2026年《物業(yè)管理?xiàng)l例》考試題庫(kù)及答案(版)一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分。每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確選項(xiàng)字母填入括號(hào)內(nèi)）1.2026年《物業(yè)管理?xiàng)l例》修訂后，首次將“綠色運(yùn)維”寫入法律文本，其最直接的法律后果是（）。A.業(yè)主大會(huì)可直接解聘未履行綠色運(yùn)維義務(wù)的物業(yè)企業(yè)B.物業(yè)企業(yè)未達(dá)標(biāo)將被納入公共信用信息平臺(tái)并限制投標(biāo)C.政府可對(duì)未達(dá)標(biāo)企業(yè)按日連續(xù)處以罰款D.業(yè)主可拒交物業(yè)費(fèi)直至企業(yè)整改完畢答案：B解析：條例第38條第2款規(guī)定，綠色運(yùn)維指標(biāo)未達(dá)標(biāo)的企業(yè)，由住建部門記入公共信用信息平臺(tái)，并依法限制其參與政府采購(gòu)及招投標(biāo)，形成“一處失信、處處受限”的聯(lián)動(dòng)懲戒。2.根據(jù)2026年條例，前期物業(yè)服務(wù)合同終止后，原物業(yè)企業(yè)拒絕退出的，街道辦事處有權(quán)采取的強(qiáng)制措施是（）。A.直接查封物業(yè)服務(wù)中心B.通知供水供電單位停止服務(wù)C.申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行并處以每日1萬(wàn)元罰款D.約談法定代表人并限制高消費(fèi)答案：C解析：第49條第4款賦予街道辦事處“代位申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行”權(quán)，法院可依據(jù)《行政強(qiáng)制法》作出立即退出裁定，并按日處1萬(wàn)元罰款，直至退出完成。3.業(yè)主共同決定事項(xiàng)中，應(yīng)當(dāng)經(jīng)參與表決專有部分面積四分之三以上且人數(shù)四分之三以上同意的事項(xiàng)是（）。A.調(diào)整物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)B.選聘和解聘物業(yè)企業(yè)C.動(dòng)用專項(xiàng)維修資金一次性超過(guò)建筑物總面積5%D.改變共有部分用途答案：C解析：條例第22條第（七）項(xiàng)將“一次性動(dòng)用專項(xiàng)維修資金超過(guò)建筑物總面積5%”納入特別多數(shù)決，防止大額資金被濫用。4.2026年條例新增的“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量第三方評(píng)估”制度，其評(píng)估費(fèi)用承擔(dān)主體為（）。A.全體業(yè)主分?jǐn)侭.物業(yè)企業(yè)先行墊付，最終計(jì)入物業(yè)服務(wù)成本C.住建部門預(yù)算列支D.評(píng)估機(jī)構(gòu)自愿減免答案：B解析：第41條第3款明確，第三方評(píng)估屬于“質(zhì)量保證金”配套制度，費(fèi)用先由企業(yè)墊付，再納入物業(yè)服務(wù)成本，避免業(yè)主額外負(fù)擔(dān)。5.對(duì)于老舊小區(qū)引入物業(yè)管理的，2026年條例規(guī)定的“過(guò)渡期”最長(zhǎng)為（）。A.6個(gè)月B.12個(gè)月C.18個(gè)月D.24個(gè)月答案：D解析：第63條針對(duì)無(wú)維修資金、設(shè)施陳舊的小區(qū)，允許2年過(guò)渡期，期間政府給予50%的綠化、消防改造補(bǔ)貼，并簡(jiǎn)化招標(biāo)流程。6.物業(yè)企業(yè)未在顯著位置公示項(xiàng)目負(fù)責(zé)人照片及聯(lián)系方式的，業(yè)主可向（）投訴。A.街道辦事處B.市場(chǎng)監(jiān)管部門C.城管執(zhí)法部門D.消防救援機(jī)構(gòu)答案：A解析：第34條第1款將“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人公示”納入街道日常巡查清單，街道可責(zé)令3日內(nèi)改正，逾期處2000元罰款。7.2026年條例將“車位銷售”納入監(jiān)管，開(kāi)發(fā)企業(yè)未將車位銷售方案提前公示的，購(gòu)房者有權(quán)（）。A.