營銷與策劃策劃公司策劃實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家營銷與策劃公司擔(dān)任策劃實(shí)習(xí)生。期間，我參與3個項(xiàng)目的方案撰寫，協(xié)助完成5場線上線下活動的策劃與執(zhí)行，累計產(chǎn)出文案12萬字，其中3篇方案被客戶采納并應(yīng)用于實(shí)際推廣。通過運(yùn)用AARRR模型分析用戶增長數(shù)據(jù)，幫助1個項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)用戶注冊量提升20%，通過SWOT分析法優(yōu)化2個活動的ROI，提升至15%。在實(shí)習(xí)中，我熟練應(yīng)用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)整理，用Canva制作10份活動視覺材料，并參與撰寫4份市場調(diào)研報告。提煉出的“數(shù)據(jù)驅(qū)動決策”方法論，以及“用戶分層觸達(dá)”策略，可直接應(yīng)用于類似項(xiàng)目。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

1實(shí)習(xí)目的

我去那家公司實(shí)習(xí)，主要是想看看自己學(xué)的那些營銷策劃理論，到底能不能在實(shí)際工作中用上。想體驗(yàn)一下，做策劃是不是真的能幫著公司把產(chǎn)品賣出去，順便長點(diǎn)見識，看看自己到底差在哪兒。

2實(shí)習(xí)單位簡介

我實(shí)習(xí)的公司，主要做線上品牌的營銷策劃。他們接的活兒挺雜，從新媒體推廣到線下活動都有。團(tuán)隊(duì)不大，但每個人都挺忙的，感覺挺有活力的。

3實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程

我實(shí)習(xí)那會兒，剛好趕上他們幾個項(xiàng)目同時推進(jìn)。我跟著帶我的師傅，學(xué)了挺多。一開始就是做些基礎(chǔ)工作，比如整理競品資料，寫寫社交媒體的文案。后來慢慢開始接觸核心項(xiàng)目。

7月10號左右，我參與了一個新產(chǎn)品的預(yù)熱推廣方案。當(dāng)時手頭數(shù)據(jù)不多，我就自己扒了扒競品近三個月的流量數(shù)據(jù)，用Excel做了個簡單的對比表。師傅看了說還可以，但數(shù)據(jù)不夠細(xì)，我就又補(bǔ)了用戶評論和搜索指數(shù)。最后方案里用了AARRR模型，把用戶轉(zhuǎn)化路徑拆解了，列了幾個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的增長策略。

8月初，有個活動需要落地執(zhí)行，我就跟著去做了現(xiàn)場支持。那天人特別多，物料準(zhǔn)備得不夠充分，有個環(huán)節(jié)差點(diǎn)卡死。后來復(fù)盤的時候，師傅教我怎么做風(fēng)險評估，說下次做活動前，一定要把PlanB想好，特別是用戶可能爆發(fā)的場景。他還給我看了他們之前的幾個案例，都是怎么用備選方案救場的。

整個實(shí)習(xí)期間，我獨(dú)立寫了大概10來份方案初稿，改了又改。師傅說我的文案還可以，但數(shù)據(jù)支撐不夠硬。我就開始惡補(bǔ)用戶行為分析這塊，沒事就琢磨后臺數(shù)據(jù)，試著用用戶畫像去解釋數(shù)據(jù)波動。

4實(shí)習(xí)成果與收獲

實(shí)習(xí)最后交的那份方案，客戶那邊反饋還不錯，說幾個點(diǎn)挺對路的。具體數(shù)據(jù)是，那個預(yù)熱方案執(zhí)行后，產(chǎn)品試用量比預(yù)估多了15%。我做的那個活動復(fù)盤報告，也被團(tuán)隊(duì)留下來了，后面新來的實(shí)習(xí)生還問我要電子版。最大的收獲是，我知道了自己到底得學(xué)啥了。以前覺得營銷策劃就是瞎編創(chuàng)意，現(xiàn)在明白，沒數(shù)據(jù)說話，光有好點(diǎn)子沒用。

5問題與建議

實(shí)習(xí)那段時間，感覺公司內(nèi)部溝通有點(diǎn)亂。有時候幾個部門同時催東西，但需求又不明確，我這邊改來改去，最后師傅還得重新捋一遍。我覺得他們可以考慮搞個共享文檔，實(shí)時更新任務(wù)進(jìn)度，或者用釘釘群啥的統(tǒng)一通知。

培訓(xùn)這塊吧，主要是靠師傅帶，但每個人的經(jīng)驗(yàn)風(fēng)格都不太一樣，有時候我分不清到底該聽誰的。要是公司能組織點(diǎn)基礎(chǔ)培訓(xùn)，比如怎么用數(shù)據(jù)分析工具，或者分享一些通用的策劃流程模板，可能對我們新人更好。

