(2025年)包頭市青山區(qū)網(wǎng)格員招聘筆試練習題庫(含答案)一、單項選擇題（共20題，每題1.5分，共30分）1.包頭市青山區(qū)作為內(nèi)蒙古自治區(qū)重要的工業(yè)城區(qū)，其主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)不包括以下哪項？A.稀土新材料B.現(xiàn)代裝備制造C.農(nóng)畜產(chǎn)品加工D.新能源及氫能答案：C（青山區(qū)以稀土新材料、現(xiàn)代裝備制造、新能源及氫能為三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，農(nóng)畜產(chǎn)品加工為土右旗等旗縣區(qū)重點產(chǎn)業(yè)）2.根據(jù)《包頭市社區(qū)工作者管理辦法（2024修訂）》，網(wǎng)格員每日巡查網(wǎng)格的最低頻次為？A.1次/日B.2次/日C.3次/日D.4次/日答案：A（辦法明確要求網(wǎng)格員實行“一日雙報告”制度，每日至少巡查1次，特殊時期需增加頻次）3.某居民反映樓道內(nèi)堆放大量廢舊家具，存在消防隱患。網(wǎng)格員應(yīng)首先采取的措施是？A.直接聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門清理B.張貼限期整改通知C.入戶與居民溝通勸移D.上報街道應(yīng)急管理辦公室答案：C（根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)城鄉(xiāng)社區(qū)治理促進條例》，網(wǎng)格員需優(yōu)先通過溝通協(xié)調(diào)解決問題，避免激化矛盾）4.2024年包頭市“民生十件實事”中，青山區(qū)計劃完成的老舊小區(qū)改造項目數(shù)量為？A.15個B.23個C.30個D.38個答案：B（2024年包頭市政府工作報告明確青山區(qū)改造23個老舊小區(qū)，重點解決管網(wǎng)老化、安防缺失等問題）5.依據(jù)《民法典》，社區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的廣告收益應(yīng)歸誰所有？A.物業(yè)公司B.業(yè)主共有C.社區(qū)居委會D.廣告投放方答案：B（《民法典》第二百八十二條規(guī)定，建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人利用業(yè)主共有部分產(chǎn)生的收入，在扣除合理成本后，屬于業(yè)主共有）6.網(wǎng)格員在信息采集中發(fā)現(xiàn)某出租屋居住人員未進行流動人口登記，正確的處理流程是？A.立即聯(lián)系派出所上門核查B.當場要求承租人填寫《流動人口登記表》C.記錄信息后24小時內(nèi)上報街道流管站D.通知社區(qū)民警列入重點關(guān)注對象答案：C（《包頭市流動人口服務(wù)管理條例》規(guī)定，網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)未登記的流動人口，應(yīng)在采集信息后24小時內(nèi)通過“智慧社區(qū)”平臺上報街道流管站）7.青山區(qū)某社區(qū)因供暖管道破裂導(dǎo)致部分居民家中漏水，網(wǎng)格員到達現(xiàn)場后，首要任務(wù)是？A.統(tǒng)計受損居民名單B.聯(lián)系供熱公司搶修C.安撫居民情緒并轉(zhuǎn)移貴重物品D.拍攝現(xiàn)場視頻上報街道答案：C（應(yīng)急處理中需遵循“生命安全優(yōu)先”原則，優(yōu)先保障居民人身財產(chǎn)安全，再協(xié)調(diào)維修）8.以下哪項不屬于網(wǎng)格員“六必訪”的內(nèi)容？A.空巢老人突發(fā)疾病時B.新遷入居民入住一周內(nèi)C.困難家庭重大節(jié)日前D.商鋪裝修完畢開業(yè)時答案：D（“六必訪”指：困難家庭必訪、獨居老人必訪、重病患者必訪、突發(fā)事件家庭必訪、新遷入居民必訪、矛盾糾紛戶必訪）9.2024年包頭市啟動“紅色網(wǎng)格”建設(shè)，要求每個網(wǎng)格至少配備幾名黨員中心戶？