PAGE手衛(wèi)生流程制度一、總則1.目的為加強公司/組織的衛(wèi)生管理，規(guī)范手衛(wèi)生流程，預(yù)防和控制感染性疾病的傳播，保障員工的身體健康和工作環(huán)境的安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有員工、訪客及相關(guān)工作人員。3.依據(jù)本制度依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，如《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)院感染管理辦法》等，以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》等制定。二、手衛(wèi)生的重要性1.預(yù)防感染手部是傳播病原體的重要媒介，通過正確的手衛(wèi)生措施，可以有效去除手上的細(xì)菌、病毒等病原體，降低感染的風(fēng)險。例如，在醫(yī)療行業(yè)，嚴(yán)格的手衛(wèi)生是預(yù)防醫(yī)院感染的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，能減少患者之間、醫(yī)患之間交叉感染的發(fā)生。2.保障健康保持手部清潔衛(wèi)生有助于維護員工自身的健康。在日常生活和工作中，我們接觸各種物品和環(huán)境，手上容易沾染各種有害物質(zhì)，及時洗手可以防止這些有害物質(zhì)進入人體，從而保障身體健康。3.符合法規(guī)要求遵守手衛(wèi)生流程制度是公司/組織履行社會責(zé)任、符合法律法規(guī)要求的體現(xiàn)。在當(dāng)前對公共衛(wèi)生和職業(yè)健康日益重視的背景下，嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生制度有助于避免因衛(wèi)生問題引發(fā)的法律風(fēng)險。三、手衛(wèi)生時機1.接觸患者前在直接接觸患者前后，包括為患者進行診療、護理操作前，以及接觸患者周圍環(huán)境后，均應(yīng)洗手或使用速干手消毒劑進行手消毒。例如，醫(yī)生在給患者進行手術(shù)、打針、換藥等操作前，護士在為患者測量生命體征、更換床單等操作前，必須確保手部清潔。這是因為在接觸患者前，手部可能已沾染各種病原體，通過洗手或手消毒可有效避免將病原體傳播給患者。2.進行無菌操作前準(zhǔn)備進行無菌操作，如插入導(dǎo)管、穿刺、手術(shù)縫合等操作前，必須進行嚴(yán)格的手衛(wèi)生。這是為了防止手部細(xì)菌污染無菌物品和手術(shù)部位，確保無菌操作的成功率，減少術(shù)后感染的發(fā)生。3.接觸患者體液、血液后當(dāng)接觸患者的血液、體液、分泌物、排泄物等后，無論是否戴手套，都應(yīng)立即洗手或使用速干手消毒劑進行手消毒。例如，醫(yī)護人員在處理患者傷口、清理血跡、接觸患者嘔吐物等情況后，必須及時進行手衛(wèi)生處理。因為這些體液和血液中可能含有大量病原體，容易通過手部傳播感染。4.接觸污染物品后接觸被污染的物品，如醫(yī)療垃圾、污染的醫(yī)療器械、患者使用過的物品等后，應(yīng)及時洗手或進行手消毒。這可以防止污染物品上的病原體進一步傳播擴散，保障工作環(huán)境和其他人員的安全。5.接觸清潔物品前在接觸清潔物品或無菌物品前，如準(zhǔn)備更換清潔床單、取用無菌藥品等，應(yīng)先進行手衛(wèi)生，以避免手部細(xì)菌污染清潔物品。6.用餐前員工在就餐前應(yīng)洗手，去除手上可能沾染的細(xì)菌、病毒等病原體，防止病從口入，保障自身健康。7.上廁所后使用衛(wèi)生間后，手上容易沾染細(xì)菌和其他污染物，及時洗手可以保持手部清潔，減少病原體傳播的機會。8.離開工作區(qū)域前在完成工作任務(wù)，離開工作區(qū)域前，進行手衛(wèi)生可以避免將工作區(qū)域的病原體帶出，同時也有助于保持個人衛(wèi)生習(xí)慣，為后續(xù)的生活和活動提供健康保障。四、手衛(wèi)生方法1.洗手流動水洗手濕手：將雙手充分浸濕于流動水下。涂抹洗手液或肥皂：取適量洗手液或肥皂均勻涂抹在雙手掌心、手背、手指、指縫、指甲等部位。揉搓雙手：按照“七步洗手法”進行揉搓，時間不少于15秒。具體步驟為：掌心相對，手指并攏相互揉搓；手心對手背沿指縫相互揉搓，交換進行；掌心相對，雙手交叉指縫相互揉搓；右手握住左手大拇指旋轉(zhuǎn)揉搓，交換進行；彎曲手指使關(guān)節(jié)在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓，交換進行；將五個手指尖并攏放在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓，交換進行。沖洗雙手：用流動水徹底沖洗雙手，使洗手液或肥皂泡沫完全沖凈。擦干雙手：用清潔的毛巾或紙巾擦干雙手，或使用烘干機吹干。