PAGE過(guò)道衛(wèi)生打掃管理制度一、總則（一）目的為了確保公司過(guò)道環(huán)境的整潔、衛(wèi)生，營(yíng)造良好的工作氛圍，保障員工的身體健康，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有公共過(guò)道區(qū)域，包括但不限于辦公樓層過(guò)道、樓梯間、電梯前室等。（三）職責(zé)分工1.行政部門(mén)負(fù)責(zé)制定過(guò)道衛(wèi)生打掃管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行情況。定期組織對(duì)過(guò)道衛(wèi)生打掃工作的檢查和評(píng)估。協(xié)調(diào)解決過(guò)道衛(wèi)生打掃過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。2.保潔人員按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)過(guò)道的日常清掃、拖地、擦拭等衛(wèi)生工作。及時(shí)清理過(guò)道內(nèi)的垃圾和雜物，保持過(guò)道整潔。對(duì)過(guò)道內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行定期清潔和維護(hù)。3.全體員工自覺(jué)維護(hù)過(guò)道衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾和雜物。積極配合保潔人員的工作，不得妨礙衛(wèi)生打掃工作的進(jìn)行。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）地面1.保持地面干凈、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水漬。2.定期進(jìn)行拖地，確保地面光亮整潔。3.對(duì)于地面上的口香糖、污漬等特殊污染物，應(yīng)及時(shí)清理。（二）墻面1.墻面無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。2.定期擦拭墻面，保持墻面整潔。3.對(duì)于墻面上的張貼物、涂鴉等，應(yīng)及時(shí)清理或覆蓋。（三）門(mén)窗1.門(mén)窗玻璃干凈、透明，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。2.窗框、窗扇無(wú)灰塵、無(wú)污漬，定期擦拭。3.門(mén)表面干凈、無(wú)灰塵、無(wú)污漬，門(mén)鎖、把手等配件保持清潔。（四）公共設(shè)施1.樓梯扶手、欄桿保持干凈、無(wú)灰塵、無(wú)污漬，定期擦拭。2.電梯轎廂內(nèi)部干凈整潔，地面無(wú)垃圾、無(wú)污漬，轎廂壁無(wú)灰塵、無(wú)污漬。3.電梯按鈕、顯示屏等設(shè)施保持清潔，無(wú)污漬、無(wú)損壞。4.消防設(shè)施、配電箱等公共設(shè)施表面無(wú)灰塵、無(wú)污漬，保持清潔完好。（五）垃圾桶1.垃圾桶擺放整齊，周圍地面無(wú)垃圾散落。2.垃圾桶內(nèi)垃圾及時(shí)清理，不得溢出。3.定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行清潔和消毒，保持垃圾桶外觀干凈、無(wú)異味。三、打掃頻率（一）日常打掃1.保潔人員每天上午和下午各進(jìn)行一次過(guò)道全面清掃，包括地面清掃、垃圾清理、公共設(shè)施擦拭等。2.在清掃過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)過(guò)道內(nèi)有垃圾或雜物，應(yīng)及時(shí)清理，確保過(guò)道隨時(shí)保持整潔。（二）定期深度清潔1.每周對(duì)過(guò)道進(jìn)行一次深度清潔，包括墻面擦拭、門(mén)窗玻璃清潔、樓梯扶手消毒等。2.每月對(duì)電梯轎廂進(jìn)行一次全面深度清潔，包括轎廂壁清潔、地面打蠟、電梯配件保養(yǎng)等。（三）特殊情況處理1.遇有重要活動(dòng)、來(lái)訪客人等特殊情況，應(yīng)提前對(duì)過(guò)道進(jìn)行全面清潔和整理。2.如過(guò)道內(nèi)發(fā)生污染事件（如液體灑落、垃圾大量堆積等），應(yīng)立即進(jìn)行清理，并根據(jù)污染程度采取相應(yīng)的消毒措施。四、打掃流程（一）準(zhǔn)備工作1.保潔人員在開(kāi)始打掃前，應(yīng)準(zhǔn)備好所需的清潔工具和清潔用品，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋等。