2025年醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用織物洗滌服務(wù)合同鑒于甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）因運(yùn)營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要，委托專業(yè)的醫(yī)用織物洗滌服務(wù)，以保障醫(yī)用織物的清潔衛(wèi)生和患者安全；

鑒于乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）具備提供醫(yī)用織物洗滌服務(wù)的專業(yè)資質(zhì)、設(shè)施和經(jīng)驗(yàn)，愿意按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，為甲方提供高質(zhì)量的醫(yī)用織物洗滌服務(wù)；

為明確雙方權(quán)利與義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守：

###第一條合同標(biāo)的

1.1乙方同意按照本合同約定，為甲方提供醫(yī)用織物的洗滌、消毒、折疊、包裝及運(yùn)輸服務(wù)。

1.2洗滌范圍包括但不限于：醫(yī)用床單、被套、枕套、手術(shù)衣、工作服、口罩、防護(hù)服、手術(shù)巾、布制器械包等與醫(yī)療活動(dòng)相關(guān)的織物。

###第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方應(yīng)確保洗滌服務(wù)符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用織物洗滌衛(wèi)生規(guī)范》（WS310.1-2016）及國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)的相關(guān)要求，保證織物清潔度、消毒效果及物理性能。

2.2乙方需配備符合標(biāo)準(zhǔn)的洗滌設(shè)備、消毒設(shè)施及專業(yè)的操作人員，并定期進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和衛(wèi)生檢測(cè)。

2.3甲方提供待洗滌織物時(shí)，應(yīng)確保織物無污染性血液、體液等特殊污染物，并配合乙方進(jìn)行分類處理。

2.4乙方應(yīng)按照約定時(shí)間完成洗滌流程，并采用專用車輛進(jìn)行運(yùn)輸，確保織物在交接過程中不受二次污染。

###第三條服務(wù)期限

3.1本合同服務(wù)期限為自____年____月____日起至____年____月____日止，共____年。

3.2若合同到期，雙方無異議，本合同可自動(dòng)續(xù)簽____年，續(xù)簽前一個(gè)月，雙方應(yīng)協(xié)商確定新的服務(wù)費(fèi)用及條款。

###第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式

4.1服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

（1）普通織物（如床單、被套等）按____元/公斤計(jì)算；

（2）手術(shù)衣、防護(hù)服等特殊織物按____元/件計(jì)算；

（3）其他織物按雙方協(xié)商價(jià)格執(zhí)行。

4.2甲方應(yīng)在每月____日前向乙方支付上月服務(wù)費(fèi)用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方需提供正規(guī)發(fā)票。

4.3如因織物污染程度特殊導(dǎo)致洗滌成本增加，雙方應(yīng)提前協(xié)商調(diào)整費(fèi)用，并書面確認(rèn)。

###第五條質(zhì)量保證與違約責(zé)任

5.1若乙方提供的織物未達(dá)清潔或消毒標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新洗滌，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用，且累計(jì)三次以上違約的，甲方有權(quán)解除合同。

5.2因乙方原因?qū)е驴椢飺p壞（如破損、染色等），乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任。

5.3甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付金額____%的違約金，逾期超過____日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)。

###第六條安全與保密

6.1乙方應(yīng)對(duì)洗滌過程中接觸的醫(yī)用織物信息保密，不得泄露給第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

6.2乙方需建立完善的織物追溯制度，并配合甲方進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督及審核。

###第七條爭(zhēng)議解決

7.1本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，依法向甲方所在地人民法院提起訴訟。

###第八條其他事項(xiàng)

8.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：____________________

法定代表人（簽字）：____________________

日期：____年____月____日

乙方（蓋章）：____________________

法定代表人（簽字）：____________________

日期：____年____月____日

###附件列表

1.**《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用織物洗滌衛(wèi)生規(guī)范》（WS310.1-2016）**

