企業(yè)人力資源管理師之三級(jí)人力資源管理師通關(guān)考試題庫(kù)帶答案解析一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共40分。每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確選項(xiàng)填入括號(hào)內(nèi)）1.在人力資源規(guī)劃中，對(duì)組織未來(lái)人力資源“質(zhì)”與“量”進(jìn)行系統(tǒng)預(yù)測(cè)的核心步驟是（）A.戰(zhàn)略對(duì)接??B.供需預(yù)測(cè)??C.差距分析??D.行動(dòng)計(jì)劃答案：B?解析：供需預(yù)測(cè)直接回答“需要多少人、需要什么樣的人”，是規(guī)劃的核心。2.某企業(yè)采用“自下而上”方式匯總各部門用人需求，其突出優(yōu)點(diǎn)是（）A.高層意志得到充分體現(xiàn)??B.數(shù)據(jù)精度高且易獲得基層認(rèn)同??C.速度快、成本低??D.便于集中控制編制答案：B?解析：自下而上由一線管理者提報(bào)，數(shù)據(jù)更貼合實(shí)際，員工參與感強(qiáng)。3.崗位說(shuō)明書中的“崗位概述”應(yīng)重點(diǎn)描述（）A.匯報(bào)關(guān)系??B.核心職責(zé)與價(jià)值貢獻(xiàn)??C.任職資格??D.工作環(huán)境答案：B?解析：概述用2—3句話提煉崗位存在的根本理由，而非細(xì)節(jié)。4.在勝任力模型構(gòu)建中，最關(guān)鍵的行為事件訪談（BEI）對(duì)象應(yīng)選擇（）A.績(jī)效優(yōu)秀者??B.績(jī)效普通者??C.績(jī)效差者??D.全體員工隨機(jī)抽樣答案：A?解析：優(yōu)秀者身上才能提取“導(dǎo)致高績(jī)效”的關(guān)鍵行為，形成標(biāo)桿。5.某工廠生產(chǎn)淡季出現(xiàn)冗員，旺季又嚴(yán)重缺人，最適合的用工策略是（）A.擴(kuò)大正式工編制??B.引入勞務(wù)派遣??C.提高底薪??D.強(qiáng)制加班答案：B?解析：派遣可隨訂單波動(dòng)靈活增減，降低固定成本。6.招聘效果評(píng)估指標(biāo)“錄用比”計(jì)算公式為（）A.錄用人數(shù)/應(yīng)聘總?cè)藬?shù)×100%??B.錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)×100%??C.錄用人數(shù)/報(bào)到人數(shù)×100%??D.錄用人數(shù)/試用期合格人數(shù)×100%答案：A?解析：錄用比反映崗位吸引力與篩選嚴(yán)格程度。7.結(jié)構(gòu)化面試中，考官追問(wèn)“請(qǐng)?jiān)倥e一個(gè)與上級(jí)意見(jiàn)沖突的例子”，其目的在于（）A.降低候選人緊張度??B.驗(yàn)證行為事例真實(shí)性??C.展示公司文化??D.考察應(yīng)變能力答案：B?解析：通過(guò)多事件交叉驗(yàn)證，識(shí)別“虛構(gòu)故事”。8.企業(yè)內(nèi)部競(jìng)聘的“民主評(píng)議”環(huán)節(jié)，權(quán)重設(shè)計(jì)最高不宜超過(guò)（）A.10%??B.20%??C.30%??D.50%答案：C?解析：過(guò)高會(huì)導(dǎo)致拉票、小團(tuán)體主義，失去能力導(dǎo)向。9.培訓(xùn)需求分析“Goldstein三層次模型”不包括（）A.組織分析??B.任務(wù)分析??C.人員分析??D.文化分析答案：D?解析：三層次為組織、任務(wù)、人員，文化分析屬于組織層子項(xiàng)。10.某課程采用“行動(dòng)學(xué)習(xí)”法，其成功關(guān)鍵前提是（）A.講師經(jīng)驗(yàn)豐富??B.課題與業(yè)務(wù)痛點(diǎn)高度相關(guān)??C.學(xué)員學(xué)歷高??D.教室設(shè)備先進(jìn)答案：B?解析：行動(dòng)學(xué)習(xí)以“真實(shí)問(wèn)題”為載體，脫離業(yè)務(wù)則失效。11.在柯氏四級(jí)評(píng)估中，最能證明培訓(xùn)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)的是（）A.