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PAGE地面衛(wèi)生檢查制度一、總則(一)目的為了加強(qiáng)公司/組織的環(huán)境衛(wèi)生管理,確保工作場(chǎng)所地面衛(wèi)生符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),營(yíng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境,特制定本地面衛(wèi)生檢查制度。(二)適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)、公共通道等地面衛(wèi)生的檢查與管理。(三)職責(zé)分工1.行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)制定地面衛(wèi)生檢查制度,并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。定期組織全面的地面衛(wèi)生檢查工作,對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行匯總分析,提出改進(jìn)措施和建議。2.各部門(mén)負(fù)責(zé)人為本部門(mén)地面衛(wèi)生管理的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織本部門(mén)員工按照制度要求做好地面衛(wèi)生維護(hù)工作,確保責(zé)任區(qū)域地面干凈整潔。對(duì)本部門(mén)地面衛(wèi)生情況進(jìn)行日常檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正存在的問(wèn)題。3.保潔人員按照規(guī)定的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)公司/組織內(nèi)公共區(qū)域地面的日常清掃、拖地、消毒等清潔工作,保持地面清潔衛(wèi)生。配合行政管理部門(mén)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人的檢查工作,及時(shí)整改存在的問(wèn)題。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(一)辦公區(qū)域1.地面無(wú)明顯灰塵、污漬、水漬,保持干凈整潔。2.地毯定期清潔,無(wú)明顯污漬、異味,邊角處無(wú)積塵。3.地面上不得隨意丟棄垃圾、雜物,垃圾桶及時(shí)清理,周?chē)孛鏌o(wú)垃圾散落。(二)生產(chǎn)車(chē)間1.地面保持清潔,無(wú)油污、水漬、物料殘留等。2.生產(chǎn)設(shè)備周?chē)孛娓蓛簦瑹o(wú)設(shè)備漏油、漏水現(xiàn)象,設(shè)備底部及周邊無(wú)積塵、雜物。3.通道地面暢通無(wú)阻,無(wú)障礙物,地面劃線(xiàn)清晰。(三)倉(cāng)庫(kù)1.地面無(wú)灰塵、無(wú)雜物,貨架底部及周?chē)孛娓蓛粽麧崱?.貨物堆放整齊,不得直接放置在地面上,避免貨物包裝破損污染地面。3.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)排水暢通,地面無(wú)積水現(xiàn)象。(四)公共通道1.地面保持清潔,無(wú)明顯灰塵、污漬,扶手、欄桿等設(shè)施干凈無(wú)灰塵。2.電梯轎廂地面干凈,按鈕、扶手等部位無(wú)污漬,轎廂內(nèi)無(wú)垃圾。3.樓梯地面無(wú)雜物、污漬,臺(tái)階邊緣無(wú)積塵,扶手干凈。三、檢查頻率(一)日常檢查1.保潔人員每日對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域地面進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并清理地面上的垃圾、雜物等,確保地面隨時(shí)保持清潔。2.各部門(mén)負(fù)責(zé)人每日上班前對(duì)本部門(mén)責(zé)任區(qū)域地面進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知本部門(mén)員工進(jìn)行整改。(二)定期檢查1.行政管理部門(mén)每周組織一次全面的地面衛(wèi)生檢查,對(duì)公司/組織內(nèi)所有區(qū)域地面進(jìn)行檢查評(píng)估。2.每月末,行政管理部門(mén)會(huì)同各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)地面衛(wèi)生情況進(jìn)行聯(lián)合檢查,對(duì)本月地面衛(wèi)生管理工作進(jìn)行總結(jié)分析。(三)專(zhuān)項(xiàng)檢查1.根據(jù)公司/組織實(shí)際情況,不定期開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)地面衛(wèi)生檢查,如針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重大活動(dòng)前后等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查。2.在接到客戶(hù)投訴、上級(jí)檢查反饋等情況后,及時(shí)組織專(zhuān)項(xiàng)地面衛(wèi)生檢查,查找問(wèn)題根源并進(jìn)行整改。四、檢查方法與流程(一)檢查方法1.目視檢查:通過(guò)直接觀(guān)察地面,查看是否有灰塵、污漬、雜物、積水等不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的情況。2.觸摸檢查:對(duì)于一些難以通過(guò)目視判斷的污漬等情況,可以用手觸摸地面進(jìn)行檢查。3.工具輔助檢查:使用清潔工具如掃帚、拖把等,檢查地面的清潔程度以及是否存在衛(wèi)生死角。(二)檢查流程1.準(zhǔn)備工作確定檢查人員:每次檢查由行政管理部門(mén)指定檢查人員,包括行政管理部門(mén)人員、各部門(mén)負(fù)責(zé)人代表等。準(zhǔn)備檢查工具:如掃帚、拖把、抹布、垃圾袋、檢查表等。