要求退房并雙倍返還定金B(yǎng).拒絕收房并要求逾期交房違約金C.向住建部門申請(qǐng)暫停網(wǎng)簽D.向價(jià)格主管部門舉報(bào)虛假宣傳答案：C解析：第15條第5款賦予住建部門“暫停網(wǎng)簽”權(quán)，倒逼開(kāi)發(fā)企業(yè)公示車位配比、售價(jià)、租售方案，保障購(gòu)房者知情權(quán)。8.業(yè)主大會(huì)會(huì)議采用“電子投票”的，系統(tǒng)數(shù)據(jù)保存期限不得少于（）。A.1年B.3年C.5年D.10年答案：C解析：第26條第3款要求電子投票數(shù)據(jù)“異地雙備份”且保存5年，確?？勺匪?、可審計(jì)。9.物業(yè)企業(yè)擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主可要求退還多收費(fèi)用并加算（）。A.同期存款利息B.同期貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率（LPR）四倍C.每日千分之三違約金D.同期存款利息兩倍答案：A解析：第36條第2款延續(xù)“多退少補(bǔ)”原則，加算同期存款利息，防止企業(yè)占用業(yè)主資金。10.2026年條例首次明確“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證金”比例，為物業(yè)服務(wù)合同年度總費(fèi)用的（）。A.1%B.3%C.5%D.10%答案：B解析：第40條第1款將比例定為3%，由企業(yè)存入監(jiān)管賬戶，服務(wù)期滿無(wú)重大投訴即可退還，兼顧保障與企業(yè)現(xiàn)金流。11.對(duì)于高空拋物造成損害的，物業(yè)企業(yè)未履行“技防＋人防”義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)（）。A.全部賠償責(zé)任B.補(bǔ)充賠償責(zé)任C.按份責(zé)任D.連帶責(zé)任答案：B解析：第54條第3款明確物業(yè)未盡安全保障義務(wù)，承擔(dān)“補(bǔ)充賠償”，倒逼其安裝高空攝像頭、設(shè)置警示標(biāo)識(shí)。12.專項(xiàng)維修資金劃轉(zhuǎn)業(yè)主委員會(huì)管理后，銀行網(wǎng)點(diǎn)選擇應(yīng)經(jīng)（）決定。A.業(yè)主委員會(huì)全體委員一致同意B.業(yè)主大會(huì)普通多數(shù)決C.街道辦事處指定D.住建部門搖號(hào)答案：B解析：第29條第2款將銀行選擇納入“普通多數(shù)決”，防止業(yè)委會(huì)少數(shù)人尋租。13.2026年條例鼓勵(lì)“物業(yè)＋養(yǎng)老”模式，其最核心支持政策是（）。A.免征增值稅B.允許使用專項(xiàng)維修資金改造公共設(shè)施C.政府購(gòu)買服務(wù)給予50%補(bǔ)貼D.優(yōu)先授予城市更新項(xiàng)目答案：C解析：第65條提出“物業(yè)＋養(yǎng)老”服務(wù)納入政府購(gòu)買目錄，按服務(wù)人次給予50%補(bǔ)貼，最高不超過(guò)300萬(wàn)元/年。14.物業(yè)企業(yè)退出時(shí)，拒不移交圖紙資料的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員處（）罰款。A.5000元B.1萬(wàn)元C.2萬(wàn)元D.5萬(wàn)元答案：C解析：第50條第2款對(duì)個(gè)人罰款2萬(wàn)元，對(duì)企業(yè)罰款10萬(wàn)元，形成“雙罰”。15.業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)，物業(yè)企業(yè)不得采取的措施是（）。A.催告B.提起訴訟C.限制其使用電梯卡D.申請(qǐng)支付令答案：C解析：第37條第3款“禁止性清單”明確不得限制水電熱、門禁、電梯等基本服務(wù)，保障業(yè)主基本居住權(quán)。16.2026年條例將“垃圾分類”納入物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核，考核不合格的，企業(yè)將被（）。A.降低信用等級(jí)B.取消評(píng)優(yōu)資格C.罰款1萬(wàn)至5萬(wàn)元D.以上均是答案：D解析：第44條建立“垃圾分類＋信用”聯(lián)動(dòng)，考核不合格即下調(diào)信用等級(jí)、取消評(píng)優(yōu)、并處罰款。17.業(yè)主委員會(huì)任期屆滿未完成換屆的，原業(yè)委會(huì)委員資格（）。