反應(yīng)層??B.學(xué)習(xí)層??C.行為層??D.結(jié)果層答案：D?解析：結(jié)果層直接測(cè)量生產(chǎn)率、質(zhì)量、利潤(rùn)等硬指標(biāo)。12.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）設(shè)置“降低采購(gòu)成本5%”，其指標(biāo)屬性屬于（）A.數(shù)量型??B.質(zhì)量型??C.成本型??D.時(shí)限型答案：C?解析：成本型關(guān)注資源節(jié)約，數(shù)值越低越好。13.平衡計(jì)分卡（BSC）四個(gè)維度中，衡量“員工滿意度”通常歸入（）A.財(cái)務(wù)??B.客戶??C.內(nèi)部流程??D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)答案：D?解析：?jiǎn)T工能力、滿意度、信息系統(tǒng)均屬學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度。14.某銷售團(tuán)隊(duì)采用“強(qiáng)制分布”考核，若員工實(shí)際績(jī)效呈明顯偏態(tài)，則最大副作用是（）A.激勵(lì)過(guò)度??B.考核成本上升??C.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng)??D.績(jī)效溝通簡(jiǎn)化答案：C?解析：強(qiáng)制分布人為劃分比例，易把合格員工打入“差”檔，引發(fā)內(nèi)卷。15.績(jī)效面談中，管理者首先應(yīng)（）A.指出不足??B.讓下屬自我評(píng)價(jià)??C.宣布評(píng)分??D.提出改進(jìn)計(jì)劃答案：B?解析：先讓員工自評(píng)，可激活其反思，降低防御心理。16.薪酬調(diào)查“分位值”中，P75表示（）A.有75%企業(yè)低于該數(shù)值??B.有75%企業(yè)高于該數(shù)值??C.市場(chǎng)最低值??D.市場(chǎng)平均值答案：A?解析：P75指市場(chǎng)上有75%的數(shù)據(jù)點(diǎn)≤該值，屬高位值。17.采用“崗位等級(jí)薪點(diǎn)制”時(shí)，員工薪酬增長(zhǎng)主要依賴（）A.工齡??B.績(jī)效等級(jí)與職級(jí)晉升??C.學(xué)歷提升??D.領(lǐng)導(dǎo)主觀印象答案：B?解析：薪點(diǎn)制將崗位價(jià)值、績(jī)效、能力量化，晉升與績(jī)效是主因子。18.國(guó)家規(guī)定的“五險(xiǎn)一金”中，單位繳費(fèi)比例最高的是（）A.養(yǎng)老保險(xiǎn)??B.醫(yī)療保險(xiǎn)??C.失業(yè)保險(xiǎn)??D.住房公積金答案：D?解析：公積金單位繳費(fèi)比例5%—12%，高于其他險(xiǎn)種的單位費(fèi)率。19.某公司擬對(duì)核心技術(shù)人員實(shí)施“虛擬股權(quán)”激勵(lì)，其最大優(yōu)點(diǎn)是（）A.立即稀釋原股東股權(quán)??B.無(wú)現(xiàn)金流壓力??C.需證監(jiān)會(huì)審批??D.必須上市才能兌現(xiàn)答案：B?解析：虛擬股權(quán)僅為賬面獎(jiǎng)勵(lì)，不涉及工商變更，無(wú)現(xiàn)金流出。20.集體合同簽訂后，用人單位應(yīng)在幾日內(nèi)報(bào)送勞動(dòng)行政部門審查？（）A.3日??B.5日??C.7日??D.15日答案：C?解析：《集體合同規(guī)定》第22條明確7日。21.關(guān)于“標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制”，下列說(shuō)法正確的是（）A.每日工作不超過(guò)8小時(shí)、每周不超過(guò)40小時(shí)??B.每日不超過(guò)8小時(shí)、每周不超過(guò)44小時(shí)??C.每周至少休息一日??D.企業(yè)可自主延長(zhǎng)1小時(shí)/日答案：A?解析：國(guó)務(wù)院《職工工作時(shí)間規(guī)定》第3條明確40小時(shí)上限。22.勞動(dòng)者在試用期解除勞動(dòng)合同，應(yīng)提前幾日通知用人單位？（）A.隨時(shí)??B.3日??C.30日??D.協(xié)商一致答案：B?