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文檔簡介
PAGE加油站搞衛(wèi)生制度總則1.目的為了加強(qiáng)加油站的衛(wèi)生管理,創(chuàng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境,保障員工和顧客的健康,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本加油站全體員工及進(jìn)入加油站區(qū)域的所有人員。3.衛(wèi)生管理原則加油站衛(wèi)生管理遵循“預(yù)防為主、防治結(jié)合、全面管理、責(zé)任到人”的原則,確保加油站環(huán)境符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。衛(wèi)生管理職責(zé)1.站長職責(zé)全面負(fù)責(zé)加油站的衛(wèi)生管理工作,制定衛(wèi)生管理目標(biāo)和計(jì)劃,并組織實(shí)施。定期檢查加油站的衛(wèi)生狀況,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改。協(xié)調(diào)與衛(wèi)生管理相關(guān)的各項(xiàng)工作,確保衛(wèi)生管理工作順利開展。2.班組長職責(zé)負(fù)責(zé)本班組區(qū)域的衛(wèi)生管理工作,組織員工按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃和維護(hù)。對員工的衛(wèi)生工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),及時(shí)糾正不規(guī)范的行為。協(xié)助站長做好加油站整體衛(wèi)生檢查工作,反饋本班組區(qū)域的衛(wèi)生情況。3.員工職責(zé)嚴(yán)格遵守本制度,做好各自工作區(qū)域的衛(wèi)生清掃和保持工作。積極參與加油站組織的衛(wèi)生活動(dòng),愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時(shí)報(bào)告班組長或站長,并協(xié)助進(jìn)行處理。加油站環(huán)境區(qū)域劃分及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.加油作業(yè)區(qū)地面:保持清潔,無油污、積水、雜物,每日營業(yè)結(jié)束后進(jìn)行全面清掃,油污較重處使用專用清潔劑清洗。加油機(jī):外觀無灰塵、油污,顯示屏清晰,鍵盤無污漬,每日擦拭一次。加油槍:槍體干凈,無油污,膠管無破損、油污,每次加油作業(yè)后擦拭加油槍。油罐區(qū):周圍地面無油污、雜物,定期清理雜草,油罐及附屬設(shè)施無泄漏、無明顯污漬,每周檢查一次并進(jìn)行必要的清潔。2.便利店區(qū)域貨架:擺放整齊,商品陳列有序,貨架表面無灰塵,每周擦拭一次。地面:干凈整潔,無垃圾、水漬,每日營業(yè)結(jié)束后清掃,定期拖地。柜臺(tái):臺(tái)面清潔,商品擺放整齊,無污漬,每日擦拭。冷藏設(shè)備:外觀清潔,內(nèi)部定期除霜、清潔,保證制冷效果良好,每周至少清潔一次。3.辦公區(qū)域桌面:文件、辦公用品擺放整齊,桌面無灰塵、雜物,每日清理。地面:保持干凈,無垃圾,定期清掃拖地。門窗:玻璃明亮,窗框無灰塵,每周擦拭一次。辦公設(shè)備:電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備表面清潔,定期維護(hù),保持正常運(yùn)行,每周擦拭設(shè)備表面。4.衛(wèi)生間便池:無污垢、堵塞,定期消毒,每日沖洗。洗手臺(tái):臺(tái)面干凈,水龍頭無污漬,無積水,每日擦拭、清理。地面:干燥、清潔,無積水、污漬,每日清掃、拖地,定期消毒。垃圾桶:及時(shí)清理垃圾,保持桶內(nèi)無異味,每日更換垃圾袋。5.站區(qū)周邊環(huán)境道路:保持整潔,無垃圾、雜物,定期清掃。綠化區(qū)域:花草樹木生長良好,無雜草叢生,定期修剪、澆水、施肥,及時(shí)清理落葉和雜物。衛(wèi)生清掃流程及要求1.每日衛(wèi)生清掃流程加油作業(yè)區(qū):營業(yè)前,對加油機(jī)、加油槍等進(jìn)行簡單擦拭,清理地面雜物;營業(yè)中,隨時(shí)清理加油過程中產(chǎn)生的油污和垃圾;營業(yè)結(jié)束后,全面清掃地面,深度清潔加油機(jī)、油罐區(qū)等。便利店區(qū)域:營業(yè)前,整理貨架商品,擦拭貨架、柜臺(tái);營業(yè)中,及時(shí)清理顧客丟棄的垃圾;營業(yè)結(jié)束后,清掃地面,清潔冷藏設(shè)備等。辦公區(qū)域:上班前,清理桌面,擦拭辦公設(shè)備;工作時(shí)間內(nèi),保持桌面整潔;下班后,清掃地面,關(guān)閉門窗。衛(wèi)生間:早班員工上班后首先對衛(wèi)生間進(jìn)行全面清掃和消毒,營業(yè)期間隨時(shí)清理,營業(yè)結(jié)束后再次清掃和消毒。2.每周衛(wèi)生清掃流程加油作業(yè)區(qū):油罐區(qū)進(jìn)行全面檢查和清潔,包括油罐及附屬設(shè)施的外觀擦拭等;對加油作業(yè)區(qū)的地面進(jìn)行深度清潔,去除頑固油污。