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PAGE廚房衛(wèi)生職業(yè)安全制度一、總則(一)目的為了加強(qiáng)廚房衛(wèi)生管理,保障員工的職業(yè)安全與健康,防止食品安全事故的發(fā)生,特制定本制度。本制度適用于公司內(nèi)所有廚房工作人員及相關(guān)管理人員,旨在規(guī)范廚房操作流程,確保廚房環(huán)境整潔、食品加工安全衛(wèi)生,為員工提供一個(gè)安全、健康的工作環(huán)境。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有廚房區(qū)域,包括食材儲(chǔ)存區(qū)、食品加工區(qū)、烹飪區(qū)、餐具清洗消毒區(qū)以及餐廳就餐區(qū)等相關(guān)場(chǎng)所。涉及到廚房日常運(yùn)營(yíng)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié),從食材采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、加工、烹飪、供餐到餐具清洗消毒等一系列活動(dòng)均受本制度約束。(三)引用法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.法律法規(guī)《中華人民共和國(guó)食品安全法》《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《食品經(jīng)營(yíng)過程衛(wèi)生規(guī)范》《廚房設(shè)備安全操作規(guī)程》《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理規(guī)范》(四)基本原則1.安全第一原則始終將保障員工的生命安全和身體健康放在首位,預(yù)防為主,消除各類安全隱患,確保廚房工作環(huán)境安全無事故。2.衛(wèi)生達(dá)標(biāo)原則嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)廚房衛(wèi)生管理,從食材到餐具,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要達(dá)到衛(wèi)生要求,防止食品污染和食物中毒事件的發(fā)生。3.規(guī)范操作原則明確各崗位的操作流程和規(guī)范,要求廚房工作人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作,確保食品加工過程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高工作效率和質(zhì)量。4.責(zé)任追究原則對(duì)于違反本制度的行為,明確責(zé)任主體,依法依規(guī)追究相關(guān)人員的責(zé)任,以維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。二、廚房衛(wèi)生管理(一)食材采購(gòu)與驗(yàn)收1.供應(yīng)商選擇選擇具有合法資質(zhì)的食材供應(yīng)商,要求供應(yīng)商提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證、食品經(jīng)營(yíng)許可證等相關(guān)證件,并定期進(jìn)行審核評(píng)估。優(yōu)先選擇信譽(yù)良好、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、具有良好售后服務(wù)的供應(yīng)商,建立合格供應(yīng)商名錄。2.采購(gòu)要求采購(gòu)的食材應(yīng)新鮮、無變質(zhì)、無污染,符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)禁采購(gòu)過期、變質(zhì)、假冒偽劣食品及三無產(chǎn)品。采購(gòu)的食材應(yīng)索證索票,留存供應(yīng)商的資質(zhì)證明文件、購(gòu)貨憑證以及食品合格證明文件等資料,以備查驗(yàn)。3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)食材到貨后,由專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收。驗(yàn)收人員應(yīng)依據(jù)采購(gòu)訂單和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)食材的品種、數(shù)量、質(zhì)量、包裝等進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)。檢查食材的外觀、色澤、氣味、質(zhì)地等,確保無異味、無霉變、無病蟲害。對(duì)于需要檢驗(yàn)的食材,如肉類、禽類、水產(chǎn)品等,應(yīng)索取檢驗(yàn)檢疫證明。對(duì)驗(yàn)收合格的食材,應(yīng)及時(shí)入庫儲(chǔ)存;對(duì)驗(yàn)收不合格的食材,應(yīng)立即通知供應(yīng)商進(jìn)行退換貨處理,并做好記錄。(二)食材儲(chǔ)存1.