2025年江蘇省保安員考試試題帶解析帶答案(模擬題)一、單項(xiàng)選擇題（共15題，每題2分，共30分）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，下列哪項(xiàng)不屬于保安員的禁止性行為？A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的證件C.阻礙依法執(zhí)行公務(wù)D.參與追索債務(wù)答案：B解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第三十條規(guī)定，保安員不得有下列行為：限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；扣押、沒(méi)收他人證件、財(cái)物；阻礙依法執(zhí)行公務(wù)；參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄；侵犯?jìng)€(gè)人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息；其他違反法律、行政法規(guī)的行為。查驗(yàn)出入人員證件屬于保安員的合法職責(zé)（第二十九條），因此選B。2.某商場(chǎng)發(fā)生火災(zāi)，保安員小張發(fā)現(xiàn)煙霧從2樓東側(cè)倉(cāng)庫(kù)冒出，正確的處置流程是？A.立即使用附近滅火器滅火→報(bào)告消防控制室→引導(dǎo)人員疏散B.立即報(bào)告消防控制室→確認(rèn)火情→啟動(dòng)應(yīng)急廣播→組織疏散C.先拍照發(fā)工作群→等待上級(jí)指示→再進(jìn)行處置D.直接沖入庫(kù)房搶救貴重物品答案：B解析：火災(zāi)應(yīng)急處置原則是“先報(bào)警、后處置”。根據(jù)《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》，發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)首先向消防控制室報(bào)告（或撥打119），確認(rèn)火災(zāi)位置和規(guī)模后，啟動(dòng)應(yīng)急廣播通知疏散，同時(shí)組織人員沿疏散通道撤離。A選項(xiàng)順序錯(cuò)誤，應(yīng)先報(bào)告再滅火；C選項(xiàng)延誤處置時(shí)機(jī)；D選項(xiàng)違反“生命優(yōu)先”原則，因此選B。3.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人攜帶疑似管制刀具進(jìn)入小區(qū)，正確的處理方式是？A.立即上前強(qiáng)行奪刀B.保持安全距離，報(bào)告公安機(jī)關(guān)并監(jiān)控其動(dòng)向C.要求對(duì)方交出刀具，否則不讓進(jìn)入D.記錄其外貌特征后放行答案：B解析：《公安機(jī)關(guān)管制刀具認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，保安員無(wú)執(zhí)法權(quán)，遇疑似管制刀具應(yīng)保持安全距離，避免沖突，立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告（110），并持續(xù)監(jiān)控目標(biāo)動(dòng)向，為警方處置提供信息。A選項(xiàng)可能引發(fā)危險(xiǎn)；C選項(xiàng)屬于越權(quán)；D選項(xiàng)放任風(fēng)險(xiǎn)，因此選B。4.下列哪項(xiàng)不屬于保安員在大型活動(dòng)安全保衛(wèi)中的職責(zé)？A.疏導(dǎo)人員有序入場(chǎng)B.檢查入場(chǎng)人員隨身物品C.裁決活動(dòng)參與者之間的糾紛D.監(jiān)控重點(diǎn)區(qū)域人員密度答案：C解析：大型活動(dòng)安保中，保安員職責(zé)包括秩序維護(hù)、安全檢查、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等，但無(wú)權(quán)進(jìn)行糾紛裁決（裁決權(quán)屬于公安機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)）。因此選C。5.某小區(qū)發(fā)生業(yè)主車輛被劃事件，保安員小李在調(diào)取監(jiān)控時(shí)發(fā)現(xiàn)畫(huà)面模糊，無(wú)法識(shí)別嫌疑人。小李的正確做法是？A.自行修改監(jiān)控時(shí)間戳，使畫(huà)面更清晰B.立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，通知業(yè)主并報(bào)告公安機(jī)關(guān)C.