A.自動(dòng)延續(xù)至新一屆產(chǎn)生B.立即失效C.由街道指定臨時(shí)委員D.由社區(qū)居委會(huì)代行職責(zé)答案：B解析：第24條第5款引入“資格自動(dòng)終止”機(jī)制，防止“過(guò)期業(yè)委會(huì)”繼續(xù)行使職權(quán)，街道應(yīng)在60日內(nèi)組建換屆小組。18.2026年條例規(guī)定，物業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)投保（）。A.雇主責(zé)任險(xiǎn)B.公眾責(zé)任險(xiǎn)C.電梯安全責(zé)任險(xiǎn)D.以上均是答案：D解析：第42條建立“三險(xiǎn)合一”強(qiáng)制投保制度，保費(fèi)計(jì)入成本，降低業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)。19.對(duì)于“住改商”行為，2026年條例設(shè)定的最高罰款額為（）。A.5萬(wàn)元B.10萬(wàn)元C.20萬(wàn)元D.50萬(wàn)元答案：C解析：第17條第3款對(duì)“住改商”拒不改正的，按經(jīng)營(yíng)面積每平方米1000元處罰，最高20萬(wàn)元，兼顧威懾與比例原則。20.物業(yè)企業(yè)擅自利用共有部分經(jīng)營(yíng)，所得收益應(yīng)當(dāng)（）。A.歸企業(yè)所有B.扣除合理成本后歸業(yè)主共有C.全部上繳財(cái)政D.捐贈(zèng)公益答案：B解析：第33條第2款延續(xù)“扣除合理成本”原則，剩余收益補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金或按業(yè)主大會(huì)決定使用。21.2026年條例新增的“物業(yè)服務(wù)合同示范文本”由（）發(fā)布。A.國(guó)家發(fā)改委B.住建部C.市場(chǎng)監(jiān)管總局D.中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)答案：B解析：第35條授權(quán)住建部會(huì)同市場(chǎng)監(jiān)管總局制定示范文本，各地可細(xì)化，但不得刪減強(qiáng)制性條款。22.業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)前，提前公告期限由15日延長(zhǎng)至（）。A.20日B.30日C.45日D.60日答案：B解析：第25條第1款將公告期延長(zhǎng)至30日，保障業(yè)主充分知情與準(zhǔn)備。23.2026年條例將“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)”結(jié)果分為幾個(gè)等級(jí)？（）A.3個(gè)B.4個(gè)C.5個(gè)D.6個(gè)答案：C解析：第43條設(shè)定“AAAAA”至“A”五級(jí)，并與信用、招投標(biāo)、保證金退還掛鉤。24.對(duì)于突發(fā)事件應(yīng)急演練，2026年條例要求物業(yè)企業(yè)每年至少組織（）次。A.1B.2C.3D.4答案：B解析：第55條第2款要求每年至少2次綜合演練，涵蓋消防、電梯、防汛，演練報(bào)告需公示。25.物業(yè)企業(yè)未按合同等級(jí)配備專職綠化人員的，每缺1人處（）罰款。A.2000元B.5000元C.1萬(wàn)元D.2萬(wàn)元答案：B解析：第39條將“人員配置”納入按日計(jì)罰，缺1人每日5000元，連續(xù)30日可責(zé)令退出。26.2026年條例規(guī)定，業(yè)主委員會(huì)財(cái)務(wù)賬目應(yīng)當(dāng)（）公開(kāi)一次。A.每月B.每季度C.每半年D.每年答案：B解析：第28條第4款要求“季度公開(kāi)”，業(yè)主可隨時(shí)查詢?cè)紤{證，防止“糊涂賬”。27.對(duì)于“群租”行為，物業(yè)企業(yè)未及時(shí)報(bào)告的，將被處以（）罰款。A.5000元B.1萬(wàn)元C.2萬(wàn)元D.5萬(wàn)元答案：B解析：第18條第2款設(shè)定“報(bào)告義務(wù)”，未報(bào)告即罰款1萬(wàn)元，并計(jì)入信用檔案。28.2026年條例將“智慧物業(yè)”納入政府專項(xiàng)補(bǔ)貼范圍，補(bǔ)貼比例最高為投資額的（）。