2026年自費(fèi)疫苗自愿接種同意書合同編號：__________

2026年自費(fèi)疫苗自愿接種同意書

第一章總則

第一條合同目的

本合同旨在明確自費(fèi)疫苗自愿接種服務(wù)中，服務(wù)提供方（以下簡稱“甲方”）與接受服務(wù)方（以下簡稱“乙方”）之間的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方在充分了解相關(guān)風(fēng)險與益處的基礎(chǔ)上，自愿選擇并接受自費(fèi)疫苗接種服務(wù)。

第二條適用范圍

本合同適用于甲方提供的、非國家免疫規(guī)劃范圍內(nèi)的自費(fèi)疫苗，包括但不限于流感疫苗、肺炎球菌疫苗、HPV疫苗等。接種程序、疫苗種類及接種次數(shù)由甲方根據(jù)乙方健康狀況及實(shí)際需求推薦，但最終決定權(quán)在于乙方。

第三條法律依據(jù)

本合同的訂立與履行，應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國疫苗管理法》、《中華人民共和國合同法》及國家相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)的規(guī)定。任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第二章甲方的權(quán)利與義務(wù)

第四條甲方的權(quán)利

1.甲方有權(quán)要求乙方提供真實(shí)的健康狀況信息，包括既往病史、過敏史、正在服用的藥物等，以評估接種風(fēng)險。

2.甲方有權(quán)根據(jù)乙方的健康狀況及接種需求，推薦合適的疫苗種類及接種程序。

3.甲方有權(quán)拒絕為不符合接種條件或存在接種禁忌的乙方提供接種服務(wù)。

第五條甲方的義務(wù)

1.甲方應(yīng)具備合法的疫苗經(jīng)營資質(zhì)，確保所提供疫苗來源合法、質(zhì)量可靠、效期充足。

2.甲方應(yīng)配備專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行疫苗接種操作，并嚴(yán)格遵守接種流程及操作規(guī)范。

3.甲方應(yīng)在接種前向乙方充分告知疫苗相關(guān)信息，包括疫苗成分、接種禁忌、可能出現(xiàn)的adversereactions（不良反應(yīng)）及應(yīng)對措施等。

4.甲方應(yīng)為乙方提供舒適的接種環(huán)境，并配備必要的急救設(shè)備與藥品。

5.甲方應(yīng)妥善保管乙方的接種記錄，并按規(guī)定進(jìn)行存檔。

第三章乙方的權(quán)利與義務(wù)

第六條乙方的權(quán)利

1.乙方有權(quán)了解所接種疫苗的詳細(xì)信息，包括疫苗名稱、生產(chǎn)批號、儲存條件、接種部位、接種途徑等。

2.乙方有權(quán)要求甲方提供專業(yè)的健康咨詢，包括接種風(fēng)險評估、接種前后注意事項(xiàng)等。

3.乙方有權(quán)在接種前隨時撤回接種意愿，甲方應(yīng)予以尊重并退還已支付的費(fèi)用。

4.乙方有權(quán)在接種過程中及接種后，獲得甲方的必要關(guān)懷與幫助。

第七條乙方的義務(wù)

1.乙方應(yīng)如實(shí)告知甲方自身的健康狀況信息，包括但不限于既往病史、過敏史、慢性疾病史、正在服用的藥物等，并配合甲方進(jìn)行必要的健康評估。

2.乙方應(yīng)仔細(xì)閱讀并理解本合同內(nèi)容，確認(rèn)已充分了解接種風(fēng)險與益處，并在自愿原則下簽署本合同。

3.乙方應(yīng)按照甲方推薦或自身需求，選擇合適的疫苗種類及接種程序，并按時完成接種。

4.乙方應(yīng)遵守甲方的接種流程及操作規(guī)范，配合醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行接種操作。

5.乙方應(yīng)留意接種后的身體反應(yīng)，如出現(xiàn)異常情況應(yīng)及時向甲方報告，并按甲方指導(dǎo)進(jìn)行處理。

第四章接種服務(wù)內(nèi)容

第八條疫苗種類

甲方提供的自費(fèi)疫苗種類包括但不限于：

1.流感疫苗；

2.肺炎球菌疫苗；

3.人乳頭瘤病毒（HPV）疫苗；

4.乙肝疫苗；

5.輪狀病毒疫苗；

6.其他經(jīng)國家藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)上市的自費(fèi)疫苗。

