急診科護(hù)士長崗位說明書一、崗位基本信息*崗位名稱：急診科護(hù)士長*所屬部門：急診科*直接上級(jí)：護(hù)理部主任/急診科主任*直接下級(jí)：急診科全體護(hù)士、護(hù)理員（若有）*崗位性質(zhì)：管理崗/專業(yè)技術(shù)崗二、崗位核心職責(zé)急診科護(hù)士長是急診科護(hù)理工作的核心領(lǐng)導(dǎo)者與組織者，肩負(fù)著保障急診醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量與安全、提升護(hù)理團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化急診服務(wù)流程、應(yīng)對各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件及急危重癥患者救治協(xié)調(diào)等重要使命。其核心職責(zé)在于高效統(tǒng)籌科室內(nèi)各項(xiàng)護(hù)理資源，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)以最快速度、最高標(biāo)準(zhǔn)完成急、危、重患者的搶救與護(hù)理任務(wù)，同時(shí)營造積極向上、富有凝聚力的科室文化。（一）護(hù)理質(zhì)量管理與安全監(jiān)控1.質(zhì)量體系建設(shè)：全面負(fù)責(zé)急診科護(hù)理質(zhì)量管理工作，根據(jù)國家及醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合急診科特點(diǎn)，建立、實(shí)施并持續(xù)改進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量控制體系與各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程。2.質(zhì)量監(jiān)控與改進(jìn)：定期組織護(hù)理質(zhì)量檢查、分析與評估，針對薄弱環(huán)節(jié)制定整改措施并追蹤落實(shí)，確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提升，有效降低護(hù)理不良事件發(fā)生率。3.安全文化培育：強(qiáng)化科室護(hù)理人員的安全意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度、消毒隔離制度等核心制度，防范護(hù)理差錯(cuò)與醫(yī)療糾紛，保障患者與醫(yī)護(hù)人員安全。4.急救物品管理：確保急救藥品、器械、設(shè)備處于完好備用狀態(tài)，定期檢查、維護(hù)與補(bǔ)充，滿足急診搶救需求。（二）護(hù)理業(yè)務(wù)與團(tuán)隊(duì)管理1.日常運(yùn)營管理：科學(xué)排班，合理調(diào)配護(hù)理人力資源，確保急診各項(xiàng)護(hù)理工作（如預(yù)檢分診、搶救配合、留觀護(hù)理、治療執(zhí)行等）有序、高效進(jìn)行。2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展：負(fù)責(zé)急診科護(hù)理團(tuán)隊(duì)的思想建設(shè)與業(yè)務(wù)培養(yǎng)，組織開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)、應(yīng)急演練，提升團(tuán)隊(duì)整體專業(yè)能力與應(yīng)急處置能力。3.績效考核與激勵(lì)：結(jié)合護(hù)理人員工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行公平公正的績效考核，并實(shí)施有效的激勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性。4.人文關(guān)懷與溝通：關(guān)注科室護(hù)理人員的工作狀態(tài)與身心健康，提供必要的支持與幫助，營造和諧、互助的工作氛圍；加強(qiáng)與科室醫(yī)生及其他醫(yī)技人員的溝通協(xié)作。（三）科室協(xié)調(diào)與應(yīng)急響應(yīng)1.內(nèi)外協(xié)調(diào)：負(fù)責(zé)急診科護(hù)理工作與醫(yī)院其他科室（如手術(shù)室、ICU、檢驗(yàn)科、藥房等）及外部救援機(jī)構(gòu)的溝通與協(xié)調(diào)，保障患者救治綠色通道暢通。2.應(yīng)急指揮與協(xié)調(diào)：在突發(fā)公共衛(wèi)生事件、群體性意外傷害等緊急情況下，作為護(hù)理團(tuán)隊(duì)的直接指揮者，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織、協(xié)調(diào)護(hù)理力量參與搶救與處置。3.信息上報(bào)與反饋：及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)護(hù)理工作中的重要信息、突發(fā)事件及質(zhì)量安全數(shù)據(jù)，并根據(jù)反饋持續(xù)改進(jìn)工作。（四）教學(xué)科研與服務(wù)提升1.臨床教學(xué)：承擔(dān)實(shí)習(xí)、進(jìn)修護(hù)士的臨床帶教與培訓(xùn)任務(wù)，指導(dǎo)低年資護(hù)士提升業(yè)務(wù)水平。2.科研創(chuàng)新：鼓勵(lì)并帶領(lǐng)科室護(hù)理人員參與護(hù)理科研項(xiàng)目、開展新技術(shù)、新方法的探索與應(yīng)用，推動(dòng)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。3.患者服務(wù)優(yōu)化：關(guān)注患者就醫(yī)體驗(yàn)，聽取患者及家屬意見，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)量，提升患者滿意度。三、任職資格要求（一）學(xué)歷與專業(yè)背景1.護(hù)理學(xué)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷，持有有效的護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書及護(hù)師以上專業(yè)技術(shù)資格證書，主管護(hù)師及以上資格者優(yōu)先。2.熟悉國家及地方關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生、護(hù)理管理的法律法規(guī)、政策規(guī)范及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（二）工作經(jīng)驗(yàn)與能力1.具有多年急診科臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉急診各類常見病、多發(fā)病及急危重癥的搶救護(hù)理流程。2.具備一定年限的護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的組織管理、協(xié)調(diào)溝通、計(jì)劃執(zhí)行及問題解決能力。3.熟練掌握各項(xiàng)急救護(hù)理技能及急診常用儀器設(shè)備的操作與維護(hù)。4.具備出色的應(yīng)急處置能力，能在高壓、緊急環(huán)境下保持冷靜，迅速做出判斷并采取有效措施。（三）綜合素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng)1.具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，熱愛急診護(hù)理事業(yè)。2.擁有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)，尊重患者，維護(hù)患者權(quán)益。3.具備較強(qiáng)的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和情緒管理能力。4.身體健康，能夠適應(yīng)急診科高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作環(huán)境。5.具備一定的計(jì)算機(jī)操作能力和文字表達(dá)能力，能夠完成護(hù)理文書、工作總結(jié)、質(zhì)量報(bào)告等材料的撰寫。四、工作條件1.工作地點(diǎn)主要為醫(yī)院急診科及相關(guān)區(qū)域。2.工作時(shí)間需遵循醫(yī)院排班制度，包括白班、夜班、節(jié)假日值班等，需適應(yīng)輪班工作。3.工作環(huán)境存在接觸傳染病患者、意外傷害等職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn)，需嚴(yán)格遵守防護(hù)規(guī)范。4.醫(yī)院提供必要的辦公條件、職業(yè)防護(hù)用品及學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。五、考核與發(fā)展1.由護(hù)理部及科室主任根據(jù)崗位職責(zé)履行情況、護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)成效、患者滿意度、應(yīng)急處置能力等方面進(jìn)行定期考核與評價(jià)。2.醫(yī)院將提供職業(yè)