PAGE出租大樓衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強出租大樓的環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的辦公環(huán)境，保障租戶的正常經(jīng)營活動，特制定本衛(wèi)生管理制度。2.適用范圍本制度適用于本出租大樓內所有區(qū)域，包括公共區(qū)域（如大廳、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等）以及租戶租賃區(qū)域。3.管理原則遵循“誰使用、誰負責”的原則，各租戶應負責本租賃區(qū)域內的衛(wèi)生清潔與維護；同時，物業(yè)管理部門負責公共區(qū)域的衛(wèi)生管理，并對各租戶的衛(wèi)生情況進行監(jiān)督檢查。二、公共區(qū)域衛(wèi)生管理1.日常清潔標準大廳地面每日清掃，保持干凈整潔，無明顯污漬、腳印。墻面、門窗玻璃定期擦拭，無灰塵、污漬。綠植擺放整齊，花盆表面無灰塵，定期澆水養(yǎng)護。休息區(qū)桌椅擺放整齊，定期清潔，無雜物。走廊地面每日清掃，拖洗，保持地面光亮，無垃圾、水漬。墻面定期除塵，無蜘蛛網(wǎng)、污漬。消防設施、配電箱等設備表面保持清潔，無灰塵。電梯轎廂地面每日清掃，保持干凈，轎廂內壁、門及按鈕面板每日擦拭消毒，無污漬、手印。電梯廳地面每日拖洗，墻面定期清潔，無雜物、灰塵。電梯運行記錄、維修記錄等張貼處保持整潔，無亂張貼現(xiàn)象。樓梯踏步每日清掃，扶手定期擦拭，保持干凈，無灰塵、污漬。LED照明燈具定期清潔，燈罩無灰塵，照明正常。衛(wèi)生間每日定時清掃，地面、墻面、隔斷無污漬、水漬，便池、馬桶每日消毒除臭，無異味。洗手臺、水龍頭、鏡子等設施每日擦拭，保持干凈明亮，無積水。衛(wèi)生紙、洗手液等用品配備齊全，及時補充更換。通風良好，無明顯異味。2.清潔頻次大廳、走廊、電梯廳、樓梯等區(qū)域每日進行清潔。衛(wèi)生間每日早、中、晚各進行一次全面清潔消毒。3.清潔人員職責嚴格按照清潔標準和流程進行操作，確保公共區(qū)域衛(wèi)生達標。及時清理公共區(qū)域內的垃圾和雜物，保持環(huán)境整潔。發(fā)現(xiàn)公共設施損壞或異常情況，應及時報告上級主管。做好清潔工具和設備的保管與維護，確保正常使用。三、租戶租賃區(qū)域衛(wèi)生管理1.衛(wèi)生要求租戶應保持本租賃區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生，做到地面無垃圾、污漬，墻面無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，門窗玻璃干凈明亮。辦公區(qū)域內的文件、辦公用品等擺放整齊，不得隨意丟棄垃圾。餐飲區(qū)域應保持良好的通風，及時清理食物殘渣和油污，防止異味滋生。嚴禁在租賃區(qū)域內焚燒各類物品，不得將有毒有害垃圾混入其他垃圾中。2.垃圾處理租戶應將垃圾袋裝化，并按照規(guī)定的時間和地點投放至指定的垃圾桶內。嚴禁在租賃區(qū)域內堆放垃圾，不得將垃圾扔出窗外或公共區(qū)域。對于特殊垃圾（如電子垃圾、化學試劑等），應按照相關規(guī)定進行分類收集，并交由有資質的處理單位處理。3.監(jiān)督檢查物業(yè)管理部門定期對租戶租賃區(qū)域的衛(wèi)生情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知租戶整改。租戶應積極配合物業(yè)管理部門的檢查工作，對于提出的整改意見應及時落實。四、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式物業(yè)管理部門成立衛(wèi)生檢查小組，定期對公共區(qū)域和租戶租賃區(qū)域進行衛(wèi)生檢查。檢查小組采用日常巡查、定期檢查和不定期抽查相結合的方式，確保衛(wèi)生管理工作落實到位。2.檢查標準嚴格按照本制度規(guī)定的公共區(qū)域和租戶租賃區(qū)域衛(wèi)生標準進行檢查。3.考核辦法對于衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，物業(yè)管理部門將下達整改通知書，要求責任單位或個人限期整改。對整改不力或拒不整改的租戶，將按照租賃合同約定進行相應的處罰，如扣除保證金、暫停物業(yè)服務等。每月對各租戶的衛(wèi)生情況進行綜合考核評分，評分結果作為年底評選優(yōu)秀租戶的重要依據(jù)之一。五、衛(wèi)生設施設備管理1.清潔工具與設備配備物業(yè)管理部門根據(jù)公共區(qū)域衛(wèi)生管理的需要，配備齊全的清潔工具和設備，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、吸塵器、洗地機等。定期對清潔工具和設備進行檢查、維護和更新，確保其正常使用。2.衛(wèi)生設施維護對公共區(qū)域內的衛(wèi)生設施（如垃圾桶、果皮箱、洗手臺、水龍頭、馬桶等）進行定期檢查和維護，及時修復損壞的設施。確保衛(wèi)生間的通風設備、照明設備等正常運行，為租戶提供良好的使用環(huán)境。3.租戶區(qū)域設施管理租戶應妥善使用和維護本租賃區(qū)域內的衛(wèi)生設施設備，如因使用不當造成損壞的，應承擔相應的維修費用。物業(yè)管理部門應協(xié)助租戶做好衛(wèi)生設施設備的維修工作，提供必要的技術支持和服務。六、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育1.宣傳活動物業(yè)管理部門定期通過宣傳欄（如大樓公告欄、電梯轎廂內宣傳欄等）、微信公眾號等渠道，宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識和本大樓的衛(wèi)生管理制度。組織開展環(huán)境衛(wèi)生主題活動，如環(huán)保知識講座、垃圾分類宣傳等，提高租戶的環(huán)保意識和衛(wèi)生素養(yǎng)。2.教育培訓對清潔人員進行定期的業(yè)務培訓，提高其清潔技能和服務水平。對新入駐的租戶進行衛(wèi)生管理制度培訓，使其了解并遵守本大樓的衛(wèi)生管理規(guī)定。七、突發(fā)衛(wèi)生事件處理1.應急預案制定制定突發(fā)衛(wèi)生事件應急預案，明確應急處理流程和責任分工。2.事件處理流程發(fā)生突發(fā)衛(wèi)生事件（如傳染病疫情、食物中毒等）時，應立即啟動應急預案。及時報告相關部門（如衛(wèi)生防疫部門、市場監(jiān)管部門等），并配合做好調查處理工作。對事件發(fā)生區(qū)域進行緊急