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PAGE保安人員衛(wèi)生清潔制度一、總則1.目的為加強(qiáng)公司保安人員管理,規(guī)范保安工作區(qū)域及相關(guān)環(huán)境的衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn),確保工作場(chǎng)所整潔、有序,維護(hù)公司良好形象,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體保安人員工作區(qū)域及所負(fù)責(zé)的相關(guān)區(qū)域衛(wèi)生清潔管理。3.基本原則保安人員應(yīng)秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格按照本制度要求執(zhí)行衛(wèi)生清潔工作,做到定時(shí)、定點(diǎn)、定人,確保衛(wèi)生清潔工作無死角、無遺漏,為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。二、衛(wèi)生清潔責(zé)任區(qū)域劃分1.門崗區(qū)域包括公司大門內(nèi)外、門禁設(shè)施周邊、崗?fù)?nèi)部及外部等。保安人員需負(fù)責(zé)該區(qū)域的日常清掃、垃圾清理,保持大門及周邊地面干凈整潔,門禁設(shè)施無灰塵、污漬。2.巡邏路線區(qū)域涵蓋公司內(nèi)部各主要巡邏通道、樓梯間、電梯前室等。保安人員要定期對(duì)這些區(qū)域進(jìn)行清掃,清除雜物、灰塵,確保通道暢通、環(huán)境整潔。3.停車場(chǎng)區(qū)域負(fù)責(zé)停車場(chǎng)內(nèi)的衛(wèi)生清潔,包括車位地面清掃、垃圾收集,檢查并清理停車場(chǎng)周邊道路的雜物,維護(hù)停車場(chǎng)環(huán)境的衛(wèi)生狀況。4.其他指定區(qū)域根據(jù)公司實(shí)際安排,可能會(huì)指定一些特殊區(qū)域由保安人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生清潔,如臨時(shí)活動(dòng)場(chǎng)地、特定設(shè)備周邊等。保安人員應(yīng)按照要求做好這些區(qū)域的衛(wèi)生維護(hù)工作。三、衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)及要求1.門崗區(qū)域大門外部:每日早、中、晚各清掃一次,保持地面無紙屑、煙頭、雜物等,周邊綠化帶無白色垃圾。大門內(nèi)部:隨時(shí)保持干凈,地面如有污漬及時(shí)清理,確保通道順暢。門禁設(shè)施:每天擦拭一次,保證表面無灰塵、指紋,刷卡設(shè)備靈敏正常。崗?fù)?nèi)部:桌面、臺(tái)面保持整潔,物品擺放有序;地面無垃圾、水漬;墻壁、門窗無污漬、灰塵;及時(shí)清理垃圾桶,保持垃圾不外溢。2.巡邏路線區(qū)域樓梯間:每周至少清掃三次,扶手、欄桿保持干凈,無灰塵、污漬;地面無雜物、痰跡,樓梯拐角處無蜘蛛網(wǎng)。電梯前室:每天清掃,地面光亮無雜物,電梯門及周邊墻面無手印、污漬,電梯轎廂內(nèi)定期協(xié)助清潔人員進(jìn)行清潔,保持轎廂內(nèi)干凈整潔。巡邏通道:每日定時(shí)清掃,保持地面干凈,無明顯灰塵,通道兩側(cè)無雜物堆積。3.停車場(chǎng)區(qū)域車位地面:每天清掃,確保無明顯灰塵、雜物,車位線清晰可見。垃圾清理:每?jī)尚r(shí)巡查一次停車場(chǎng),及時(shí)清理垃圾桶內(nèi)垃圾,保證垃圾不超過垃圾桶容量的三分之二。周邊道路:每天清掃一次,清除道路上的落葉、石塊、紙屑等雜物,保持道路整潔。4.其他指定區(qū)域臨時(shí)活動(dòng)場(chǎng)地:活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)清理場(chǎng)地,清掃地面垃圾,整理桌椅等設(shè)備,恢復(fù)場(chǎng)地原狀。特定設(shè)備周邊:按照設(shè)備維護(hù)要求,定期對(duì)設(shè)備周邊進(jìn)行清掃,防止雜物堆積影響設(shè)備正常運(yùn)行,同時(shí)保持設(shè)備外觀干凈。四、衛(wèi)生清潔工作流程1.日常清掃保安人員按照規(guī)定的時(shí)間和區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生清掃工作。清掃工具包括掃帚、拖把、抹布等,應(yīng)定期進(jìn)行清潔和維護(hù),確保工具完好可用。首先清理地面雜物,將垃圾裝入垃圾袋,集中放置在指定的垃圾桶內(nèi)。對(duì)于難以清掃的污漬,可使用適量的清潔劑進(jìn)行處理,但需注意避免對(duì)地面造成損壞。擦拭門窗、欄桿、桌面等部位時(shí),應(yīng)使用干凈的抹布,按照從上到下、從左到右的順序進(jìn)行擦拭,確保表面干凈、無灰塵。完成清掃工作后,將清掃工具整齊擺放回指定位置,保持工作區(qū)域整潔有序。2.垃圾處理保安人員負(fù)責(zé)將收集到的垃圾及時(shí)運(yùn)送到公司指定的垃圾堆放點(diǎn)。在運(yùn)送過程中,要確保垃圾袋扎緊,避免垃圾散落。