A.1名B.2名C.3名D.4名答案：A（《包頭市城市基層黨建引領(lǐng)基層治理實施方案》規(guī)定，每個網(wǎng)格至少設(shè)立1個黨員中心戶，作為聯(lián)系群眾的“微支點”）10.某居民投訴樓下飯店油煙擾民，網(wǎng)格員應(yīng)聯(lián)動的主要部門是？A.市場監(jiān)管局B.生態(tài)環(huán)境分局C.城市管理綜合執(zhí)法局D.消防救援大隊答案：C（根據(jù)《包頭市城市管理綜合執(zhí)法條例》，餐飲油煙污染由城管部門負責查處，網(wǎng)格員需協(xié)助調(diào)查并反饋）11.社區(qū)組織居民選舉業(yè)主委員會，網(wǎng)格員的職責不包括？A.審核候選人資格B.組織召開選舉動員會C.監(jiān)督投票過程D.代填選票（行動不便居民委托除外）答案：D（網(wǎng)格員需指導(dǎo)選舉流程，但不得代填選票，僅可在居民書面委托下協(xié)助）12.青山區(qū)“智慧社區(qū)”平臺的核心功能模塊不包括？A.網(wǎng)格事件上報B.居民訴求響應(yīng)C.企業(yè)稅收管理D.特殊人群監(jiān)測答案：C（平臺聚焦基層治理，涵蓋事件上報、訴求響應(yīng)、人口管理等，企業(yè)稅收屬稅務(wù)部門職責）13.依據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)社區(qū)工作者職業(yè)體系建設(shè)指導(dǎo)意見》，網(wǎng)格員職業(yè)等級共分為幾級？A.3級B.5級C.7級D.9級答案：B（明確分為初級、中級、高級、技師、高級技師5個等級，對應(yīng)不同崗位補貼）14.某租戶因欠繳物業(yè)費被物業(yè)斷水，網(wǎng)格員介入時應(yīng)依據(jù)哪部法律協(xié)調(diào)？A.《物業(yè)管理條例》B.《消費者權(quán)益保護法》C.《城市供水條例》D.《民法典》答案：D（《民法典》第九百四十四條規(guī)定，物業(yè)服務(wù)人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃氣等方式催交物業(yè)費）15.青山區(qū)“15分鐘生活圈”建設(shè)中，2024年計劃新增的社區(qū)食堂數(shù)量為？A.5個B.12個C.20個D.28個答案：B（青山區(qū)政府2024年民生計劃明確新增12個社區(qū)食堂，重點覆蓋老年人口密集區(qū)域）16.網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)某商鋪未懸掛營業(yè)執(zhí)照，正確做法是？A.當場沒收營業(yè)執(zhí)照B.記錄信息并上報市場監(jiān)管所C.要求店主立即補辦D.張貼警示通知答案：B（網(wǎng)格員無執(zhí)法權(quán)，需將線索通過平臺上報職能部門處理）17.社區(qū)內(nèi)一名精神障礙患者出現(xiàn)情緒激動、攻擊傾向，網(wǎng)格員應(yīng)首先聯(lián)系？A.家屬B.社區(qū)民警C.精神病?？漆t(yī)院D.120急救中心答案：A（《精神衛(wèi)生法》規(guī)定，監(jiān)護人是首要責任主體，網(wǎng)格員應(yīng)第一時間聯(lián)系家屬，同時通知民警協(xié)助）18.以下哪項不屬于網(wǎng)格信息采集的“一口采集”范圍？A.居民婚姻狀況B.房屋建筑面積C.企業(yè)納稅金額D.商鋪經(jīng)營范圍答案：C（“一口采集”涵蓋人口、房屋、場所等基礎(chǔ)信息，企業(yè)納稅屬敏感經(jīng)濟數(shù)據(jù)，由稅務(wù)部門專項采集）19.青山區(qū)“民族團結(jié)進步示范社區(qū)”創(chuàng)建標準中，要求少數(shù)民族居民參與社區(qū)活動的比例不低于？A.30%B.40%C.50%D.60%答案：C（《青山區(qū)民族團結(jié)進步創(chuàng)建工作實施方案》規(guī)定，示范社區(qū)少數(shù)民族參與率不低于50%）20.網(wǎng)格員在錄入“智慧社區(qū)”平臺時，發(fā)現(xiàn)某居民身份證號與姓名不匹配，應(yīng)如何處理？