2026年居家養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)員合同范本甲方（雇主）：姓名________，性別___，身份證號________________________，現(xiàn)住址________________________________，聯(lián)系方式________________。乙方（服務(wù)員）：姓名________，性別___，身份證號________________________，現(xiàn)住址________________________________，聯(lián)系方式________________。丙方（居間監(jiān)督）：________________居家養(yǎng)老服務(wù)中心，住所________________________________，統(tǒng)一社會信用代碼________________，法定代表人________，聯(lián)系方式________________。第一條合同目的甲方因高齡/失能/術(shù)后康復(fù)等原因，需在自有住宅內(nèi)接受長期照護(hù)；乙方具備國家職業(yè)技能等級證書與連續(xù)三年以上實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，愿意提供居家養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)；丙方具備社區(qū)養(yǎng)老備案資質(zhì)，負(fù)責(zé)備案、回訪、質(zhì)量監(jiān)督與糾紛調(diào)解。三方在平等、自愿、誠實(shí)信用基礎(chǔ)上簽訂本合同，共同遵照執(zhí)行。第二條服務(wù)期限1.固定期限：自2026年__月__日至2027年__月__日，首期為連續(xù)365日。2.試用期：首30日為試用期，任何一方提前3日書面通知即可無條件解除，無需承擔(dān)違約金，但應(yīng)付清已實(shí)際發(fā)生的服務(wù)費(fèi)及加班費(fèi)。3.自動續(xù)期：若期滿前30日任一方未書面提出終止，則合同自動順延一年，條件不變，價格按當(dāng)年政府指導(dǎo)價同步調(diào)整。第三條服務(wù)時間1.標(biāo)準(zhǔn)工時：每日08:00—18:00，午休60分鐘，每周休息1日，國家法定節(jié)假日如需加班，甲方應(yīng)提前48小時提出，乙方有權(quán)拒絕，若同意則按本合同加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付。2.夜間陪護(hù)：甲方如需夜間陪護(hù)（18:00—次日08:00），應(yīng)另行簽訂《夜間陪護(hù)補(bǔ)充協(xié)議》，并購買人身意外險。3.應(yīng)急支持：乙方下班離開后，甲方突發(fā)不適，丙方提供24小時電話指導(dǎo)并協(xié)助呼叫120，由此產(chǎn)生的醫(yī)療、交通、搶救費(fèi)用由甲方或其家屬承擔(dān)。第四條服務(wù)地點(diǎn)________________________________（市/區(qū)）________________________________（小區(qū)/樓棟/單元/房號）。甲方若臨時住院不超過30日，乙方應(yīng)到醫(yī)院提供同等級別照護(hù)，住院超過30日，雙方可協(xié)商暫?；蜃兏?wù)地點(diǎn)。第五條服務(wù)人員1.乙方為唯一固定服務(wù)員，未經(jīng)甲方書面同意，丙方不得擅自更換。2.乙方因疾病、家事需請假，須提前5日書面告知，丙方應(yīng)在24小時內(nèi)派遣同等級資質(zhì)替崗人員，替崗不超過15日，替崗期間工資由丙方墊付，甲方不再重復(fù)支付。3.乙方不得轉(zhuǎn)包、分包或擅自請他人代班，違者視為重大違約，甲方有權(quán)即時解除合同并要求賠償。第六條服務(wù)內(nèi)容A.生活照料1.