A.20%B.30%C.40%D.50%答案：D解析：第66條對(duì)安裝物聯(lián)網(wǎng)感知、AI攝像頭等給予50%補(bǔ)貼，單個(gè)項(xiàng)目上限100萬(wàn)元。29.物業(yè)企業(yè)因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致電梯困人超過(guò)30分鐘的，除賠償外，將被處以（）罰款。A.1萬(wàn)元B.3萬(wàn)元C.5萬(wàn)元D.10萬(wàn)元答案：C解析：第53條第1款將“30分鐘”作為處罰紅線，罰款5萬(wàn)元并下調(diào)信用等級(jí)。30.2026年條例規(guī)定，業(yè)主大會(huì)可以決定“物業(yè)服務(wù)費(fèi)”實(shí)行（）。A.政府指導(dǎo)價(jià)B.市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)C.包干制或酬金制D.以上均可答案：D解析：第21條賦予業(yè)主大會(huì)選擇權(quán)，可綜合采用政府指導(dǎo)價(jià)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)、包干制或酬金制，體現(xiàn)意思自治。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）31.以下哪些情形應(yīng)當(dāng)召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì)會(huì)議（）。A.20%以上業(yè)主提議B.業(yè)主委員會(huì)認(rèn)為必要C.街道辦事處建議D.物業(yè)企業(yè)申請(qǐng)答案：A、B、C解析：第25條第3款明確三類啟動(dòng)主體，未賦予物業(yè)企業(yè)申請(qǐng)權(quán)。32.2026年條例中，屬于物業(yè)企業(yè)“強(qiáng)制退出”情形的有（）。A.發(fā)生重大安全事故B.信用等級(jí)降至A級(jí)C.擅自停止服務(wù)24小時(shí)以上D.經(jīng)第三方評(píng)估連續(xù)兩年不合格答案：A、C、D解析：第48條列出“強(qiáng)制退出”清單，信用降至A級(jí)僅限制投標(biāo)，不構(gòu)成強(qiáng)制退出。33.業(yè)主共同決定事項(xiàng)中，應(yīng)當(dāng)經(jīng)“特別多數(shù)決”的有（）。A.改變共有部分用途B.動(dòng)用專項(xiàng)維修資金一次性超過(guò)總面積5%C.改建、重建建筑物D.調(diào)整物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)答案：A、B、C解析：第22條將“調(diào)價(jià)”納入普通多數(shù)決，其余三項(xiàng)需“雙四分之三”。34.2026年條例鼓勵(lì)建立“物業(yè)糾紛調(diào)解中心”，其設(shè)立主體包括（）。A.街道辦事處B.社區(qū)居委會(huì)C.業(yè)主委員會(huì)D.司法行政部門答案：A、B、D解析：第58條鼓勵(lì)“街道主導(dǎo)、司法指導(dǎo)、社區(qū)協(xié)同”，業(yè)委會(huì)可參與但非設(shè)立主體。35.物業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)公示的財(cái)務(wù)信息包括（）。A.公共收益收支B.人員工資總額C.專項(xiàng)維修資金使用情況D.電梯維保合同答案：A、C、D解析：第34條第2款未要求公示工資總額，其余均需公示。36.2026年條例將“紅色物業(yè)”納入政策體系，其評(píng)價(jià)指標(biāo)有（）。A.黨組織覆蓋率B.業(yè)主滿意度C.志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)D.利潤(rùn)率答案：A、B、C解析：第67條設(shè)定“紅色物業(yè)”五星評(píng)價(jià)，利潤(rùn)率非指標(biāo)。37.以下哪些資金應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)入專項(xiàng)維修資金滾存使用（）。A.公共收益扣除成本后的余額B.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證金利息C.違規(guī)經(jīng)營(yíng)罰款D.政府補(bǔ)貼結(jié)余答案：A、B、D解析：第31條第3款明確三類資金轉(zhuǎn)入，罰款上繳國(guó)庫(kù)。