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文檔簡介
PAGE按摩行業(yè)衛(wèi)生規(guī)章制度總則1.目的為加強按摩行業(yè)衛(wèi)生管理,規(guī)范按摩服務行為,保障消費者身體健康,依據(jù)國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準,制定本衛(wèi)生規(guī)章制度。2.適用范圍本規(guī)章制度適用于本公司/組織內所有按摩服務場所及相關從業(yè)人員。3.基本原則按摩服務應遵循衛(wèi)生、安全、規(guī)范的原則,確保按摩服務在清潔、舒適、健康的環(huán)境中進行。場所衛(wèi)生管理1.場所布局與設施按摩場所應保持合理的布局,設有接待區(qū)、按摩區(qū)、更衣室、衛(wèi)生間等功能區(qū)域,各區(qū)域應劃分明確,相互之間不產生交叉污染。按摩區(qū)內的按摩床、桌椅等設施應擺放整齊,保持清潔,定期進行消毒處理。按摩床應配備清潔、柔軟的床單、枕巾等用品,做到一客一換。接待區(qū)應設置足夠數(shù)量的座椅,保持環(huán)境整潔,提供必要的飲用水和衛(wèi)生宣傳資料。更衣室應配備足夠數(shù)量的衣柜,供顧客存放衣物,衣柜應定期清潔,保持衛(wèi)生。衛(wèi)生間應保持清潔衛(wèi)生,定期進行消毒,配備必要的衛(wèi)生用品,如衛(wèi)生紙、洗手液等。衛(wèi)生間應設有通風設施,保持空氣流通。2.環(huán)境衛(wèi)生清潔按摩場所應每日進行全面清潔,包括地面、墻面、門窗、按摩設施等的清潔,清除灰塵、污漬等。定期對場所進行深度清潔,如每月至少進行一次全面的墻面、地面消毒,每季度進行一次天花板、空調等設施的清潔消毒。保持場所內環(huán)境整潔,無垃圾、雜物堆積,垃圾桶應加蓋,定期清理。加強對場所周邊環(huán)境的管理,保持周邊環(huán)境整潔衛(wèi)生,無污水、垃圾等污染源。3.通風與采光按摩場所應具備良好的通風設施,確??諝饬魍ǎ啃r通風換氣次數(shù)不少于[X]次。保證場所內充足的自然采光,采光面積應符合國家相關標準要求。如自然采光不足,應配備足夠的人工照明設備,確保場所內光線明亮、均勻。定期對通風和采光設備進行檢查和維護,確保其正常運行。用品用具衛(wèi)生管理1.用品用具采購采購的按摩用品用具應符合國家相關衛(wèi)生標準和質量要求,從正規(guī)渠道采購,索取產品的衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照、產品檢驗報告等相關證明文件。建立用品用具采購臺賬,詳細記錄采購日期、產品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、供應商等信息,確保采購記錄可追溯。2.用品用具儲存設立專門的用品用具儲存?zhèn)}庫,倉庫應保持干燥、通風良好,溫度、濕度適宜,防止用品用具受潮、發(fā)霉、變質。用品用具應分類存放,避免相互污染,并有明顯的標識。如床單、枕巾等織物類用品應存放在清潔、干燥的柜子里,按摩器具、護膚品等應存放在專門的貨架上。定期對儲存的用品用具進行檢查,及時清理過期、變質或損壞的用品用具。3.用品用具清洗消毒按摩服務中使用的床單、枕巾、毛巾等織物類用品,應一客一換,換下后及時送洗衣房清洗消毒。清洗消毒應采用有效的消毒方法,如高溫消毒、化學消毒等,確保消毒效果符合國家相關標準要求。按摩器具、護膚品容器等用品用具,每次使用后應進行清洗消毒。清洗消毒方法可根據(jù)用品用具的材質和性質選擇合適的方式,如擦拭消毒、浸泡消毒等。消毒后的用品用具應存放在清潔、干燥的地方備用。建立用品用具清洗消毒記錄,詳細記錄清洗消毒日期、用品用具名稱、數(shù)量、消毒方法、消毒時間等信息,確保清洗消毒記錄可追溯。從業(yè)人員衛(wèi)生管理1.健康檢查所有按摩從業(yè)人員必須持有效的健康證明上崗,每年進行一次健康檢查,包括肝功能、胸透、皮膚病等項目的檢查。新入職員工應在上崗前進行健康檢查,取得健康證明后方可上崗。如發(fā)現(xiàn)患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的人員,不得從事直接為顧客服務的工作。