第九條接種程序

1.甲方應(yīng)根據(jù)乙方的健康狀況及接種需求，制定合理的接種程序，包括接種部位、接種途徑、接種次數(shù)、接種間隔等。

2.乙方應(yīng)按照甲方制定的接種程序完成接種，如有特殊情況需調(diào)整接種程序，應(yīng)與甲方協(xié)商一致。

3.甲方應(yīng)確保接種過程安全、規(guī)范，并符合國家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

第五章費(fèi)用與支付

第十條費(fèi)用構(gòu)成

接種費(fèi)用包括疫苗費(fèi)用、接種服務(wù)費(fèi)、接種耗材費(fèi)等。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由甲方根據(jù)疫苗種類、接種程序及市場行情確定，并在接種前向乙方明示。

第十一條支付方式

乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，選擇以下一種或多種方式支付接種費(fèi)用：

1.現(xiàn)金支付；

2.銀行轉(zhuǎn)賬；

3.支付寶、微信支付等電子支付方式。

第十二條退款規(guī)則

1.乙方在接種前撤回接種意愿，甲方應(yīng)全額退還乙方已支付的費(fèi)用。

2.乙方在接種過程中因自身原因中途退出，甲方應(yīng)按照實(shí)際接種劑量比例退還相應(yīng)費(fèi)用。

3.乙方在接種后出現(xiàn)嚴(yán)重不良反應(yīng)，經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)確診與接種有直接因果關(guān)系，甲方應(yīng)根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷證明及相關(guān)規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并退還部分或全部接種費(fèi)用。

第六章免責(zé)與責(zé)任

第十三條免責(zé)條款

1.甲方已盡到告知義務(wù)，乙方因未如實(shí)告知健康狀況信息或未遵循接種注意事項(xiàng)導(dǎo)致的不良后果，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。

2.疫苗本身存在質(zhì)量問題導(dǎo)致不良反應(yīng)，由疫苗生產(chǎn)單位承擔(dān)責(zé)任，甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行維權(quán)。

3.乙方在接種后自行服用藥物或其他不當(dāng)行為導(dǎo)致的不良后果，甲方不承擔(dān)責(zé)任。

第十四條責(zé)任承擔(dān)

1.甲方如因操作不當(dāng)、疫苗質(zhì)量不合格、未盡告知義務(wù)等原因?qū)е乱曳匠霈F(xiàn)不良反應(yīng)，應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2.甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行不良反應(yīng)的診治，并提供必要的醫(yī)療救助。

3.乙方在接種后出現(xiàn)不良反應(yīng)，應(yīng)及時向甲方報告，并按照甲方指導(dǎo)進(jìn)行處理。如乙方未及時報告導(dǎo)致病情加重，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。

第七章爭議解決

第十五條爭議解決方式

雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第十六條爭議處理原則

爭議處理應(yīng)遵循公平、合理、合法的原則，充分尊重雙方意愿，維護(hù)雙方合法權(quán)益。

第八章附則

第十七條合同生效

本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，具有法律效力。

第十八條合同份數(shù)

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十九條合同變更

本合同的任何變更或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。書面協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第二十條未盡事宜

本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決。

一、特殊應(yīng)用場景一：高風(fēng)險職業(yè)人群疫苗接種

應(yīng)用場景說明：此場景適用于礦工、建筑工人、醫(yī)護(hù)人員等高風(fēng)險職業(yè)人群，這些人群由于工作環(huán)境特殊，感染疾病的風(fēng)險較高，因此需要接種特定的自費(fèi)疫苗以降低職業(yè)暴露風(fēng)險。

條款說明及修正：

1.第四條甲方的權(quán)利中增加“甲方有權(quán)根據(jù)國家相關(guān)行業(yè)規(guī)定及職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，為乙方推薦適合其職業(yè)特點(diǎn)的自費(fèi)疫苗?！?/p>