2.**醫(yī)用織物分類清單**

3.**設(shè)備維護(hù)及衛(wèi)生檢測(cè)報(bào)告**

4.**織物損耗統(tǒng)計(jì)表**

5.**運(yùn)輸車輛消毒記錄**

6.**費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表**

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###違約行為羅列及認(rèn)定

####**甲方違約行為**

-**未按時(shí)支付費(fèi)用**：逾期支付超過約定天數(shù)（如____日），視為違約。

-**提供污染性織物未告知**：導(dǎo)致乙方設(shè)備或織物二次污染，需承擔(dān)額外清洗費(fèi)用。

-**單方面解除合同未提前通知**：若提前____日未書面通知，需支付相當(dāng)于____個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。

####**乙方違約行為**

-**織物未達(dá)清潔標(biāo)準(zhǔn)**：經(jīng)甲方二次檢測(cè)仍不合格，需免費(fèi)重新洗滌并承擔(dān)直接損失。

-**消毒效果不合格**：出現(xiàn)交叉感染風(fēng)險(xiǎn)（如細(xì)菌超標(biāo)），需承擔(dān)醫(yī)療賠償及合同解除權(quán)。

-**延誤服務(wù)超過____日**：甲方有權(quán)要求部分或全部費(fèi)用減免，并保留訴訟權(quán)。

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###法律名詞及解釋

1.**《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用織物洗滌衛(wèi)生規(guī)范》**：國(guó)家發(fā)布的醫(yī)用織物洗滌、消毒的技術(shù)要求，是合同執(zhí)行的核心依據(jù)。

2.**違約金**：合同中約定的因一方違約需支付的金錢賠償，通常按每日應(yīng)付金額的____%計(jì)算。

3.**解除合同**：因一方嚴(yán)重違約（如三次以上洗滌不合格），另一方有權(quán)單方面終止合同。

4.**衛(wèi)生監(jiān)督**：指政府部門或甲方對(duì)洗滌過程進(jìn)行的合規(guī)性檢查，乙方需全程配合。

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###實(shí)際執(zhí)行中的問題及解決辦法

####**常見問題**

1.**織物分類錯(cuò)誤**：如手術(shù)衣與普通床單混洗，導(dǎo)致消毒標(biāo)準(zhǔn)降低。

-**解決辦法**：雙方需制定織物標(biāo)簽規(guī)范，乙方操作前核對(duì)甲方提供的分類清單。

2.**費(fèi)用爭(zhēng)議**：因織物污染程度未明確，導(dǎo)致計(jì)費(fèi)分歧。

-**解決辦法**：合同中明確特殊污染物的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并附《污染程度分級(jí)表》。

3.**運(yùn)輸污染風(fēng)險(xiǎn)**：車輛未消毒導(dǎo)致織物交叉感染。

-**解決辦法**：每日運(yùn)輸前提供車輛消毒記錄，甲方可派駐人員監(jiān)督裝運(yùn)過程。

####**注意事項(xiàng)**

-**合規(guī)性審查**：乙方需定期提交《衛(wèi)生檢測(cè)報(bào)告》，甲方需每年審核資質(zhì)（如《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》《消毒許可證》）。

-**應(yīng)急響應(yīng)**：如遇暴風(fēng)雨等不可抗力，雙方需提前協(xié)商停運(yùn)補(bǔ)償方案。

-**數(shù)據(jù)安全**：若織物涉及患者隱私信息（如手術(shù)部位標(biāo)識(shí)），需約定銷毀流程。

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###適用場(chǎng)景總結(jié)

1.**大型醫(yī)院**：手術(shù)室、病房等區(qū)域的高頻織物洗滌需求。

2.**?？圃\所**：口腔科、檢驗(yàn)科等對(duì)織物消毒要求嚴(yán)格的機(jī)構(gòu)。

3.**養(yǎng)老機(jī)構(gòu)**：長(zhǎng)期護(hù)理中床單、工作服的批量洗滌。

4.**第三方洗滌公司**：為多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供外包服務(wù)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

合同核心在于平衡**衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)**與**成本控制**，需通過細(xì)化條款避免執(zhí)行中的模糊地帶。