便利店區(qū)域:對貨架進(jìn)行全面整理和清潔消毒,檢查商品保質(zhì)期;清潔冷藏設(shè)備內(nèi)部,包括蒸發(fā)器、冷凝器等。辦公區(qū)域:全面擦拭門窗玻璃,對辦公設(shè)備進(jìn)行深度清潔和維護(hù),整理文件資料。站區(qū)周邊環(huán)境:清掃站區(qū)周邊道路,清理綠化區(qū)域的雜草、落葉和雜物,修剪花草樹木。3.衛(wèi)生清掃要求清掃工具應(yīng)保持清潔,定期清洗和消毒。清潔過程中應(yīng)注意節(jié)約用水、用電,合理使用清潔劑等清潔用品,避免造成環(huán)境污染。對于衛(wèi)生死角要重點(diǎn)清理,確保無灰塵、無雜物、無污漬。清掃后的垃圾應(yīng)及時(shí)分類收集,存放在指定地點(diǎn),定期由專人清運(yùn)。衛(wèi)生檢查與考核1.衛(wèi)生檢查方式日常檢查:由班組長每日對本班組區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促員工整改。定期檢查:站長每周組織一次全站衛(wèi)生大檢查,按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對各區(qū)域進(jìn)行全面檢查。不定期抽查:公司相關(guān)部門不定期對加油站衛(wèi)生情況進(jìn)行抽查,檢查結(jié)果納入加油站綜合考核。2.衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照本制度規(guī)定的加油站環(huán)境區(qū)域劃分及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)相應(yīng)的分值。檢查結(jié)果分為合格、不合格兩個(gè)等級(jí),各區(qū)域衛(wèi)生狀況均符合標(biāo)準(zhǔn)為合格,否則為不合格。3.考核辦法對于日常檢查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題,能當(dāng)場整改的要求立即整改,不能當(dāng)場整改的下達(dá)整改通知單,明確整改責(zé)任人及整改期限。定期檢查和不定期抽查結(jié)果作為加油站月度、年度考核的重要依據(jù)。衛(wèi)生檢查不合格的區(qū)域,對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育,并根據(jù)情節(jié)輕重處以一定金額的罰款。連續(xù)三個(gè)月衛(wèi)生檢查合格率達(dá)到100%的班組或個(gè)人,給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。衛(wèi)生防護(hù)與安全1.清潔劑等用品使用安全員工在使用清潔劑、消毒劑等衛(wèi)生用品時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品說明書的要求進(jìn)行操作,佩戴相應(yīng)的防護(hù)用品,如手套、口罩等。儲(chǔ)存清潔劑等用品的倉庫應(yīng)保持通風(fēng)良好,遠(yuǎn)離火源和熱源,按照規(guī)定分類存放,并有明顯的標(biāo)識(shí)。定期檢查清潔劑等用品的保質(zhì)期,過期或變質(zhì)的產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)清理,嚴(yán)禁使用。2.垃圾處理安全垃圾收集容器應(yīng)加蓋,防止垃圾散發(fā)異味和滋生蚊蟲。垃圾清運(yùn)過程中,應(yīng)確保垃圾不泄漏,避免對環(huán)境造成二次污染。垃圾存放地點(diǎn)應(yīng)遠(yuǎn)離加油作業(yè)區(qū)、便利店等人員密集區(qū)域,防止火災(zāi)等安全事故發(fā)生。3.衛(wèi)生清掃過程中的安全清掃人員在進(jìn)行高處作業(yè)時(shí),如擦拭門窗玻璃等,應(yīng)使用合格的登高設(shè)備,并系好安全帶,確保人身安全。清潔電器設(shè)備時(shí),應(yīng)先切斷電源,待設(shè)備完全冷卻后再進(jìn)行操作,防止觸電事故。清理油污等易燃物質(zhì)時(shí),應(yīng)避免明火,使用防爆工具,防止火災(zāi)爆炸事故。培訓(xùn)與宣傳1.衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)定期組織員工參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清掃流程及要求、衛(wèi)生防護(hù)與安全等方面的知識(shí)。邀請專業(yè)人員進(jìn)行授課,通過案例分析、現(xiàn)場演示等方式,提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和操作技能。新員工入職時(shí),必須接受衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗。2.衛(wèi)生宣傳活動(dòng)在加油站內(nèi)設(shè)置衛(wèi)生宣傳欄,張貼衛(wèi)生知識(shí)海報(bào)、標(biāo)語等,宣傳衛(wèi)生管理的重要性和相關(guān)知識(shí)。利
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