2.第七條乙方的義務(wù)中增加“乙方應(yīng)按照國家相關(guān)行業(yè)規(guī)定及職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，積極參與疫苗接種，并配合甲方進(jìn)行職業(yè)健康檢查?！?/p>

3.第十條費(fèi)用構(gòu)成中增加“職業(yè)健康檢查費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)，如需甲方代辦，則需額外支付服務(wù)費(fèi)?！?/p>

4.第十四條責(zé)任承擔(dān)中增加“如乙方因未接種或未按時接種規(guī)定的自費(fèi)疫苗而導(dǎo)致感染疾病，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)積極協(xié)助乙方進(jìn)行醫(yī)療救治。”

二、特殊應(yīng)用場景二：特定疾病患者疫苗接種

應(yīng)用場景說明：此場景適用于已患有某些疾病的患者，如慢性病患者、免疫功能低下者等，這些患者可能需要接種特定的自費(fèi)疫苗以增強(qiáng)免疫力或降低并發(fā)癥風(fēng)險。

條款說明及修正：

1.第三條法律依據(jù)中增加“應(yīng)遵守《中華人民共和國慢性病防治條例》、《中華人民共和國免疫規(guī)劃法》等法律法規(guī)?！?/p>

2.第四條甲方的義務(wù)中增加“甲方應(yīng)具備處理特定疾病患者接種的專業(yè)知識及技能，并配備相應(yīng)的醫(yī)療設(shè)備?！?/p>

3.第七條乙方的義務(wù)中增加“乙方應(yīng)如實(shí)告知甲方自身的疾病史及正在使用的藥物，并配合甲方進(jìn)行病情評估?！?/p>

4.第十四條責(zé)任承擔(dān)中增加“如乙方因未如實(shí)告知病情或未遵循甲方建議導(dǎo)致接種后病情加重，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任?！?/p>

三、特殊應(yīng)用場景三：老年人疫苗接種

應(yīng)用場景說明：此場景適用于60歲以上的老年人，老年人由于年齡較大，免疫力下降，容易感染疾病，因此需要接種特定的自費(fèi)疫苗以降低感染風(fēng)險。

條款說明及修正：

1.第二條適用范圍中增加“本合同適用于60歲以上老年人的自費(fèi)疫苗接種服務(wù)。”

2.第四條甲方的義務(wù)中增加“甲方應(yīng)配備專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行老年人疫苗接種操作，并充分考慮老年人的身體狀況及心理需求?！?/p>

3.第七條乙方的義務(wù)中增加“乙方應(yīng)告知甲方自身的認(rèn)知狀況及生活自理能力，以便甲方評估接種風(fēng)險?！?/p>

4.第十四條責(zé)任承擔(dān)中增加“如乙方因年齡較大導(dǎo)致接種后出現(xiàn)不良反應(yīng)，甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方進(jìn)行醫(yī)療救治，并承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療費(fèi)用?！?/p>

四、特殊應(yīng)用場景四：孕婦疫苗接種

應(yīng)用場景說明：此場景適用于孕婦，孕婦由于生理特殊，感染疾病可能對胎兒造成嚴(yán)重影響，因此需要接種特定的自費(fèi)疫苗以降低感染風(fēng)險。

條款說明及修正：

1.第二條適用范圍中增加“本合同適用于孕婦的自費(fèi)疫苗接種服務(wù)?！?/p>

2.第四條甲方的義務(wù)中增加“甲方應(yīng)具備處理孕婦接種的專業(yè)知識及技能，并配備相應(yīng)的醫(yī)療設(shè)備?！?/p>

3.第七條乙方的義務(wù)中增加“乙方應(yīng)告知甲方自身的孕周及孕期健康狀況，并配合甲方進(jìn)行孕期接種評估?！?/p>

4.第十四條責(zé)任承擔(dān)中增加“如乙方因未如實(shí)告知孕周或孕期健康狀況導(dǎo)致接種后出現(xiàn)不良反應(yīng)，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任?！?/p>

五、特殊應(yīng)用場景五：兒童疫苗接種

應(yīng)用場景說明：此場景適用于未滿18歲的兒童，兒童由于免疫系統(tǒng)尚未發(fā)育完全，容易感染疾病，因此需要接種特定的自費(fèi)疫苗以增強(qiáng)免疫力。