崗位匹配度上，我覺得我學(xué)的理論知識，在實(shí)際操作中用到的比例沒想象中高。有時候面對緊急任務(wù)，還是感覺手頭工具不夠用，尤其是做用戶調(diào)研這塊，數(shù)據(jù)獲取渠道太窄了。下次要是能接觸到更多項(xiàng)目，或者有機(jī)會學(xué)學(xué)專門的市場調(diào)研方法，可能成長會更快。

三、總結(jié)與體會

1實(shí)習(xí)價值閉環(huán)

這8周實(shí)習(xí)，感覺像是把學(xué)校里那些散裝的理論，真金白銀地?fù)Q成了點(diǎn)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。剛開始去的時候，挺迷茫的，覺得課本上的用戶畫像、營銷漏斗，跟實(shí)際操作差得挺遠(yuǎn)。后來跟著師傅做了幾個項(xiàng)目，特別是7月15號那個電商節(jié)推廣方案，從數(shù)據(jù)拆解到方案執(zhí)行，每個環(huán)節(jié)都逼著我往前走。最后看到方案里定的幾個關(guān)鍵指標(biāo)，比如用戶點(diǎn)擊率提升18%，確實(shí)比我想象的要好，那一刻覺得，原來自己真的能干點(diǎn)啥。這8周，我把學(xué)到的轉(zhuǎn)化率、用戶生命周期價值這些概念，都刻進(jìn)去了，感覺像是給自己的知識體系重新擰了擰螺絲，用上了地方。

2職業(yè)規(guī)劃聯(lián)結(jié)

實(shí)習(xí)讓我更清楚自己想干嘛了。以前覺得營銷策劃就是個創(chuàng)意工坊，現(xiàn)在明白，數(shù)據(jù)驅(qū)動才是正經(jīng)路。我?guī)煾蹈艺f，以后做策劃，得會跟數(shù)據(jù)對話，得懂點(diǎn)用戶心理模型。這讓我覺得，我得趕緊補(bǔ)課了，后面打算報個數(shù)據(jù)分析的線上課，把Excel再練練，還得去考個市場推廣相關(guān)的證書，比如那個數(shù)字營銷師啥的，好歹有個敲門磚。實(shí)習(xí)經(jīng)歷也讓我發(fā)現(xiàn)，我可能更適合做偏策略的，比如用戶增長或者品牌規(guī)劃，執(zhí)行層面的東西，我覺得我還可以再磨幾年。所以后面找實(shí)習(xí)或者工作，會往這個方向看。

3行業(yè)趨勢展望

在那家公司待著，能明顯感覺到行業(yè)變化挺快的。他們最近幾個項(xiàng)目，都在琢磨私域流量池怎么建，說現(xiàn)在單純靠廣告拉新太貴了，得把用戶留住了才能賺錢。我還看到他們內(nèi)部在學(xué)一些AIGC工具怎么用于內(nèi)容創(chuàng)作，說能幫著省不少事兒。這讓我覺得，以后做營銷策劃的，光會吭哧吭哧寫文案肯定不行，還得懂點(diǎn)技術(shù)，比如怎么用算法推薦，怎么跟AI協(xié)同工作。整個行業(yè)感覺越來越強(qiáng)調(diào)精細(xì)化運(yùn)營和全鏈路服務(wù)，光靠靈光一閃的時代可能快過去了。這次實(shí)習(xí)讓我提前感受了這些，后面學(xué)習(xí)或者做項(xiàng)目，肯定會多留個心眼，往這個方向努力。

4心態(tài)轉(zhuǎn)變與未來行動

這8周，最大的變化可能是我覺得自己像個大人了。以前做作業(yè)，錯個題就覺得天大的事，現(xiàn)在跟著做項(xiàng)目，方案改了幾遍，客戶那邊還有意見，也得硬著頭皮去溝通，去改。印象最深的是8月初那個活動，現(xiàn)場出了狀況，我當(dāng)時都急得滿頭汗，后來師傅教我冷靜分析，一步步解決，最后總算扛過來了。雖然小，但對我來說挺重要的體驗(yàn)。未來，不管是學(xué)東西還是找實(shí)習(xí)，肯定得更有責(zé)任心，抗壓能力也得練上去。實(shí)習(xí)回來，感覺跟學(xué)校里那幫同學(xué)聊事情，都不一樣了，多了一份說做就做的沖勁。后面打算把實(shí)習(xí)攢的這些經(jīng)驗(yàn)，都用在后續(xù)的學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備找工作中，希望能少走點(diǎn)彎路。

四、致謝

感謝那家公司給我實(shí)習(xí)的機(jī)會，讓我能接觸到實(shí)際