###特殊應(yīng)用場(chǎng)合及應(yīng)增加的條款

1.**場(chǎng)合：具有高度感染風(fēng)險(xiǎn)科室（如器官移植中心、骨髓移植科）**

***應(yīng)增加條款：**

***特殊織物處理規(guī)程：**明確對(duì)接觸高?；颊叩目椢铮ㄈ缡中g(shù)衣、隔離服）的額外處理要求，例如使用特定消毒劑、高溫洗滌標(biāo)準(zhǔn)（如≥95℃）、或滅菌流程。

***終末處理報(bào)告：**要求乙方提供每批次高?？椢锏慕K末消毒效果報(bào)告（如壓力蒸汽滅菌記錄、化學(xué)消毒劑濃度殘留檢測(cè)報(bào)告）。

***緊急更換響應(yīng)：**約定在發(fā)生感染事件時(shí)，乙方的快速響應(yīng)時(shí)間和更換能力。

***說明：**此類科室的織物污染風(fēng)險(xiǎn)極高，需要更嚴(yán)格的消毒標(biāo)準(zhǔn)和可追溯的驗(yàn)證流程，以防止院內(nèi)感染傳播。

2.**場(chǎng)合：產(chǎn)生大量血液、體液污染的急診科室**

***應(yīng)增加條款：**

***預(yù)處理要求：**要求甲方在將污染織物送至乙方前，進(jìn)行初步的沖洗或吸液處理，以降低洗滌難度和成本，并保護(hù)設(shè)備。

***損耗賠償上限：**鑒于急診織物污染嚴(yán)重可能導(dǎo)致?lián)p耗增大，可約定一個(gè)合理的損耗賠償上限及計(jì)算方式，超出部分需雙方協(xié)商。

***特殊設(shè)備需求：**如乙方需配備專門處理大量血液污染的預(yù)處理設(shè)備，可約定設(shè)備投入或升級(jí)的責(zé)任方。

***說明：**急診科室織物污染程度通常高于普通病房，需要明確預(yù)處理責(zé)任和損耗風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)。

3.**場(chǎng)合：包含大量貴重或特殊標(biāo)識(shí)織物的醫(yī)院（如身份識(shí)別條、科研用織物）**

***應(yīng)增加條款：**

***貴重織物保護(hù)條款：**對(duì)手術(shù)衣、帶有特殊科研標(biāo)識(shí)的織物等，增加乙方在洗滌、折疊、運(yùn)輸過程中的特殊保護(hù)義務(wù)，明確損壞（如撕裂、標(biāo)識(shí)脫落）的賠償標(biāo)準(zhǔn)。