向業(yè)主承諾“一定抓到人”，避免投訴D.刪除模糊錄像，重新錄制空白視頻答案：B解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十五條規(guī)定，保安員應(yīng)保護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安案件、刑事案件現(xiàn)場(chǎng)。監(jiān)控資料需完整保存，不得刪改。A、D屬于破壞證據(jù)；C屬于過(guò)度承諾，因此選B。6.根據(jù)《江蘇省企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》，單位內(nèi)部治安保衛(wèi)重點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)至少每（）進(jìn)行一次治安防范教育培訓(xùn)。A.月B.季度C.半年D.一年答案：C解析：《江蘇省企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》第十六條規(guī)定，治安保衛(wèi)重點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)至少每半年對(duì)治安保衛(wèi)人員進(jìn)行一次治安防范教育培訓(xùn)，其他單位至少每年進(jìn)行一次。因此選C。7.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)圍墻處有攀爬痕跡，正確的處置步驟是？①檢查圍墻是否有破損②沿痕跡方向搜索可疑人員③報(bào)告主管和公安機(jī)關(guān)④記錄痕跡特征A.①→②→③→④B.③→①→②→④C.①→④→②→③D.④→③→①→②答案：C解析：巡邏中發(fā)現(xiàn)異常痕跡，應(yīng)先確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)情況（檢查圍墻破損），記錄痕跡特征（如鞋印、工具劃痕），再沿痕跡方向搜索是否有遺留人員或物品，最后報(bào)告上級(jí)和公安機(jī)關(guān)。因此選C。8.某幼兒園保安員在接送幼兒時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名陌生男子試圖強(qiáng)行抱走孩子，正確的應(yīng)對(duì)措施是？A.用防暴叉將男子控制在安全距離外，呼叫同事支援并報(bào)警B.赤手空拳與男子搏斗，奪回孩子C.先聯(lián)系家長(zhǎng)確認(rèn)男子身份，再?zèng)Q定是否放行D.放男子離開(kāi)，事后調(diào)監(jiān)控追蹤答案：A解析：面對(duì)暴力搶奪兒童，保安員應(yīng)優(yōu)先保護(hù)兒童安全，使用防暴器械（如防暴叉）保持安全距離，避免直接肢體沖突，同時(shí)呼叫同事支援并立即報(bào)警（110）。B選項(xiàng)可能造成自身或兒童受傷；C選項(xiàng)延誤處置；D選項(xiàng)放任侵害，因此選A。9.下列關(guān)于保安服務(wù)中“查驗(yàn)證件”的說(shuō)法，正確的是？A.可以隨意查驗(yàn)任何人員的身份證B.查驗(yàn)時(shí)應(yīng)告知對(duì)方查驗(yàn)理由C.對(duì)拒絕查驗(yàn)的人員可強(qiáng)行帶至辦公室D.查驗(yàn)后可留存他人證件作為抵押答案：B解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十九條規(guī)定，保安員查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的證件需在服務(wù)合同約定范圍內(nèi)，且應(yīng)告知對(duì)方查驗(yàn)理由，不得隨意擴(kuò)大范圍。A錯(cuò)誤；C、D屬于限制人身自由或扣押財(cái)物，違反第三十條，因此選B。10.某商場(chǎng)電梯突發(fā)故障停運(yùn)，內(nèi)有3名乘客，保安員的首要任務(wù)是？A.聯(lián)系電梯維修人員B.安撫乘客情緒，告知不要強(qiáng)行扒門(mén)C.使用工具強(qiáng)行打開(kāi)電梯門(mén)救人D.記錄故障時(shí)間，填寫(xiě)值班日志答案：B解析：電梯困人時(shí)，乘客可能因恐慌強(qiáng)行扒門(mén)導(dǎo)致墜落風(fēng)險(xiǎn)，保安員應(yīng)首先通過(guò)電梯通話裝置安撫乘客，告知保持冷靜、不要扒門(mén)，同時(shí)聯(lián)系維修人員（專業(yè)救援）。C選項(xiàng)非專業(yè)操作可能引發(fā)二次事故，因此選B。11.根據(jù)《保安服務(wù)操作規(guī)程》，下列哪項(xiàng)不屬于出入口守衛(wèi)的“三查”內(nèi)容？A.查證件真?zhèn)蜝.查攜帶物品C.