PAGE機(jī)房衛(wèi)生責(zé)任制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)機(jī)房管理，確保機(jī)房環(huán)境整潔、設(shè)備正常運行，特制定本機(jī)房衛(wèi)生責(zé)任制度。本制度旨在規(guī)范機(jī)房衛(wèi)生管理工作，明確各部門及人員的職責(zé)，保障機(jī)房設(shè)施的穩(wěn)定運行，為公司業(yè)務(wù)的順利開展提供有力支持。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有機(jī)房，包括但不限于數(shù)據(jù)中心機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、服務(wù)器機(jī)房等。（三）基本原則1.誰使用，誰負(fù)責(zé)：機(jī)房的日常衛(wèi)生維護(hù)由使用部門負(fù)責(zé)，確保所使用區(qū)域的整潔。2.定期清掃，保持整潔：制定定期的清掃計劃，確保機(jī)房環(huán)境始終處于良好狀態(tài)。3.責(zé)任到人，追究到底：明確各崗位人員的衛(wèi)生責(zé)任，對違反制度的行為進(jìn)行嚴(yán)肅追究。二、機(jī)房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）地面1.保持地面清潔，無明顯灰塵、污漬、雜物。2.地面不得有積水，如有水漬應(yīng)及時清理。（二）設(shè)備表面1.服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備等表面應(yīng)保持清潔，無灰塵、污漬。2.設(shè)備上的指示燈、按鈕等應(yīng)保持清晰可見，無損壞。（三）控制臺1.控制臺臺面應(yīng)整潔，文件擺放整齊有序。2.控制臺周圍不得堆放雜物，確保操作空間暢通。（四）線纜及橋架1.線纜應(yīng)排列整齊，無纏繞、破損現(xiàn)象。2.橋架內(nèi)無灰塵、雜物，橋架表面清潔。（五）門窗1.門窗玻璃應(yīng)干凈透明，無污漬。2.門窗框及窗臺應(yīng)保持清潔，無灰塵。（六）機(jī)房環(huán)境1.機(jī)房溫度應(yīng)保持在規(guī)定范圍內(nèi)，濕度適宜。2.機(jī)房內(nèi)應(yīng)無異味，通風(fēng)良好。三、衛(wèi)生清掃責(zé)任分工（一）使用部門1.使用部門負(fù)責(zé)本部門所使用機(jī)房區(qū)域的日常衛(wèi)生清掃工作，包括設(shè)備表面清潔、地面清掃、垃圾清理等。2.每日工作結(jié)束后，使用部門應(yīng)安排專人對機(jī)房進(jìn)行全面清掃，確保機(jī)房整潔。（二）運維部門1.運維部門負(fù)責(zé)機(jī)房設(shè)備的定期維護(hù)和清潔工作，包括設(shè)備內(nèi)部清潔、線纜整理等。2.每季度應(yīng)對機(jī)房設(shè)備進(jìn)行一次深度清潔，確保設(shè)備正常運行。（三）保潔人員1.保潔人員負(fù)責(zé)機(jī)房公共區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作，包括走廊、樓梯、衛(wèi)生間等。2.每日定時對公共區(qū)域進(jìn)行清掃，保持公共區(qū)域的整潔。四、清掃流程及要求（一）日常清掃流程1.準(zhǔn)備工作清掃人員應(yīng)提前準(zhǔn)備好清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、吸塵器等。佩戴好必要的防護(hù)用品，如手套、口罩等。2.地面清掃先用掃帚清掃地面上的雜物、灰塵等，然后用拖把拖地，確保地面干凈無污漬。對于地面上的頑固污漬，可使用適量的清潔劑進(jìn)行清理，但要注意避免清潔劑接觸到設(shè)備。3.設(shè)備表面清潔用干凈的抹布擦拭設(shè)備表面，按照從上到下、從左到右的順序進(jìn)行，確保設(shè)備表面無灰塵、污漬。對于設(shè)備上的指示燈、按鈕等，應(yīng)使用棉簽或小刷子進(jìn)行細(xì)致清潔，避免損壞設(shè)備。4.控制臺清潔清理控制臺上的文件、雜物，將文件擺放整齊。用抹布擦拭控制臺臺面，保持臺面整潔。5.線纜及橋架整理檢查線纜是否排列整齊，如果發(fā)現(xiàn)線纜有纏繞、破損現(xiàn)象，應(yīng)及時進(jìn)行整理和更換。清理橋架內(nèi)的灰塵、雜物，確保橋架通風(fēng)良好。6.垃圾清理將清掃過程中產(chǎn)生的垃圾收集到垃圾袋中，扎緊袋口。按照規(guī)定的時間和地點，將垃圾袋送到指定的垃圾處理點。（二）定期深度清潔流程1.設(shè)備斷電在進(jìn)行設(shè)備深度清潔前，必須先將設(shè)備斷電，并確保設(shè)備處于安全狀態(tài)。懸掛警示標(biāo)識，防止誤操作。2.設(shè)備外殼清潔使用專用的清潔劑和軟布，對設(shè)備外殼進(jìn)行全面擦拭，去除頑固污漬和油污。注意清潔劑的濃度和使用方法，避免對設(shè)備外殼造成腐蝕。3.設(shè)備內(nèi)部清潔（由專業(yè)運維人員操作）打開設(shè)備外殼，使用吸塵器吸除設(shè)備內(nèi)部的灰塵。用干凈的毛刷清理設(shè)備內(nèi)部的電路板、散熱器等部位，去除灰塵和雜物。檢查設(shè)備內(nèi)部的線纜連接是否牢固，如有松動應(yīng)及時緊固。4.線纜整理對機(jī)房內(nèi)的所有線纜進(jìn)行全面整理，重新綁扎固定，確保線纜整齊有序。對老化、破損的線纜進(jìn)行更換，保證線纜的安全性能。5.橋架清理拆除橋架蓋板，對橋架內(nèi)部進(jìn)行徹底清掃，清除灰塵、雜物和蜘蛛網(wǎng)。