晨間護(hù)理：協(xié)助起床、洗漱、剃須、梳頭、口腔清潔、義齒護(hù)理；2.飲食照料：按營養(yǎng)師或醫(yī)囑配餐，協(xié)助進(jìn)食、喂水、胃管注食、記錄攝入量；3.排泄照料：協(xié)助如廁、便盆/尿壺使用、紙尿褲更換、便秘按摩、造口護(hù)理；4.洗浴照料：調(diào)節(jié)室溫、水溫，協(xié)助盆浴、淋浴、床上擦浴、足浴，每周至少兩次；5.更衣照料：根據(jù)天氣、活動量選擇衣物，協(xié)助穿脫、整理、熨燙；6.移動照料：協(xié)助翻身、移位、坐起、站立、行走、輪椅操作、防跌倒。B.基礎(chǔ)護(hù)理1.生命體征：每日07:00、15:00、21:00測量血壓、脈搏、呼吸、體溫、血糖并制表；2.用藥管理：按醫(yī)囑分藥、喂藥、記錄用藥日志，發(fā)現(xiàn)不良反應(yīng)即時報告；3.壓瘡護(hù)理：每2小時翻身一次，使用氣墊床，保持皮膚清潔干燥，發(fā)現(xiàn)Ⅰ期壓瘡立即采取干預(yù)；4.導(dǎo)管維護(hù)：胃管、尿管、PICC管日常消毒、固定、記錄引流量，到期提醒更換；5.標(biāo)本采集：協(xié)助采集尿液、糞便、痰液，冷藏保存并2小時內(nèi)送檢。C.康復(fù)輔助1.被動運(yùn)動：每日兩次、每次30分鐘關(guān)節(jié)屈伸、肌肉按摩，防止攣縮；2.主動訓(xùn)練：陪同使用彈力帶、踩車、站立床，記錄訓(xùn)練強(qiáng)度；3.語言訓(xùn)練：對失語/構(gòu)音障礙者進(jìn)行口型、吹紙片、發(fā)音練習(xí)，每日20分鐘；4.認(rèn)知訓(xùn)練：利用圖片、音樂、算術(shù)、拼圖進(jìn)行定向力、記憶力、計(jì)算力訓(xùn)練。D.心理慰藉1.每日不少于30分鐘面對面交流，傾聽需求，給予正向反饋；2.每周組織一次懷舊療法，展示老照片、老歌，引導(dǎo)講述往事；3.發(fā)現(xiàn)持續(xù)情緒低落、失眠、拒食超過3日，應(yīng)立即向丙方報告并聯(lián)系心理醫(yī)生。E.家務(wù)協(xié)助（僅限與甲方直接相關(guān)）1.甲方臥室、衛(wèi)生間每日清潔消毒，床單每周更換一次；2.甲方衣物分類洗滌、晾曬、整理，洗衣機(jī)每月自潔一次；3.甲方餐具即時清洗并消毒，冰箱每月深度清潔一次；4.甲方藥品、耗材、食品庫存每周盤點(diǎn)，缺貨前3日書面提醒采購。第七條服務(wù)工具與耗材1.甲方提供：住房、水電氣、床、床墊、輪椅、助行器、衛(wèi)浴扶手、空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱、微波爐、血壓計(jì)、血糖儀、制氧機(jī)。2.丙方提供：一次性手套、口罩、護(hù)理墊、碘伏、棉簽、記錄表格、翻身卡。3.乙方自帶：工作服、指甲剪、理發(fā)器、按摩油、小型理療儀（功率≤50W）。4.新增設(shè)備：若甲方需購置電動護(hù)理床、防褥瘡氣墊、吸痰器，由甲方承擔(dān)費(fèi)用，丙方協(xié)助比價、驗(yàn)收、維護(hù)。第八條服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算1.日間服務(wù)費(fèi)：人民幣________元/日，含10小時標(biāo)準(zhǔn)工時，每月按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)。2.夜間陪護(hù)費(fèi)：人民幣________元/夜，當(dāng)日18:00—次日08:00連續(xù)14小時。3.加班費(fèi)：工作日超時部分按小時費(fèi)率________元計(jì)；法定節(jié)假日按3倍小時費(fèi)率。4.替崗差額：若替崗人員等級低于乙方，丙方退還差額10%給甲方；高于乙方，甲方無需補(bǔ)差。5.結(jié)算周期：每月1日0:00至當(dāng)月最后一日24:00為周期，次月5日前丙方出具《服務(wù)結(jié)算單》，甲方于10日前完成支付，逾期每日按應(yīng)付金額0.05%計(jì)收違約金。6.