PAGE干凈衛(wèi)生住宿管理制度一、總則1.目的本制度旨在確保公司/組織提供的住宿環(huán)境干凈衛(wèi)生、安全舒適，滿足員工正常生活需求，保障員工身體健康，提升員工滿意度，同時(shí)維護(hù)良好的企業(yè)形象。2.適用范圍本制度適用于公司/組織所有提供給員工居住的宿舍區(qū)域，包括宿舍房間、公共區(qū)域（如走廊、樓梯、衛(wèi)生間、廚房、陽(yáng)臺(tái)等）。3.基本原則遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及衛(wèi)生、安全等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保住宿環(huán)境合法合規(guī)。倡導(dǎo)員工自覺(jué)維護(hù)住宿環(huán)境的干凈衛(wèi)生，培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣和公共道德意識(shí)。明確各部門及人員在住宿管理中的職責(zé)，做到分工明確、責(zé)任到人，共同營(yíng)造良好的住宿環(huán)境。二、住宿環(huán)境管理要求（一）宿舍房間衛(wèi)生1.個(gè)人物品擺放員工應(yīng)保持個(gè)人物品擺放整齊有序，衣物、書籍等應(yīng)放置在指定位置，不得隨意堆放。床上用品應(yīng)保持整潔，定期清洗更換，疊放整齊，不得在宿舍內(nèi)晾曬衣物（如有專門晾曬區(qū)域除外）。2.地面與墻面地面應(yīng)每日清掃，保持干凈無(wú)雜物、無(wú)污漬，定期進(jìn)行拖地清潔，確保地面光亮。墻面應(yīng)保持清潔，不得隨意張貼、涂畫，如有污漬應(yīng)及時(shí)清理。3.門窗與家具門窗應(yīng)保持干凈，玻璃明亮，定期擦拭。家具表面應(yīng)無(wú)灰塵、無(wú)污漬，定期進(jìn)行擦拭保養(yǎng)，愛護(hù)宿舍內(nèi)配備的家具設(shè)施，不得故意損壞。（二）公共區(qū)域衛(wèi)生1.走廊與樓梯每日定時(shí)清掃走廊和樓梯，清除地面垃圾、雜物，保持通道暢通無(wú)阻。定期擦拭樓梯扶手、欄桿等，保持干凈整潔。2.衛(wèi)生間衛(wèi)生間應(yīng)每日進(jìn)行全面清潔，包括馬桶、洗手盆、淋浴設(shè)施等，確保無(wú)異味、無(wú)污漬。衛(wèi)生紙簍應(yīng)及時(shí)清理，垃圾不得溢出，定期對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行消毒處理，防止細(xì)菌滋生。3.廚房使用廚房后應(yīng)及時(shí)清理臺(tái)面、爐灶、水槽等，保持廚房干凈整潔。定期清理抽油煙機(jī)、爐灶下方等易積油區(qū)域，防止油污積累。食品殘?jiān)?、垃圾?yīng)及時(shí)清理，不得在廚房?jī)?nèi)過(guò)夜，保持廚房通風(fēng)良好。4.陽(yáng)臺(tái)陽(yáng)臺(tái)應(yīng)保持整潔，不得堆放雜物，定期清掃地面和欄桿。如有晾曬需求，應(yīng)在指定區(qū)域進(jìn)行晾曬，并保持晾曬物品擺放整齊。三、衛(wèi)生清潔流程與標(biāo)準(zhǔn)（一）日常清潔流程1.員工個(gè)人清潔員工每日起床后應(yīng)整理個(gè)人床鋪、衣物，清掃地面垃圾，保持個(gè)人居住區(qū)域的基本整潔。離開宿舍時(shí)應(yīng)將個(gè)人物品歸位，關(guān)閉電器設(shè)備，確保宿舍安全整潔。2.公共區(qū)域清潔保潔人員按照規(guī)定的時(shí)間和路線對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清掃。走廊清掃順序?yàn)閺囊欢碎_始，先清掃地面垃圾、雜物，再擦拭扶手、欄桿等，最后清理垃圾桶。衛(wèi)生間清潔順序?yàn)椋合葲_洗馬桶，然后擦拭洗手盆、臺(tái)面，接著清潔淋浴設(shè)施，最后拖地并消毒，更換衛(wèi)生紙。廚房清潔順序?yàn)椋呵謇砼_(tái)面、爐灶、水槽等表面污漬，擦拭抽油煙機(jī)及周邊區(qū)域，清理地面垃圾，最后通風(fēng)換氣。（二）定期清潔標(biāo)準(zhǔn)1.每周深度清潔每周對(duì)宿舍房間進(jìn)行一次深度清潔，包括擦拭門窗玻璃、家具底部、墻角等平時(shí)容易忽略的部位。公共區(qū)域的地面、墻面、天花板等進(jìn)行全面擦拭，衛(wèi)生間和廚房的消毒工作應(yīng)更加嚴(yán)格，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。2.每月全面清潔每月對(duì)宿舍進(jìn)行一次全面大掃除，包括對(duì)床墊、窗簾等進(jìn)行清洗或更換（根據(jù)實(shí)際情況），對(duì)所有家具進(jìn)行深度清潔和保養(yǎng)，對(duì)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)。四、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督（一）檢查人員與職責(zé)1.宿舍管理員宿舍管理員負(fù)責(zé)每日對(duì)宿舍衛(wèi)生情況進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促員工整改。對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作進(jìn)行監(jiān)督，確保保潔人員按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行操作。2.部門負(fù)責(zé)人各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對(duì)本部門員工的宿舍衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，加強(qiáng)對(duì)員工的教育和管理，引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。配合宿舍管理員做好宿舍衛(wèi)生管理工作，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)溝通協(xié)調(diào)解決。3.公司/組織衛(wèi)生管理小組由相關(guān)部門人員組成衛(wèi)生管理小組，定期對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查和評(píng)估。