PAGE環(huán)境衛(wèi)生上報制度一、總則1.目的為了加強公司環(huán)境衛(wèi)生管理，及時發(fā)現(xiàn)、解決環(huán)境衛(wèi)生問題，保障員工的工作環(huán)境安全、整潔、舒適，特制定本上報制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域等環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)問題的上報與處理。3.職責(zé)分工各部門負責(zé)人：為本部門環(huán)境衛(wèi)生管理的第一責(zé)任人，負責(zé)組織本部門員工做好環(huán)境衛(wèi)生維護工作，并及時上報本部門發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題。環(huán)境衛(wèi)生巡查人員：負責(zé)定期對公司各區(qū)域進行環(huán)境衛(wèi)生巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并上報。行政部門：負責(zé)匯總、協(xié)調(diào)、跟蹤環(huán)境衛(wèi)生問題的處理情況，定期對環(huán)境衛(wèi)生狀況進行評估和通報。二、環(huán)境衛(wèi)生問題分類及上報標準1.垃圾堆積定義：辦公區(qū)域、公共區(qū)域垃圾桶滿溢，垃圾未及時清理，地面、角落有明顯垃圾堆積。上報標準：發(fā)現(xiàn)垃圾桶內(nèi)垃圾超過桶身容量的[X]%，或地面有超過[X]平方米的垃圾堆積，應(yīng)立即上報。2.衛(wèi)生死角定義：公司內(nèi)存在的不易清潔的區(qū)域，如墻角、天花板、設(shè)備底部等，有灰塵、污漬、蜘蛛網(wǎng)等。上報標準：衛(wèi)生死角面積超過[X]平方分米，且污漬明顯影響環(huán)境衛(wèi)生，應(yīng)及時上報。3.設(shè)施損壞定義：衛(wèi)生間、洗手池、門窗、照明設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備等環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)設(shè)施出現(xiàn)損壞，影響正常使用。上報標準：設(shè)施損壞影響正常使用，如水龍頭漏水、門鎖損壞、窗戶玻璃破碎等，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后[X]小時內(nèi)上報。4.環(huán)境污染定義：生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢氣、廢水、廢渣等污染物排放不符合環(huán)保要求，或因其他原因?qū)е率覂?nèi)空氣質(zhì)量下降、地面污水橫流等。上報標準：發(fā)現(xiàn)有明顯的環(huán)境污染現(xiàn)象，如聞到刺鼻氣味、看到污水流淌等，應(yīng)立即上報，并詳細描述污染情況。三、上報流程1.員工發(fā)現(xiàn)問題公司員工在日常工作中發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生問題后，應(yīng)及時向本部門負責(zé)人報告。報告內(nèi)容應(yīng)包括問題發(fā)生的具體位置、問題描述、發(fā)現(xiàn)時間等。2.部門負責(zé)人初步處理及上報各部門負責(zé)人接到員工報告后，應(yīng)及時安排人員對問題進行初步處理，如清理垃圾、擦拭污漬等。對于無法立即處理的問題，部門負責(zé)人應(yīng)在[X]小時內(nèi)填寫《環(huán)境衛(wèi)生問題上報表》，詳細說明問題情況，并提交至行政部門。3.行政部門匯總與協(xié)調(diào)行政部門收到各部門上報的《環(huán)境衛(wèi)生問題上報表》后，應(yīng)及時進行匯總，并根據(jù)問題的性質(zhì)和嚴重程度，協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行處理。對于重大環(huán)境衛(wèi)生問題，行政部門應(yīng)立即向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，并組織相關(guān)部門召開專題會議，研究解決方案。4.問題處理與跟蹤相關(guān)部門接到行政部門的協(xié)調(diào)通知后，應(yīng)按照要求及時安排人員對環(huán)境衛(wèi)生問題進行處理。在問題處理過程中，行政部門應(yīng)跟蹤處理進度，確保問題得到及時解決。處理完成后，相關(guān)部門應(yīng)將處理結(jié)果反饋至行政部門。5.反饋與確認行政部門對處理結(jié)果進行審核后，將處理情況反饋給上報部門和員工，并確認問題是否已徹底解決。如問題未得到徹底解決，行政部門應(yīng)督促相關(guān)部門繼續(xù)處理，直至問題解決為止。四、處理時限1.一般環(huán)境衛(wèi)生問題對于垃圾堆積、衛(wèi)生死角等一般環(huán)境衛(wèi)生問題，相關(guān)部門應(yīng)在接到通知后[X]個工作日內(nèi)處理完畢。2.設(shè)施損壞問題對于設(shè)施損壞問題，維修部門應(yīng)在接到通知后[X]小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。如因特殊原因無法及時維修，應(yīng)向行政部門說明情況，并在[X]個工作日內(nèi)完成維修。3.環(huán)境污染問題對于環(huán)境污染問題，責(zé)任部門應(yīng)立即采取措施進行整改，并在[X]個工作日內(nèi)將整改情況報告行政部門。整改期限應(yīng)根據(jù)污染程度和整改難度確定，但最長不得超過[X]個工作日。五、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機制行政部門負責(zé)對公司環(huán)境衛(wèi)生狀況進行日常監(jiān)督檢查，定期對各部門的環(huán)境衛(wèi)生管理工作進行評估。公司設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督舉報電話和郵箱，鼓勵員工對環(huán)境衛(wèi)生問題進行監(jiān)督舉報。對于員工舉報的環(huán)境衛(wèi)生問題，行政部門應(yīng)及時進行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報人。2.考核標準環(huán)境衛(wèi)生管理工作納入各部門績效考核體系，考核內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生問題上報及時率、問題處理完成率、環(huán)境衛(wèi)生達標率等。對于環(huán)境衛(wèi)生問題上報不及時、處理不徹底的部門，行政部門將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的扣分處理，并在公司內(nèi)部進行通報批評。連續(xù)三個月環(huán)境衛(wèi)生達標率低于[X]%的部門，公司將對部門負責(zé)人進行誡勉談話，并責(zé)令限期整改。整改仍不達標的，將對部門負責(zé)人進行相應(yīng)的處罰。六、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)計劃行政部門應(yīng)定期組織公司員工參加環(huán)境衛(wèi)生知識培訓(xùn)，提高員工的環(huán)境衛(wèi)生意識和責(zé)任意識。培訓(xùn)內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生標準、問題上報流程、處理方法等。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、視頻播放等多種形式。2.宣傳活動公司應(yīng)通過內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏、微信群等多種渠道，宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識和公司環(huán)境衛(wèi)生管理制度，營造良好的環(huán)境衛(wèi)