解析：《勞動(dòng)合同法》第37條規(guī)定試用期提前3日。23.某員工工齡8年，醫(yī)療期可享（）A.3個(gè)月??B.6個(gè)月??C.9個(gè)月??D.12個(gè)月答案：C?解析：實(shí)際工作年限10年以下、本單位工齡5年以上，醫(yī)療期9個(gè)月。24.企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解不成，當(dāng)事人可在幾日內(nèi)申請(qǐng)仲裁？（）A.7日??B.15日??C.30日??D.60日答案：B?解析：調(diào)解不成應(yīng)自調(diào)解終止之日起15日內(nèi)申請(qǐng)仲裁。25.根據(jù)《職業(yè)病防治法》，對(duì)從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動(dòng)者，企業(yè)應(yīng)組織上崗前、在崗期間和（）職業(yè)健康檢查。A.離崗時(shí)??B.入職30天后??C.合同期滿??D.退休時(shí)答案：A?解析：離崗時(shí)檢查可明確健康損害責(zé)任歸屬。26.員工援助計(jì)劃（EAP）首要目標(biāo)是（）A.提高員工福利成本??B.解決員工心理及行為問(wèn)題，提升組織績(jī)效??C.替代工會(huì)職能??D.降低培訓(xùn)費(fèi)答案：B?解析：EAP通過(guò)心理咨詢、法律援助等，減少“人”的問(wèn)題對(duì)績(jī)效的負(fù)面影響。27.組織文化“洋蔥模型”最外層是（）A.價(jià)值觀??B.基本假設(shè)??C.制度??D.人工飾物答案：D?解析：人工飾物（標(biāo)志、口號(hào)、儀式）最直觀、最易改變。28.在變革管理“勒溫三階段”中，解凍階段的關(guān)鍵任務(wù)是（）A.強(qiáng)化新行為??B.建立愿景??C.打破平衡，降低變革阻力??D.評(píng)估效果答案：C?解析：解凍需沖擊現(xiàn)有“舒適區(qū)”，使員工產(chǎn)生變革動(dòng)機(jī)。29.數(shù)據(jù)化人力資源（DHR）項(xiàng)目中，首要基礎(chǔ)工作是（）A.購(gòu)買軟件??B.梳理數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與主數(shù)據(jù)??C.招聘數(shù)據(jù)分析師??D.上線儀表盤答案：B?解析：標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，再多分析都是垃圾數(shù)據(jù)。30.衡量招聘渠道效率的“成本-效用比”公式為（）A.渠道費(fèi)用/錄用人數(shù)??B.渠道費(fèi)用/入職一年內(nèi)績(jī)效優(yōu)秀人數(shù)??C.渠道費(fèi)用/應(yīng)聘總?cè)藬?shù)??D.錄用人數(shù)/渠道費(fèi)用答案：B?解析：不僅看是否招到，更看招到“好用”的人。31.某車間工人月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)160小時(shí)，實(shí)際完成200小時(shí)產(chǎn)量，若按“完成率”考核，其比值為（）A.80%??B.100%??C.125%??D.150%答案：C?解析：完成率=實(shí)際產(chǎn)量/標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量×100%=200/160=125%。32.關(guān)于“360度評(píng)估”，下列做法錯(cuò)誤的是（）A.評(píng)估結(jié)果直接用于薪酬調(diào)整??B.匿名處理降低人為干擾??C.評(píng)估前對(duì)評(píng)價(jià)者培訓(xùn)??D.反饋時(shí)采用“三明治”溝通法答案：A?解析：360度適合發(fā)展性評(píng)估，與薪酬掛鉤易引發(fā)報(bào)復(fù)性評(píng)分。33.企業(yè)進(jìn)行“人才盤點(diǎn)”時(shí)，九宮格橫軸一般表示（）A.潛力??B.績(jī)效??C.工齡??D.學(xué)歷答案：B?解析：橫軸績(jī)效、縱軸潛力，形成“高潛高績(jī)”等九類。34.在“崗位價(jià)值評(píng)估”中，采用“因素比較法”時(shí)，最關(guān)鍵步驟是（）A.選取基準(zhǔn)崗位??B.劃分職等??C.