***標(biāo)識(shí)移除/保留協(xié)議：**明確對(duì)于帶有患者身份信息或科研編號(hào)的織物，是要求乙方安全移除還是可保留（需確保隱私保護(hù)），并約定相應(yīng)費(fèi)用。

***專用處理流程：**約定貴重或特殊織物獨(dú)立的處理流程，確保其安全和可用性。

***說明：**保護(hù)織物的特殊價(jià)值或信息，需要更細(xì)致的責(zé)任劃分和賠償機(jī)制。

4.**場(chǎng)合：醫(yī)院后勤集中洗滌中心（為多家科室或合作機(jī)構(gòu)服務(wù)）**

***應(yīng)增加條款：**

***優(yōu)先級(jí)服務(wù)條款：**明確不同科室或客戶的服務(wù)優(yōu)先級(jí)（如急診優(yōu)先于普通病房），尤其是在高峰期。

***多家客戶協(xié)調(diào)機(jī)制：**約定乙方在管理多家客戶織物運(yùn)送時(shí)的協(xié)調(diào)責(zé)任，確保各客戶接收區(qū)域的織物及時(shí)補(bǔ)充。

***服務(wù)范圍邊界：**明確乙方僅負(fù)責(zé)洗滌環(huán)節(jié)，不承擔(dān)織物庫存管理或使用階段的損耗責(zé)任。

***說明：**集中洗滌模式涉及多方利益，需要協(xié)調(diào)機(jī)制和明確的服務(wù)范圍。

5.**場(chǎng)合：使用可重復(fù)使用一次性無菌器械包布（需與器械一同滅菌）**

***應(yīng)增加條款：**

***滅菌兼容性保證：**要求乙方保證其洗滌和滅菌流程不影響包布的再次滅菌效果和合規(guī)性。

***包布完整性檢查：**約定乙方在洗滌后需檢查包布的完整性，破損或性能下降的包布需按廢品處理并通知甲方。

***與器械同步管理：**約定乙方在接收和歸還包布時(shí)，需與甲方使用的器械包進(jìn)行匹配和記錄，確保流程閉環(huán)。

***說明：**此類包布的特殊性在于其最終需與高價(jià)值器械一同滅菌使用，對(duì)洗滌和滅菌要求極高，且需追溯管理。

###特殊情況下的合同條款補(bǔ)充

**1.當(dāng)有第三方介入時(shí)（如甲方指定供應(yīng)商提供特定織物標(biāo)簽，或引入物流公司負(fù)責(zé)部分運(yùn)輸）**

***第三方的款項(xiàng)（責(zé)權(quán)利）及具體內(nèi)容：**

***第三方名稱：**[具體第三方名稱]，以下簡(jiǎn)稱“丙方”。

***責(zé)（責(zé)任）：**

***標(biāo)簽供應(yīng)方（丙方）：**保證提供的織物標(biāo)簽符合甲方要求（材質(zhì)、信息、耐洗滌性等），并承擔(dān)標(biāo)簽錯(cuò)誤或損壞導(dǎo)致的織物識(shí)別問題責(zé)任。需提供標(biāo)簽樣品及合格證明。

***物流運(yùn)輸方（丙方）：**負(fù)責(zé)從乙方洗滌廠到甲方指定接收點(diǎn)的安全運(yùn)輸，保證運(yùn)輸過程中的織物清潔不受污染，并承擔(dān)運(yùn)輸延誤的責(zé)任。需提供運(yùn)輸記錄。

***權(quán)（權(quán)利）：**

***丙方（標(biāo)簽）：**有權(quán)要求甲方提前支付標(biāo)簽費(fèi)用，或按合同約定從服務(wù)費(fèi)中扣除。

***丙方（物流）：**有權(quán)按照約定收取運(yùn)輸費(fèi)用，并要求甲方提供清晰的接收點(diǎn)信息。

***利（利益）：**

***丙方（標(biāo)簽）：**獲得標(biāo)簽銷售或嵌入洗滌費(fèi)中的收益。

***丙方（物流）：**獲得運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)。

***合同中體現(xiàn)：**需在合同中增加“第三方服務(wù)”章節(jié)，明確丙方的角色、服務(wù)范圍、費(fèi)用結(jié)算、違約責(zé)任以及與甲乙雙方的關(guān)系（是乙方分包還是甲方另行委托）。例如：“乙方委托丙方提供專用織物標(biāo)簽，費(fèi)用已包含在乙方服務(wù)費(fèi)中，乙方對(duì)標(biāo)簽質(zhì)量和供應(yīng)負(fù)責(zé)。甲方委托丁方負(fù)責(zé)部分區(qū)域運(yùn)輸，運(yùn)輸費(fèi)用由甲方另行支付給丁方，乙方需提供準(zhǔn)確的織物送達(dá)信息給丁方。”

**2.當(dāng)以上合同是以甲方為主導(dǎo)時(shí)（甲方對(duì)洗滌流程有較強(qiáng)控制需求）**

***甲方主動(dòng)性（責(zé)權(quán)利）合同條款及具體內(nèi)容：**

***責(zé)（責(zé)任）：**

***流程監(jiān)督權(quán)：**甲方有權(quán)派駐人員（不超過____人/天）在乙方廠區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察，監(jiān)督洗滌、消毒、折疊過程，但不得干涉正常生產(chǎn)秩序。

