PAGE展擋衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)展擋衛(wèi)生管理，確保展覽展示活動(dòng)的環(huán)境衛(wèi)生符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保障展覽展示工作的順利進(jìn)行，維護(hù)參展人員和觀眾的健康與安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織舉辦的各類展覽展示活動(dòng)，包括但不限于展會(huì)、陳列展覽、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置等涉及展擋的相關(guān)場(chǎng)所及區(qū)域。3.基本原則展擋衛(wèi)生管理應(yīng)遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合、全面管理、責(zé)任到人的原則，確保展擋環(huán)境衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài)。二、展擋衛(wèi)生管理職責(zé)1.管理部門職責(zé)負(fù)責(zé)制定展擋衛(wèi)生管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，并監(jiān)督執(zhí)行。組織開(kāi)展展擋衛(wèi)生檢查、評(píng)估和考核工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改。協(xié)調(diào)解決展擋衛(wèi)生管理工作中出現(xiàn)的重大問(wèn)題，確保展擋衛(wèi)生管理工作的順利開(kāi)展。負(fù)責(zé)與相關(guān)部門及外部機(jī)構(gòu)溝通協(xié)調(diào)，保障展擋環(huán)境衛(wèi)生符合法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.參展商及合作方職責(zé)嚴(yán)格遵守展擋衛(wèi)生制度，按照規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和要求完成展位搭建、布置及撤展工作。在展期內(nèi)保持展位及周邊區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔，及時(shí)清理垃圾、廢棄物等，確保展位內(nèi)無(wú)異味、無(wú)污漬。配合管理部門及相關(guān)工作人員的衛(wèi)生檢查和管理工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。不得在展擋內(nèi)進(jìn)行任何違反衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，如吸煙、隨地吐痰、亂涂亂畫等。3.現(xiàn)場(chǎng)工作人員職責(zé)負(fù)責(zé)展擋現(xiàn)場(chǎng)的日常衛(wèi)生巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。指導(dǎo)參展商及觀眾正確使用衛(wèi)生設(shè)施，維護(hù)展擋內(nèi)的衛(wèi)生秩序。協(xié)助管理部門做好展擋衛(wèi)生檢查、評(píng)估等工作，提供相關(guān)信息和數(shù)據(jù)。對(duì)展擋內(nèi)出現(xiàn)的突發(fā)衛(wèi)生事件及時(shí)報(bào)告，并配合采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。三、展擋環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.展位布置展位搭建應(yīng)牢固、安全，結(jié)構(gòu)合理，不得影響整體環(huán)境衛(wèi)生和人員通行。展具、展品擺放應(yīng)整齊有序，不得隨意堆放，確保展位內(nèi)空間整潔、美觀。展位內(nèi)不得設(shè)置與展覽展示無(wú)關(guān)的雜物或障礙物，保持通道暢通無(wú)阻。2.環(huán)境衛(wèi)生展擋地面應(yīng)保持清潔，無(wú)明顯污漬、垃圾和積水，定期進(jìn)行清掃和拖地。墻面、天花板應(yīng)無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)，無(wú)亂涂亂畫現(xiàn)象，如有損壞或污漬應(yīng)及時(shí)修復(fù)和清潔。展擋內(nèi)的門窗應(yīng)保持干凈明亮，玻璃無(wú)污漬、手印，門窗開(kāi)關(guān)靈活，關(guān)閉嚴(yán)密。展位內(nèi)的照明設(shè)施應(yīng)完好無(wú)損，亮度適宜，確保展覽展示區(qū)域光線充足。3.垃圾處理展擋內(nèi)應(yīng)設(shè)置足夠數(shù)量的垃圾桶，垃圾桶應(yīng)定期清理，保持外觀清潔，無(wú)垃圾外溢現(xiàn)象。垃圾應(yīng)分類收集，分別投放至可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾等相應(yīng)垃圾桶內(nèi)，嚴(yán)禁混裝。每天閉展后，應(yīng)及時(shí)將垃圾清運(yùn)出場(chǎng)，不得在展擋內(nèi)過(guò)夜存放。4.通風(fēng)換氣展擋內(nèi)應(yīng)具備良好的通風(fēng)換氣設(shè)施，確?？諝饬魍ǎ瑹o(wú)異味。通風(fēng)設(shè)備應(yīng)定期檢查和維護(hù)，保證正常運(yùn)行，必要時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況增加通風(fēng)措施。5.衛(wèi)生設(shè)施展擋內(nèi)應(yīng)配備必要的衛(wèi)生設(shè)施，如衛(wèi)生間、洗手池、紙巾等，衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無(wú)異味，設(shè)施完好。洗手池應(yīng)配備充足的洗手液，水龍頭應(yīng)正常使用，無(wú)漏水現(xiàn)象。展擋內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行清潔消毒，確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。四、展擋衛(wèi)生管理措施1.