PAGE社區(qū)公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)社區(qū)公共衛(wèi)生管理，提高社區(qū)居民健康水平，有效預(yù)防、控制和消除各類公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，保障社區(qū)居民的身體健康和生命安全，特制定本社區(qū)公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)制度。（二）適用范圍本制度適用于本社區(qū)內(nèi)所有涉及公共衛(wèi)生相關(guān)的機(jī)構(gòu)、單位、組織以及居民個(gè)人。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過(guò)加強(qiáng)健康教育、環(huán)境衛(wèi)生整治、疾病監(jiān)測(cè)等措施，預(yù)防公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。2.信息共享原則：建立暢通的信息溝通渠道，確保社區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生信息及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地共享。3.協(xié)同合作原則：社區(qū)內(nèi)各相關(guān)部門(mén)、單位和居民應(yīng)密切配合，協(xié)同合作，共同做好社區(qū)公共衛(wèi)生工作。4.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方有關(guān)公共衛(wèi)生的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法開(kāi)展社區(qū)公共衛(wèi)生工作。二、聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）社區(qū)公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)小組1.組成人員：由社區(qū)居委會(huì)主任擔(dān)任組長(zhǎng)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)人、社區(qū)民警、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人等為成員。2.職責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)工作，制定社區(qū)公共衛(wèi)生工作計(jì)劃和目標(biāo)。協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)各相關(guān)部門(mén)、單位之間的工作關(guān)系，解決公共衛(wèi)生工作中的重大問(wèn)題。定期召開(kāi)社區(qū)公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)工作會(huì)議，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，部署下一階段工作任務(wù)。（二）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1.職責(zé)負(fù)責(zé)社區(qū)居民的基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)，包括預(yù)防接種、健康檔案管理、慢性病管理、健康教育等。對(duì)社區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生事件進(jìn)行監(jiān)測(cè)、報(bào)告和初步處置，協(xié)助上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)開(kāi)展調(diào)查和處理工作。指導(dǎo)社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)公司等開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治、病媒生物防治等工作。為社區(qū)居民提供健康咨詢和指導(dǎo)，開(kāi)展各類公共衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。（三）社區(qū)居委會(huì)1.職責(zé)組織居民開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，發(fā)動(dòng)居民參與社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治和公共衛(wèi)生管理。協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)展健康教育、預(yù)防接種、慢性病管理等公共衛(wèi)生服務(wù)工作，組織居民參加健康體檢和各類公共衛(wèi)生活動(dòng)。及時(shí)收集居民對(duì)公共衛(wèi)生工作的意見(jiàn)和建議，反饋給社區(qū)公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)小組，并協(xié)助解決居民關(guān)心的公共衛(wèi)生問(wèn)題。配合社區(qū)民警做好社區(qū)治安防范工作，維護(hù)社區(qū)公共衛(wèi)生秩序。（四）社區(qū)民警1.職責(zé)維護(hù)社區(qū)公共衛(wèi)生秩序，打擊涉及公共衛(wèi)生的違法犯罪行為。協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)展應(yīng)急處置工作，確保公共衛(wèi)生事件現(xiàn)場(chǎng)的安全和秩序。配合社區(qū)居委會(huì)開(kāi)展社區(qū)治安防范宣傳教育，提高居民的安全意識(shí)和自我防范能力。（五）物業(yè)公司1.職責(zé)負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的清掃、保潔和垃圾清運(yùn)工作，保持社區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。協(xié)助社區(qū)居委會(huì)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)展病媒生物防治工作，定期進(jìn)行滅鼠、滅蚊、滅蠅、滅蟑等消殺活動(dòng)。配合社區(qū)公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)工作，及時(shí)提供社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和公共設(shè)施的相關(guān)信息。（六）居民個(gè)人1.職責(zé)積極參與社區(qū)公共衛(wèi)生工作，遵守社區(qū)公共衛(wèi)生管理規(guī)定，保持個(gè)人衛(wèi)生和家庭環(huán)境衛(wèi)生。配合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接受各類公共衛(wèi)生服務(wù)，如實(shí)提供個(gè)人健康信息。發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)存在公共衛(wèi)生問(wèn)題或異常情況時(shí)，及時(shí)向社區(qū)居委會(huì)或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心報(bào)告。三、信息聯(lián)絡(luò)與報(bào)告（一）信息聯(lián)絡(luò)方式1.建立社區(qū)公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)微信群，作為日常信息溝通的主要平臺(tái)。社區(qū)公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)小組、各聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)成員及相關(guān)工作人員應(yīng)加入該微信群，及時(shí)發(fā)布和共享公共衛(wèi)生信息。2.設(shè)立社區(qū)公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)電話，由專人負(fù)責(zé)接聽(tīng)和記錄。居民可通過(guò)撥打該電話咨詢公共衛(wèi)生問(wèn)題或報(bào)告相關(guān)情況。3.定期召開(kāi)社區(qū)公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)工作會(huì)議，面對(duì)面溝通工作進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決工作中存在的問(wèn)題。（二）信息報(bào)告內(nèi)容1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定，及時(shí)報(bào)告社區(qū)內(nèi)的傳染病疫情、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、疫苗接種情況、慢性病管理數(shù)據(jù)等公共衛(wèi)生信息。2.社區(qū)居委會(huì)應(yīng)及時(shí)報(bào)告社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整治情況、居民對(duì)公共衛(wèi)生工作的意見(jiàn)和建議、涉及公共衛(wèi)生的矛盾糾紛等信息。3.社區(qū)民警應(yīng)報(bào)告社區(qū)內(nèi)涉及公共衛(wèi)生的治安案件、突發(fā)事件等信息。4.