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PAGE公園環(huán)境衛(wèi)生考核制度一、總則(一)目的為加強公園環(huán)境衛(wèi)生管理,提高公園環(huán)境質(zhì)量,為游客提供整潔、優(yōu)美、舒適的游覽環(huán)境,特制定本考核制度。(二)適用范圍本制度適用于公園內(nèi)所有區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理考核工作,包括但不限于綠化區(qū)域、道路廣場、游樂設(shè)施周邊、公共衛(wèi)生間等。(三)考核原則1.客觀公正原則:考核過程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實,不受主觀因素影響,確保公平公正。2.全面覆蓋原則:對公園環(huán)境衛(wèi)生的各個方面進行全面考核,不留死角。3.動態(tài)調(diào)整原則:根據(jù)公園實際情況和管理要求,適時調(diào)整考核標準和方法。二、考核內(nèi)容與標準(一)綠化區(qū)域1.植物養(yǎng)護草坪:無明顯斑禿、雜草,修剪整齊,高度一致,一般不超過[X]厘米?;ɑ埽荷L良好,無病蟲害,花朵鮮艷,及時清理殘花敗葉。樹木:無枯枝、死枝,樹形美觀,定期修剪,病蟲害防治及時有效。2.環(huán)境衛(wèi)生綠化區(qū)域內(nèi)無垃圾、雜物堆積,無白色污染。定期清理綠化區(qū)域內(nèi)的落葉、雜草等,保持環(huán)境整潔。(二)道路廣場1.地面清潔道路、廣場地面干凈,無塵土、污漬、痰跡等。及時清理路面上的煙頭、紙屑、果皮等垃圾,保持路面整潔。2.設(shè)施維護路燈、果皮箱、座椅等公共設(shè)施完好無損,表面清潔。定期對設(shè)施進行檢查和維護,確保正常使用。(三)游樂設(shè)施周邊1.環(huán)境衛(wèi)生游樂設(shè)施周邊無垃圾、雜物,地面干凈整潔。及時清理游客丟棄的垃圾,保持周邊環(huán)境衛(wèi)生。2.秩序維護游樂設(shè)施周邊秩序良好,無亂停亂放車輛現(xiàn)象。引導游客有序排隊,避免擁擠和混亂。(四)公共衛(wèi)生間1.衛(wèi)生狀況衛(wèi)生間內(nèi)地面、墻面、洗手臺等清潔衛(wèi)生,無異味。便池、馬桶等設(shè)施干凈,無污垢,定期消毒。及時清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾,保持垃圾桶內(nèi)垃圾不溢出。2.設(shè)施配備衛(wèi)生紙、洗手液、烘手器等設(shè)施配備齊全且能正常使用。衛(wèi)生間內(nèi)通風良好,照明正常。三、考核方式與頻率(一)考核方式1.日常巡查:由公園管理部門安排專人進行日常巡查,對發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題及時記錄和反饋。2.定期檢查:每周或每月進行一次定期全面檢查,按照考核標準對公園各區(qū)域進行打分評價。3.游客反饋:設(shè)立游客意見箱,收集游客對公園環(huán)境衛(wèi)生的意見和建議,作為考核的參考依據(jù)。(二)考核頻率1.日常巡查:每天至少進行[X]次,覆蓋公園各個區(qū)域。2.定期檢查:每周進行[X]次全面檢查,每月進行一次綜合評估。四、考核評分與結(jié)果處理(一)考核評分1.考核實行百分制,根據(jù)各項考核內(nèi)容的標準進行打分。2.日常巡查發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄,每次巡查問題記錄作為扣分依據(jù)。3.定期檢查按照考核標準對各區(qū)域進行詳細評分,計算平均分作為該次定期檢查得分。(二)結(jié)果處理1.通報批評:對于環(huán)境衛(wèi)生不達標的區(qū)域或部門,進行通報批評,責令限期整改。2.績效掛鉤:將考核結(jié)果與員工績效掛鉤,對于連續(xù)多次考核不達標的員工,按照公司績效考核制度進行相應(yīng)處理。3.獎勵機制:對于環(huán)境衛(wèi)生表現(xiàn)優(yōu)秀的區(qū)域或個人,給予適當?shù)莫剟睿绐劷?、榮譽證書等。五、整改措施與跟蹤(一)整改措施1.對于考核中發(fā)現(xiàn)的問題,責任部門應(yīng)制定詳細的整改措施,明確整改責任人、整改期限和整改目標。2.整改措施應(yīng)具有針對性和可操作性,確保能夠有效解決環(huán)境衛(wèi)生問題。(二)跟蹤檢查1.公園管理部門對整改情況進行跟蹤檢查,確保整改措施得到有效落實。2.整改期限屆滿后,對整改區(qū)域進行復查,如仍未達到考核標準,繼續(xù)責令整改,并加大考核力度。六、培訓與宣傳(一)培訓1.定期組織公園工作人員進行環(huán)境衛(wèi)生管理培訓,提高員工的環(huán)保意識和業(yè)務(wù)水平。2.培訓內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生考核標準、清潔作業(yè)規(guī)范、垃圾分類知識等。(二)宣傳1.在公園內(nèi)設(shè)置環(huán)保宣傳標語、宣傳欄等,向游客宣傳環(huán)保知識,倡導文明游園。2.通過公園官方網(wǎng)站、微信公眾號等平臺發(fā)布環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)信息,提高公眾對公園環(huán)境衛(wèi)生管理的關(guān)注度。七、附則(一
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