條款說明及修正：

1.第二條適用范圍中增加“本合同適用于未滿18歲兒童的自費(fèi)疫苗接種服務(wù)。”

2.第四條甲方的義務(wù)中增加“甲方應(yīng)配備專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行兒童疫苗接種操作，并充分考慮兒童的心理需求及接受能力?！?/p>

3.第七條乙方的義務(wù)中增加“乙方應(yīng)告知甲方兒童的年齡、健康狀況及過敏史，并配合甲方進(jìn)行兒童接種評估?！?/p>

4.第十四條責(zé)任承擔(dān)中增加“如乙方因未如實(shí)告知兒童年齡或健康狀況導(dǎo)致接種后出現(xiàn)不良反應(yīng)，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任?！?/p>

問題一：乙方未如實(shí)告知健康狀況信息

注意事項(xiàng)：乙方未如實(shí)告知健康狀況信息可能導(dǎo)致接種風(fēng)險增加或接種后出現(xiàn)不良反應(yīng)。

解決辦法：

1.甲方應(yīng)在接種前向乙方明確告知告知健康狀況信息的必要性及重要性，并要求乙方簽署《健康狀況告知承諾書》。

2.如乙方未如實(shí)告知健康狀況信息導(dǎo)致接種風(fēng)險增加或接種后出現(xiàn)不良反應(yīng)，甲方有權(quán)拒絕承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)積極協(xié)助乙方進(jìn)行醫(yī)療救治。

問題二：甲方提供的疫苗質(zhì)量問題

注意事項(xiàng)：甲方提供的疫苗質(zhì)量問題可能導(dǎo)致接種后出現(xiàn)不良反應(yīng)或疾病感染。

解決辦法：

1.甲方應(yīng)確保所提供的疫苗來源合法、質(zhì)量可靠、效期充足，并配備完善的疫苗質(zhì)量監(jiān)控體系。

2.如因甲方提供的疫苗質(zhì)量問題導(dǎo)致接種后出現(xiàn)不良反應(yīng)或疾病感染，甲方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并協(xié)助乙方進(jìn)行維權(quán)。

問題三：乙方在接種后出現(xiàn)不良反應(yīng)

注意事項(xiàng)：乙方在接種后出現(xiàn)不良反應(yīng)可能需要及時的處理和治療。

解決辦法：

1.甲方應(yīng)配備專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行不良反應(yīng)的診治，并配備必要的醫(yī)療設(shè)備與藥品。

2.如乙方在接種后出現(xiàn)不良反應(yīng)，應(yīng)及時向甲方報告，并按照甲方指導(dǎo)進(jìn)行處理。如乙方未及時報告導(dǎo)致病情加重，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。

1.《健康狀況告知承諾書》

2.《疫苗接種知情同意書》

3.《疫苗接種記錄表》

4.《不良反應(yīng)處理流程圖》

5.《醫(yī)療救治協(xié)議書》

6.《疫苗質(zhì)量監(jiān)控報告》

7.《保險理賠指南》

多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明

第二十一條多方主導(dǎo)下的主導(dǎo)方確定

當(dāng)本合同涉及甲方、乙方及第三方中介等多方主體時，應(yīng)以甲方為服務(wù)提供方，乙方為服務(wù)接受方，第三方中介為服務(wù)撮合或協(xié)調(diào)方。各方權(quán)利義務(wù)除本合同另有約定外，仍按原合同規(guī)定執(zhí)行。如第三方中介在服務(wù)過程中扮演主導(dǎo)角色，則其行為對乙方具有同等約束力，并應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第二十二條甲方為主導(dǎo)時的特殊條款及說明

當(dāng)?shù)谌街薪樵诜?wù)過程中提供主導(dǎo)性協(xié)調(diào)或決策時，甲方仍為疫苗的實(shí)際提供方和接種服務(wù)的執(zhí)行方，但應(yīng)接受第三方主導(dǎo)下的特殊管理。

第二十二條之一甲方的特殊告知義務(wù)