明確檢查范圍:提前確定本次檢查涉及的公司/組織區(qū)域范圍。2.現(xiàn)場(chǎng)檢查分組檢查:檢查人員按照預(yù)先劃分的區(qū)域或部門(mén)進(jìn)行分組檢查,確保檢查全面覆蓋。實(shí)地查看:檢查人員進(jìn)入各區(qū)域,按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)地面進(jìn)行逐一檢查,記錄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。拍照記錄:對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,檢查人員可使用相機(jī)或手機(jī)拍照留存,以便后續(xù)分析和整改參考。3.結(jié)果匯總填寫(xiě)檢查表:檢查人員檢查完畢后,在檢查表上詳細(xì)記錄檢查時(shí)間、檢查區(qū)域、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題等信息。匯總整理:行政管理部門(mén)將各檢查人員填寫(xiě)的檢查表進(jìn)行匯總整理,形成地面衛(wèi)生檢查結(jié)果報(bào)告。4.結(jié)果通報(bào)定期通報(bào):行政管理部門(mén)將每周、每月的地面衛(wèi)生檢查結(jié)果以通報(bào)的形式發(fā)送至各部門(mén),通報(bào)內(nèi)容包括檢查總體情況、存在的主要問(wèn)題及整改要求。即時(shí)通報(bào):對(duì)于在專(zhuān)項(xiàng)檢查或日常巡查中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重問(wèn)題,行政管理部門(mén)即時(shí)向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行通報(bào),要求限期整改。5.整改跟蹤制定整改措施:各部門(mén)針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,分析原因,制定具體的整改措施,明確整改責(zé)任人及整改期限。整改落實(shí):整改責(zé)任人按照整改措施進(jìn)行整改,確保問(wèn)題得到有效解決。行政管理部門(mén)對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查,直至問(wèn)題整改完畢。復(fù)查驗(yàn)收:整改期限結(jié)束后,行政管理部門(mén)組織對(duì)整改區(qū)域進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收,驗(yàn)證整改效果。如整改未達(dá)到要求,責(zé)令繼續(xù)整改,直至符合標(biāo)準(zhǔn)。五行政處罰(一)輕微違規(guī)1.對(duì)于首次發(fā)現(xiàn)地面存在輕微污漬、少量雜物等問(wèn)題,且能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改完畢的,給予口頭警告。2.保潔人員在日常工作中未按照規(guī)定的頻次或標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行地面清潔,經(jīng)指出后及時(shí)改正的,扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%。(二)一般違規(guī)1.地面存在較明顯的污漬、較多雜物未及時(shí)清理,或在定期檢查中連續(xù)兩次出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題的,給予書(shū)面警告,并在全公司/組織范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng)。2.部門(mén)責(zé)任區(qū)域地面衛(wèi)生問(wèn)題嚴(yán)重,影響公司/組織整體形象,經(jīng)督促整改仍未有效改善的,扣除該部門(mén)當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%,部門(mén)負(fù)責(zé)人需向行政管理部門(mén)提交書(shū)面檢討。(三)嚴(yán)重違規(guī)1.因地面衛(wèi)生問(wèn)題導(dǎo)致客戶(hù)投訴、上級(jí)部門(mén)批評(píng),或在重大活動(dòng)、重要接待期間出現(xiàn)嚴(yán)重地面衛(wèi)生問(wèn)題的,給予相關(guān)責(zé)任人記過(guò)處分,并處以[X]元罰款。2.多次違反地面衛(wèi)生管理制度,屢教不改的,給予降職、降薪或辭退處理。六、獎(jiǎng)勵(lì)措施(一)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)1.在地面衛(wèi)生檢查中,保潔人員負(fù)責(zé)區(qū)域連續(xù)三個(gè)月保持優(yōu)秀,無(wú)任何衛(wèi)生問(wèn)題的,給予[X]元獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),并在公司/組織內(nèi)部進(jìn)行表彰。2.各部門(mén)員工積極主動(dòng)維護(hù)地面衛(wèi)生,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告重大衛(wèi)生隱患,避免公司/組織遭受損失的,給予[X]元獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),并視情況給予晉升、調(diào)薪等激勵(lì)。(二)集體獎(jiǎng)勵(lì)1.部門(mén)責(zé)任區(qū)域地面衛(wèi)生在季度檢查中排名第一,且無(wú)任何違規(guī)情況的,給予該部門(mén)[X]元團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì),用于部門(mén)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。2.在

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