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文檔簡介
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營人員用戶增長績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分用戶獲取效率新增用戶數(shù)量35%500按實際新增用戶數(shù)量與目標(biāo)值的比例評分,每超額完成10%額外加1分,不足10%按比例折算。渠道轉(zhuǎn)化率15%計算各渠道轉(zhuǎn)化率平均值,每高于目標(biāo)值1%加0.5分,低于目標(biāo)值1%扣0.5分。獲客成本(CAC)50元按實際CAC與目標(biāo)值對比評分,每低于目標(biāo)值10元加1分,高于目標(biāo)值10元扣1分?;顒訁⑴c率30%按活動參與人數(shù)占總曝光人數(shù)比例評分,每高于目標(biāo)值5%加0.5分,低于目標(biāo)值5%扣0.5分。用戶注冊完成率80%按注冊完成用戶數(shù)與訪問用戶數(shù)比例評分,每高于目標(biāo)值5%加1分,低于目標(biāo)值5%扣1分。用戶活躍度DAU/MAU比率30%30%計算DAU/MAU比例,每高于目標(biāo)值3%加1分,低于目標(biāo)值3%扣1分。日活躍用戶數(shù)(DAU)1000按實際DAU與目標(biāo)值對比評分,每超額完成100DAU加1分,低于目標(biāo)值100DAU扣1分。核心功能使用率60%按核心功能使用用戶數(shù)占總用戶比例評分,每高于目標(biāo)值5%加0.5分,低于目標(biāo)值5%扣0.5分。用戶留存率(次日)40%按次日留存用戶數(shù)與當(dāng)日新增用戶數(shù)比例評分,每高于目標(biāo)值2%加1分,低于目標(biāo)值2%扣1分。用戶互動頻率5次/月按用戶平均月互動次數(shù)評分,每高于目標(biāo)值1次加0.5分,低于目標(biāo)值1次扣0.5分。用戶轉(zhuǎn)化與價值付費用戶轉(zhuǎn)化率25%5%按付費用戶數(shù)與總活躍用戶數(shù)比例評分,每高于目標(biāo)值0.5%加1分,低于目標(biāo)值0.5%扣1分。平均每用戶收入(ARPU)20元按總收入與總活躍用戶數(shù)比值評分,每高于目標(biāo)值2元加1分,低于目標(biāo)值2元扣1分。用戶生命周期價值(LTV)400元按用戶平均生命周期內(nèi)貢獻(xiàn)金額評分,每高于目標(biāo)值50元加1分,低于目標(biāo)值50元扣1分。用戶推薦率10%按通過推薦新增用戶數(shù)與總活躍用戶數(shù)比例評分,每高于目標(biāo)值1%加1分,低于目標(biāo)值1%扣1分。會員續(xù)費率70%按續(xù)費會員數(shù)與總付費會員數(shù)比例評分,每高于目標(biāo)值5%加1分,低于目標(biāo)值5%扣1分。運營活動效果活動目標(biāo)達(dá)成率10%90%按活動預(yù)設(shè)目標(biāo)完成比例評分,每高于目標(biāo)值5%加1分,低于目標(biāo)值5%扣1分?;顒覴OI1:3按活動投入產(chǎn)出比評分,每高于目標(biāo)值0.1加1分,低于目標(biāo)值0.1扣1分。活動參與用戶數(shù)2000按實際參與用戶數(shù)與目標(biāo)值對比評分,每超額完成200用戶加1分,低于目標(biāo)值200用戶扣1分?;顒訚M意度4.5分按活動后用戶滿意度評分(5分制)評分,每高于目標(biāo)值0.1加1分,低于目標(biāo)值0.1扣1分。內(nèi)容傳播廣度1000按活動相關(guān)內(nèi)容總曝光量或分享次數(shù)評分,每超額完成100次加1分,低于100次扣1分。本考核表用于評估互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營人員在用戶增長方面的表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標(biāo)的實際完成情況,結(jié)合評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。權(quán)重分配:用戶獲取效率35%,用戶活躍度30%,用戶轉(zhuǎn)化與價值25%,運營活動效果10%。最終得分=Σ(各維度得分×權(quán)重)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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