***質(zhì)量抽檢權(quán)：**甲方有權(quán)在織物交接時(shí)進(jìn)行隨機(jī)抽樣，送至指定第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)或自行檢測(cè)，費(fèi)用由甲方承擔(dān)（或約定檢測(cè)頻次和責(zé)任分擔(dān)）。

***數(shù)據(jù)反饋要求：**甲方有權(quán)要求乙方定期（如每月）提供詳細(xì)的織物使用量、損耗率、洗滌成本等數(shù)據(jù)分析報(bào)告。

***權(quán)（權(quán)利）：**

***工藝建議權(quán)：**甲方可根據(jù)自身需求，向乙方提出合理的織物處理工藝建議，乙方應(yīng)評(píng)估并書面回復(fù)。

***緊急需求處理權(quán)：**在緊急情況下（如大型活動(dòng)后、突發(fā)感染事件），甲方有權(quán)要求乙方優(yōu)先處理特定織物的洗滌需求，乙方應(yīng)盡力配合，相關(guān)額外費(fèi)用雙方協(xié)商。

***終止合同權(quán)（特定條件）：**若乙方連續(xù)____次未能滿足甲方明確的質(zhì)量或交付時(shí)間要求，甲方有權(quán)單方面立即終止合同。

***利（利益）：**

***保障醫(yī)療質(zhì)量：**通過主動(dòng)監(jiān)督和抽檢，確保織物清潔消毒標(biāo)準(zhǔn)符合內(nèi)部要求。

***成本透明：**通過數(shù)據(jù)反饋，掌握織物消耗和成本構(gòu)成，優(yōu)化管理。

***快速響應(yīng)：**緊急需求處理權(quán)確保關(guān)鍵時(shí)刻供應(yīng)。

**3.當(dāng)以上合同是以乙方為主導(dǎo)時(shí)（乙方需承擔(dān)更多流程優(yōu)化和主動(dòng)服務(wù)的責(zé)任）**

***乙方主動(dòng)性（責(zé)權(quán)利）合同條款及具體內(nèi)容：**

***責(zé)（責(zé)任）：**

***工藝優(yōu)化義務(wù)：**乙方應(yīng)主動(dòng)研究和引入更先進(jìn)的洗滌和消毒技術(shù)，以提升效率或降低能耗，需提前通知甲方并取得同意后方可實(shí)施。

***主動(dòng)庫存管理建議：**乙方應(yīng)基于甲方歷史使用數(shù)據(jù)，定期（如每季度）提供織物需求預(yù)測(cè)和庫存建議，幫助甲方優(yōu)化庫存。

***設(shè)備維護(hù)主動(dòng)性：**乙方需建立更嚴(yán)格的設(shè)備預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃，并提前通知甲方可能導(dǎo)致的臨時(shí)停機(jī)安排。

***權(quán)（權(quán)利）：**

***技術(shù)升級(jí)費(fèi)用分?jǐn)倷?quán)：**對(duì)于乙方引入的能帶來顯著效益（如降低能耗、提升質(zhì)量）的技術(shù)升級(jí)，有權(quán)要求甲方分?jǐn)偛糠只蛉抠M(fèi)用。

***信息共享權(quán)：**乙方有權(quán)獲取甲方非敏感性的織物使用數(shù)據(jù)（如科室類型、大致使用量），用于服務(wù)優(yōu)化和成本核算。

***服務(wù)擴(kuò)展提議權(quán)：**乙方可以根據(jù)甲方需求，主動(dòng)提出增加服務(wù)項(xiàng)目（如織物租賃、特殊定制洗滌）的建議，雙方協(xié)商后納入合同。

***利（利益）：**

***提升服務(wù)質(zhì)量：**通過主動(dòng)優(yōu)化，提高客戶滿意度，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

***降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)：**主動(dòng)管理有助于減少因設(shè)備故障或庫存不足帶來的服務(wù)中斷。

***創(chuàng)造新的收入來源：**服務(wù)擴(kuò)展可能帶來額外利潤(rùn)。

###再特殊應(yīng)用場(chǎng)景下需要額外增加的特殊條款及注意事項(xiàng)

