PAGE公共廁所衛(wèi)生公約制度一、總則1.目的為了加強公共廁所的衛(wèi)生管理，提高公共廁所衛(wèi)生質(zhì)量，為公眾提供清潔、舒適、衛(wèi)生的如廁環(huán)境，特制定本公約制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有公共廁所，包括但不限于辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、公共活動場所等的廁所。3.基本原則公共廁所衛(wèi)生管理應遵循“誰使用、誰負責”的原則，全體使用人員應自覺維護公共廁所的衛(wèi)生環(huán)境，共同營造良好的公共衛(wèi)生秩序。同時，應嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標準，確保公共廁所衛(wèi)生管理工作的規(guī)范化、科學化。二、管理職責1.管理部門職責負責制定和完善公共廁所衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。定期組織對公共廁所衛(wèi)生狀況進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。協(xié)調(diào)解決公共廁所衛(wèi)生管理工作中出現(xiàn)的各類問題，確保公共廁所衛(wèi)生管理工作的順利開展。負責對公共廁所衛(wèi)生管理工作進行總結(jié)和分析，不斷改進管理方法和措施，提高公共廁所衛(wèi)生管理水平。2.使用部門職責負責本部門使用公共廁所的日常衛(wèi)生維護工作，確保廁所內(nèi)環(huán)境整潔、設(shè)施完好。教育和引導本部門人員遵守公共廁所衛(wèi)生管理制度，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。配合管理部門對公共廁所衛(wèi)生管理工作進行檢查和評估，積極提出改進意見和建議。3.保潔人員職責按照規(guī)定的時間和頻次對公共廁所進行清掃、消毒，確保廁所內(nèi)無異味、無污漬、無雜物。負責公共廁所內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常檢查和維護，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并協(xié)助維修。做好公共廁所衛(wèi)生管理工作的記錄，包括清掃時間、消毒情況、設(shè)施設(shè)備維修情況等。遵守勞動紀律，堅守工作崗位，不得擅自離崗、脫崗。三、衛(wèi)生標準1.外觀要求公共廁所外觀應保持整潔、美觀，無明顯污漬、破損。廁所周邊環(huán)境應保持清潔，無垃圾、雜物堆積。2.內(nèi)部環(huán)境要求地面：應保持清潔，無積水、無污漬、無雜物，定期進行清掃和拖地。墻面：應保持干凈，無污漬、無亂寫亂畫，定期進行擦拭。天花板：應無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵，定期進行清掃。門窗：應保持清潔，玻璃明亮，定期進行擦拭。便器：應保持清潔，無污垢、無異味，定期進行沖洗和消毒。洗手池：應保持清潔，無污漬、無積水，定期進行擦拭和消毒。鏡子：應保持明亮，無污漬，定期進行擦拭。水龍頭：應無漏水，使用正常，定期進行檢查和維護。烘手器、衛(wèi)生紙等設(shè)施：應保持完好，正常使用，定期進行檢查和補充。3.通風要求公共廁所應保持良好的通風，無異味。應安裝有效的通風設(shè)備，如排風扇等，并定期進行檢查和維護，確保通風設(shè)備正常運行。4.消毒要求公共廁所應定期進行消毒，消毒頻率應符合國家相關(guān)衛(wèi)生標準。消毒方法應科學合理，使用符合國家標準的消毒藥劑。便器、洗手池、門把手等易接觸部位應重點進行消毒，確保消毒效果。消毒工作應做好記錄，包括消毒時間、消毒藥劑名稱、消毒人員等。四、設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備維護建立公共廁所設(shè)施設(shè)備臺賬，詳細記錄設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、購置時間、維修情況等信息。根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用情況和使用壽命，制定合理的維護計劃，定期對設(shè)施設(shè)備進行檢查、保養(yǎng)和維修。設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時，應及時報修，維修人員應在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修，確保設(shè)施設(shè)備正常使用。