PAGE單位衛(wèi)生清潔管理制度一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，保障員工的身體健康，提高工作效率，特制定本單位衛(wèi)生清潔管理制度。2.適用范圍本制度適用于本單位內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域等場所的衛(wèi)生清潔管理。3.基本原則衛(wèi)生清潔管理工作應(yīng)遵循“誰使用、誰負責”的原則，確保各區(qū)域衛(wèi)生狀況符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準要求。同時，倡導全員參與，共同維護單位的環(huán)境衛(wèi)生。二、衛(wèi)生清潔標準與要求辦公區(qū)域1.桌面：保持整潔，文件、辦公用品擺放整齊有序，無灰塵、污漬。2.地面：每日清掃，無垃圾、雜物，干凈光亮，定期進行拖地清潔，確保無腳印、水漬。3.門窗：玻璃干凈透明，窗框、窗臺無灰塵，定期擦拭。4.電腦設(shè)備：主機、顯示器、鍵盤、鼠標等表面清潔，無灰塵、污漬，定期進行內(nèi)部清潔維護。5.文件柜：外觀清潔，柜內(nèi)文件分類存放整齊，定期整理文件，保持文件柜內(nèi)整潔。6.垃圾桶：垃圾及時清理，垃圾袋定期更換，垃圾桶周圍無垃圾散落，保持清潔。公共區(qū)域1.走廊：地面干凈，無雜物、積水，墻壁、天花板無蜘蛛網(wǎng)、灰塵。2.樓梯：扶手干凈，梯級無垃圾、污漬，定期清掃。3.電梯：轎廂內(nèi)地面、四壁清潔，按鈕面板無污漬，定期消毒，保持空氣清新。4.會議室：會議結(jié)束后及時清理桌面、地面，保持整潔，定期對會議室進行全面清潔消毒。5.衛(wèi)生間：地面、墻面、洗手臺干凈，無污漬、積水，便池清潔無異味，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，定期消毒。6.茶水間：桌面、地面清潔，飲水機、咖啡機等設(shè)備表面干凈，定期清理水槽、垃圾桶，保持環(huán)境整潔。生產(chǎn)區(qū)域1.設(shè)備：生產(chǎn)設(shè)備表面清潔，定期進行維護保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行，無油污、灰塵等。2.生產(chǎn)線：工作結(jié)束后及時清理生產(chǎn)線，物料擺放整齊，地面無雜物、廢料，保持生產(chǎn)區(qū)域整潔有序。3.倉庫：貨物分類存放整齊，貨架清潔，倉庫地面無垃圾、積水，定期盤點清理庫存。4.通風系統(tǒng)：定期清理通風口、濾網(wǎng)，確保通風良好，空氣清新，符合生產(chǎn)環(huán)境要求。三、衛(wèi)生清潔責任劃分1.部門職責各部門負責本部門辦公區(qū)域及指定公共區(qū)域的日常衛(wèi)生清潔工作，安排專人負責，并明確職責分工。部門負責人應(yīng)定期檢查本部門衛(wèi)生狀況，督促員工做好清潔工作，對不符合衛(wèi)生標準的情況及時整改。2.個人職責單位全體員工應(yīng)自覺維護工作環(huán)境的衛(wèi)生，保持個人工作區(qū)域的整潔，做到人走物清。積極配合衛(wèi)生清潔工作，按照要求完成分擔的清潔任務(wù)，不得隨意丟棄垃圾，不得破壞公共衛(wèi)生設(shè)施。四、衛(wèi)生清潔流程與規(guī)范日常清潔流程1.準備工作清潔人員提前準備好清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等。根據(jù)不同區(qū)域的清潔要求，穿戴好相應(yīng)的防護用品，如手套、口罩等。2.清掃順序按照從上到下、從左到右的順序進行清掃。先清理桌面、文件柜等高處物品，再清掃地面、擦拭門窗等。對于垃圾和雜物，應(yīng)先集中收集，再進行分類處理，可回收物放入指定回收容器，不可回收物裝入垃圾袋。3.清潔操作地面清潔：使用掃帚清掃地面垃圾，然后用拖把拖地，對于頑固污漬可使用適量清潔劑進行擦拭。桌面清潔：用干凈抹布擦拭桌面灰塵、污漬，整理文件和辦公用品。門窗清潔：先用濕布擦拭玻璃表面，再用干布擦干，確保玻璃光亮透明；用抹布擦拭窗框、窗臺。衛(wèi)生間清潔：依次清潔洗手臺、便池、地面等，使用消毒劑進行消毒，最后補充衛(wèi)生紙等用品。4.收尾工作清潔完成后，清理清潔工具，將其放置在指定位置。檢查各區(qū)域衛(wèi)生狀況，確保符合清潔標準，如有遺漏及時補做。定期深度清潔流程1.制定計劃根據(jù)單位實際情況，制定定期深度清潔計劃，明確清潔區(qū)域、時間、人員安排等。提前通知各部門做好相關(guān)準備工作，如整理文件、物品等。2.