)公布生活垃圾收費(fèi)的相關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式及監(jiān)督舉報(bào)電話，接受社會(huì)公眾的監(jiān)督。鼓勵(lì)市民對(duì)亂收費(fèi)、不按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等行為進(jìn)行舉報(bào)。2.對(duì)于市民的舉報(bào)，環(huán)衛(wèi)部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報(bào)人。同時(shí)，對(duì)舉報(bào)人給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，以提高公眾參與監(jiān)督的積極性。（三）定期審計(jì)1.定期對(duì)生活垃圾處理費(fèi)的收支情況進(jìn)行審計(jì)，確保費(fèi)用的收取、使用符合規(guī)定。審計(jì)內(nèi)容包括收費(fèi)收入的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，支出項(xiàng)目的合理性、合規(guī)性等。2.審計(jì)工作可由環(huán)衛(wèi)部門內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)或委托具有資質(zhì)的第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。審計(jì)結(jié)果應(yīng)向社會(huì)公開(kāi)，接受公眾監(jiān)督。七、信息公開(kāi)（一）公開(kāi)內(nèi)容1.定期在政府網(wǎng)站、環(huán)衛(wèi)部門官方網(wǎng)站等平臺(tái)公開(kāi)生活垃圾收費(fèi)制度的相關(guān)政策文件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整情況、收費(fèi)方式、繳費(fèi)期限、欠費(fèi)處理規(guī)定等信息，方便繳費(fèi)對(duì)象查詢了解。2.公布生活垃圾處理費(fèi)的收支情況，包括收入總額、支出明細(xì)、使用效果等，接受社會(huì)公眾監(jiān)督。（二）公開(kāi)方式1.通過(guò)網(wǎng)站公開(kāi)：在政府網(wǎng)站、環(huán)衛(wèi)部門官方網(wǎng)站設(shè)立專門的生活垃圾收費(fèi)信息公開(kāi)專欄，將相關(guān)信息及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布在專欄內(nèi)，并保持信息的動(dòng)態(tài)更新。2.社區(qū)公告：在各社區(qū)顯著位置張貼生活垃圾收費(fèi)制度的宣傳海報(bào)及相關(guān)信息，方便居民了解。