2.檢查清潔工具是否完好，清潔用品是否充足，確保打掃工作順利進(jìn)行。（二）清掃地面1.首先使用掃帚將過(guò)道地面上的垃圾、雜物等清掃至一起，然后用簸箕將垃圾倒入垃圾桶內(nèi)。2.對(duì)于地面上的頑固污漬，可使用適量的清潔劑進(jìn)行擦拭，然后用清水沖洗干凈，最后用拖把拖干地面。（三）擦拭公共設(shè)施1.按照從上到下、從左到右的順序，依次擦拭樓梯扶手、欄桿、門(mén)窗、電梯按鈕、顯示屏等公共設(shè)施。2.使用干凈的抹布蘸取適量的清潔劑或清水，輕輕擦拭公共設(shè)施表面，去除灰塵和污漬。3.對(duì)于一些難以擦拭的部位，可使用專門(mén)的清潔工具進(jìn)行處理，如刷子、海綿等。（四）清理垃圾桶1.將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入垃圾袋中，扎緊袋口，然后更換新的垃圾袋。2.使用濕布擦拭垃圾桶表面，去除污漬和異味，保持垃圾桶外觀干凈整潔。（五）收尾工作1.打掃工作完成后，將清潔工具和清潔用品整理歸位，放置在指定的地點(diǎn)。2.檢查過(guò)道衛(wèi)生打掃情況，確保無(wú)遺漏、無(wú)死角，達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。五、監(jiān)督與檢查（一）行政部門(mén)檢查1.行政部門(mén)定期對(duì)過(guò)道衛(wèi)生打掃情況進(jìn)行檢查，檢查頻率為每周至少一次。2.檢查人員應(yīng)按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)過(guò)道的地面、墻面、門(mén)窗、公共設(shè)施、垃圾桶等進(jìn)行逐一檢查。3.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)記錄，并通知保潔人員進(jìn)行整改。（二）員工監(jiān)督1.全體員工有權(quán)對(duì)過(guò)道衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題，可及時(shí)向行政部門(mén)或保潔人員反映。2.行政部門(mén)應(yīng)及時(shí)處理員工反映的衛(wèi)生問(wèn)題，并將處理結(jié)果反饋給員工。（三）檢查結(jié)果處理1.對(duì)于衛(wèi)生打掃不達(dá)標(biāo)的情況，行政部門(mén)應(yīng)責(zé)令保潔人員限期整改。2.對(duì)多次整改仍不達(dá)標(biāo)的保潔人員，行政部門(mén)將根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。3.將過(guò)道衛(wèi)生檢查結(jié)果納入公司績(jī)效考核體系，與保潔人員的績(jī)效掛鉤。六、培訓(xùn)與教育（一）保潔人員培訓(xùn)1.定期組織保潔人員進(jìn)行衛(wèi)生打掃技能培訓(xùn)，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、打掃流程、清潔工具使用、清潔劑配比等方面。3.通過(guò)培訓(xùn)，使保潔人員熟悉掌握過(guò)道衛(wèi)生打掃的各項(xiàng)要求和操作規(guī)范。（二）員工衛(wèi)生教育1.對(duì)全體員工進(jìn)行衛(wèi)生教育，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和環(huán)保意識(shí)。2.教育內(nèi)容包括保持過(guò)道衛(wèi)生的重要性、正確的垃圾投放方法、愛(ài)護(hù)公共設(shè)施等方面。3.通過(guò)宣傳海報(bào)、內(nèi)部培訓(xùn)、會(huì)議等形式，向員工傳達(dá)衛(wèi)生知識(shí)和要求，引導(dǎo)員工自覺(jué)維護(hù)過(guò)道衛(wèi)生。七、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)于在過(guò)道衛(wèi)生打掃工作中表現(xiàn)突出的保潔人員，公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)、晉升機(jī)會(huì)等。3.鼓勵(lì)保潔人員積極創(chuàng)新打掃方法，提高工作效率和質(zhì)量，對(duì)有突出貢獻(xiàn)的保潔人員給予特別獎(jiǎng)勵(lì)。（二）懲罰1.對(duì)于違反過(guò)道衛(wèi)生打掃管理制度的保潔人員，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的懲罰。2.懲罰方