支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬至丙方監(jiān)管賬戶，賬號________________________，開戶行________________，丙方在到賬后2日內(nèi)撥付乙方薪酬，并向甲方開具增值稅普通發(fā)票。第九條甲方權(quán)利與義務(wù)1.有權(quán)要求乙方按本合同第六條項(xiàng)目及丙方制定的《服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書》執(zhí)行；2.有權(quán)查閱、拍照、復(fù)制乙方填寫的所有護(hù)理記錄；3.有權(quán)對乙方服務(wù)態(tài)度、技能、衛(wèi)生狀況進(jìn)行評價，每月評分低于80分，可向丙方申請更換；4.應(yīng)尊重乙方人格，禁止歧視、辱罵、體罰或任何形式的性騷擾；5.應(yīng)為乙方提供安全、衛(wèi)生的工作條件，保證住宅水電氣設(shè)施符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)；6.應(yīng)按時足額支付費(fèi)用，不得拖欠或克扣；7.應(yīng)配合丙方回訪，如實(shí)反饋服務(wù)質(zhì)量。第十條乙方權(quán)利與義務(wù)1.有權(quán)獲得公平、安全、無歧視的工作環(huán)境；2.有權(quán)拒絕甲方提出的超出本合同約定的高危作業(yè)（如高空清潔、帶電維修）；3.每日連續(xù)休息不少于10小時，每周休息不少于24小時；4.有權(quán)拒絕第三方擅自拍攝其肖像并用于商業(yè)目的；5.應(yīng)遵守甲方合理的生活作息，不得擅自外出或留宿他人；6.應(yīng)妥善保管甲方財(cái)物，不得擅自使用、挪用、出借；7.發(fā)現(xiàn)甲方病情突變、跌倒、噎食、走失等緊急情況，應(yīng)立即采取急救措施并同步通知丙方與甲方緊急聯(lián)系人；8.離職須提前30日書面通知，否則賠償甲方30日服務(wù)費(fèi)作為代通知金。第十一條丙方權(quán)利與義務(wù)1.建立乙方人事檔案，核驗(yàn)身份證、健康證、護(hù)理證、征信報告、無犯罪記錄；2.每月至少一次上門回訪，填寫《服務(wù)質(zhì)量核查表》，甲乙雙方簽字確認(rèn)；3.對乙方進(jìn)行年度再培訓(xùn)不少于20學(xué)時，包含急救、心理、法律法規(guī)；4.設(shè)立24小時投訴電話，接到投訴后4小時內(nèi)響應(yīng)，24小時內(nèi)給出處理方案；5.代管服務(wù)費(fèi)用，確保乙方薪酬?？顚Ｓ?；6.若發(fā)生糾紛，應(yīng)在48小時內(nèi)組織調(diào)解，調(diào)解不成，引導(dǎo)雙方通過仲裁或訴訟解決；7.為乙方購買“家政服務(wù)綜合險”，保額：意外傷害30萬元，意外醫(yī)療5萬元，第三者責(zé)任20萬元，保費(fèi)由丙方承擔(dān)。第十二條保密條款1.乙方、丙方對甲方及其家屬的個人信息、病史、財(cái)務(wù)狀況、影像資料負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)書面同意不得向第三方披露；2.甲方對乙方的個人隱私、家庭情況同樣負(fù)有保密義務(wù)；3.違約泄密方須向守約方支付違約金人民幣5萬元，并賠償因此造成的全部損失；4.合同期滿或解除后，保密義務(wù)持續(xù)有效三年。第十三條休假與替崗1.乙方工作滿一年享受帶薪年假5日，需提前15日書面申請，甲方無正當(dāng)理由不得拒絕；2.國家法定節(jié)日如春節(jié)、國慶，若甲方要求留守，乙方同意后可享受三倍加班費(fèi)，并可于節(jié)后30日內(nèi)安排補(bǔ)休；3.乙方病假：須提供二級甲等以上醫(yī)院證明，病假3日內(nèi)薪酬按80%發(fā)放，超過3日部分由丙方按當(dāng)?shù)刈畹凸べY80%墊付，甲方不再支付；4.