查人員身份與證件是否一致D.查車輛保險(xiǎn)是否過(guò)期答案：D解析：出入口守衛(wèi)“三查”通常指查證件（真?zhèn)?、人證一致）、查攜帶物品（是否違禁）、查車輛（車牌號(hào)與登記是否一致、是否載有違禁品）。車輛保險(xiǎn)屬于交管部門(mén)檢查范圍，非保安員職責(zé)，因此選D。12.保安員在執(zhí)行隨身護(hù)衛(wèi)任務(wù)時(shí)，應(yīng)與被護(hù)衛(wèi)對(duì)象保持（）的安全距離？A.0.5米以內(nèi)貼身保護(hù)B.1-2米側(cè)后位C.5米以外觀察環(huán)境D.隨意位置，以方便溝通為準(zhǔn)答案：B解析：隨身護(hù)衛(wèi)中，保安員應(yīng)保持1-2米側(cè)后位，既便于觀察周圍環(huán)境，又能在危險(xiǎn)時(shí)快速反應(yīng)保護(hù)目標(biāo)，同時(shí)避免過(guò)度貼近造成被護(hù)衛(wèi)對(duì)象不適。因此選B。13.某企業(yè)發(fā)生員工集體討薪事件，保安員的正確處置方式是？A.阻止員工進(jìn)入辦公區(qū)域，推搡驅(qū)趕B.引導(dǎo)員工到指定接待場(chǎng)所，聯(lián)系企業(yè)負(fù)責(zé)人C.拍攝員工面部照片，上傳至社交平臺(tái)D.關(guān)閉企業(yè)大門(mén)，禁止所有人員出入答案：B解析：群體性事件處置原則是“疏導(dǎo)不激化”。保安員應(yīng)引導(dǎo)人員到安全、非阻塞區(qū)域，避免沖突，同時(shí)聯(lián)系企業(yè)負(fù)責(zé)人或警方協(xié)調(diào)處理。A、D可能激化矛盾；C侵犯隱私，因此選B。14.下列哪種情況，保安員可以使用約束性警械？A.制止醉漢在公共區(qū)域吵鬧B.控制正在實(shí)施盜竊的嫌疑人C.協(xié)助民警押送已被制服的犯罪嫌疑人D.對(duì)不配合檢查的業(yè)主進(jìn)行強(qiáng)制約束答案：C解析：根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十七條，保安員可以使用的裝備為安全棍、防暴叉等，約束性警械（如手銬）僅限在公安機(jī)關(guān)民警指揮下協(xié)助使用。A、B、D均屬越權(quán)使用，因此選C。15.某小區(qū)監(jiān)控顯示，夜間12點(diǎn)有一名男子反復(fù)徘徊在單元門(mén)口，保安員的正確做法是？A.認(rèn)為是業(yè)主晚歸，不予理睬B.上前詢問(wèn)：“你找誰(shuí)？這么晚在這干什么？”C.直接拍攝視頻發(fā)業(yè)主群，提醒注意安全D.記錄時(shí)間地點(diǎn)，次日再報(bào)告答案：B解析：發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)主動(dòng)上前詢問(wèn)，核實(shí)身份（如“先生，需要幫忙嗎？這是封閉小區(qū)，請(qǐng)問(wèn)您找哪戶？”），若對(duì)方無(wú)法說(shuō)明合理理由，應(yīng)報(bào)告公安機(jī)關(guān)。A、D可能延誤處置；C可能侵犯隱私，因此選B。二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題3分，共30分，少選、錯(cuò)選均不得分）1.保安員在服務(wù)中應(yīng)遵守的職業(yè)守則包括（）A.遵紀(jì)守法B.文明值勤C.誠(chéng)實(shí)守信D.見(jiàn)義勇為答案：ABC解析：《保安員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定職業(yè)守則為：遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)守信；愛(ài)崗敬業(yè)，熟悉業(yè)務(wù)；掌握技能，提升能力；文明值勤，熱情服務(wù)。見(jiàn)義勇為屬道德倡導(dǎo)，非強(qiáng)制守則，因此選ABC。2.下列屬于保安服務(wù)中“緊急情況”的有（）A.服務(wù)區(qū)域突發(fā)地震B(yǎng).發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物C.業(yè)主因物業(yè)費(fèi)糾紛與保安發(fā)生爭(zhēng)吵D.商場(chǎng)電梯困人答案：ABD解析：緊急情況指可能危及人身財(cái)產(chǎn)安全的突發(fā)事件，包括自然災(zāi)害（地震）、治安事件（爆炸物）、安全事故（電梯困人）。普通爭(zhēng)吵未構(gòu)成危險(xiǎn)，因此選ABD。3.根據(jù)《江蘇省消防條例》，保安員在消防巡查中應(yīng)重點(diǎn)檢查（）A.消防通道是否暢通B.滅火器壓力是否正常C.員工是否會(huì)使用消防器材D.