2.設(shè)施設(shè)備更新根據(jù)公共廁所的實際使用情況和衛(wèi)生管理要求，適時對設(shè)施設(shè)備進行更新。更新設(shè)施設(shè)備應遵循經(jīng)濟、實用、環(huán)保的原則，確保新設(shè)施設(shè)備符合衛(wèi)生標準和使用要求。新設(shè)施設(shè)備投入使用前，應進行驗收，確保設(shè)施設(shè)備質(zhì)量合格、性能良好。五、清潔衛(wèi)生流程1.日常清掃流程準備清潔工具和消毒藥劑，如掃帚、拖把、抹布、消毒劑等。先清掃地面，清除雜物、垃圾等，然后用拖把拖地，確保地面干凈、無積水。擦拭墻面、門窗、鏡子等，去除污漬、灰塵。沖洗便器，并用專用清潔劑擦拭便器內(nèi)外，確保便器清潔、無異味。擦拭洗手池，包括臺面、水龍頭、下水口等，保持洗手池清潔、無污漬。清理垃圾桶，更換垃圾袋，保持垃圾桶清潔、無異味。檢查烘手器、衛(wèi)生紙等設(shè)施是否正常，如有問題及時報告維修。2.定期消毒流程按照規(guī)定的消毒頻率，準備好消毒藥劑和消毒工具，如噴霧器等。關(guān)閉門窗，確保消毒環(huán)境相對封閉。對地面、墻面、天花板、便器、洗手池、門把手等部位進行全面噴霧消毒，消毒藥劑應均勻覆蓋消毒部位。消毒后，打開門窗通風換氣，去除異味。做好消毒記錄，包括消毒時間、消毒藥劑名稱、消毒人員等。六、監(jiān)督檢查1.檢查方式管理部門定期對公共廁所衛(wèi)生狀況進行檢查，檢查方式包括日常巡查、定期抽檢等。鼓勵全體員工對公共廁所衛(wèi)生問題進行監(jiān)督舉報，對舉報屬實的給予獎勵。2.檢查內(nèi)容按照衛(wèi)生標準，對公共廁所的外觀、內(nèi)部環(huán)境、通風、消毒等方面進行全面檢查。檢查設(shè)施設(shè)備的運行情況和維護情況，確保設(shè)施設(shè)備正常使用。檢查清潔衛(wèi)生流程的執(zhí)行情況，包括日常清掃和定期消毒等工作是否落實到位。3.檢查記錄檢查人員應認真填寫檢查記錄，詳細記錄檢查時間、檢查地點、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及整改要求等信息。檢查記錄應妥善保存，作為公共廁所衛(wèi)生管理工作考核和評估的依據(jù)。4.整改措施對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時下達整改通知，明確整改要求和整改期限。使用部門和保潔人員應按照整改通知要求，及時進行整改，確保公共廁所衛(wèi)生狀況達到標準要求。管理部門應對整改情況進行跟蹤復查，確保問題得到徹底解決。七、考核與獎懲1.考核辦法建立公共廁所衛(wèi)生管理工作考核機制，對使用部門和保潔人員的衛(wèi)生管理工作進行考核?？己藘?nèi)容包括衛(wèi)生標準執(zhí)行情況、設(shè)施設(shè)備維護情況、清潔衛(wèi)生流程執(zhí)行情況、監(jiān)督檢查配合情況等。考核方式采用定期考核與不定期抽查相結(jié)合的方式，考核結(jié)果以百分制形式進行量化。2.獎勵措施對公共廁所衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的使用部門和個人，給予表彰和獎勵。獎勵方式包括通報表揚、獎金獎勵、榮譽證書等。在公司/組織內(nèi)部評選“公共廁所衛(wèi)生示范部門”和“公共廁所衛(wèi)生標兵”，樹立榜樣，激勵全體人員積極參與公共廁所衛(wèi)生管理工作。3.懲罰措施對公共廁所衛(wèi)生管理工作不達標的使用部門和個人，給予批評教育，并責令限期整改。對整改不力或多次出現(xiàn)衛(wèi)生問題的使用部門和個人，視情節(jié)輕重給予相應的經(jīng)濟處罰，如扣發(fā)獎金、罰款等。對因衛(wèi)生管理不善導致公共衛(wèi)生事件發(fā)生的部門和個人，依法依規(guī)追究責任。八、培訓與宣傳1.培訓內(nèi)容組織使用人員和保潔人員參加公共廁所衛(wèi)生管理知識培訓，培訓內(nèi)容包括衛(wèi)生標準、清潔衛(wèi)生流程、設(shè)施設(shè)備使用與維護、消毒知識等。定期邀請衛(wèi)生管理專家進行講座，提高全體人員對公共廁所衛(wèi)生管理工作的認識和重視程度。2.培訓方式采用集中培訓、現(xiàn)場演示、視頻教學等多種方式進行培訓，確保培訓效果。鼓勵員工自主學習公共廁所衛(wèi)生管理相關(guān)知識，提高自身衛(wèi)生意識和管理能力。3.宣傳工作通過公司/組織內(nèi)部宣傳欄、網(wǎng)站、微