1.條款內(nèi)容：甲方除遵守原第七條乙方義務(wù)中關(guān)于告知健康狀況的要求外，還應(yīng)在每次接種前，依據(jù)第三方中介提供的乙方健康信息摘要（該信息摘要不得包含乙方未主動告知的隱私信息），對可能存在的接種風(fēng)險進(jìn)行額外說明，并確保該說明符合醫(yī)療倫理和隱私保護(hù)要求。

2.條款說明：本條款旨在強(qiáng)化甲方在第三方主導(dǎo)模式下對乙方的告知責(zé)任。當(dāng)乙方通過第三方中介提供信息時，甲方需要基于這些經(jīng)過中介整理的信息，進(jìn)行更精準(zhǔn)的風(fēng)險提示。這并非要求甲方診斷病情，而是要求甲方利用中介提供的有限信息，結(jié)合專業(yè)判斷，對接種的潛在風(fēng)險進(jìn)行額外強(qiáng)調(diào)，以彌補(bǔ)信息傳遞鏈條可能存在的模糊性。甲方需確保其告知內(nèi)容客觀、準(zhǔn)確，且未超出中介提供信息的范圍進(jìn)行推測，避免因信息不對稱導(dǎo)致新的告知瑕疵。甲方在履行此義務(wù)時，仍需嚴(yán)格遵守個人信息保護(hù)規(guī)定，不得泄露乙方提供的原始敏感信息。

第二十二條之二甲方的接種服務(wù)配合義務(wù)

1.條款內(nèi)容：甲方應(yīng)積極配合第三方中介對接種流程的監(jiān)督和管理。如第三方中介對接種環(huán)境、操作規(guī)范、疫苗管理等方面提出符合國家標(biāo)準(zhǔn)的合理建議，甲方應(yīng)予以采納并落實(shí)。

2.條款說明：本條款旨在明確甲方在第三方主導(dǎo)下的配合責(zé)任。第三方中介可能基于其專業(yè)知識或服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，對甲方的接種服務(wù)提出改進(jìn)建議。甲方接受這些建議并非源于對第三方具有完全的服從義務(wù)，而是基于提升服務(wù)質(zhì)量和保障服務(wù)安全的商業(yè)及道義責(zé)任。甲方在決定是否采納建議時，有權(quán)進(jìn)行獨(dú)立的專業(yè)判斷，但應(yīng)優(yōu)先考慮采納那些符合或優(yōu)于國家標(biāo)準(zhǔn)、有助于提升服務(wù)安全性和規(guī)范性的建議。若甲方因自身原因（如成本、現(xiàn)有資質(zhì)等）無法采納合理建議，應(yīng)向第三方中介進(jìn)行充分解釋，并說明后續(xù)改進(jìn)計劃。

第二十二條之三甲方的免責(zé)事由限制

1.條款內(nèi)容：在因第三方中介提供的乙方健康信息摘要存在誤導(dǎo)性陳述，且甲方已依據(jù)該摘要盡到合理告知義務(wù)的情況下，如乙方仍因該誤導(dǎo)性信息導(dǎo)致接種不良反應(yīng)，甲方對該特定不良反應(yīng)的賠償責(zé)任應(yīng)相應(yīng)減輕，但甲方仍需對其他非由該誤導(dǎo)信息直接導(dǎo)致的接種風(fēng)險承擔(dān)原定責(zé)任。

2.條款說明：本條款旨在平衡甲方的告知責(zé)任與第三方中介的信息提供責(zé)任?，F(xiàn)實(shí)情況中，第三方中介可能無法完全核實(shí)乙方提供的健康信息的真實(shí)性。如果甲方在接收到中介提供的、但可能不準(zhǔn)確的摘要信息后，仍按照醫(yī)療規(guī)范進(jìn)行了充分的額外告知，且該告知本身沒有瑕疵，那么當(dāng)后續(xù)不良反應(yīng)確實(shí)是由該不準(zhǔn)確信息所引起時，甲方不應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。但這并不意味著甲方可以免除所有責(zé)任，其仍需對因自身操作不當(dāng)、疫苗質(zhì)量問題等非信息誤導(dǎo)因素導(dǎo)致的不良反應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。此條款的核心在于引入“合理信賴”和“已盡合理告知義務(wù)”的抗辯事由，但需注意其適用范圍的界定，以防止被濫用。