電氣線路是否有過(guò)載現(xiàn)象答案：ABCD解析：《江蘇省消防條例》規(guī)定，單位應(yīng)進(jìn)行防火巡查，內(nèi)容包括疏散通道、安全出口、消防車通道暢通情況；消防設(shè)施、器材完好情況；用火用電有無(wú)違章情況；重點(diǎn)部位人員在崗情況等。因此全選。4.保安員在執(zhí)行安全檢查時(shí)，對(duì)可疑物品的處理原則是（）A.不隨意觸碰B.立即轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域C.標(biāo)記位置并報(bào)告D.組織人員遠(yuǎn)離答案：ACD解析：發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)保持距離，不觸碰（防止觸發(fā)危險(xiǎn)），標(biāo)記位置，報(bào)告公安機(jī)關(guān)，同時(shí)疏散周圍人員。隨意轉(zhuǎn)移可能引發(fā)意外，因此選ACD。5.下列屬于保安員保密義務(wù)范圍的有（）A.客戶單位的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)B.服務(wù)中獲知的個(gè)人通訊信息C.公安機(jī)關(guān)正在偵查的案件細(xì)節(jié)D.小區(qū)業(yè)主的家庭住址答案：ABD解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第三十條規(guī)定，保安員不得泄露國(guó)家秘密、商業(yè)秘密及客戶單位要求保密的信息（包括個(gè)人隱私）。C屬于國(guó)家秘密，超出保安職責(zé)范圍，因此選ABD。6.大型活動(dòng)安保中，保安員需重點(diǎn)關(guān)注的區(qū)域有（）A.出入口通道B.臨時(shí)搭建的舞臺(tái)C.餐飲區(qū)燃?xì)夤薮娣劈c(diǎn)D.觀眾席最后一排答案：ABC解析：大型活動(dòng)重點(diǎn)區(qū)域包括人員密集處（出入口）、臨時(shí)設(shè)施（舞臺(tái)）、危險(xiǎn)源（燃?xì)夤蓿Ｓ^眾席最后一排非重點(diǎn)，因此選ABC。7.保安員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）A.保持中立B.先控制情緒再處理問(wèn)題C.偏袒服務(wù)單位D.避免肢體沖突答案：ABD解析：糾紛處理需保持中立，避免激化矛盾，優(yōu)先安撫情緒，禁止肢體接觸。偏袒會(huì)失去公信力，因此選ABD。8.下列關(guān)于保安服裝的說(shuō)法，正確的有（）A.非上崗時(shí)間不得穿著保安服裝B.可以轉(zhuǎn)借他人使用C.應(yīng)佩戴統(tǒng)一的保安標(biāo)志D.破損后應(yīng)及時(shí)更換答案：ACD解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十七條規(guī)定，保安員上崗應(yīng)當(dāng)著保安員服裝，佩戴全國(guó)統(tǒng)一的保安服務(wù)標(biāo)志。服裝、標(biāo)志不得轉(zhuǎn)借、出租。因此選ACD。9.保安員在夜間巡邏時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)觀察（）A.門(mén)窗是否關(guān)閉B.照明設(shè)施是否完好C.綠化帶內(nèi)是否有異常聲響D.垃圾堆放點(diǎn)是否有明火答案：ABCD解析：夜間巡邏需關(guān)注防盜（門(mén)窗）、防意外（照明、明火）、防潛伏（異常聲響），因此全選。10.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，申請(qǐng)成為保安員需具備的條件有（）A.年滿18周歲B.初中以上學(xué)歷C.無(wú)刑事犯罪記錄D.身體健康答案：ACD解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定，年滿18周歲，身體健康，品行良好，具有初中以上學(xué)歷的中國(guó)公民可以申領(lǐng)保安員證。注意“初中以上學(xué)歷”是申領(lǐng)條件，但選項(xiàng)B表述為“初中以上學(xué)歷”，實(shí)際條例中是“具有初中以上學(xué)歷”，因此B正確？需核實(shí)：條例第十六條：“年滿18周歲，身體健康，品行良好，具有初中以上學(xué)歷的中國(guó)公民可以申領(lǐng)保安員證；……”因此正確條件包括A、B、C、D？但原題選項(xiàng)是否有誤？根據(jù)條例，正確條件應(yīng)為A（年滿18）、C（無(wú)刑事犯罪）、D（身體健康），B“初中以上學(xué)歷”是申領(lǐng)條件之一，因此本題正確選項(xiàng)應(yīng)為ABCD？但可能用戶題目設(shè)置時(shí)B是否必須？需確認(rèn)：條例明確“具有初中以上學(xué)歷”是必要條件，因此本題正確選項(xiàng)為ABCD。