免沖洗手消毒劑洗手取適量免沖洗手消毒劑于掌心。按照“七步洗手法”揉搓雙手，使消毒劑覆蓋雙手所有皮膚表面，直至消毒劑干燥。揉搓時間一般為2030秒。2.手消毒適用情況當(dāng)手部沒有明顯可見污染物時，可使用速干手消毒劑進行手消毒。例如，在接觸患者后但手部未被明顯污染，或者在進行無菌操作前等情況下，使用手消毒劑能快速有效地殺滅手上的細(xì)菌。在接觸傳染病患者或疑似傳染病患者后，即使手部外觀無明顯污染，也應(yīng)進行手消毒。操作方法取適量速干手消毒劑于掌心。按照“七步洗手法”揉搓雙手，確保消毒劑均勻覆蓋雙手各個部位，直至消毒劑完全干燥。揉搓時間一般為13分鐘，具體時間可根據(jù)產(chǎn)品說明書要求進行調(diào)整。五、手衛(wèi)生設(shè)施要求1.洗手設(shè)施流動水公司/組織內(nèi)應(yīng)提供充足的流動水，確保洗手時水流穩(wěn)定、充足。水龍頭應(yīng)采用感應(yīng)式、腳踏式或肘式開關(guān)，避免手動開關(guān)導(dǎo)致的交叉污染。定期檢查和維護供水系統(tǒng)，確保水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，無異味、無渾濁、無雜質(zhì)。洗手液或肥皂在洗手區(qū)域應(yīng)配備足夠數(shù)量的洗手液或肥皂，且應(yīng)選擇符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。洗手液應(yīng)易于擠壓，方便使用；肥皂應(yīng)保持干燥，避免軟化、融化或滋生細(xì)菌。定期補充洗手液或肥皂，確保其供應(yīng)充足，滿足員工的使用需求。清潔毛巾或紙巾提供清潔的毛巾或紙巾用于擦干雙手。毛巾應(yīng)定期清洗、消毒，保持清潔衛(wèi)生；紙巾應(yīng)選用質(zhì)量合格、不易破損的產(chǎn)品。放置在方便取用的位置，如洗手池旁的紙巾盒或毛巾架上。2.手消毒劑在各個工作區(qū)域應(yīng)配備適量的速干手消毒劑，如病房、辦公室、會議室、實驗室等。手消毒劑應(yīng)選擇經(jīng)過衛(wèi)生部門批準(zhǔn)的產(chǎn)品，具有良好的殺菌效果和安全性。定期檢查手消毒劑的有效期，及時更換過期產(chǎn)品。確保手消毒劑的容器密封良好，避免揮發(fā)或受到污染。3.洗手池洗手池應(yīng)設(shè)計合理，位置方便員工使用。洗手池的材質(zhì)應(yīng)耐腐蝕、易清潔，表面光滑無裂縫，避免污垢積聚。洗手池的排水應(yīng)通暢，無堵塞現(xiàn)象，定期清理排水管道，防止異味和細(xì)菌滋生。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督管理公司/組織應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)手衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作。監(jiān)督人員應(yīng)定期對各部門、各工作區(qū)域的手衛(wèi)生執(zhí)行情況進行檢查，包括洗手設(shè)施的配備與使用情況、員工的手衛(wèi)生操作規(guī)范等。監(jiān)督人員應(yīng)做好檢查記錄，詳細(xì)記錄檢查時間、地點、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況等。對于發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時向相關(guān)部門或人員反饋，并督促其立即整改。2.考核機制建立手衛(wèi)生考核機制，將手衛(wèi)生執(zhí)行情況納入員工績效考核體系?？己藘?nèi)容包括員工對手衛(wèi)生知識的掌握程度、手衛(wèi)生操作的規(guī)范性、所在部門的手衛(wèi)生整體執(zhí)行情況等。定期對員工進行手衛(wèi)生知識和技能的考核，可采用理論考試、實際操作考核等方式。對于考核合格的員工給予相應(yīng)的獎勵，如績效加分、表彰等；對于考核不合格的員工，應(yīng)進行補考或培訓(xùn)，直至合格。對于多次違反手衛(wèi)生制度且拒不改正的員工，應(yīng)給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。3.培訓(xùn)與教育公司/組織應(yīng)定期組織手衛(wèi)生培訓(xùn)與教育活動，提高員工對手衛(wèi)生重要性的認(rèn)識和手衛(wèi)生操作技能。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括手衛(wèi)生的法律法規(guī)要求、手衛(wèi)生時機、手衛(wèi)生方法、手衛(wèi)生設(shè)施的正確使用等。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、視頻播放、發(fā)