物業(yè)公司應(yīng)報(bào)告社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔情況、垃圾清運(yùn)情況、病媒生物防治工作進(jìn)展等信息。（三）信息報(bào)告流程1.發(fā)現(xiàn)公共衛(wèi)生信息的單位或個(gè)人應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，將信息報(bào)告給社區(qū)公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)小組或相關(guān)聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)。2.相關(guān)聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)收到信息后，應(yīng)立即進(jìn)行核實(shí)和初步分析，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將信息上報(bào)給社區(qū)公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)小組。3.社區(qū)公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)信息的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，及時(shí)組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行研究和處置，并向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。（四）信息報(bào)告要求1.信息報(bào)告應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)或瞞報(bào)。2.報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)、危害程度、采取的措施等詳細(xì)情況。3.對(duì)于重大公共衛(wèi)生事件，應(yīng)在事件發(fā)生后[X]小時(shí)內(nèi)進(jìn)行初次報(bào)告，并根據(jù)事件進(jìn)展情況及時(shí)進(jìn)行續(xù)報(bào)。四、公共衛(wèi)生工作協(xié)同與合作（一）環(huán)境衛(wèi)生整治1.社區(qū)居委會(huì)組織居民定期開(kāi)展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，清理社區(qū)內(nèi)的垃圾、雜物和衛(wèi)生死角。2.物業(yè)公司加強(qiáng)對(duì)社區(qū)公共區(qū)域的清掃保潔工作，增加清掃頻次，確保社區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心指導(dǎo)社區(qū)居委會(huì)和物業(yè)公司開(kāi)展病媒生物防治工作，定期進(jìn)行消殺活動(dòng)，降低病媒生物密度，預(yù)防傳染病的傳播。（二）健康教育與宣傳1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心制定年度健康教育計(jì)劃，定期組織開(kāi)展各類健康教育講座、咨詢活動(dòng)和宣傳資料發(fā)放工作，向居民普及公共衛(wèi)生知識(shí)和健康生活方式。2.社區(qū)居委會(huì)利用社區(qū)宣傳欄、電子顯示屏、社區(qū)廣播等宣傳陣地，廣泛宣傳公共衛(wèi)生知識(shí)和政策法規(guī)，提高居民的公共衛(wèi)生意識(shí)。3.物業(yè)公司在社區(qū)內(nèi)設(shè)置公共衛(wèi)生宣傳標(biāo)語(yǔ)和海報(bào)，營(yíng)造良好的公共衛(wèi)生宣傳氛圍。（三）預(yù)防接種工作1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按照國(guó)家免疫規(guī)劃程序，組織開(kāi)展預(yù)防接種工作，確保適齡兒童和重點(diǎn)人群及時(shí)接種疫苗。2.社區(qū)居委會(huì)協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做好預(yù)防接種宣傳動(dòng)員工作，通知適齡兒童家長(zhǎng)按時(shí)帶孩子到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接種疫苗。3.物業(yè)公司配合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做好預(yù)防接種現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生管理工作。（四）慢性病管理1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)社區(qū)內(nèi)的慢性病患者進(jìn)行登記管理，建立健康檔案，定期進(jìn)行隨訪和健康指導(dǎo)。2.社區(qū)居委會(huì)組織慢性病患者參加健康管理活動(dòng)，如健康講座、運(yùn)動(dòng)康復(fù)指導(dǎo)等，提高患者的自我管理能力。3.物業(yè)公司鼓勵(lì)居民積極參與體育鍛煉，在社區(qū)內(nèi)設(shè)置健身設(shè)施，為居民提供良好的健身環(huán)境。（五）公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置1.社區(qū)公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)小組制定公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，明確各聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)和相關(guān)人員在應(yīng)急處置中的職責(zé)和任務(wù)。2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)救治、疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告等工作，并協(xié)助上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)進(jìn)行調(diào)查和處理。3.社區(qū)居委會(huì)組織居民配合應(yīng)急處置工作，做好人員疏散、物資保障等工作。4.社區(qū)民警維護(hù)應(yīng)急處置現(xiàn)場(chǎng)的治安秩序，確保應(yīng)急處置工作順利進(jìn)行。5.物業(yè)公司做好社區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)和管理工作，保障應(yīng)急處置期間的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.社區(qū)公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織對(duì)社區(qū)內(nèi)各聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)的公共衛(wèi)生工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)公司等開(kāi)展的公共衛(wèi)生工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。3.社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)本單位的公共衛(wèi)生工作進(jìn)行自查自糾，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，并將整改情況上報(bào)給社區(qū)公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)小組。（二）考核評(píng)價(jià)1.建立社區(qū)公共衛(wèi)生工作考核評(píng)價(jià)機(jī)制，制定考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)社區(qū)內(nèi)各聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)的公共衛(wèi)生工作進(jìn)行年度考核評(píng)價(jià)。2.考核評(píng)價(jià)內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生整治、健康教育與宣傳、預(yù)防接種、慢性病管理、公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置等工作任務(wù)的完成情況。3.根據(jù)考核評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)工作成績(jī)突出的聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改。六、培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)對(duì)象社區(qū)公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)工作人員、社區(qū)居民代表等。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.國(guó)家和地方有關(guān)公共衛(wèi)生的法律法規(guī)、政策文件。2.社區(qū)公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)制度、工作流程和工作規(guī)范。3.公共衛(wèi)生相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，如傳染病防治、環(huán)境衛(wèi)生、健康教育等。（三）培訓(xùn)方式1.定