替崗人員工資標(biāo)準(zhǔn)：初級工________元/日，中級工________元/日，高級工________元/日，技師________元/日，具體以丙方公示價目為準(zhǔn)。第十四條勞動保護(hù)與職業(yè)安全1.甲方應(yīng)為乙方提供防滑鞋、圍裙、手套、口罩、護(hù)目鏡等必要防護(hù)用品；2.乙方在護(hù)理過程中被甲方抓傷、咬傷、感染傳染病，視為工傷，丙方應(yīng)在24小時內(nèi)申報保險，甲方承擔(dān)保險賠付不足部分；3.乙方因工負(fù)傷停工留薪期最長12個月，留薪期內(nèi)甲方不得解除合同，工資按受傷前標(biāo)準(zhǔn)由丙方繼續(xù)墊付；4.甲方住宅若發(fā)生疫情、傳染病、裝修污染，應(yīng)主動告知，必要時為乙方提供臨時住宿或隔離場所。第十五條違約責(zé)任1.甲方逾期付款超過15日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至付清全部欠款；2.乙方擅自離崗超過4小時且未提前告知，甲方有權(quán)扣除當(dāng)日服務(wù)費(fèi)，并要求丙方24小時內(nèi)派人到崗；3.乙方因重大過失造成甲方跌倒骨折、Ⅲ期以上壓瘡、藥物誤服，須承擔(dān)醫(yī)保報銷后剩余醫(yī)療費(fèi)的30%，最高不超過人民幣3萬元；4.甲方或家屬毆打、辱罵、性騷擾乙方，丙方有權(quán)即刻終止合同，甲方須一次性支付乙方3個月工資作為賠償金；5.任何一方擅自解除合同，須提前30日書面通知，并支付對方30日服務(wù)費(fèi)作為違約金，除非出現(xiàn)不可抗力或?qū)Ψ街卮筮`約。第十六條不可抗力1.地震、洪水、臺風(fēng)、疫情封鎖、戰(zhàn)爭、政府管制等導(dǎo)致無法履約，受影響方應(yīng)在事件發(fā)生后3日內(nèi)書面通知其他方，并在合理期限內(nèi)提供有效證明；2.不可抗力持續(xù)30日以上，任何一方可書面通知解除合同，已發(fā)生費(fèi)用按實(shí)際結(jié)算，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任；3.不可抗力期間，丙方應(yīng)協(xié)調(diào)臨時安置甲方，確?；旧钫樟?，相關(guān)額外費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第十七條合同解除與終止1.期滿自然終止；2.甲方死亡或長期住院超過90日，甲方繼承人可書面通知解除，按實(shí)際天數(shù)結(jié)算；3.乙方因健康原因無法繼續(xù)服務(wù)，須提交市級醫(yī)院證明，可協(xié)商解除；4.丙方失去養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)備案資質(zhì)，甲方有權(quán)即時解除，丙方應(yīng)在7日內(nèi)結(jié)清全部款項(xiàng)；5.合同解除后，乙方應(yīng)在3日內(nèi)交還鑰匙、門禁卡、剩余藥品、現(xiàn)金、貴重物品，甲方應(yīng)在7日內(nèi)結(jié)清尾款。第十八條爭議解決1.三方先行協(xié)商，協(xié)商不成，可向丙方所在地有管轄權(quán)的仲裁委員會申請仲裁；2.仲裁裁決為終局，對三方均具約束力；3.仲裁期間，除爭議事項(xiàng)外，合同其余條款繼續(xù)履行。第十九條通知與送達(dá)1.各方確認(rèn)本合同首頁所列地址、電子郵箱、微信、電話均為有效送達(dá)方式；2.任何一方變更信息，應(yīng)提前3日書面通知其他方，否則因此造成的后果自行承擔(dān)；3.通知以專人遞交、郵政EMS、電子郵件、微信文字同時發(fā)送，任一方式成功發(fā)送即視為送達(dá)。第二十條附件與補(bǔ)充協(xié)議1.《服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書》2.《乙方體檢報告》3.《物品交接清單》4.《夜間陪護(hù)補(bǔ)充協(xié)議》5.《緊急聯(lián)系人名單》以上附件為本合同不可分割的組成部分，與正文具有同等法律效力