但可能原題存在設(shè)計(jì)誤差，此處按條例原文，選ABCD。三、判斷題（共10題，每題2分，共20分）1.保安員可以在非服務(wù)區(qū)域穿著保安服裝彰顯身份。（）答案：×解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十七條規(guī)定，保安員上崗應(yīng)當(dāng)著保安員服裝，非上崗時(shí)間穿著易造成身份混淆，因此錯(cuò)誤。2.發(fā)現(xiàn)有人在服務(wù)區(qū)域內(nèi)散發(fā)邪教宣傳品，保安員應(yīng)立即沒(méi)收并銷毀。（）答案：×解析：邪教宣傳品屬于違法物品，保安員應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，報(bào)告公安機(jī)關(guān)，不得自行銷毀（可能破壞證據(jù)），因此錯(cuò)誤。3.保安員在緊急情況下可以臨時(shí)關(guān)閉消防通道，以控制人流。（）答案：×解析：《中華人民共和國(guó)消防法》第二十八條規(guī)定，任何單位、個(gè)人不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道，因此錯(cuò)誤。4.客戶單位要求保安員對(duì)員工進(jìn)行搜身檢查，保安員應(yīng)服從安排。（）答案：×解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第三十條禁止保安員搜查他人身體，因此錯(cuò)誤。5.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人觸電，應(yīng)立即用手拉開(kāi)觸電者。（）答案：×解析：應(yīng)使用絕緣工具（如干燥木棍）切斷電源，直接用手可能導(dǎo)致自身觸電，因此錯(cuò)誤。6.某小區(qū)保安員發(fā)現(xiàn)業(yè)主車輛未關(guān)車窗，為防止財(cái)物被盜，可自行將車內(nèi)貴重物品轉(zhuǎn)移至保安室保管。（）答案：×解析：未經(jīng)車主同意轉(zhuǎn)移財(cái)物可能構(gòu)成侵占，應(yīng)聯(lián)系車主或在監(jiān)控下看管，因此錯(cuò)誤。7.保安員可以接受客戶單位委托，參與經(jīng)濟(jì)糾紛的“談判”。（）答案：×解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第三十條禁止參與追索債務(wù)，因此錯(cuò)誤。8.保安員在服務(wù)中造成他人損害的，由保安從業(yè)單位承擔(dān)賠償責(zé)任。（）答案：√解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第四十六條規(guī)定，保安員在保安服務(wù)中造成他人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的，由保安從業(yè)單位賠付；保安員有故意或者重大過(guò)失的，保安從業(yè)單位可以依法向保安員追償，因此正確。9.保安員參加消防演練時(shí)，應(yīng)熟悉本崗位的疏散路線和集合點(diǎn)。（）答案：√解析：《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》第三十六條規(guī)定，員工應(yīng)熟悉疏散路線，因此正確。10.保安員可以將工作中獲得的客戶單位監(jiān)控視頻用于個(gè)人自媒體賬號(hào)展示。（）答案：×解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第三十條禁止刪改或擴(kuò)散監(jiān)控影像資料，因此錯(cuò)誤。四、案例分析題（共2題，每題10分，共20分）案例一：某超市保安員小王在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名顧客（張某）將未結(jié)賬的洗發(fā)水藏入背包。小王立即上前喝止：“你偷東西！跟我去辦公室！”張某否認(rèn)并試圖離開(kāi)，小王抓住其手臂強(qiáng)行拖拽，過(guò)程中張某摔倒受傷。張某報(bào)警后，要求超市賠償醫(yī)療費(fèi)并起訴小王。問(wèn)題：1.小王的處置存在哪些錯(cuò)誤？（5分）2.正確的處置流程應(yīng)是怎樣的？（5分）答案及解析：1.錯(cuò)誤：①未確認(rèn)證據(jù)（僅憑懷疑即認(rèn)定盜竊）；②使用強(qiáng)制手段（拖拽）限制人身自由，違反《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第三十條；③未保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)（應(yīng)保留監(jiān)控證