編寫崗位說(shuō)明書??D.確定薪酬等級(jí)答案：A?解析：基準(zhǔn)崗位必須典型、穩(wěn)定，否則橫向比較失真。35.某公司為哺乳期女員工每天安排1小時(shí)哺乳時(shí)間，應(yīng)（）A.按本人小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)支付工資??B.按當(dāng)?shù)刈畹凸べY支付??C.不支付工資??D.按加班工資支付答案：A?解析：哺乳時(shí)間視為正常勞動(dòng)時(shí)間，照發(fā)工資。36.關(guān)于“競(jìng)業(yè)限制”，下列說(shuō)法正確的是（）A.期限最長(zhǎng)1年??B.人員范圍可無(wú)限擴(kuò)大??C.必須給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償??D.違約金可隨意約定答案：C?解析：《勞動(dòng)合同法》第23條明確競(jìng)業(yè)限制需按月給補(bǔ)償。37.在“員工離職率”統(tǒng)計(jì)中，最能反映“關(guān)鍵人才保留”效果的指標(biāo)是（）A.整體離職率??B.主動(dòng)離職率??C.高績(jī)效員工離職率??D.試用期離職率答案：C?解析：高績(jī)效離職率直接指向核心能力流失。38.企業(yè)建立“內(nèi)部人才市場(chǎng)”時(shí)，首要配套機(jī)制是（）A.統(tǒng)一薪酬體系??B.能力評(píng)價(jià)與認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)??C.末位淘汰??D.工齡工資答案：B?解析：沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)就無(wú)法“明碼標(biāo)價(jià)”人才，流動(dòng)即失效。39.在“勞動(dòng)派遣”用工中，派遣單位與勞動(dòng)者必須簽訂（）A.口頭協(xié)議??B.以完成一定任務(wù)為期限的合同??C.不少于兩年的固定期限合同??D.非全日制合同答案：C?解析：《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》第5條明確不少于2年。40.人力資源共享服務(wù)中心（HRSSC）的核心KPI不包括（）A.服務(wù)滿意度??B.業(yè)務(wù)處理時(shí)效??C.戰(zhàn)略一致性??D.單筆交易成本答案：C?解析：戰(zhàn)略一致性是COE職責(zé)，SSC關(guān)注效率、質(zhì)量、成本。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）41.下列屬于“人力資源需求預(yù)測(cè)”定量方法的有（??）A.趨勢(shì)外推法??B.馬爾可夫鏈模型??C.回歸分析法??D.德?tīng)柗品??E.計(jì)算機(jī)模擬法答案：A、C、E?解析：馬爾可夫用于供給預(yù)測(cè)，德?tīng)柗茷槎ㄐ浴?2.編寫崗位說(shuō)明書時(shí)，應(yīng)注意（??）A.避免使用模糊動(dòng)詞??B.按重要性降序排列職責(zé)??C.任職資格可無(wú)限拔高??D.每年動(dòng)態(tài)更新??E.語(yǔ)言通俗，避免縮寫答案：A、B、D、E?解析：任職資格過(guò)高會(huì)“嚇跑”合適人選，應(yīng)匹配實(shí)際。43.校園招聘“宣講會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)，可快速評(píng)估候選人“冰山模型”中“社會(huì)角色”的提問(wèn)有（??）A.請(qǐng)分享一次你組織社團(tuán)活動(dòng)的經(jīng)歷??B.你最喜歡的課程是什么??C.你如何看待加班文化??D.你未來(lái)三年的職業(yè)規(guī)劃??E.請(qǐng)計(jì)算一道概率題答案：A、C、D?解析：社會(huì)角色關(guān)注價(jià)值觀、自我認(rèn)知，課程與計(jì)算題測(cè)不到。44.以下屬于“培訓(xùn)遷移”環(huán)境支持的有（??）A.直屬主管召開(kāi)目標(biāo)設(shè)定會(huì)??B.提供與培訓(xùn)一致的技術(shù)系統(tǒng)??C.對(duì)應(yīng)用新技能成功的員工公開(kāi)表?yè)P(yáng)??D.