PAGE廣場衛(wèi)生標準制度一、總則（一）目的為了加強廣場環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、優(yōu)美、舒適的廣場環(huán)境，保障廣場的正常使用功能，特制定本廣場衛(wèi)生標準制度。（二）適用范圍本制度適用于[廣場名稱]范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理，包括廣場地面、綠化區(qū)域、公共設施、建筑物外立面等區(qū)域。（三）基本原則1.堅持“誰使用、誰負責”的原則，明確廣場各使用單位和個人的衛(wèi)生責任。2.遵循“預防為主、綜合治理”的方針，采取有效措施預防和控制環(huán)境衛(wèi)生問題的發(fā)生。3.實行“科學管理、規(guī)范作業(yè)”的方法，提高廣場衛(wèi)生管理的效率和質(zhì)量。二、衛(wèi)生標準（一）廣場地面衛(wèi)生標準1.廣場地面應保持整潔，無雜物、無積水、無痰跡、無口香糖污漬。2.地面清掃應及時，每天至少進行[X]次全面清掃，確保地面干凈整潔。3.對于廣場內(nèi)的商業(yè)區(qū)域，商戶應負責其經(jīng)營范圍內(nèi)地面的衛(wèi)生清潔，確保無垃圾堆積。4.地面如有破損、坑洼等情況，應及時修復，以保證行人安全和美觀。（二）綠化區(qū)域衛(wèi)生標準1.綠化植物應定期修剪，保持美觀的形狀，無枯枝、黃葉、病枝。2.綠化區(qū)域內(nèi)無雜草叢生，草坪應保持平整，高度適宜。3.定期清理綠化區(qū)域內(nèi)的落葉、雜物等，確保綠地整潔。4.做好綠化植物的病蟲害防治工作，避免病蟲害對植物造成嚴重損害。（三）公共設施衛(wèi)生標準1.廣場內(nèi)的座椅、長椅、垃圾桶、路燈、指示牌等公共設施應保持清潔，無灰塵、無污漬。2.垃圾桶應定期清理，垃圾不得外溢，周圍地面應保持干凈。3.路燈、指示牌等設施如有損壞或臟污，應及時維修和清潔，確保正常使用和美觀。4.公共衛(wèi)生間應保持清潔衛(wèi)生，地面無積水、無污漬，便器無污垢，洗手臺干凈整潔，衛(wèi)生紙供應充足。衛(wèi)生間應定期消毒，空氣清新無異味。（四）建筑物外立面衛(wèi)生標準1.建筑物外立面應保持整潔，無明顯污垢、灰塵、蜘蛛網(wǎng)。2.定期對外墻進行清洗，確保外觀干凈亮麗。3.建筑物上的廣告牌、招牌等應保持完好，無破損、褪色現(xiàn)象，表面清潔。三、衛(wèi)生管理職責（一）管理部門職責1.[管理部門名稱]負責廣場衛(wèi)生管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。2.制定廣場衛(wèi)生管理工作計劃和目標，并組織實施。3.定期對廣場衛(wèi)生狀況進行評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。4.協(xié)調(diào)各相關(guān)部門和單位，共同做好廣場衛(wèi)生管理工作。（二）保潔人員職責1.按照規(guī)定的時間和標準，對廣場各區(qū)域進行衛(wèi)生清掃、保潔工作。2.及時清理地面垃圾、雜物，保持垃圾桶清潔，定期更換垃圾袋。3.做好公共設施的清潔維護工作，發(fā)現(xiàn)設施損壞及時報告。4.協(xié)助做好綠化區(qū)域的衛(wèi)生清理和簡單維護工作。（三）商戶職責1.負責其經(jīng)營場所內(nèi)及門前區(qū)域的衛(wèi)生清潔，保持環(huán)境整潔。2.按照規(guī)定放置垃圾桶，并配合做好垃圾的分類收集和清理工作。3.不得在廣場內(nèi)隨意丟棄垃圾、雜物，不得向地面潑水。（四）使用者職責1.愛護廣場環(huán)境衛(wèi)生，自覺遵守衛(wèi)生管理制度。2.將垃圾放入指定的垃圾桶內(nèi)，不得隨地吐痰、亂扔果皮紙屑等雜物。3.積極配合廣場衛(wèi)生管理工作，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時向管理部門或保潔人員反映。四、衛(wèi)生作業(yè)流程（一）地面清掃流程1.準備清掃工具，如掃帚、簸箕、拖把等。2.從廣場邊緣開始，由外向內(nèi)逐步清掃地面垃圾、雜物，將垃圾集中到簸箕中。3.將收集的垃圾倒入指定的垃圾桶內(nèi)。