PAGE社區(qū)衛(wèi)生評(píng)比制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生管理，提高社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，營(yíng)造整潔、舒適、健康的社區(qū)生活環(huán)境，特制定本社區(qū)衛(wèi)生評(píng)比制度。（二）適用范圍本制度適用于本社區(qū)內(nèi)所有居民樓、公共區(qū)域、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及周邊環(huán)境的衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng)。（三）基本原則1.公平公正原則：評(píng)比過(guò)程嚴(yán)格按照既定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保結(jié)果真實(shí)、客觀、公正，不受任何主觀因素干擾。2.全面覆蓋原則：對(duì)社區(qū)內(nèi)各個(gè)區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行全面檢查和評(píng)估，不留死角。3.動(dòng)態(tài)管理原則：根據(jù)實(shí)際情況和檢查結(jié)果，及時(shí)調(diào)整管理措施，推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生狀況持續(xù)改善。4.激勵(lì)引導(dǎo)原則：通過(guò)評(píng)比表彰優(yōu)秀，激勵(lì)社區(qū)居民、商戶積極參與衛(wèi)生維護(hù)，形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和社區(qū)氛圍。二、評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)（一）居民樓衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.樓道衛(wèi)生地面干凈整潔，無(wú)明顯污漬、痰跡、垃圾堆積，每周至少清掃一次。墻面、扶手無(wú)灰塵、無(wú)亂張貼、亂涂畫現(xiàn)象，每月至少擦拭一次。樓梯間無(wú)雜物堆放，消防通道暢通無(wú)阻。2.電梯衛(wèi)生轎廂地面、內(nèi)壁干凈，無(wú)雜物、污漬，每日進(jìn)行清潔。電梯按鈕、扶手等設(shè)施保持清潔，定期消毒，防止交叉感染。電梯內(nèi)張貼文明乘梯標(biāo)語(yǔ)，保持良好秩序。3.樓頂及陽(yáng)臺(tái)衛(wèi)生樓頂無(wú)垃圾、雜物堆積，排水暢通，無(wú)積水現(xiàn)象。居民陽(yáng)臺(tái)無(wú)亂堆亂放物品，保持整潔有序，不得在陽(yáng)臺(tái)外懸掛有礙觀瞻的物品。（二）公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.道路及廣場(chǎng)衛(wèi)生社區(qū)內(nèi)主次干道、休閑廣場(chǎng)地面干凈，無(wú)果皮、紙屑、煙蒂等垃圾，每日進(jìn)行清掃。道路兩側(cè)綠化帶無(wú)雜物、白色污染，定期進(jìn)行修剪和保潔。公共區(qū)域設(shè)置的垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器外觀整潔，無(wú)破損，垃圾日產(chǎn)日清，周邊地面無(wú)散落垃圾。2.綠化區(qū)域衛(wèi)生草坪、花壇內(nèi)無(wú)雜草叢生，無(wú)垃圾、雜物，定期進(jìn)行修剪、澆水、施肥和病蟲害防治。綠化區(qū)域內(nèi)的景觀小品、雕塑等保持清潔，無(wú)灰塵、污漬。3.公共設(shè)施衛(wèi)生路燈、宣傳欄、健身器材等公共設(shè)施表面干凈，無(wú)灰塵、污漬，定期進(jìn)行擦拭和維護(hù)。公共廁所衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，地面、墻面干凈，無(wú)異味，設(shè)施完好，每日進(jìn)行清掃和消毒。（三）商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.店面衛(wèi)生商鋪店面招牌、門窗干凈整潔，無(wú)灰塵、污漬，無(wú)亂張貼、亂涂畫現(xiàn)象。店內(nèi)地面、貨架、商品陳列整齊有序，無(wú)垃圾、雜物，每日進(jìn)行清掃整理。食品經(jīng)營(yíng)商戶要嚴(yán)格遵守食品安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所清潔衛(wèi)生，防蠅、防塵、防鼠設(shè)施齊全有效。2.門前三包區(qū)域衛(wèi)生商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門前責(zé)任區(qū)域地面干凈，無(wú)垃圾、污水，無(wú)店外經(jīng)營(yíng)、亂擺攤點(diǎn)現(xiàn)象。門前綠化區(qū)域保持整潔，無(wú)破壞花草樹木行為。三、評(píng)比組織與實(shí)施（一）評(píng)比機(jī)構(gòu)成立社區(qū)衛(wèi)生評(píng)比工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)居委會(huì)主任擔(dān)任組長(zhǎng)，成員包括社區(qū)工作人員、居民代表、物業(yè)管理人員等。