第二十二條之四甲方對第三方行為的監(jiān)督權(quán)

1.條款內(nèi)容：甲方有權(quán)對第三方中介在服務(wù)過程中是否遵循職業(yè)道德、是否向乙方提供了真實(shí)準(zhǔn)確的疫苗及接種信息進(jìn)行監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)第三方中介存在誤導(dǎo)乙方、損害乙方利益的行為，甲方有權(quán)中止與該第三方中介的合作，并可根據(jù)情況要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.條款說明：本條款旨在賦予甲方對第三方中介行為的監(jiān)督和制衡權(quán)。甲方作為服務(wù)鏈條中的重要一環(huán)，有責(zé)任確保整個服務(wù)過程的透明度和公平性。當(dāng)?shù)谌街薪樽鳛橹鲗?dǎo)方或重要協(xié)調(diào)方時，其行為可能對乙方的決策產(chǎn)生重大影響。甲方需要有能力識別第三方中介的不當(dāng)行為，如夸大疫苗效果、隱瞞接種風(fēng)險、提供虛假信息等。賦予甲方中止合作和追責(zé)的權(quán)利，既是保護(hù)自身聲譽(yù)的需要，更是保護(hù)乙方合法權(quán)益的重要措施。甲方在行使此權(quán)利時，應(yīng)保留相關(guān)證據(jù)，并通過協(xié)商或法律途徑解決爭議。

第二十二條之五爭議解決中的第三方角色

1.條款內(nèi)容：如因第三方中介的行為引發(fā)合同爭議，在協(xié)商或訴訟解決過程中，經(jīng)一方當(dāng)事人書面請求，第三方中介有義務(wù)提供其與該爭議相關(guān)的服務(wù)記錄、溝通記錄等證據(jù)材料，但有權(quán)對自己的行為進(jìn)行解釋和辯護(hù)。

2.條款說明：本條款明確了第三方中介在爭議解決程序中的地位和責(zé)任。第三方中介并非合同直接當(dāng)事人，但其行為可能成為爭議焦點(diǎn)。為了確保爭議解決的公正性和全面性，本條款規(guī)定，在需要時，第三方中介應(yīng)配合當(dāng)事人提供其掌握的相關(guān)證據(jù)，如同一個“事實(shí)提供者”的角色。這有助于法院或仲裁機(jī)構(gòu)更全面地了解事實(shí)真相。同時，也保障了第三方中介的陳述權(quán)，使其能夠就自身行為進(jìn)行說明，維護(hù)自身權(quán)益。需要注意的是，第三方中介提供證據(jù)的范圍應(yīng)與其在爭議中的關(guān)聯(lián)性掛鉤，避免要求其提供與其無關(guān)或涉及商業(yè)秘密的信息。

第二十三條乙方為主導(dǎo)時的特殊條款及說明

當(dāng)?shù)谌街薪樵诜?wù)過程中提供主導(dǎo)性協(xié)調(diào)或決策時，乙方仍為服務(wù)接受方，但其在信息獲取、決策參與和風(fēng)險承擔(dān)上具有更強(qiáng)的主導(dǎo)權(quán)，中介則需保障乙方的這些主導(dǎo)性權(quán)利的實(shí)現(xiàn)。

第二十三條之一乙方的信息獲取與核實(shí)權(quán)

1.條款內(nèi)容：乙方有權(quán)要求第三方中介提供關(guān)于甲方服務(wù)資質(zhì)、疫苗來源、接種流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、過往評價等全面、真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。第三方中介應(yīng)確保其提供的信息來源可靠，并對信息的真實(shí)性承擔(dān)相應(yīng)的保證責(zé)任，不得虛假宣傳或隱瞞重要信息。

2.條款說明：本條款旨在強(qiáng)化乙方在信息不對稱格局下的主導(dǎo)地位。當(dāng)?shù)谌街薪榘缪葜鲗?dǎo)角色時，乙方可能更加依賴中介提供的信息來做出決策。因此，賦予乙方要求中介提供全面、真實(shí)信息，并要求中介對信息真實(shí)性負(fù)責(zé)的條款，是保護(hù)乙方知情權(quán)和決策權(quán)的關(guān)鍵。這要求第三方中介在撮合交易前，必須對合作甲方進(jìn)行充分的背景調(diào)查和資質(zhì)核實(shí)，并將結(jié)果如實(shí)告知乙方。乙方在收到信息后，也有權(quán)自行進(jìn)行核實(shí)，如發(fā)現(xiàn)中介提供虛假信息，乙方有權(quán)解除與中介的合作，并要求中介承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第二十三條之二乙方的選擇與變更權(quán)