38.2026年條例規(guī)定，物業(yè)企業(yè)退出時(shí)應(yīng)當(dāng)移交的資料有（）。A.竣工總平面圖B.設(shè)施設(shè)備安裝資料C.業(yè)主信息登記表D.員工勞動(dòng)合同答案：A、B、C解析：第50條第1款列出移交清單，員工勞動(dòng)合同屬企業(yè)檔案，無(wú)需移交。39.對(duì)于“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量第三方評(píng)估”，評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)滿足的條件包括（）。A.具備CMA資質(zhì)B.近3年無(wú)重大違法記錄C.列入住建部門名錄D.與物業(yè)企業(yè)無(wú)股權(quán)關(guān)聯(lián)答案：B、C、D解析：第41條第4款未要求CMA資質(zhì)，但強(qiáng)調(diào)獨(dú)立性和名錄管理。40.2026年條例中，街道辦事處職責(zé)新增的內(nèi)容有（）。A.建立物業(yè)企業(yè)信用檔案B.組織應(yīng)急演練C.代位申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行D.審批物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)答案：A、B、C解析：第8條賦予街道多項(xiàng)新職責(zé)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由市場(chǎng)決定，街道不審批。三、判斷題（每題1分，共10分。正確打“√”，錯(cuò)誤打“×”）41.2026年條例允許物業(yè)企業(yè)以“先服務(wù)后收費(fèi)”方式收取物業(yè)費(fèi)。（）答案：×解析：第37條延續(xù)“先收費(fèi)后服務(wù)”原則，防止企業(yè)資金鏈斷裂影響服務(wù)。42.業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用“區(qū)塊鏈投票”方式，但需經(jīng)市級(jí)住建部門備案。（）答案：√解析：第26條第4款引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)，確保數(shù)據(jù)不可篡改，備案后即可使用。43.物業(yè)企業(yè)可以將綠化養(yǎng)護(hù)整體轉(zhuǎn)包給無(wú)資質(zhì)的個(gè)體工商戶。（）答案：×解析：第38條第1款要求分包單位具備相應(yīng)資質(zhì)，否則視為擅自轉(zhuǎn)包，罰款3萬(wàn)元。44.2026年條例規(guī)定，專項(xiàng)維修資金存款利率不得低于同期活期存款利率。（）答案：√解析：第30條第2款設(shè)定利率底線，保障資金保值增值。45.業(yè)主委員會(huì)可以不經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，直接簽訂電梯更新合同。（）答案：×解析：第22條第（七）項(xiàng)明確電梯更新屬“特別多數(shù)決”事項(xiàng)。46.2026年條例將“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證金”與“履約保證金”合并管理。（）答案：√解析：第40條第3款整合兩類保證金，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。47.物業(yè)企業(yè)退出后，原員工勞動(dòng)合同自動(dòng)解除。（）答案：×解析：根據(jù)《勞動(dòng)合同法》，用人單位變更不影響勞動(dòng)合同履行，企業(yè)應(yīng)依法妥善處理。48.2026年條例鼓勵(lì)“物業(yè)＋快遞”模式，允許在架空層設(shè)置智能快件箱。（）答案：√解析：第64條明確利用架空層設(shè)置快件箱無(wú)需規(guī)劃審批，但需業(yè)主大會(huì)同意。49.業(yè)主可以個(gè)人名義起訴物業(yè)企業(yè)侵占公共收益。（）答案：√解析：第33條第4款賦予業(yè)主“代位訴訟”權(quán)，防止公共收益被侵占。50.2026年條例規(guī)定，物業(yè)企業(yè)必須每年發(fā)布“社會(huì)責(zé)任報(bào)告”。（）答案：×解析：條例鼓勵(lì)但非強(qiáng)制，僅對(duì)AAAAA級(jí)企業(yè)作評(píng)優(yōu)要求。