***場(chǎng)景：傳染病爆發(fā)期間的特殊處理**

***特殊條款：**

***應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制：**明確雙方在傳染病爆發(fā)時(shí)的溝通流程、生產(chǎn)調(diào)整（如增加消毒頻次、人員防護(hù)升級(jí)）、以及可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用分?jǐn)倷C(jī)制。

***織物封存與銷毀：**約定對(duì)疑似污染織物的封存、隔離、檢測(cè)及必要時(shí)的安全銷毀流程和責(zé)任承擔(dān)。

***人員健康監(jiān)測(cè)：**乙方需加強(qiáng)員工健康監(jiān)測(cè)，如有感染需立即通知甲方并暫停相關(guān)區(qū)域洗滌，責(zé)任由乙方承擔(dān)。

***注意事項(xiàng)：**需密切關(guān)注疫情動(dòng)態(tài)和相關(guān)防疫政策，確保合同條款的及時(shí)性和合規(guī)性。

***場(chǎng)景：涉及出口織物的洗滌（如為海外醫(yī)院供貨）**

***特殊條款：**

***國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)符合性：**明確洗滌和消毒需符合目標(biāo)出口國(guó)家/地區(qū)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（如ISO、歐盟指令等），并提供相應(yīng)認(rèn)證文件。

***包裝與標(biāo)簽要求：**約定符合國(guó)際運(yùn)輸和海關(guān)要求的織物包裝方式和標(biāo)簽內(nèi)容。

***檢驗(yàn)檢疫：**明確出口織物的檢驗(yàn)檢疫責(zé)任和流程，可能需要第三方檢驗(yàn)。

***注意事項(xiàng)：**國(guó)際貿(mào)易涉及復(fù)雜法規(guī)和較長(zhǎng)周期，需提前確認(rèn)目標(biāo)市場(chǎng)的具體要求。

###原始合同所需要的所有的詳細(xì)的附件列表

1.**《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用織物洗滌衛(wèi)生規(guī)范》（WS310.1-2016）或更新版本**

2.**醫(yī)用織物分類清單及對(duì)應(yīng)洗滌消毒標(biāo)準(zhǔn)表**

3.**乙方《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件、《消毒許可證》復(fù)印件**

4.**乙方主要洗滌消毒設(shè)備清單及計(jì)量合格證復(fù)印件**

5.**乙方從業(yè)人員《健康證明》及《消毒員證》樣本（代表性）**

6.**織物損耗統(tǒng)計(jì)表（樣本）**

7.**運(yùn)輸車輛消毒記錄（樣本）**

8.**月度/年度費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表（樣本）**

9.**突發(fā)污染事件應(yīng)急預(yù)案（雙方共同制定或乙方提供）**

10.**《第三方服務(wù)協(xié)議》（如適用，詳細(xì)約定第三方責(zé)權(quán)利）**

11.**貴重/特殊織物保護(hù)協(xié)議（如適用）**

12.**緊急響應(yīng)處理記錄（樣本，如適用）**

###原始合同所涉及到的法律名詞及名詞解釋

1.**《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用織物洗滌衛(wèi)生規(guī)范》**：由中國(guó)國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)發(fā)布的，關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用織物洗滌、消毒、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的技術(shù)要求和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。是本合同質(zhì)量執(zhí)行的核心依據(jù)。

2.**違約金**：合同當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時(shí)，應(yīng)依照法律規(guī)定或者合同約定向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的金錢。在本合同中，作為對(duì)違約行為的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

3.**解除合同**：指合同有效成立后，因出現(xiàn)法定或約定的事由，由當(dāng)事人一方或雙方依法或依約定終止合同效力的行為。如本合同約定的因乙方連續(xù)三次洗滌不合格，甲方有權(quán)解除合同。

4.**衛(wèi)生監(jiān)督**：指國(guó)家衛(wèi)生健康行政部門或其授權(quán)機(jī)構(gòu)，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)（包括其委托的洗滌單位）的衛(wèi)生狀況進(jìn)行的監(jiān)督檢查活動(dòng)。乙方有義務(wù)接受衛(wèi)生監(jiān)督。