4.對于地面的污漬、口香糖等，使用專用清潔劑進行清理。5.清掃完成后，用拖把將地面拖洗干凈，確保無積水。（二）綠化區(qū)域維護流程1.定期對綠化植物進行修剪，根據(jù)植物生長情況和美觀要求確定修剪方式和高度。2.使用除草工具清除綠化區(qū)域內(nèi)的雜草，注意不要損傷植物根系。3.清理綠化區(qū)域內(nèi)的落葉、雜物，可采用人工收集或使用吹風機等工具。4.對綠化植物進行病蟲害防治，根據(jù)病蟲害情況選擇合適的藥劑進行噴灑。（三）公共設施清潔流程1.準備清潔工具和清潔劑，如抹布、刷子、清潔劑等。2.先用抹布擦拭座椅、長椅等設施表面的灰塵和污漬。3.對于垃圾桶，先清理桶內(nèi)垃圾，然后用清潔劑擦拭桶身內(nèi)外，確保無異味。4.用刷子和清潔劑清洗路燈、指示牌等設施，去除污垢。5.清潔完成后，檢查設施是否正常，如有損壞及時報告維修。（四）建筑物外立面清洗流程1.根據(jù)建筑物高度和外立面材質(zhì)，選擇合適的清洗設備和清潔劑。2.搭建清洗作業(yè)平臺，確保作業(yè)安全。3.按照從上到下的順序，使用清洗設備對外立面進行沖洗，去除污垢。4.對于頑固污漬，可使用專用清潔劑進行局部處理。5.清洗完成后，檢查外立面是否干凈整潔，有無殘留污漬。五、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.管理部門定期對廣場衛(wèi)生狀況進行巡查，每天至少巡查[X]次，并做好記錄?？刹捎脤嵉夭榭础⑴恼盏确绞竭M行檢查。2.設立群眾監(jiān)督舉報渠道，鼓勵廣場使用者對衛(wèi)生問題進行舉報，管理部門及時核實處理。（二）檢查內(nèi)容1.按照衛(wèi)生標準對廣場地面、綠化區(qū)域、公共設施、建筑物外立面等進行全面檢查。2.檢查保潔人員的作業(yè)情況，包括清掃時間、清掃質(zhì)量等。3.檢查商戶和使用者的衛(wèi)生遵守情況。（三）考核標準1.對于衛(wèi)生狀況良好的區(qū)域和單位，給予表揚和獎勵。2.對于存在衛(wèi)生問題的區(qū)域和單位，下達整改通知書，要求限期整改。整改后仍不符合要求的，按照相關(guān)規(guī)定進行處罰。處罰方式包括警告、罰款、停業(yè)整頓等。3.保潔人員如未按照作業(yè)流程和標準進行操作，或衛(wèi)生清掃不及時、不徹底，根據(jù)情節(jié)輕重給予批評教育、罰款等處罰。六、衛(wèi)生設施與設備管理（一）衛(wèi)生設施配置1.根據(jù)廣場面積和使用需求，合理配置垃圾桶、果皮箱等衛(wèi)生設施。垃圾桶應分布均勻，方便行人使用。2.在廣場內(nèi)設置公共衛(wèi)生間，衛(wèi)生間應符合衛(wèi)生標準和使用要求，配備必要的衛(wèi)生潔具和設施。3.為保潔人員配備必要的清掃工具和清潔設備，如掃帚、拖把、垃圾清運車、高壓水槍等。（二）設施設備維護1.建立衛(wèi)生設施設備臺賬，記錄設施設備的名稱、數(shù)量、購置時間、維修情況等信息。2.定期對衛(wèi)生設施設備進行檢查和維護，確保其正常使用。垃圾桶如有損壞應及時維修或更換，垃圾清運車要定期保養(yǎng)，保證運行良好。3.對于清潔設備，如高壓水槍、洗地機等，要按照操作規(guī)程進行使用和維護，定期進行檢修，確保設備性能穩(wěn)定。七、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育（一）宣傳內(nèi)容1.廣場衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生標準，提高廣場使用者的衛(wèi)生意識。2.環(huán)保知識和文明行為規(guī)范，倡導文明、健康的生活方式。3.環(huán)境衛(wèi)生對廣場形象和城市環(huán)境的重要性，增強公眾的責任感。（二）宣傳方式1.在廣場內(nèi)設置宣傳欄，定期更新衛(wèi)生宣傳內(nèi)容。2.利用廣場廣播、電子顯示屏等媒體，滾動播放衛(wèi)生宣傳標語和公益廣告。3.組織開展衛(wèi)生宣傳活動，如發(fā)放宣傳資料、舉辦講座等，向廣場使用者宣傳衛(wèi)生知識。（三）教育活動1.對廣場保潔人員進行定期培訓，提高其業(yè)務水平和服務意識。培訓內(nèi)容包括衛(wèi)生作業(yè)流程、清潔