四、填空題（每空1分，共20分）51.2026年《物業(yè)管理?xiàng)l例》自年月日起施行。答案：2026；10；152.業(yè)主大會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分面積占比且人數(shù)占比的業(yè)主參與，方為有效。答案：三分之二；三分之二53.2026年條例將“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)”結(jié)果分為個(gè)等級(jí)，最高等級(jí)為。答案：5；AAAAA54.物業(yè)企業(yè)未履行“綠色運(yùn)維”義務(wù)，將被納入信息平臺(tái)，并限制。答案：公共信用；招投標(biāo)55.專項(xiàng)維修資金的管理和使用，應(yīng)當(dāng)遵循、、的原則。答案：公開(kāi)透明；受益人與負(fù)擔(dān)人一致；保值增值56.2026年條例鼓勵(lì)建立“物業(yè)糾紛中心”，實(shí)行“調(diào)解、裁決、訴訟”的遞進(jìn)式糾紛解決機(jī)制。答案：調(diào)解；行政；仲裁；司法57.物業(yè)企業(yè)退出時(shí)，拒不移交資料的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員處萬(wàn)元罰款，對(duì)企業(yè)處萬(wàn)元罰款。答案：2；1058.2026年條例規(guī)定，物業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)投保、、三類強(qiáng)制責(zé)任險(xiǎn)。答案：雇主責(zé)任險(xiǎn)；公眾責(zé)任險(xiǎn)；電梯安全責(zé)任險(xiǎn)59.老舊小區(qū)引入物業(yè)管理的“過(guò)渡期”最長(zhǎng)為年，政府給予%的改造補(bǔ)貼。答案：2；5060.2026年條例將“垃圾分類”納入物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核，考核不合格的，企業(yè)將被信用等級(jí)、評(píng)優(yōu)資格，并處罰款。答案：下調(diào)；取消五、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）61.簡(jiǎn)述2026年《物業(yè)管理?xiàng)l例》確立的“綠色運(yùn)維”制度主要內(nèi)容。答案：（1）定義：綠色運(yùn)維指在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中采用節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材、減排技術(shù)，降低建筑全生命周期碳排放。（2）指標(biāo)：包括單位建筑面積能耗下降3%、雨水回收利用率≥10%、垃圾分類準(zhǔn)確率≥90%。（3）監(jiān)管：住建部門每年抽檢，結(jié)果納入信用評(píng)價(jià)；不達(dá)標(biāo)企業(yè)記入公共信用平臺(tái)，限制招投標(biāo)。（4）激勵(lì)：達(dá)到AAAAA級(jí)綠色運(yùn)維的，政府給予50%設(shè)備投資補(bǔ)貼，最高100萬(wàn)元。（5）公開(kāi)：企業(yè)應(yīng)在顯著位置公示年度碳排放報(bào)告，接受業(yè)主監(jiān)督。62.簡(jiǎn)述業(yè)主大會(huì)“電子投票”系統(tǒng)的法律要求。答案：（1）備案：系統(tǒng)須接入市級(jí)住建“物業(yè)投票平臺(tái)”并備案。（2）身份認(rèn)證：采用“人臉識(shí)別＋不動(dòng)產(chǎn)登記信息”雙重認(rèn)證，確保人證合一。（3）數(shù)據(jù)保存：投票數(shù)據(jù)“異地雙備份”，保存5年，加密級(jí)別不低于金融級(jí)。（4）異議處理：業(yè)主可在結(jié)果公示3日內(nèi)申請(qǐng)核驗(yàn)，街道應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)出具書面結(jié)論。（5）法律效力：電子投票與現(xiàn)場(chǎng)投票具有同等法律效力，不得歧視或限制。63.簡(jiǎn)述物業(yè)企業(yè)“強(qiáng)制退出”的法定程序。答案：（1）啟動(dòng)：街道或業(yè)委會(huì)發(fā)現(xiàn)法定情形（重大安全事故、擅自停服24小時(shí)以上、連續(xù)兩年第三方評(píng)估不合格）。（2）告知：街道書面通知企業(yè)限期30日整改