5.**不可抗力**：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供證明。

6.**不可分割性**：指合同條款之間相互依存，不能隨意分割或單獨(dú)解釋。如本合同中關(guān)于費(fèi)用支付與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的條款是相互關(guān)聯(lián)的。

7.**沉默不構(gòu)成承諾**：指合同一方在未明確表示接受或拒絕要約時(shí)，不產(chǎn)生承諾的效力。例如，甲方在收到不合格織物后，未在約定時(shí)間內(nèi)提出異議，不代表接受該織物。

###本合同在實(shí)際操作過程中，會(huì)遇到的相關(guān)問題及注意事項(xiàng)進(jìn)行羅列，并給出具體的解決辦法

1.**問題：織物分類錯(cuò)誤導(dǎo)致洗滌失敗或污染擴(kuò)散。**

***解決辦法：**

***預(yù)防：**甲方在送織物前嚴(yán)格按分類清單標(biāo)注；乙方在接收時(shí)復(fù)核分類標(biāo)簽，對(duì)疑似錯(cuò)誤或未分類織物，先隔離處理并通知甲方確認(rèn)。在合同中明確分類錯(cuò)誤的責(zé)任（如乙方承擔(dān)額外處理費(fèi)）。

***處理：**如因分類錯(cuò)誤導(dǎo)致洗滌失敗或織物污染，由責(zé)任方承擔(dān)修復(fù)成本或賠償責(zé)任。

2.**問題：洗滌后織物殘留異味或消毒劑味道過重。**

***解決辦法：**

***預(yù)防：**乙方優(yōu)化洗滌流程，增加漂洗和除味環(huán)節(jié)；使用符合標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑并確保充分揮發(fā)。在合同中約定異味標(biāo)準(zhǔn)的界定（如通過感官評(píng)估或儀器檢測(cè)）。

***處理：**如甲方認(rèn)為異味超標(biāo)，乙方應(yīng)免費(fèi)重新洗滌。若多次發(fā)生，需雙方共同查找原因（可能是洗滌工藝問題或織物本身材質(zhì)）。

3.**問題：高峰期（如節(jié)假日、大型活動(dòng)后）織物供應(yīng)不及時(shí)。**

***解決辦法：**

***預(yù)防：**合同中可約定乙方的最小響應(yīng)時(shí)間（如接到緊急訂單后X小時(shí)內(nèi)開始處理），并約定在預(yù)測(cè)到供應(yīng)高峰時(shí)，甲方應(yīng)提前溝通協(xié)調(diào)庫存?？煽紤]設(shè)置一定的備用庫存（由哪方承擔(dān)需明確）。

***處理：**如因乙方原因?qū)е卵诱`，按合同約定承擔(dān)違約責(zé)任（如延遲交付部分的費(fèi)用減免）。如因不可抗力或甲方突發(fā)大量需求，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決方案。

4.**問題：乙方設(shè)備突發(fā)故障導(dǎo)致無法按時(shí)提供服務(wù)。**

***解決辦法：**

***預(yù)防：**乙方需有完善的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃和備用設(shè)備。在合同中約定設(shè)備故障的應(yīng)急處理流程和乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任（如延遲交付的賠償上限或減免）。

***處理：**乙方需在故障發(fā)生后第一時(shí)間通知甲方，并提供維修進(jìn)度說明。甲方應(yīng)考慮實(shí)際情況調(diào)整接收預(yù)期。若停機(jī)時(shí)間過長(zhǎng)，可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)或合同期限。

5.**問題：織物在運(yùn)輸過程中發(fā)生損壞或污染。**

***解決辦法：**

***預(yù)防：**乙方使用專用、清潔、防漏的運(yùn)輸車輛，并規(guī)范裝載方式。如涉及第三方物流，需在三方協(xié)議中明確運(yùn)輸責(zé)任和賠償條款。合同中明確運(yùn)輸損壞的賠償責(zé)任劃分（如誰承擔(dān)哪個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任）。

***處理：**甲方在接收時(shí)