1.條款內(nèi)容：乙方有權(quán)在了解甲方及疫苗信息后，自主選擇是否接受接種服務(wù)，以及選擇具體的疫苗種類和接種時間（在甲方服務(wù)能力允許范圍內(nèi)）。即使已接受中介撮合，乙方在支付服務(wù)費(fèi)后，仍可基于自身判斷，在合理期限內(nèi)單方面變更接種計劃（如更換疫苗、調(diào)整時間），但需提前通知甲方并可能需要承擔(dān)相應(yīng)的調(diào)整費(fèi)用（如因預(yù)約沖突產(chǎn)生的損失）。

2.條款說明：本條款旨在保障乙方的自主選擇權(quán)。即使第三方中介在主導(dǎo)協(xié)調(diào)，最終的服務(wù)接受者是乙方，乙方的意愿應(yīng)優(yōu)先得到尊重。本條款明確了乙方在選擇服務(wù)提供方（甲方）、服務(wù)內(nèi)容（疫苗種類）和時間上的主導(dǎo)權(quán)。同時，也考慮到了商業(yè)運(yùn)營的現(xiàn)實(shí)，允許甲方因自身運(yùn)營需要設(shè)定一定的服務(wù)范圍和限制，并規(guī)定了乙方變更計劃可能產(chǎn)生的合理費(fèi)用。關(guān)鍵在于平衡乙方的自主權(quán)與甲方的運(yùn)營需求，設(shè)定一個合理的“合理期限”和“調(diào)整費(fèi)用”標(biāo)準(zhǔn)，以避免濫用權(quán)利或造成不必要的損失。

第二十三條之三乙方的反悔權(quán)與費(fèi)用保障

1.條款內(nèi)容：在乙方支付服務(wù)費(fèi)給第三方中介后，如因乙方自身原因（非中介提供的關(guān)鍵虛假信息）決定放棄接種，乙方有權(quán)要求中介退還其已支付的服務(wù)費(fèi)，中介應(yīng)予配合。如因甲方原因（如疫苗過期、接種點(diǎn)臨時關(guān)閉且無合理替代方案）導(dǎo)致乙方無法按時接種，乙方有權(quán)要求中介安排重新接種或退還服務(wù)費(fèi)，中介應(yīng)根據(jù)情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2.條款說明：本條款旨在保障乙方的經(jīng)濟(jì)利益。當(dāng)乙方通過中介支付費(fèi)用后，可能因個人計劃變更等原因決定不接種。本條款賦予乙方在非因中介關(guān)鍵性虛假信息導(dǎo)致的情況下，要求退還服務(wù)費(fèi)的權(quán)利，體現(xiàn)了對乙方預(yù)付費(fèi)用的尊重。同時，也規(guī)定了當(dāng)是甲方原因?qū)е路?wù)無法履行時，中介需承擔(dān)保障乙方權(quán)益的責(zé)任，或重新安排服務(wù)，或退還費(fèi)用，確保乙方的投入不受損失。這要求第三方中介在收取服務(wù)費(fèi)時，必須對合作甲方的服務(wù)穩(wěn)定性有一定的評估和保障措施。

第二十三條之四乙方對中介行為的監(jiān)督與投訴權(quán)

1.條款內(nèi)容：乙方有權(quán)對第三方中介的服務(wù)過程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、信息提供等方面進(jìn)行監(jiān)督。如乙方認(rèn)為中介存在違約行為（如隱瞞信息、強(qiáng)制交易、服務(wù)費(fèi)過高且不合理等），有權(quán)向中介提出投訴，中介應(yīng)建立暢通的投訴處理機(jī)制，并在合理期限內(nèi)給予答復(fù)和處理。

