PAGE村衛(wèi)生室保潔制度一、總則（一）目的為了營(yíng)造干凈、整潔、衛(wèi)生的村衛(wèi)生室環(huán)境，保障患者及醫(yī)護(hù)人員的健康，特制定本保潔制度。（二）適用范圍本制度適用于本村衛(wèi)生室的所有區(qū)域，包括診療室、藥房、觀察室、值班室、公共區(qū)域等。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過(guò)加強(qiáng)保潔工作，預(yù)防疾病傳播，保障醫(yī)療環(huán)境安全。2.規(guī)范操作原則：保潔人員應(yīng)嚴(yán)格按照本制度及相關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行工作。3.責(zé)任到人原則：明確各區(qū)域保潔責(zé)任人，確保保潔工作落實(shí)到位。二、保潔人員職責(zé)（一）日常保潔工作1.每天對(duì)村衛(wèi)生室各區(qū)域進(jìn)行清掃，包括地面、桌面、門(mén)窗、窗臺(tái)等，保持環(huán)境整潔。2.及時(shí)清理診療過(guò)程中產(chǎn)生的醫(yī)療廢物，按照醫(yī)療廢物管理規(guī)定進(jìn)行分類收集、暫存和轉(zhuǎn)運(yùn)。3.定期對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行清潔消毒，包括便器、洗手池、水龍頭等，確保無(wú)異味、無(wú)污漬。4.負(fù)責(zé)村衛(wèi)生室公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)，保持花草樹(shù)木生長(zhǎng)良好。（二）消毒工作1.按照消毒技術(shù)規(guī)范，對(duì)診療設(shè)備、醫(yī)療器械等進(jìn)行定期消毒。2.在疫情防控期間，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和物品的消毒頻次。3.配合醫(yī)護(hù)人員做好消毒工作的記錄和監(jiān)督，確保消毒措施有效落實(shí)。（三）特殊情況處理1.遇有突發(fā)公共衛(wèi)生事件或傳染病疫情時(shí)，按照上級(jí)要求和應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)保潔工作力度，做好消毒、隔離等相關(guān)工作。2.對(duì)村衛(wèi)生室發(fā)生的污染事件，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行清理和消毒，防止污染擴(kuò)散。三、保潔工作流程及標(biāo)準(zhǔn)（一）診療室保潔流程及標(biāo)準(zhǔn)1.流程每天診療工作結(jié)束后，清理桌面、臺(tái)面，擦拭診療設(shè)備。清掃地面，清除雜物和污漬。用消毒濕巾擦拭門(mén)窗把手、開(kāi)關(guān)等。整理診療用品，擺放整齊。2.標(biāo)準(zhǔn)桌面、臺(tái)面無(wú)灰塵、污漬，診療設(shè)備清潔無(wú)異味。地面干凈，無(wú)垃圾、水漬。門(mén)窗把手及開(kāi)關(guān)清潔光亮，無(wú)污漬。診療用品擺放有序，標(biāo)識(shí)清晰。（二）藥房保潔流程及標(biāo)準(zhǔn)1.流程清理藥架、藥柜，擦拭灰塵。清掃地面，保持地面清潔。整理藥品，確保擺放整齊，標(biāo)簽清晰。對(duì)調(diào)劑臺(tái)進(jìn)行清潔消毒。2.標(biāo)準(zhǔn)藥架、藥柜無(wú)灰塵，藥品擺放整齊，標(biāo)簽完整。地面干凈整潔，無(wú)雜物。調(diào)劑臺(tái)清潔衛(wèi)生，符合藥品調(diào)配要求。（三）觀察室保潔流程及標(biāo)準(zhǔn)1.流程整理觀察床及周邊物品，更換床單、被套等。清掃地面，擦拭桌椅、門(mén)窗等。對(duì)觀察室的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行清潔消毒。清理垃圾桶，更換垃圾袋。2.標(biāo)準(zhǔn)觀察床整潔，物品擺放有序，床單、被套干凈無(wú)污漬。地面、桌椅、門(mén)窗清潔光亮，無(wú)灰塵。醫(yī)療設(shè)備消毒合格，可正常使用。垃圾桶內(nèi)垃圾及時(shí)清理，垃圾袋更換及時(shí)。（四）值班室保潔流程及標(biāo)準(zhǔn)1.流程整理床鋪，保持值班室整潔。清掃地面，擦拭桌面、椅子等。清潔衛(wèi)生間，確保無(wú)異味。檢查門(mén)窗是否關(guān)閉，電器設(shè)備是否關(guān)閉。2.標(biāo)準(zhǔn)床鋪整理規(guī)范，值班室環(huán)境整潔舒適。地面、桌面、椅子清潔干凈，無(wú)灰塵。衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無(wú)異味，設(shè)施完好。門(mén)窗關(guān)閉，電器設(shè)備處于安全狀態(tài)。（五）公共區(qū)域保潔流程及標(biāo)準(zhǔn)1.流程每天定時(shí)清掃走廊、樓梯等公共區(qū)域地面。擦拭扶手、墻壁、宣傳欄等。清理公共區(qū)域的垃圾桶，更換垃圾袋。保持公共區(qū)域的通風(fēng)良好。2.標(biāo)準(zhǔn)公共區(qū)域地面干凈，無(wú)垃圾、水漬。扶手、墻壁、宣傳欄清潔光亮，無(wú)污漬。垃圾桶內(nèi)垃圾及時(shí)清理，垃圾袋更換及時(shí)，周邊無(wú)散落垃圾。公共區(qū)域通風(fēng)良好，空氣清新。四、保潔工作時(shí)間及排班（一）工作時(shí)間保潔人員工作時(shí)間與村衛(wèi)生室工作時(shí)間同步，確保在診療工作期間及結(jié)束后能及時(shí)進(jìn)行保潔工作。（二）排班根據(jù)村衛(wèi)生室的實(shí)際工作需求，制定合理的排班表。排班應(yīng)充分考慮各區(qū)域的保潔工作量，確保每個(gè)區(qū)域都能按時(shí)進(jìn)行清潔消毒工作。同時(shí)，應(yīng)安排適當(dāng)?shù)妮喰?，保障保潔人員的休息權(quán)益。五、保潔工作監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.村衛(wèi)生室管理人員應(yīng)定期對(duì)保潔工作進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。2.醫(yī)護(hù)人員及患者可對(duì)保潔工作進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)保潔不到位的情況，可向管理人員反映。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.清潔衛(wèi)生質(zhì)量：根據(jù)各區(qū)域保潔流程及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，重點(diǎn)檢查地面、桌面、門(mén)窗、衛(wèi)生間等的清潔程度。2.消毒工作落實(shí)：檢查消毒記錄是否完整，消毒措施是否符合要求。3.工作紀(jì)律：考核保潔人員是否按時(shí)上下班，有無(wú)遲到、早退、曠工等情況。4.患者滿意度：通過(guò)患者反饋，了解保潔工作是否得到患者認(rèn)可。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.對(duì)考核優(yōu)秀的保潔人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)等。2.對(duì)考核不合格的保潔人員進(jìn)行批評(píng)教育，責(zé)令限期整改。如多次考核不合格，可予以辭退。六、保潔用品及設(shè)備管理（一）保潔用品采購(gòu)1.根據(jù)保潔工作需求，定期采購(gòu)合格的保潔用品，如清潔劑、消毒劑、垃圾袋、拖把、抹布等。2.采購(gòu)的保潔用品應(yīng)符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求。（二）保潔用品存放1.設(shè)立專門(mén)的保潔用品存放倉(cāng)庫(kù)，保持倉(cāng)庫(kù)干燥、通風(fēng)。2.保潔用品應(yīng)分類存放，標(biāo)識(shí)清晰，便于取用。3.定期盤(pán)點(diǎn)保潔用品庫(kù)存，確保數(shù)量充足。（三）保潔設(shè)備管理1.配備必要的保潔設(shè)備，如清潔車(chē)、吸塵器、噴霧器等，并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。2.建立保潔設(shè)備臺(tái)賬，記錄設(shè)備的購(gòu)置時(shí)間、使用情況、維修記錄等。3.對(duì)損壞的保潔設(shè)備及時(shí)進(jìn)行維修或更換，確保設(shè)備正常運(yùn)行。七、培訓(xùn)與教育（一）保潔知識(shí)培訓(xùn)1.定期組織保潔人員參加保潔知識(shí)培訓(xùn)，包括清潔技巧、消毒知識(shí)、醫(yī)療廢物管理等。2.邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平。（二）職業(yè)道德教育加強(qiáng)保潔人員的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)其責(zé)任心和敬業(yè)精神，樹(shù)立