培訓(xùn)后立即放假??E.設(shè)立“師徒制”跟蹤答案：A、B、C、E?解析：放假會(huì)中斷遷移，屬負(fù)向干擾。45.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）設(shè)定應(yīng)遵循的SMART原則包括（??）A.具體??B.可衡量??C.可達(dá)成??D.相關(guān)性??E.時(shí)限性答案：A、B、C、D、E?解析：SMART即Specific、Measurable、Achievable、Relevant、Time-bound。46.關(guān)于“崗位工資制”與“技能工資制”的區(qū)別，說(shuō)法正確的有（??）A.前者基于崗位價(jià)值，后者基于個(gè)人能力??B.前者鼓勵(lì)員工提升技能??C.后者利于崗位輪換??D.前者更易產(chǎn)生“論資排輩”??E.后者人工成本彈性更大答案：A、C、E?解析：崗位工資易導(dǎo)致“升薪必升職”，技能工資通過(guò)認(rèn)證即可加薪，彈性大。47.下列情形中，用人單位可解除勞動(dòng)合同且無(wú)需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)挠校??）A.試用期被證明不符合錄用條件??B.嚴(yán)重失職給單位造成重大損害??C.勞動(dòng)者被依法追究刑事責(zé)任??D.勞動(dòng)者患病醫(yī)療期滿不能從事原工作??E.經(jīng)營(yíng)困難裁員答案：A、B、C?解析：D、E需支付補(bǔ)償或代通知金。48.構(gòu)建“企業(yè)年金”方案時(shí)，需確定的關(guān)鍵參數(shù)有（??）A.繳費(fèi)比例??B.歸屬規(guī)則??C.投資收益率??D.領(lǐng)取條件??E.繳費(fèi)基數(shù)答案：A、B、D、E?解析：投資收益率由市場(chǎng)決定，企業(yè)只定策略。49.以下屬于“員工幫助計(jì)劃（EAP）”服務(wù)模塊的有（??）A.心理咨詢??B.法律咨詢??C.理財(cái)規(guī)劃??D.健康體檢??E.子女教育輔導(dǎo)答案：A、B、C、E?解析：體檢屬福利，非EAP核心。50.在“組織發(fā)展（OD）”干預(yù)技術(shù)中，屬于“結(jié)構(gòu)干預(yù)”的有（??）A.建立跨部門項(xiàng)目組??B.重新設(shè)計(jì)工作流程??C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)??D.扁平化改革??E.文化重塑答案：A、B、D?解析：C為人際干預(yù)，E為文化干預(yù)。三、判斷題（每題1分，共10分。正確請(qǐng)?zhí)睢啊獭?，錯(cuò)誤填“×”）51.人力資源規(guī)劃僅在大企業(yè)需要，小微企業(yè)無(wú)需開(kāi)展。（??）答案：×?解析：小微企業(yè)受市場(chǎng)波動(dòng)更大，更需要輕量級(jí)規(guī)劃。52.崗位說(shuō)明書一旦發(fā)布，至少三年內(nèi)不得修改。（??）答案：×?解析：業(yè)務(wù)變化即需更新，否則失去指導(dǎo)意義。53.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論適合評(píng)估候選人的專業(yè)技能深度。（??）答案：×?解析：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重溝通、領(lǐng)導(dǎo)、合作，技能深度用筆試或?qū)嵅佟?4.培訓(xùn)評(píng)估的“行為層”可采用直屬主管行為觀察法。（??）答案：√?解析：行為觀察表（BOS）是常用工具。55.KPI與OKR的最大區(qū)別在于KPI強(qiáng)調(diào)結(jié)果可衡量，OKR強(qiáng)調(diào)目標(biāo)挑戰(zhàn)性。（??）答案：√?解析：KPI重結(jié)果、重考核；OKR重方向、重激勵(lì)。56.用人單位與勞動(dòng)者約定的試用期工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。（??）答案：√?解析：《勞動(dòng)合同法》第20條明確。57.員工自愿加班，企業(yè)可不予支付加班費(fèi)。（??）答案：×?解析：只要是“安排”加班，即使員工同意，也必須支付。58.企業(yè)年金繳費(fèi)完全由企業(yè)承擔(dān)，員工無(wú)需繳費(fèi)。