PAGE衛(wèi)生院宣傳制度一、總則1.目的為加強(qiáng)衛(wèi)生院宣傳工作，提升衛(wèi)生院形象，增進(jìn)社會(huì)對(duì)衛(wèi)生院的了解與信任，促進(jìn)衛(wèi)生院各項(xiàng)工作的順利開展，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院全體員工及與宣傳工作相關(guān)的各類活動(dòng)。3.基本原則合法性原則:宣傳內(nèi)容必須符合國(guó)家法律法規(guī)要求，不得傳播違法、違規(guī)、有害信息。真實(shí)性原則:宣傳信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀，不得夸大或虛假宣傳。正面性原則:以正面宣傳為主，弘揚(yáng)衛(wèi)生院的良好形象和工作成果。規(guī)范性原則:宣傳工作應(yīng)遵循規(guī)范的流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保宣傳效果。二、宣傳內(nèi)容1.醫(yī)療服務(wù)介紹衛(wèi)生院的科室設(shè)置、專家團(tuán)隊(duì)、醫(yī)療技術(shù)水平，突出特色?？坪蛢?yōu)勢(shì)項(xiàng)目。宣傳衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)流程、預(yù)約掛號(hào)方式、就診注意事項(xiàng)等，方便患者就醫(yī)。發(fā)布衛(wèi)生院開展的各類醫(yī)療新技術(shù)、新項(xiàng)目，展示醫(yī)療創(chuàng)新成果。2.公共衛(wèi)生普及國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，如預(yù)防接種、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人健康管理、慢性病管理等。宣傳衛(wèi)生院在疾病預(yù)防控制、健康教育、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等方面的工作成效。發(fā)布季節(jié)性、流行性疾病的防控知識(shí)和措施，提高公眾自我防護(hù)意識(shí)。3.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳衛(wèi)生院?jiǎn)T工的先進(jìn)事跡、高尚醫(yī)德和敬業(yè)精神，樹立榜樣。展示衛(wèi)生院在醫(yī)患溝通、醫(yī)療糾紛處理等方面的工作舉措和良好成果，營(yíng)造和諧醫(yī)患關(guān)系。4.文化建設(shè)傳播衛(wèi)生院的文化理念、價(jià)值觀，增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。展示衛(wèi)生院的文化活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)成果，豐富員工業(yè)余生活。宣傳衛(wèi)生院的社會(huì)責(zé)任，如參與公益活動(dòng)、對(duì)口幫扶等，提升社會(huì)美譽(yù)度。三、宣傳渠道1.內(nèi)部宣傳衛(wèi)生院官網(wǎng):及時(shí)更新衛(wèi)生院動(dòng)態(tài)新聞、醫(yī)療服務(wù)信息、專家介紹等內(nèi)容，設(shè)置互動(dòng)交流板塊，方便員工和患者在線溝通。內(nèi)部刊物:定期編印衛(wèi)生院內(nèi)部刊物，發(fā)放給員工，內(nèi)容涵蓋工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)交流、文化建設(shè)等方面。宣傳欄:在衛(wèi)生院各科室、候診區(qū)域、員工食堂等顯著位置設(shè)置宣傳欄，定期更新宣傳內(nèi)容。會(huì)議:通過職工大會(huì)、科室會(huì)議等形式，傳達(dá)宣傳工作要求，通報(bào)宣傳工作進(jìn)展情況。2.外部宣傳政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體:積極向當(dāng)?shù)卣块T報(bào)送衛(wèi)生院工作信息，爭(zhēng)取在政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體上發(fā)布，提升衛(wèi)生院影響力。新聞媒體:與當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體建立合作關(guān)系，及時(shí)發(fā)布衛(wèi)生院新聞稿、專題報(bào)道等。社交媒體平臺(tái):利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)，發(fā)布圖文、視頻等宣傳內(nèi)容，吸引公眾關(guān)注。義診及健康宣教活動(dòng):組織開展各類義診和健康宣教活動(dòng)，深入社區(qū)、鄉(xiāng)村、學(xué)校、企業(yè)等，擴(kuò)大衛(wèi)生院宣傳覆蓋面。合作單位宣傳:與周邊社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等合作單位建立宣傳合作機(jī)制，通過聯(lián)合宣傳、活動(dòng)合作等方式，提升衛(wèi)生院知名度。四、宣傳流程1.選題策劃由衛(wèi)生院宣傳部門牽頭，各科室配合，結(jié)合衛(wèi)生院工作重點(diǎn)、社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)及患者需求，每月制定宣傳選題計(jì)劃。選題應(yīng)具有新聞價(jià)值、實(shí)用性和吸引力，確保宣傳內(nèi)容能夠引起公眾關(guān)注。