制定衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分細(xì)則，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行匯總分析，提出改進(jìn)措施和建議。（二）檢查頻率與方式1.檢查頻率宿舍管理員每日巡查不少于一次，部門負(fù)責(zé)人每周檢查不少于一次，衛(wèi)生管理小組每月進(jìn)行一次全面檢查。2.檢查方式采用實(shí)地查看、現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)等方式進(jìn)行檢查，對(duì)照衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)宿舍房間和公共區(qū)域的衛(wèi)生情況進(jìn)行逐一評(píng)估。（三）問(wèn)題反饋與整改1.問(wèn)題記錄檢查人員在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)詳細(xì)記錄，包括問(wèn)題所在宿舍、具體問(wèn)題描述等。2.反饋與溝通檢查結(jié)束后，及時(shí)將問(wèn)題反饋給相關(guān)責(zé)任人。對(duì)于員工個(gè)人問(wèn)題，由宿舍管理員或部門負(fù)責(zé)人與員工溝通，督促其限期整改；對(duì)于公共區(qū)域問(wèn)題，及時(shí)告知保潔人員進(jìn)行整改。3.整改跟蹤對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保問(wèn)題得到徹底解決。對(duì)于多次整改仍不達(dá)標(biāo)的情況，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。五、衛(wèi)生設(shè)施配備與維護(hù)（一）衛(wèi)生設(shè)施配備標(biāo)準(zhǔn)1.宿舍房間每個(gè)宿舍房間應(yīng)配備垃圾桶、掃帚、拖把等基本清潔工具，方便員工日常清掃。根據(jù)實(shí)際需求，合理配備晾曬設(shè)施，如晾衣架等。2.公共區(qū)域走廊、樓梯應(yīng)配備垃圾桶，定期清理。衛(wèi)生間應(yīng)配備足夠數(shù)量的衛(wèi)生紙、洗手液、清潔用品等，確保正常使用。廚房應(yīng)配備爐灶、抽油煙機(jī)、水槽、餐具消毒柜等設(shè)施，并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。（二）衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)管理1.定期檢查宿舍管理員定期對(duì)衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查，確保設(shè)施完好、正常使用。發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞或存在故障時(shí)，及時(shí)記錄并報(bào)告相關(guān)部門進(jìn)行維修。2.維修與更換對(duì)于損壞的衛(wèi)生設(shè)施，相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修，確保盡快恢復(fù)使用。對(duì)于無(wú)法維修或使用壽命到期的設(shè)施，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更換，保證衛(wèi)生設(shè)施的正常配備。六、衛(wèi)生宣傳與教育（一）宣傳內(nèi)容與方式1.宣傳內(nèi)容定期通過(guò)宣傳欄、內(nèi)部通告等形式宣傳衛(wèi)生知識(shí)，包括個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成、公共衛(wèi)生注意事項(xiàng)、常見疾病預(yù)防等。宣傳住宿環(huán)境干凈衛(wèi)生的重要性，以及違反衛(wèi)生管理制度可能帶來(lái)的后果。2.宣傳方式在宿舍區(qū)顯著位置設(shè)置宣傳欄，定期更新宣傳內(nèi)容。通過(guò)公司/組織內(nèi)部辦公系統(tǒng)、微信群等平臺(tái)發(fā)布衛(wèi)生宣傳信息，提高員工知曉率。（二）教育活動(dòng)組織1.定期培訓(xùn)組織員工參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課，講解衛(wèi)生清潔技巧、健康生活方式等內(nèi)容。培訓(xùn)頻率根據(jù)實(shí)際情況確定，確保員工能夠掌握基本的衛(wèi)生知識(shí)和技能。2.主題活動(dòng)開展衛(wèi)生主題活動(dòng)，如衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng)、清潔家園行動(dòng)等，激發(fā)員工參與衛(wèi)生管理的積極性和主動(dòng)性。對(duì)在活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，樹立榜樣，引導(dǎo)全體員工共同維護(hù)良好的住宿環(huán)境。七、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)措施1.衛(wèi)生標(biāo)兵評(píng)選每月評(píng)選出衛(wèi)生情況優(yōu)秀的宿舍和個(gè)人，授予“衛(wèi)生標(biāo)兵”稱號(hào)，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。衛(wèi)生標(biāo)兵的宿舍和個(gè)人在公司/組織內(nèi)部進(jìn)行宣傳，樹立榜樣，激勵(lì)其他員工向其學(xué)習(xí)。2.積分獎(jiǎng)勵(lì)建立衛(wèi)生積分制度，對(duì)衛(wèi)生情況良好的宿舍和個(gè)人進(jìn)行積分累計(jì)。積分可用于兌換禮品或在其他方面享受一定的優(yōu)惠政策，如優(yōu)先參與公司/組織的其他活動(dòng)等。（二）懲罰措施1.警告與處分對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的宿舍和個(gè)人，首次給予警告，責(zé)令限期整改。多次整改仍不達(dá)標(biāo)的，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處分，如扣除績(jī)效分、通報(bào)批評(píng)等。2.經(jīng)濟(jì)處罰