PAGE大學衛(wèi)生保潔管理制度一、總則（一）目的為了營造整潔、舒適、安全的校園環(huán)境，加強大學衛(wèi)生保潔工作的規(guī)范化管理，提高衛(wèi)生保潔質量和效率，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于大學內所有教學區(qū)域、辦公區(qū)域、學生宿舍區(qū)、公共活動區(qū)域等場所的衛(wèi)生保潔工作。（三）基本原則1.堅持預防為主，防治結合的原則，通過日常保潔和定期消毒，預防疾病傳播，保障師生健康。2.遵循高效、優(yōu)質、節(jié)約的原則，合理配置保潔資源，提高工作效率，確保衛(wèi)生質量，降低成本消耗。3.實行全員參與、分工協(xié)作的原則，明確各部門、各崗位的保潔職責，共同維護校園環(huán)境衛(wèi)生。二、衛(wèi)生保潔工作標準（一）教學區(qū)域1.教室地面干凈無雜物、無污漬，每日清掃并拖地，保持光亮整潔。桌面、講臺、黑板擦拭干凈，教具擺放整齊。門窗玻璃明亮，窗臺無灰塵，定期擦拭。墻角、天花板無蜘蛛網(wǎng)，墻壁無腳印、污漬。垃圾桶及時清理，垃圾袋每日更換，保持桶內無垃圾溢出。2.實驗室實驗設備、儀器表面清潔，擺放有序，定期進行維護清潔。實驗臺面無殘留試劑、雜物，實驗完畢后及時清理。地面、墻面保持清潔，通風良好，無異味。危險廢棄物按照相關規(guī)定妥善處理。（二）辦公區(qū)域1.辦公室辦公桌椅、文件柜擦拭干凈，辦公用品擺放整齊。地面每日清掃，地毯定期吸塵，保持干凈整潔。電腦、打印機等設備表面清潔，定期擦拭。窗臺、門窗玻璃干凈，無灰塵。垃圾桶及時清理，垃圾袋每日更換。2.會議室會議桌椅擺放整齊，桌面、地面清潔無雜物。會前會后及時清理茶杯、文件等，保持會議室整潔。墻面、天花板無污漬、蜘蛛網(wǎng)，通風良好。（三）學生宿舍區(qū)1.宿舍房間地面干凈，無垃圾、雜物，每日清掃并拖地。床鋪整理規(guī)范，物品擺放整齊。桌面、窗臺擦拭干凈，無灰塵。門窗玻璃明亮，定期擦拭。衛(wèi)生間保持清潔，便池、洗手盆無污漬，地面干燥無水漬，垃圾桶及時清理。2.公共區(qū)域樓道地面、扶手每日清掃擦拭，保持干凈。樓梯臺階無雜物，扶手無灰塵。電梯轎廂每日清潔，按鈕、鏡面無污漬，地面干凈。垃圾堆放點定期清理，周圍環(huán)境整潔。（四）公共活動區(qū)域1.圖書館書架、桌椅擦拭干凈，圖書擺放整齊。地面每日清掃，保持整潔。閱讀區(qū)域安靜有序，環(huán)境整潔舒適。衛(wèi)生間及時清理，無異味。2.體育館運動場地、器材表面清潔，定期維護。觀眾席、通道地面干凈，無垃圾。衛(wèi)生間、更衣室保持清潔衛(wèi)生。3.食堂操作間、餐廳地面、墻面、天花板清潔衛(wèi)生，無污漬、無異味。餐桌椅擺放整齊，餐后及時清理桌面。餐具清洗消毒嚴格按照規(guī)定執(zhí)行，擺放有序。食品加工區(qū)域保持清潔，無雜物，食材存放規(guī)范。三、保潔人員職責（一）保潔主管職責1.全面負責大學衛(wèi)生保潔工作的管理和監(jiān)督，制定工作計劃和目標，并組織實施。2.定期檢查保潔工作質量，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，確保校園環(huán)境衛(wèi)生達標。3.合理調配保潔人員和物資，保障保潔工作的順利開展。4.組織保潔人員培訓，提高業(yè)務技能和服務水平。5.與學校各部門溝通協(xié)調，及時了解師生對衛(wèi)生保潔工作的意見和建議，不斷改進工作。（二）保潔員職責1.