2.條款說明：本條款旨在賦予乙方對第三方中介行為的監(jiān)督和制衡權(quán)。即使中介在主導(dǎo)，乙方作為付費(fèi)客戶和最終服務(wù)接受者，對其服務(wù)質(zhì)量和行為有監(jiān)督權(quán)。本條款要求中介建立完善的客戶服務(wù)機(jī)制，包括投訴渠道和處理流程，以解決乙方可能遇到的問題。這有助于促進(jìn)第三方中介提升服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范自身行為，始終將客戶利益放在重要位置。

第二十三條之五爭議解決中的中介責(zé)任

1.條款內(nèi)容：如因第三方中介的行為引發(fā)合同爭議，在協(xié)商不成的情況下，經(jīng)一方當(dāng)事人書面請求，可將爭議提交至由中立第三方機(jī)構(gòu)（如行業(yè)協(xié)會調(diào)解委員會）進(jìn)行調(diào)解，或直接將中介列為共同被告（若其承擔(dān)連帶責(zé)任或因其行為導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)）。第三方中介需對其行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2.條款說明：本條款明確了第三方中介在爭議解決中的責(zé)任承擔(dān)機(jī)制。考慮到中介在主導(dǎo)模式下可能扮演的角色，本條款提供了兩種解決爭議的途徑：一是引入中立的第三方調(diào)解機(jī)制，旨在通過協(xié)商達(dá)成和解；二是直接將中介列為訴訟或仲裁被告，要求其對其行為承擔(dān)法律責(zé)任。選擇哪種途徑取決于爭議的性質(zhì)、程度以及合同的具體約定。核心在于明確中介并非“隱形”，其主導(dǎo)行為可能產(chǎn)生的法律后果，需要由其自身承擔(dān)。

第二十四條有第三方中介時的特殊條款及說明

當(dāng)本合同涉及甲方、乙方及第三方中介等多方主體時，第三方中介作為連接甲方與乙方的橋梁，其角色至關(guān)重要，需承擔(dān)相應(yīng)的信息傳遞、服務(wù)協(xié)調(diào)和利益保障責(zé)任。

第二十四條之一中介的信息傳遞與核實(shí)義務(wù)

1.條款內(nèi)容：第三方中介應(yīng)向甲方全面、準(zhǔn)確地傳遞乙方的接種需求、健康狀況（乙方主動告知部分）等信息，并根據(jù)甲方反饋，向乙方提供真實(shí)、完整的疫苗及接種服務(wù)信息。中介對所傳遞信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性承擔(dān)相應(yīng)的審查和保證責(zé)任，不得歪曲、隱瞞或虛假宣傳。

2.條款說明：本條款明確了第三方中介在信息傳遞環(huán)節(jié)的核心義務(wù)。作為連接雙方的平臺，中介的首要任務(wù)是確保信息在甲方和乙方之間準(zhǔn)確、順暢地流動。這包括向甲方提供乙方的基本需求和已告知的健康信息，以便甲方評估風(fēng)險和提供服務(wù)；同時，向乙方提供關(guān)于甲方資質(zhì)、疫苗信息、接種流程、費(fèi)用等所有必要的服務(wù)信息。中介不能僅僅為了促成交易而選擇性傳遞信息，更不能提供虛假信息。其“審查和保證責(zé)任”并非要求其成為醫(yī)療專家，而是要求其盡到合理的注意義務(wù)，對明顯虛假或可能誤導(dǎo)的信息進(jìn)行識別和核實(shí)，并主動向一方或雙方揭示潛在的信息不對稱問題。

第二十四條之二中介的服務(wù)協(xié)調(diào)與監(jiān)督責(zé)任

1.條款內(nèi)容：第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與乙方之間的溝通，安排預(yù)約，并監(jiān)督甲方是否按照合同約定（包括本合同原條款和甲乙雙方另行協(xié)商的條款）提供接種服務(wù)。中介有權(quán)對甲方的服務(wù)過程進(jìn)行必要的抽查或監(jiān)督，以確保服務(wù)質(zhì)量。

2.條款說明：本條款界定了中介在服務(wù)執(zhí)行層面的協(xié)調(diào)和監(jiān)督角色。中介不僅僅是信息傳遞者，還應(yīng)