全面清潔按照深度清潔標準，對辦公區(qū)域、公共區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域等進行全面清潔。包括但不限于：辦公區(qū)域：擦拭燈具、空調(diào)出風口、墻面裝飾等；清理文件柜內(nèi)部；對電腦設(shè)備進行深度清潔。公共區(qū)域：清潔天花板、墻角、消防設(shè)施等；對電梯轎廂進行全面消毒；深度清潔衛(wèi)生間的通風系統(tǒng)。生產(chǎn)區(qū)域：對設(shè)備進行全面保養(yǎng)維護，包括拆卸清洗關(guān)鍵部件；清理生產(chǎn)線下方及周邊的積塵、廢料；對倉庫貨架進行徹底清理。3.檢查驗收深度清潔完成后，由單位衛(wèi)生管理部門組織相關(guān)人員進行檢查驗收。按照衛(wèi)生清潔標準逐一檢查各區(qū)域，對不符合要求的地方及時通知清潔人員進行整改，直至達到標準。五、衛(wèi)生清潔監(jiān)督與檢查1.自查自糾各部門每日對本部門衛(wèi)生狀況進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并做好記錄。員工在工作過程中應(yīng)隨時注意保持工作區(qū)域衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題及時清理或報告。2.定期檢查單位衛(wèi)生管理部門每周至少組織一次全面的衛(wèi)生檢查，對各部門辦公區(qū)域、公共區(qū)域的衛(wèi)生情況進行檢查評分。檢查內(nèi)容包括清潔標準執(zhí)行情況、衛(wèi)生設(shè)施完好情況、垃圾清理及存放情況等。3.不定期抽查衛(wèi)生管理部門不定期對各區(qū)域進行抽查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正衛(wèi)生清潔工作中存在的問題。對于抽查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生不達標的部門或個人，進行通報批評，并責令限期整改。4.檢查結(jié)果處理根據(jù)檢查評分結(jié)果，對衛(wèi)生清潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門或個人進行表彰和獎勵。對衛(wèi)生不達標的部門或個人，按照本制度相關(guān)規(guī)定進行處罰，如扣除績效分數(shù)、責令重新打掃等。同時，要求責任部門分析原因，制定整改措施，防止類似問題再次發(fā)生。六、衛(wèi)生清潔用品管理1.采購與庫存管理由單位統(tǒng)一采購衛(wèi)生清潔用品，確保用品質(zhì)量符合要求。建立衛(wèi)生清潔用品庫存管理制度，設(shè)立專門的存放倉庫或區(qū)域，對用品進行分類存放，做好出入庫登記。定期盤點庫存，根據(jù)使用情況及時補充采購，避免因用品短缺影響清潔工作正常開展。2.使用規(guī)范清潔人員應(yīng)按照規(guī)定的使用方法和用量使用衛(wèi)生清潔用品，不得浪費。對于有毒、有害的清潔用品，如消毒劑、清潔劑等，應(yīng)嚴格按照操作規(guī)程使用，做好防護措施，避免對人體造成傷害。嚴禁將衛(wèi)生清潔用品挪作他用，確保其用于單位衛(wèi)生清潔工作。七、衛(wèi)生清潔培訓與教育1.新員工培訓新員工入職時，應(yīng)接受單位衛(wèi)生清潔管理制度培訓，了解衛(wèi)生清潔標準、責任劃分、流程規(guī)范等內(nèi)容。培訓內(nèi)容包括現(xiàn)場演示、實際操作練習等，確保新員工能夠掌握基本的衛(wèi)生清潔技能。2.定期培訓定期組織全體員工進行衛(wèi)生清潔培訓，提高員工的衛(wèi)生意識和清潔技能。培訓內(nèi)容可涵蓋衛(wèi)生知識、清潔技巧、環(huán)保意識等方面，通過案例分析、視頻演示等方式進行教學，增強培訓效果。3.特殊情況培訓根據(jù)單位實際情況，如開展大型活動、迎接檢查等，針對特殊衛(wèi)生清潔要求進行專項培訓，確保員工能夠應(yīng)對各種情況，做好衛(wèi)生清潔工作。八、獎勵與處罰1.獎勵制度對于在衛(wèi)生清潔工作中表現(xiàn)突出的部門或個人，給予以下獎勵：通報表揚，在單位內(nèi)部公開表彰其優(yōu)秀事跡。給予一定的物質(zhì)獎勵，如獎金、獎品等。在績效評估、晉升等方面給予優(yōu)先考慮。2.處罰制度對于違反本制度，衛(wèi)生清潔工作不達標的部門或個人，視情節(jié)輕重給予以下處罰：第一次發(fā)現(xiàn)問題，給予口頭警告，責令立即整改。第二次發(fā)現(xiàn)問題，扣除當月績效分數(shù)[X]分