A.自行修改信息B.標記異常并上報社區(qū)專干C.聯(lián)系居民核對后修正D.忽略繼續(xù)錄入答案：B（網(wǎng)格員需保證信息準確性，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)標記并由社區(qū)信息專干復(fù)核，避免錯誤錄入）二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分，少選、錯選均不得分）1.包頭市青山區(qū)網(wǎng)格員的主要職責包括（）A.采集更新網(wǎng)格基礎(chǔ)信息B.排查化解矛盾糾紛C.宣傳政策法規(guī)D.參與社區(qū)公共事務(wù)決策答案：ABC（網(wǎng)格員職責為“采集、排查、宣傳、服務(wù)”，不參與決策，屬協(xié)助落實）2.以下屬于青山區(qū)“紅色物業(yè)”建設(shè)內(nèi)容的有（）A.在物業(yè)企業(yè)成立黨支部B.社區(qū)“兩委”成員兼任業(yè)委會成員C.建立“物業(yè)—社區(qū)—居民”三方議事機制D.由社區(qū)直接接管物業(yè)服務(wù)答案：ABC（“紅色物業(yè)”強調(diào)黨建引領(lǐng)，通過組織共建、機制共商提升服務(wù)，非直接接管）3.網(wǎng)格員在處理鄰里噪音糾紛時，可采取的方法有（）A.實地測量噪音分貝B.組織雙方當面溝通C.建議通過社區(qū)調(diào)解委員會調(diào)解D.告知向法院提起訴訟答案：BC（網(wǎng)格員無專業(yè)測量設(shè)備，應(yīng)優(yōu)先調(diào)解，訴訟為最終途徑）4.2024年青山區(qū)“平安社區(qū)”創(chuàng)建重點包括（）A.安裝智能安防監(jiān)控系統(tǒng)B.開展反電詐宣傳C.建設(shè)微型消防站D.推行“樓門長”制度答案：ABCD（均為2024年青山區(qū)平安建設(shè)實施細則明確的重點任務(wù)）5.依據(jù)《包頭市社區(qū)工作者考核辦法》，考核內(nèi)容包括（）A.日常巡查完成率B.居民滿意度C.信息上報準確率D.個人學歷提升情況答案：ABC（考核側(cè)重工作實績，學歷提升屬個人發(fā)展，不納入考核）6.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)存在以下哪些情況需立即上報？（）A.疑似傳銷活動B.墻體出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性裂縫C.流浪乞討人員滯留D.居民家養(yǎng)犬只未接種疫苗答案：AB（傳銷屬治安隱患，墻體裂縫屬安全隱患，需立即上報；流浪人員和犬只問題按常規(guī)流程處理）7.青山區(qū)“社區(qū)食堂”運營模式包括（）A.社區(qū)自營B.企業(yè)承包C.志愿者助餐D.政府全額補貼答案：ABC（采取“政府補貼+市場化運營+志愿輔助”模式，非全額補貼）8.以下符合《民法典》中“相鄰關(guān)系”規(guī)定的有（）A.樓上住戶不得因裝修導(dǎo)致樓下漏水B.一樓住戶可禁止二樓安裝外置空調(diào)外機C.共用樓道內(nèi)不得堆放私人雜物D.業(yè)主可自行將住宅改為經(jīng)營性用房答案：AC（《民法典》第二百八十八條規(guī)定，相鄰權(quán)需合理限制，B、D需經(jīng)利害關(guān)系人同意）9.網(wǎng)格員在疫情防控常態(tài)化工作中的職責包括（）A.排查重點地區(qū)返包人員B.宣傳疫苗接種政策C.協(xié)助開展核酸檢測D.統(tǒng)計居民醫(yī)療需求答案：ABCD（均為《包頭市基層疫情防控網(wǎng)格員職責清單》明確內(nèi)容）10.青山區(qū)“老年友好型社區(qū)”建設(shè)標準包括（）A.社區(qū)道路無障礙改造率100%B.每月開展1次健康講座C.配備老年活動室及健身器材D.為80歲以上老人購買意外險答案：ABCD（根據(jù)《青山區(qū)老年友好社區(qū)創(chuàng)建指標》，四項均為必達標準）三、判斷題（共10題，每題1分，共10分，正確填“√”，錯誤填“×”）1.