按照公司規(guī)定的垃圾處理時(shí)間和方式,配合垃圾清運(yùn)人員進(jìn)行垃圾清運(yùn)工作。如有特殊情況導(dǎo)致垃圾未能按時(shí)清運(yùn),應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并妥善保管垃圾,防止異味散發(fā)和環(huán)境污染。3.特殊情況處理如遇突發(fā)衛(wèi)生問題,如大量污漬、水漬、垃圾灑落等,保安人員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施進(jìn)行清理。清理過程中要注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境不受二次污染。對(duì)于因自然災(zāi)害、設(shè)備故障等原因造成的衛(wèi)生損壞情況,保安人員應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行修復(fù),并協(xié)助做好現(xiàn)場(chǎng)清理和恢復(fù)工作。同時(shí),記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、情況等信息,以便后續(xù)分析和處理。五、衛(wèi)生清潔檢查與考核1.檢查方式實(shí)行定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式。定期檢查由公司行政部門或相關(guān)管理負(fù)責(zé)人按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面檢查;不定期抽查由公司領(lǐng)導(dǎo)或其他相關(guān)人員在日常工作中隨時(shí)進(jìn)行檢查。檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫衛(wèi)生清潔檢查表,詳細(xì)記錄檢查時(shí)間、檢查區(qū)域、存在問題等信息。2.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生清潔工作達(dá)到本制度規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求,無明顯問題的,視為合格。發(fā)現(xiàn)以下問題之一的,視為不合格:責(zé)任區(qū)域內(nèi)有明顯垃圾未清理,垃圾堆積超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。地面、桌面、門窗等清潔部位有較多灰塵、污漬,影響整體環(huán)境整潔。衛(wèi)生清潔工具擺放混亂,未按規(guī)定位置存放。未按時(shí)完成衛(wèi)生清潔工作任務(wù),影響公司正常秩序。3.考核結(jié)果應(yīng)用對(duì)于衛(wèi)生清潔工作考核合格的保安人員,給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),如績(jī)效加分、頒發(fā)流動(dòng)紅旗等。對(duì)于考核不合格的保安人員,第一次給予警告處分,責(zé)令其立即整改;第二次仍不合格的,扣除當(dāng)月部分績(jī)效獎(jiǎng)金,并進(jìn)行全公司通報(bào)批評(píng);連續(xù)三次考核不合格的,將視情節(jié)輕重給予降職、辭退等處理。六、培訓(xùn)與監(jiān)督1.培訓(xùn)定期組織保安人員進(jìn)行衛(wèi)生清潔知識(shí)和技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、工具使用方法、清潔劑的正確使用等。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)際操作等多種形式,確保保安人員熟悉并掌握衛(wèi)生清潔工作要求。鼓勵(lì)保安人員在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高衛(wèi)生清潔工作質(zhì)量和效率。對(duì)于在衛(wèi)生清潔工作中有突出表現(xiàn)或提出合理化建議的保安人員,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。2.監(jiān)督公司設(shè)立專門的衛(wèi)生清潔監(jiān)督崗位或指定專人負(fù)責(zé)對(duì)保安人員的衛(wèi)生清潔工作進(jìn)行監(jiān)督。監(jiān)督人員應(yīng)定期對(duì)各責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。建立健全衛(wèi)生清潔工作投訴機(jī)制,接受公司員工及外來人員對(duì)保安人員衛(wèi)生清潔工作的投訴和建議。對(duì)于投訴和建議,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理,并將處理結(jié)果反饋給相關(guān)人員。七、附則1.本制度自發(fā)布之日起生效實(shí)施,如有未盡事宜,由公司行政部門負(fù)責(zé)解釋和修
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