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定評(píng)比計(jì)劃、組織實(shí)施評(píng)比活動(dòng)、審定評(píng)比結(jié)果等工作。（二）評(píng)比周期社區(qū)衛(wèi)生評(píng)比分為月度檢查和季度綜合評(píng)比。月度檢查由社區(qū)工作人員按照分工對(duì)各自負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行日常巡查和記錄；季度綜合評(píng)比在每月檢查的基礎(chǔ)上，由領(lǐng)導(dǎo)小組組織集中檢查和評(píng)分。（三）評(píng)比方式1.現(xiàn)場(chǎng)檢查：評(píng)比人員按照評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)社區(qū)內(nèi)各區(qū)域進(jìn)行實(shí)地查看，檢查衛(wèi)生狀況是否達(dá)標(biāo)。2.資料查閱：查閱社區(qū)衛(wèi)生管理工作的相關(guān)記錄、臺(tái)賬等資料，了解衛(wèi)生管理措施的落實(shí)情況。3.居民反饋：收集居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生狀況的意見(jiàn)和建議，作為評(píng)比的參考依據(jù)。（四）評(píng)分方法1.百分制評(píng)分：根據(jù)各項(xiàng)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每個(gè)區(qū)域進(jìn)行量化評(píng)分，滿分為100分。2.扣分制：對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目進(jìn)行扣分，扣完為止。具體扣分標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的重要程度和違規(guī)情況確定。3.綜合得分：月度檢查得分取各區(qū)域檢查得分的平均值；季度綜合評(píng)比得分根據(jù)月度檢查得分和季度集中檢查得分按一定比例計(jì)算得出。四、評(píng)比結(jié)果公布與獎(jiǎng)懲（一）結(jié)果公布1.每月度檢查結(jié)束后，社區(qū)居委會(huì)在社區(qū)公告欄公布各區(qū)域的衛(wèi)生檢查得分情況。2.每季度綜合評(píng)比結(jié)束后，召開社區(qū)衛(wèi)生評(píng)比總結(jié)大會(huì)，公布季度綜合評(píng)比結(jié)果，并對(duì)優(yōu)秀區(qū)域和單位進(jìn)行表彰。（二）獎(jiǎng)勵(lì)措施1.榮譽(yù)表彰：對(duì)季度綜合評(píng)比得分排名靠前的居民樓、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等授予“衛(wèi)生優(yōu)秀單位”稱號(hào)，并頒發(fā)榮譽(yù)證書。2.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如清潔用品、生活用品等，以激勵(lì)先進(jìn)。3.宣傳推廣：通過(guò)社區(qū)廣播、微信公眾號(hào)、社區(qū)簡(jiǎn)報(bào)等渠道，對(duì)衛(wèi)生優(yōu)秀單位的經(jīng)驗(yàn)和做法進(jìn)行宣傳推廣，樹立榜樣，引導(dǎo)更多居民和商戶積極參與社區(qū)衛(wèi)生維護(hù)。（三）懲罰措施1.限期整改：對(duì)季度綜合評(píng)比得分排名靠后的區(qū)域，下達(dá)整改通知書，要求其限期整改存在的問(wèn)題。2.通報(bào)批評(píng)：對(duì)整改不力或拒不整改的單位，在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并在社區(qū)公告欄公示。3.聯(lián)合執(zhí)法：對(duì)嚴(yán)重違反社區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定的商戶，聯(lián)合相關(guān)執(zhí)法部門進(jìn)行依法處理。五、監(jiān)督與投訴處理（一）監(jiān)督機(jī)制1.社區(qū)衛(wèi)生評(píng)比工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)評(píng)比過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保評(píng)比工作公平公正、規(guī)范有序。2.設(shè)立社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督舉報(bào)電話和郵箱，接受居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生問(wèn)題的舉報(bào)和投訴。（二）投訴處理流程1.接到投訴后，社區(qū)居委會(huì)及時(shí)記錄投訴內(nèi)容，并安排專人進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。2.對(duì)于情況屬實(shí)的投訴，責(zé)令相關(guān)責(zé)任單位限期整改，并