PAGE公司衛(wèi)生保潔管理制度一、總則1.目的為了營(yíng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，保障員工的身體健康，提高工作效率，特制定本公司衛(wèi)生保潔管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫等場(chǎng)所的衛(wèi)生保潔管理。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)制定衛(wèi)生保潔管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。各部門負(fù)責(zé)本部門區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生維護(hù)和監(jiān)督。保潔人員負(fù)責(zé)按照規(guī)定進(jìn)行日常的衛(wèi)生清掃和保潔工作。二、衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域桌面、電腦、文件柜等辦公用品擺放整齊，表面無灰塵、污漬。地面干凈整潔，無垃圾、雜物，定期進(jìn)行拖地。門窗玻璃明亮，無灰塵、污漬。垃圾桶及時(shí)清理，垃圾袋無破損，垃圾不外露。綠植定期澆水、修剪，保持美觀。2.公共區(qū)域走廊、樓梯地面干凈，扶手無灰塵。電梯轎廂清潔，按鈕、鏡面無污漬。衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無異味，洗手臺(tái)、馬桶等設(shè)施干凈。茶水間桌面、地面干凈，飲水機(jī)、咖啡機(jī)等設(shè)備無污漬。3.生產(chǎn)車間生產(chǎn)設(shè)備表面清潔，無油污、灰塵。地面保持干凈，無雜物、積水。物料擺放整齊，通道暢通。定期清理生產(chǎn)垃圾，保持車間環(huán)境整潔。4.倉庫貨架貨物擺放整齊，無灰塵。地面干凈，無垃圾、雜物。定期盤點(diǎn)貨物，確保倉庫環(huán)境整潔有序。三、保潔工作流程1.每日工作流程上班前簽到領(lǐng)取清潔工具和用品。檢查工作區(qū)域的衛(wèi)生狀況，記錄需要重點(diǎn)清潔的部位。上午工作按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)，依次對(duì)辦公區(qū)域、公共區(qū)域進(jìn)行清掃。清理垃圾桶，更換垃圾袋。擦拭門窗玻璃、桌面、扶手等。對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行全面清潔，包括洗手臺(tái)、馬桶、地面等。對(duì)茶水間進(jìn)行清潔，清理桌面、地面，擦拭設(shè)備。中午休息對(duì)上午清潔過的區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)處理突發(fā)情況。下午工作繼續(xù)上午未完成的清潔工作。對(duì)生產(chǎn)車間和倉庫進(jìn)行衛(wèi)生維護(hù)。對(duì)綠植進(jìn)行澆水、修剪。下班前再次巡查工作區(qū)域，確保衛(wèi)生狀況良好。整理清潔工具和用品，歸還倉庫并做好記錄。2.定期工作流程每周對(duì)辦公區(qū)域的地毯進(jìn)行吸塵清潔。對(duì)公共區(qū)域的地面進(jìn)行深度清潔，如打蠟等。對(duì)衛(wèi)生間的消毒用品進(jìn)行補(bǔ)充和更換。每月對(duì)空調(diào)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。對(duì)倉庫貨架進(jìn)行全面擦拭。對(duì)生產(chǎn)車間的設(shè)備進(jìn)行全面保養(yǎng)和清潔。每季度對(duì)辦公區(qū)域的墻面進(jìn)行清潔。對(duì)公共區(qū)域的門窗進(jìn)行全面清潔。對(duì)衛(wèi)生間的設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)。每年對(duì)公司所有區(qū)域進(jìn)行全面的深度清潔和消毒。對(duì)保潔工具和設(shè)備進(jìn)行全面檢查和更換。四、保潔人員管理1.招聘與培訓(xùn)保潔人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，身體健康，能勝任保潔工作。新入職的保潔人員需進(jìn)行入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司衛(wèi)生保潔管理制度、衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、安全注意事項(xiàng)等。定期組織保潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其清潔技能和服務(wù)水平。2.工作紀(jì)律保潔人員應(yīng)遵守公司的作息時(shí)間，按時(shí)上下班，不得遲到、早退。工作期間應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴工作牌，保持良好的形象。嚴(yán)格按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)和工作流程進(jìn)行操作，確保工作質(zhì)量。不得在工作時(shí)間內(nèi)從事與工作無關(guān)的事情，如聊天、玩手機(jī)等。愛護(hù)公司的清潔工具和用品，不得隨意損壞或浪費(fèi)。3.考核與獎(jiǎng)懲行政部門定期對(duì)保潔人員的工作進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作紀(jì)律、工作效率等。對(duì)于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。對(duì)于違反公司衛(wèi)生保潔管理制度的保潔人員，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、罰款、辭退等處理。五、衛(wèi)生保潔監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)本部門區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生狀況進(jìn)行日常監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知保潔人員進(jìn)行整改。行政部門定期對(duì)公司所有區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生檢查，檢查結(jié)果進(jìn)行記錄和通報(bào)。2.外部監(jiān)督接受客戶、合作伙伴等外部人員對(duì)公司衛(wèi)生狀況的監(jiān)督和意見反饋。根據(jù)外部反饋及時(shí)改進(jìn)衛(wèi)生保潔工作，提高公司形象。六、衛(wèi)生保潔用品管理1.采購根據(jù)公司衛(wèi)生保潔工作的需要，定期采購清潔工具和用品，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋等。采購的清潔工具和用品應(yīng)符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保使用安全和效果。2.儲(chǔ)存設(shè)立專門的倉庫或儲(chǔ)物間，用于存放衛(wèi)生保潔用品。衛(wèi)生保潔用品應(yīng)分類存放，擺放整齊，并有明顯的標(biāo)識(shí)。倉庫應(yīng)保持干燥、通風(fēng)，防止清潔用品受潮、變質(zhì)。3.使用與發(fā)放保潔人員根據(jù)工作需要領(lǐng)取清潔工具和用品，填寫領(lǐng)用登記表。嚴(yán)格按照規(guī)定的用量和使用方法使用清潔用品，避免浪費(fèi)。定期對(duì)清潔用品的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，合理控制采購量。七、安全與環(huán)保1.安全注意事項(xiàng)保潔人員在工作過程中應(yīng)注意安全，正確使用清潔工具和設(shè)備避免發(fā)生意外事故。使用清潔劑等化學(xué)品時(shí)，應(yīng)佩戴防護(hù)用品，按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，防止化學(xué)品傷害。清潔高處區(qū)域時(shí)，應(yīng)使用合適的登高設(shè)備，并有人監(jiān)護(hù)。2.環(huán)保要求選用環(huán)保型的清潔用品，減少對(duì)環(huán)境的污