按照衛(wèi)生保潔工作標準和要求，認真完成所負責區(qū)域的日常保潔工作，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.遵守工作紀律，按時上下班，不遲到、早退、曠工，工作期間不得擅自離崗。3.愛護保潔工具和設備，定期進行維護保養(yǎng)，節(jié)約使用清潔用品。4.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設施損壞或存在安全隱患，及時報告上級領導。5.積極配合學校開展的各項衛(wèi)生檢查和活動，服從工作安排。四、保潔工作流程與規(guī)范（一）日常保潔流程1.準備工作保潔員提前到崗，領取保潔工具和清潔用品。檢查工具和用品是否完好、齊全，如有問題及時報告更換。2.清掃按照從左到右、從上到下的順序，先清掃地面雜物、灰塵，再擦拭桌面、窗臺等。清掃過程中注意避免揚塵，將垃圾裝入垃圾袋，扎緊袋口。3.擦拭用干凈的抹布或拖把對桌椅、門窗、扶手等進行擦拭，確保表面無污漬、無灰塵。擦拭玻璃時，使用專用玻璃清潔劑，按照先濕后干的原則，擦拭至光亮透明。4.消毒根據(jù)不同場所和季節(jié)，按照衛(wèi)生防疫要求進行定期消毒。正確使用消毒用品，確保消毒效果，同時注意安全防護。5.收尾工作將垃圾集中收集，運至指定垃圾堆放點。整理保潔工具和用品，擺放整齊，放回指定位置。檢查保潔區(qū)域，確保無遺漏問題，關閉門窗、水電等。（二）特殊情況處理規(guī)范1.遇到突發(fā)衛(wèi)生事件，如嘔吐物、血跡等污染，保潔員應立即采取防護措施，佩戴手套、口罩等。2.先用吸水材料吸干污染物，再用消毒藥水進行消毒處理，消毒時間和濃度按照相關規(guī)定執(zhí)行。3.處理完畢后，對污染區(qū)域周圍進行全面清潔消毒，防止交叉感染。4.及時向上級領導報告事件處理情況，并做好記錄。五、保潔工作監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.保潔主管每日對保潔人員的工作情況進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.學校相關部門定期對衛(wèi)生保潔工作進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見。3.設立意見箱和投訴電話，接受師生對衛(wèi)生保潔工作的監(jiān)督和投訴，及時處理反饋。（二）考核辦法1.建立保潔人員考核檔案，記錄日常工作表現(xiàn)、檢查結果等。2.考核內容包括工作質量、工作紀律、工作效率等方面。3.考核方式采用定期檢查與不定期抽查相結合，每月進行一次綜合考核。4.根據(jù)考核結果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員給予獎勵，對不稱職的保潔人員進行批評教育、警告直至辭退。六、保潔物資管理（一）物資采購1.根據(jù)衛(wèi)生保潔工作需求，制定保潔物資采購計劃，明確采購品種、數(shù)量、規(guī)格等。2.選擇正規(guī)供應商，確保采購物資的質量和供應及時性。3.對采購物資進行嚴格驗收，檢查質量、數(shù)量、規(guī)格是否符合要求，合格后方可入庫。（二）物資儲存1.設立專門的保潔物資倉庫，保持倉庫干燥、通風良好。2.按照物資類別、規(guī)格進行分類存放，標識清晰，便于查找和管理。3.定期盤點物資庫存，確保賬物相符，及時補充短缺物資。（三）物資發(fā)放1.建立物資發(fā)放登記制度，保潔員領取物資