檢查橋架的支撐結(jié)構(gòu)是否牢固，如有損壞應(yīng)及時修復(fù)。6.設(shè)備通電檢查深度清潔完成后，由專業(yè)運維人員對設(shè)備進(jìn)行通電檢查，確保設(shè)備正常運行。檢查設(shè)備的各項參數(shù)是否正常，如有異常應(yīng)及時處理。（三）清掃要求1.清掃工作應(yīng)在不影響機(jī)房正常運行的前提下進(jìn)行，盡量減少對設(shè)備的干擾。2.清掃人員應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，避免因操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞或安全事故。3.清掃過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或異常情況，應(yīng)及時報告相關(guān)部門進(jìn)行處理。4.每次清掃工作完成后，清掃人員應(yīng)認(rèn)真填寫清掃記錄，包括清掃時間、清掃區(qū)域、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。五、監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督機(jī)制1.設(shè)立機(jī)房衛(wèi)生監(jiān)督小組，由機(jī)房管理部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長，成員包括使用部門代表、運維部門代表和保潔人員代表。2.監(jiān)督小組定期對機(jī)房衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。（二）檢查頻率1.日常檢查：使用部門每日對本部門機(jī)房區(qū)域進(jìn)行自查，確保衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)。2.定期檢查：運維部門每周對機(jī)房進(jìn)行一次全面檢查，保潔人員每日對公共區(qū)域進(jìn)行檢查。3.不定期抽查：機(jī)房管理部門不定期對機(jī)房進(jìn)行抽查，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。（三）檢查內(nèi)容1.地面、設(shè)備表面、控制臺、線纜及橋架、門窗等是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.清掃記錄是否完整、準(zhǔn)確。3.衛(wèi)生責(zé)任制度的執(zhí)行情況。（四）問題處理1.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，監(jiān)督小組應(yīng)及時下達(dá)整改通知，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改要求。2.整改責(zé)任人應(yīng)按照整改通知的要求，按時完成整改任務(wù)，并將整改情況及時反饋給監(jiān)督小組。3.對于整改不力的部門或個人，監(jiān)督小組將進(jìn)行通報批評，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。六、考核與獎懲（一）考核標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生達(dá)標(biāo)情況：根據(jù)機(jī)房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，檢查結(jié)果分為達(dá)標(biāo)和不達(dá)標(biāo)。2.執(zhí)行制度情況：考核各部門及人員對機(jī)房衛(wèi)生責(zé)任制度的執(zhí)行情況，包括清掃工作是否按時完成、清掃記錄是否完整等。（二）獎勵措施1.對于在機(jī)房衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的部門或個人，公司將給予表彰和獎勵。表彰形式包括頒發(fā)榮譽證書、獎金等。2.連續(xù)三個月機(jī)房衛(wèi)生檢查結(jié)果均為達(dá)標(biāo)的部門，將在公司內(nèi)部進(jìn)行通報表揚，并給予一定的物質(zhì)獎勵。（三）懲罰措施1.對于機(jī)房衛(wèi)生檢查不達(dá)標(biāo)且整改不力的部門，公司將給予警告處分，并責(zé)令限期整改。2.因衛(wèi)生問題導(dǎo)致設(shè)備故障或安全事故的部門或個人，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰和紀(jì)律處分，構(gòu)成犯罪的將依法追究刑事責(zé)任。3.多次違反機(jī)房衛(wèi)生責(zé)任制度的部門或個人，公司將予以辭退。七、培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.機(jī)房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和清掃流程。2.設(shè)備清潔和維護(hù)知識。3.安全操作規(guī)程。（二）培訓(xùn)方式1.定期組織集中培訓(xùn)，邀請專業(yè)人員進(jìn)行授課。2.現(xiàn)場實操培訓(xùn)，由經(jīng)驗豐富的人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。3.發(fā)放培訓(xùn)資料，供員工自學(xué)。（三）教育要求1.所有機(jī)房工作人員必須參加機(jī)房衛(wèi)生責(zé)任制度的培訓(xùn)和教