網(wǎng)格員可以將采集的居民信息提供給第三方商業(yè)機構(gòu)用于社區(qū)服務(wù)推廣。（）答案：×（《個人信息保護法》規(guī)定，網(wǎng)格員需嚴格保密居民信息，不得泄露或用于商業(yè)用途）2.社區(qū)內(nèi)新建快遞驛站需經(jīng)網(wǎng)格員同意方可設(shè)立。（）答案：×（快遞驛站設(shè)立需符合規(guī)劃、消防等要求，網(wǎng)格員負責核查是否存在安全隱患，無審批權(quán)）3.青山區(qū)網(wǎng)格員的工資由基礎(chǔ)工資、崗位補貼和績效獎金構(gòu)成。（）答案：√（《青山區(qū)社區(qū)工作者薪酬管理辦法》明確“三部分”結(jié)構(gòu)）4.居民因房屋質(zhì)量問題投訴開發(fā)商，網(wǎng)格員應(yīng)直接聯(lián)系住建部門協(xié)調(diào)解決。（）答案：√（網(wǎng)格員需發(fā)揮“橋梁”作用，將合理訴求上報職能部門并跟蹤進展）5.社區(qū)組織垃圾分類宣傳活動，網(wǎng)格員只需到場簽到，無需參與講解。（）答案：×（網(wǎng)格員是政策宣傳的直接責任人，需主動參與講解和示范）6.某租戶未簽訂租賃合同，網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)要求其立即搬離。（）答案：×（租賃合同屬民事關(guān)系，網(wǎng)格員應(yīng)提醒雙方簽訂合同，無強制搬離權(quán)）7.青山區(qū)“智慧社區(qū)”平臺數(shù)據(jù)每季度更新一次即可。（）答案：×（平臺數(shù)據(jù)需動態(tài)更新，網(wǎng)格員應(yīng)在信息變更后24小時內(nèi)錄入）8.社區(qū)內(nèi)宗教活動場所的日常管理由網(wǎng)格員直接負責。（）答案：×（宗教場所管理屬民宗部門職責，網(wǎng)格員負責排查非法宗教活動）9.網(wǎng)格員可以在居民微信群中發(fā)布未經(jīng)核實的社區(qū)通知。（）答案：×（需經(jīng)社區(qū)審核后發(fā)布，避免信息誤傳）10.青山區(qū)所有社區(qū)均已實現(xiàn)“一格一警”全覆蓋。（）答案：√（2024年青山區(qū)完成“警網(wǎng)融合”工程，每個網(wǎng)格配備1名社區(qū)民警）四、案例分析題（共3題，每題10分，共30分）案例一：青山區(qū)幸福社區(qū)網(wǎng)格員小張在巡查時發(fā)現(xiàn)，3號樓2單元樓道內(nèi)堆放了大量紙箱、舊家具，居民反映“堆了快半個月，影響通行還怕著火”。經(jīng)走訪，堆放物品為502室租戶王某所有，王某稱“工作忙沒時間處理，反正也不擋自己家門”。問題：1.小張應(yīng)按照什么流程處理此事？（5分）2.若王某拒不配合，小張可采取哪些措施？（5分）答案：1.處理流程：①當場與王某溝通，說明《消防法》關(guān)于樓道堆物的禁止性規(guī)定及火災(zāi)風險；②發(fā)放《限期整改通知書》，明確3日內(nèi)自行清理；③3日后復(fù)查，若未清理，通過“智慧社區(qū)”平臺上報街道消防工作站；④配合消防、城管部門現(xiàn)場執(zhí)法，協(xié)助清理。（每點1分，共5分）2.拒不配合時措施：①聯(lián)系房屋產(chǎn)權(quán)人（房東），告知其對租戶行為負有管理責任；②聯(lián)合社區(qū)民警、物業(yè)共同上門勸說；③若仍不清理，由消防部門依法強制清理，所需費用由王某承擔；④將事件記錄至網(wǎng)格日志，作為王某信用評價依據(jù)。（每點1分，共5分）案例二：2024年11月，青山區(qū)朝陽社區(qū)網(wǎng)格員小李在信息采集中發(fā)現(xiàn)，65歲獨居老人劉奶奶（子女在外地）近3天未出家門，敲門無應(yīng)答。小李通過窗戶觀察到劉奶奶躺在沙發(fā)上，疑似身體不適。問題：1.小李應(yīng)如何應(yīng)急處置？（6分）2.后續(xù)需跟進哪些工作？（4分）答案：1.應(yīng)急處置：①立即聯(lián)系劉奶奶子女，告知情況；②撥打120急救電話，說明老人獨居、疑似病倒；③聯(lián)系社區(qū)民警協(xié)助破門（需記錄過程并邀請物業(yè)人員見證）；④配合醫(yī)護人員將老人送醫(yī)