建立從業(yè)人員健康檔案,記錄員工的健康檢查情況,包括檢查時間、檢查結果等信息,以便及時掌握員工的健康狀況。2.衛(wèi)生知識培訓定期組織從業(yè)人員參加衛(wèi)生知識培訓,培訓內容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標準、個人衛(wèi)生習慣、消毒知識等。培訓每年不少于[X]次,每次培訓時間不少于[X]小時。新入職員工應在上崗前接受衛(wèi)生知識培訓,經考核合格后方可上崗。培訓考核應建立記錄,記錄員工的培訓時間、培訓內容、考核成績等信息。通過培訓,提高從業(yè)人員的衛(wèi)生意識和業(yè)務水平,并能夠正確掌握和執(zhí)行按摩行業(yè)衛(wèi)生規(guī)章制度。3.個人衛(wèi)生要求從業(yè)人員應保持良好的個人衛(wèi)生習慣,勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤換工作服。工作時應穿戴清潔、整齊的工作服,工作服應定期清洗更換。從業(yè)人員在為顧客服務前應洗手消毒,操作過程中應佩戴口罩、手套等防護用品,避免交叉感染。禁止從業(yè)人員在按摩服務場所內吸煙、進食、隨地吐痰等行為,保持場所內環(huán)境整潔衛(wèi)生。消毒衛(wèi)生管理1.消毒制度建立健全消毒管理制度,明確消毒責任人和消毒流程,確保消毒工作落實到位。制定消毒計劃,根據(jù)不同的用品用具和場所設施,確定消毒方法、消毒時間和消毒頻率。消毒計劃應根據(jù)實際情況定期進行調整和完善。加強對消毒工作的監(jiān)督檢查,定期對消毒效果進行監(jiān)測,確保消毒質量符合國家相關標準要求。2.消毒方法與設備根據(jù)用品用具和場所設施的特點,選擇合適的消毒方法,如物理消毒方法(如高溫、紫外線等)和化學消毒方法(如含氯消毒劑、過氧乙酸等)。配備必要的消毒設備,如消毒柜、紫外線燈、洗衣機等,確保消毒設備正常運行。消毒設備應定期進行維護和保養(yǎng),保證其消毒效果。嚴格按照消毒操作規(guī)程進行消毒,確保消毒效果。在消毒過程中,應注意控制消毒時間、溫度、濃度等參數(shù),避免因操作不當影響消毒質量。3.消毒效果監(jiān)測定期對消毒后的用品用具和場所環(huán)境進行消毒效果監(jiān)測,監(jiān)測項目包括細菌總數(shù)、大腸菌群、金黃色葡萄球菌等。監(jiān)測應委托有資質的第三方檢測機構進行,每年不少于[X]次。對消毒效果監(jiān)測結果進行分析和評估,如發(fā)現(xiàn)消毒效果不符合國家相關標準要求,應及時查找原因,采取有效措施進行整改,確保消毒質量。建立消毒效果監(jiān)測檔案,記錄監(jiān)測時間、監(jiān)測項目、監(jiān)測結果、整改情況等信息,以便對消毒工作進行全面管理和追溯。衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.內部監(jiān)督檢查設立專門的衛(wèi)生管理部門或配備衛(wèi)生管理人員,負責對按摩場所的衛(wèi)生狀況進行日常監(jiān)督檢查。衛(wèi)生管理人員應定期對場所衛(wèi)生、用品用具衛(wèi)生、從業(yè)人員衛(wèi)生等進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。建立衛(wèi)生監(jiān)督檢查記錄,詳細記錄檢查時間、檢查人員、檢查內容、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況等信息,確保監(jiān)督檢查記錄可追溯。對違反衛(wèi)生規(guī)章制度的行為,應及時進行糾正,并按照公司/組織的相關規(guī)定進行處理。情節(jié)嚴重的,應依法依規(guī)追究相關人員的責任。2.接受外部監(jiān)督積極配合衛(wèi)生行政部門等相關部門的監(jiān)督檢查,如實提供有關資料和情況,不得拒絕、阻撓或隱瞞。對衛(wèi)生行政部門等相關部門提出的整改意見,應認真落實,及時整改到位
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