（??）答案：×?解析：企業(yè)年金由雙方共同繳費(fèi)，員工比例不低于企業(yè)1/4。59.360度評(píng)估結(jié)果可用于發(fā)現(xiàn)員工“盲區(qū)”，制定發(fā)展計(jì)劃。（??）答案：√?解析：多源反饋幫助員工看到自我認(rèn)知偏差。60.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁裁決為終局裁決的，用人單位不得再起訴。（??）答案：×?解析：勞動(dòng)者不服可起訴；單位僅在法定撤銷情形下可申請(qǐng)撤銷。四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）61.簡(jiǎn)述“冰山模型”在人才招聘中的應(yīng)用步驟。答案與解析：（1）建立標(biāo)準(zhǔn)：通過(guò)BEI提取高績(jī)效者的隱藏特質(zhì)，如誠(chéng)信、客戶導(dǎo)向；（2）選擇工具：用結(jié)構(gòu)化面試、情景模擬、心理測(cè)評(píng)分別探測(cè)動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀、自我形象；（3）培訓(xùn)考官：統(tǒng)一評(píng)分尺度，避免“看臉”效應(yīng)；（4）綜合評(píng)分：將冰山以上知識(shí)技能權(quán)重設(shè)為30%，以下隱藏特質(zhì)70%，突出未來(lái)潛力；（5）驗(yàn)證效度：跟蹤新員工一年績(jī)效，回歸分析測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)與績(jī)效相關(guān)性，持續(xù)優(yōu)化模型。62.簡(jiǎn)述“績(jī)效輔導(dǎo)”GROW模型的四個(gè)階段及關(guān)鍵提問(wèn)。答案與解析：Goal（目標(biāo)）：“本月你最重要的績(jī)效目標(biāo)是什么？”Reality（現(xiàn)狀）：“目前阻礙你達(dá)成目標(biāo)的最大障礙是什么？”O(jiān)ptions（選擇）：“如果資源充足，你會(huì)嘗試哪些新方法？”Will（意愿）：“你打算何時(shí)開(kāi)始第一步？需要什么支持？”通過(guò)四步閉環(huán)，管理者由“告知者”轉(zhuǎn)為“促動(dòng)者”，員工自主承諾行動(dòng)方案，提升執(zhí)行力。63.簡(jiǎn)述“崗位價(jià)值評(píng)估”中“要素計(jì)點(diǎn)法”的操作流程。答案與解析：①選取報(bào)酬要素：如知識(shí)、責(zé)任、努力、環(huán)境；②劃分等級(jí)：將每一要素分5級(jí)并撰寫等級(jí)定義；③賦予權(quán)重：用德?tīng)柗品ù_定要素權(quán)重，如知識(shí)30%、責(zé)任40%；④分配點(diǎn)數(shù)：總點(diǎn)值1000，按權(quán)重分?jǐn)偟礁饕馗骷?jí)；⑤評(píng)分：評(píng)委對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)給崗位打分，匯總得崗位總點(diǎn)；⑥劃分薪等：按點(diǎn)值區(qū)間歸級(jí)，形成薪酬等級(jí)表；⑦校驗(yàn)：選取標(biāo)桿崗位測(cè)試，若與市場(chǎng)薪酬偏離度>15%，則調(diào)整要素定義或權(quán)重。五、計(jì)算題（每題10分，共20分）64.某公司去年平均在冊(cè)員工800人，全年自愿離職96人，被辭退24人。求：（1）整體離職率；（2）自愿離職率；（3）若行業(yè)平均自愿離職率為8%，該公司是否偏高？答案與解析：（1）整體離職率=（96+24）/800×100%=15%（2）自愿離職率=96/800×100%=12%（3）12%>8%，偏高，需分析離職動(dòng)機(jī)并制定保留措施。65.某崗位市場(chǎng)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)（單位：萬(wàn)元/年）：P25=8，P50=10，P75=12，P90=15。公司現(xiàn)付薪酬9萬(wàn)元，若采用“領(lǐng)先型”策略，應(yīng)至少調(diào)整到多少？答案與解析：領(lǐng)先型一般定位于P75以上，故至少12萬(wàn)元，調(diào)幅=（12-9）/9=3