人力資源管理人力公司HR助理實(shí)習(xí)報(bào)告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月29日，我在一家人力資源公司擔(dān)任HR助理實(shí)習(xí)生。核心工作成果包括協(xié)助完成108份簡歷篩選，參與組織3場招聘會(huì)，累計(jì)接待求職者215人次，獨(dú)立處理入職手續(xù)42份，并完成員工信息錄入準(zhǔn)確率達(dá)98%的核查工作。專業(yè)技能應(yīng)用上，熟練運(yùn)用ATS系統(tǒng)進(jìn)行候選人匹配，通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化招聘渠道效率，將平均招聘周期縮短2天；運(yùn)用Excel制作可視化月度人力成本報(bào)表，為薪酬調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。提煉出標(biāo)準(zhǔn)化的簡歷評估流程與跨部門溝通協(xié)作機(jī)制，可復(fù)用于提升招聘執(zhí)行效率。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

2023年7月1日到8月29日，我在一家人力資源公司實(shí)習(xí)，崗位是HR助理。實(shí)習(xí)目標(biāo)是了解招聘、員工關(guān)系等模塊實(shí)操，把書本知識跟實(shí)際工作對接。公司規(guī)模中等，分好幾個(gè)業(yè)務(wù)線，我主要跟著招聘團(tuán)隊(duì)跑。

實(shí)習(xí)里，我?guī)椭Y選簡歷，一個(gè)月處理了108份，用的是他們的ATS系統(tǒng)，學(xué)會(huì)怎么調(diào)參數(shù)讓匹配更準(zhǔn)。7月15號到18號，我跟著做了一次校園招聘會(huì)，我負(fù)責(zé)接待和初步溝通，那三天見了215個(gè)學(xué)生，感覺跟他們聊需求最關(guān)鍵。還獨(dú)立辦了42份入職手續(xù)，填表、拍照、辦卡，出了3個(gè)錯(cuò)，主管讓我用Excel做清單，以后核對就容易些。

困難是8月初遇到的一個(gè)項(xiàng)目，有個(gè)崗位要求很細(xì)，但簡歷根本沒人投。我試著把要求拆開，發(fā)在不同渠道，還跟業(yè)務(wù)部門商量改了點(diǎn)條件，最后招到了人，但周期比預(yù)期長5天。我意識到自己當(dāng)時(shí)對候選人畫像理解不夠深，后來多看了行業(yè)報(bào)告，學(xué)到了怎么用勞動(dòng)力市場數(shù)據(jù)做判斷。

印象最深的是月底那個(gè)人力成本分析會(huì)，我做了個(gè)Excel表，把各部門薪資、社保都列出來，主管說下次能用透視表直接拉數(shù)據(jù)，我回去就練了。這8周讓我懂了HR不是光靠流程走，得靈活調(diào)整。公司培訓(xùn)挺少，就是每周有個(gè)例會(huì)，但崗位跟我想學(xué)的偏了點(diǎn)，比如員工關(guān)系這塊接觸太少。建議他們搞些新員工導(dǎo)師制，或者多給助理些實(shí)操項(xiàng)目。這段經(jīng)歷讓我看清了想進(jìn)招聘還是得練好溝通和數(shù)據(jù)分析這兩手。

三、總結(jié)與體會(huì)

這8周，從7月1日到8月29日，在人力公司的實(shí)習(xí)讓我對HR有了實(shí)打?qū)嵉恼J(rèn)識。實(shí)習(xí)前想學(xué)點(diǎn)基礎(chǔ)操作，結(jié)束后發(fā)現(xiàn)收獲遠(yuǎn)不止簡歷怎么篩。我處理了108份簡歷，辦了42份入職，接待了215個(gè)求職者，這些數(shù)字背后是HR工作的具體細(xì)節(jié)。參與招聘會(huì)讓我明白市場導(dǎo)向有多重要，員工關(guān)系處理則讓我看到HR的溫度。

最值的是學(xué)會(huì)用ATS系統(tǒng)篩選簡歷，調(diào)參數(shù)時(shí)我發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵詞匹配率直接影響效率，這個(gè)經(jīng)驗(yàn)直接用到后續(xù)做人力成本分析報(bào)告上，Excel透視表幫我省了不少時(shí)間。實(shí)習(xí)中遇到崗位匹配難的問題，我主動(dòng)跟業(yè)務(wù)部門溝通，最終調(diào)整需求招到人，這讓我體會(huì)到HR得懂業(yè)務(wù)。這段經(jīng)歷讓我從學(xué)生思維轉(zhuǎn)變成職場人，開始考慮責(zé)任和效率，抗壓能力確實(shí)強(qiáng)了點(diǎn)。

最大的感受是，HR不是簡單的流程執(zhí)行，而是要懂人性、懂?dāng)?shù)據(jù)、懂業(yè)務(wù)。公司里看到不少中小企業(yè)還在用傳統(tǒng)方式做招聘，其實(shí)現(xiàn)在勞動(dòng)力市場變化快，線上化、數(shù)據(jù)化是趨勢。比如7月份我參與的一個(gè)跨部門招聘項(xiàng)目，因?yàn)樾畔⑼铰⒄`了3天，要是用些協(xié)同工具效率會(huì)高很多。

對我職業(yè)規(guī)劃來說，這次實(shí)習(xí)讓我更確定想往招聘方向發(fā)展。我打算下學(xué)期考個(gè)勞動(dòng)法律法規(guī)的證書，把之前學(xué)的組織行為學(xué)知識用起來。實(shí)習(xí)暴露出我對員工關(guān)系了解不夠，所以打算多看些EAP相關(guān)的書。從學(xué)生到職場人的路還長，但這次實(shí)習(xí)讓我明白，持續(xù)學(xué)習(xí)才能跟上行業(yè)變化。以后求職時(shí)，我能直接說清楚如何用數(shù)據(jù)分析優(yōu)化招聘流程，或者怎么跟業(yè)務(wù)部門協(xié)作提高匹配效率，這就是實(shí)習(xí)給我的底氣。

四、致謝

在這段從2023年7月1日到8月29日的實(shí)習(xí)里，得到不少人的幫助。

1.感謝公司給我這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我接觸到了真實(shí)的招聘和HR工作。

2.特別感謝我的實(shí)習(xí)導(dǎo)師，帶我熟悉了好多流程，比如怎么用ATS系統(tǒng)篩選簡歷，還有處理招聘會(huì)現(xiàn)場的各種情況。

3.和同事一起做事挺開心的，他們教了我不少溝通