2.內(nèi)容撰寫與審核根據(jù)選題計(jì)劃，由宣傳部門或相關(guān)科室負(fù)責(zé)撰寫宣傳稿件。稿件內(nèi)容應(yīng)符合宣傳制度要求，語言簡(jiǎn)潔明了、通俗易懂。宣傳稿件撰寫完成后，需經(jīng)科室負(fù)責(zé)人、宣傳部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)三級(jí)審核。審核重點(diǎn)包括內(nèi)容真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性及語言規(guī)范性等。對(duì)于涉及重要醫(yī)療信息、公共衛(wèi)生政策解讀等專業(yè)性較強(qiáng)的內(nèi)容，應(yīng)組織相關(guān)專家進(jìn)行審核把關(guān)。3.發(fā)布與推廣審核通過的宣傳稿件，按照預(yù)定的宣傳渠道和發(fā)布時(shí)間進(jìn)行發(fā)布。在發(fā)布過程中，要根據(jù)不同宣傳渠道的特點(diǎn)和要求，對(duì)稿件進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和優(yōu)化，確保宣傳效果。利用社交媒體平臺(tái)的推廣功能，對(duì)發(fā)布的宣傳內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)推廣，提高曝光度和傳播量。4.效果評(píng)估通過設(shè)置閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等指標(biāo)，定期對(duì)宣傳內(nèi)容的傳播效果進(jìn)行評(píng)估。收集患者、員工及社會(huì)公眾對(duì)宣傳內(nèi)容的反饋意見，了解宣傳工作的成效和不足。根據(jù)效果評(píng)估結(jié)果，及時(shí)調(diào)整宣傳策略和內(nèi)容，不斷提高宣傳工作質(zhì)量。五、宣傳工作管理與職責(zé)分工1.宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以衛(wèi)生院院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃衛(wèi)生院宣傳工作，審定宣傳工作制度、計(jì)劃和重大宣傳活動(dòng)方案，協(xié)調(diào)解決宣傳工作中的重大問題。2.宣傳部門職責(zé)負(fù)責(zé)制定衛(wèi)生院宣傳工作計(jì)劃、方案并組織實(shí)施。組織撰寫、審核、發(fā)布宣傳稿件，制作宣傳資料和宣傳視頻。管理衛(wèi)生院官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、微博、抖音等宣傳平臺(tái)，定期更新內(nèi)容，維護(hù)平臺(tái)正常運(yùn)行。與新聞媒體保持聯(lián)系，做好新聞發(fā)布和媒體合作工作。組織開展宣傳效果評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果提出改進(jìn)措施和建議。指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各科室開展宣傳工作，提供宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)支持。3.各科室職責(zé)配合宣傳部門做好本科室相關(guān)宣傳工作，及時(shí)提供宣傳素材和信息。積極參與衛(wèi)生院組織的各類宣傳活動(dòng)，如義診、健康宣教等。負(fù)責(zé)本科室宣傳欄的內(nèi)容更新和維護(hù)。對(duì)本科室開展的新技術(shù)、新項(xiàng)目、特色服務(wù)等及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道。4.員工職責(zé)積極參與衛(wèi)生院宣傳工作，主動(dòng)提供宣傳線索和素材。配合宣傳部門完成宣傳稿件的撰寫、審核等工作。在日常工作中，注重自身言行舉止，展現(xiàn)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)形象，傳播衛(wèi)生院正能量。六、信息安全與保密1.宣傳工作中涉及的患者個(gè)人信息、醫(yī)療數(shù)據(jù)、內(nèi)部工作信息等必須嚴(yán)格保密，遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生院保密制度。2.加強(qiáng)對(duì)宣傳工作人員的保密教育，提高保密意識(shí)，簽訂保密協(xié)議，明確保密責(zé)任。3.在宣傳內(nèi)容發(fā)布前，要對(duì)涉及保密信息的部分進(jìn)行嚴(yán)格審核和處理，防止泄密事件發(fā)生。七、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)在宣傳工作中表現(xiàn)突出、成績(jī)顯著的科室和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)形式包括榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、績(jī)效加分等。對(duì)積極提供宣傳素材、提出優(yōu)秀宣傳創(chuàng)意并被采納的員工，給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。2.處罰對(duì)違反宣傳制度，造成不良影響或后果的科室和個(gè)人，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育