衛(wèi)生清潔計(jì)劃根據(jù)展擋的規(guī)模、展覽展示時(shí)間及人流量等因素，制定詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃，明確清潔內(nèi)容、清潔頻率和責(zé)任人。清潔計(jì)劃應(yīng)包括展前清潔、展期日常清潔和展后清潔等環(huán)節(jié)，確保展擋環(huán)境衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài)。2.衛(wèi)生檢查與考核建立健全展擋衛(wèi)生檢查制度，定期對(duì)展擋環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括展位布置、環(huán)境衛(wèi)生、垃圾處理、通風(fēng)換氣、衛(wèi)生設(shè)施等方面。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知書，要求責(zé)任單位或個(gè)人限期整改，并跟蹤整改情況，直至問(wèn)題解決。定期對(duì)參展商及合作方的展擋衛(wèi)生管理情況進(jìn)行考核，考核結(jié)果與參展資格、合作關(guān)系等掛鉤，激勵(lì)各參展商及合作方積極做好展擋衛(wèi)生管理工作。3.衛(wèi)生培訓(xùn)與宣傳組織開(kāi)展展擋衛(wèi)生管理培訓(xùn)，向參展商及合作方、現(xiàn)場(chǎng)工作人員等宣傳展擋衛(wèi)生制度、標(biāo)準(zhǔn)和要求，提高其衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容包括展擋衛(wèi)生管理的重要性、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔操作規(guī)范、垃圾處理方法、衛(wèi)生設(shè)施使用與維護(hù)等方面。在展擋內(nèi)設(shè)置衛(wèi)生宣傳標(biāo)語(yǔ)、海報(bào)等，引導(dǎo)參展人員和觀眾自覺(jué)遵守展擋衛(wèi)生規(guī)定，共同維護(hù)展擋環(huán)境衛(wèi)生。4.衛(wèi)生應(yīng)急管理制定展擋衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案，明確突發(fā)衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。定期組織開(kāi)展衛(wèi)生應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)衛(wèi)生事件的能力和水平。如發(fā)生突發(fā)衛(wèi)生事件，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效的應(yīng)急措施，確保人員安全，防止事件擴(kuò)大，并及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告。五、展擋衛(wèi)生清潔操作規(guī)范1.展前清潔展位搭建完成后，應(yīng)對(duì)展位內(nèi)及周邊區(qū)域進(jìn)行全面清潔，包括地面清掃、墻面擦拭、展具清潔等。檢查展位內(nèi)的照明、通風(fēng)、水電等設(shè)施是否正常運(yùn)行，如有問(wèn)題及時(shí)修復(fù)。按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)擺放展具、展品，清理展位內(nèi)的雜物和建筑垃圾，確保展位整潔有序。2.展期日常清潔每天開(kāi)展前，應(yīng)對(duì)展擋地面進(jìn)行清掃，清除灰塵、雜物等。定期擦拭展位內(nèi)的展具、展品，保持其清潔光亮，無(wú)污漬、手印。及時(shí)清理展位內(nèi)的垃圾，確保垃圾桶內(nèi)垃圾不超過(guò)容量的三分之二，垃圾袋應(yīng)扎緊，防止垃圾外溢。對(duì)展擋內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行清潔消毒，包括衛(wèi)生間、洗手池等，確保設(shè)施干凈衛(wèi)生，無(wú)異味。隨時(shí)保持展擋內(nèi)通道暢通，不得在通道內(nèi)堆放物品或設(shè)置障礙物。3.展后清潔展覽展示活動(dòng)結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)組織撤展工作，撤展過(guò)程中要注意保護(hù)展位設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生，避免造成損壞和污染。撤展完成后，對(duì)展位及周邊區(qū)域進(jìn)行全面清潔，包括地面清掃、墻面清洗、展具拆除清理等，確保展位恢復(fù)原狀。清理展擋內(nèi)的垃圾，將所有垃圾清運(yùn)出場(chǎng)，并對(duì)垃圾桶進(jìn)行清洗消毒。檢查展擋內(nèi)設(shè)施設(shè)備是否完好，如有損壞及時(shí)報(bào)修，關(guān)閉照明、通風(fēng)、水電等設(shè)施，確保展擋安全。六、展擋衛(wèi)生監(jiān)督與投訴處理1.衛(wèi)生監(jiān)督管理部門應(yīng)定期對(duì)展擋衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，可采取日常巡查、專項(xiàng)檢查、不定期抽查等方式，確保展擋衛(wèi)生管理工作落實(shí)到位。檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫檢查記錄，詳細(xì)記錄檢查時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改要求等，并及時(shí)反饋給責(zé)任單位或個(gè)人。對(duì)違反展擋衛(wèi)生制度的行為，應(yīng)及時(shí)制止并責(zé)令整改，情節(jié)嚴(yán)重的可依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。2.投訴處理設(shè)立展擋衛(wèi)生投訴渠道，公布投訴電話、郵箱等聯(lián)系方式，方便參展人員和觀眾對(duì)展擋衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行投訴。對(duì)收到的投訴信息應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記，并安排專人進(jìn)行調(diào)查處理，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予投訴人答復(fù)。對(duì)于投訴反映的展擋衛(wèi)生問(wèn)題，應(yīng)