分類分區(qū)儲(chǔ)存根據(jù)食材的種類、特性和用途,進(jìn)行分類分區(qū)儲(chǔ)存。如蔬菜、水果、肉類、禽類、水產(chǎn)品、干貨、調(diào)味品等應(yīng)分別存放,避免交叉污染。設(shè)立專門的食材儲(chǔ)存?zhèn)}庫,倉庫應(yīng)保持干燥、通風(fēng)良好,溫度、濕度適宜,防止食材受潮、發(fā)霉、變質(zhì)。2.儲(chǔ)存條件易腐食材應(yīng)冷藏或冷凍保存,冷藏溫度應(yīng)控制在0℃8℃之間,冷凍溫度應(yīng)控制在18℃以下。干貨、調(diào)味品等應(yīng)存放在干燥、陰涼的地方,避免陽光直射和潮濕環(huán)境。食品添加劑應(yīng)按照規(guī)定的儲(chǔ)存條件單獨(dú)存放,并有專人管理,嚴(yán)格按照使用范圍和劑量使用。3.庫存管理建立食材庫存管理制度,定期對(duì)庫存食材進(jìn)行盤點(diǎn)清查,做到賬物相符。遵循先進(jìn)先出的原則,及時(shí)清理過期、變質(zhì)食材,防止積壓和浪費(fèi)。庫存食材應(yīng)擺放整齊,離地、離墻存放,便于通風(fēng)和檢查。(三)食品加工區(qū)衛(wèi)生1.加工前準(zhǔn)備加工人員進(jìn)入食品加工區(qū)前,應(yīng)穿戴清潔的工作衣帽,洗手消毒,更換工作鞋,保持個(gè)人衛(wèi)生。食品加工區(qū)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,每天開工前和完工后進(jìn)行全面清掃、消毒,清除臺(tái)面、地面、設(shè)備等表面的污垢和殘?jiān)?。檢查加工設(shè)備、工具是否清潔、完好,確保正常運(yùn)行。2.加工過程衛(wèi)生食品加工應(yīng)遵循生熟分開的原則,使用專用的刀具、案板、容器等工具,避免交叉污染。加工過程中,應(yīng)將食材清洗干凈,去除雜質(zhì)、泥土、農(nóng)藥殘留等。對(duì)于需要加工處理的食材,應(yīng)按照規(guī)定的方法和步驟進(jìn)行加工,確保熟透。加工好的食品應(yīng)及時(shí)放入清潔的容器或餐具中,避免長(zhǎng)時(shí)間暴露在空氣中,防止受到污染。3.廢棄物處理食品加工過程中產(chǎn)生的廢棄物應(yīng)及時(shí)清理,放入專用的垃圾桶內(nèi),并加蓋密封。垃圾桶應(yīng)定期清理、消毒,保持清潔。嚴(yán)禁將食品加工廢棄物隨意丟棄在廚房?jī)?nèi)或餐廳內(nèi),避免污染環(huán)境和造成食品安全隱患。(四)烹飪區(qū)衛(wèi)生1.爐灶及周邊衛(wèi)生爐灶應(yīng)保持清潔,定期清理爐灶表面的油污、殘?jiān)?,檢查爐灶的通風(fēng)系統(tǒng)是否正常。烹飪過程中產(chǎn)生的油煙應(yīng)及時(shí)排出室外,防止油煙在廚房?jī)?nèi)積聚,影響空氣質(zhì)量和員工健康。爐灶周邊的臺(tái)面、墻壁等應(yīng)保持清潔,無油污、無污漬,定期進(jìn)行擦拭消毒。2.調(diào)料使用衛(wèi)生調(diào)料應(yīng)存放在清潔、干燥的容器內(nèi),使用后應(yīng)及時(shí)加蓋密封,防止污染。定期清理調(diào)料罐、調(diào)料瓶,去除殘留的調(diào)料和污垢,保持調(diào)料的衛(wèi)生。嚴(yán)禁使用變質(zhì)、過期的調(diào)料進(jìn)行烹飪。3.烹飪工具衛(wèi)生烹飪工具如鏟子、勺子、打蛋器等應(yīng)保持清潔,使用后應(yīng)及時(shí)清洗干凈,晾干或烘干后存放。定期對(duì)烹飪工具進(jìn)行消毒處理,可采用煮沸消毒、蒸汽消毒或化學(xué)消毒劑消毒等方法,確保工具衛(wèi)生安全。(五)餐具清洗消毒區(qū)衛(wèi)生1.餐具清洗餐具使用后應(yīng)及時(shí)收回清洗消毒區(qū),按照一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔的順序進(jìn)行清洗。采用專用的餐具洗滌劑清洗餐具,去除餐具表面的油污、食物殘?jiān)任酃?,確保清洗干凈。清洗后的餐具應(yīng)在流動(dòng)水下沖洗干凈,去除洗滌劑殘留。2.餐具消毒餐具消毒可采用物理消毒或化學(xué)消毒方法。物理消毒可選用煮沸消毒、蒸汽消毒、紅外線消毒等;化學(xué)消毒可選用含氯消毒劑、過氧乙酸等消毒劑。采用物理消毒時(shí),應(yīng)確保消毒溫度和時(shí)間符合要求。如煮沸消毒應(yīng)將餐具完全浸沒在沸水中,持續(xù)煮沸15分鐘以上;蒸汽消毒溫度應(yīng)達(dá)到100℃,時(shí)間不少于15分鐘;紅外線消毒溫度應(yīng)達(dá)到120℃,時(shí)間不少于15分鐘。采用化學(xué)消毒時(shí),應(yīng)按照消毒劑的使用說明進(jìn)行配制和使用,確保消毒濃度和時(shí)間符合要求。消毒后的餐具應(yīng)使用流動(dòng)水沖洗干凈,去除消毒劑殘留。3.餐具保潔消毒后的餐具應(yīng)存放在專用的保潔柜內(nèi),保潔柜應(yīng)定期清洗消毒,保持清潔衛(wèi)生。保潔柜內(nèi)的餐具應(yīng)擺放整齊,避免相互碰撞和污染。嚴(yán)禁將未消毒的餐具放入保潔柜內(nèi),防止交叉污染。(六)餐廳就餐區(qū)衛(wèi)生1.餐桌椅清潔每天營(yíng)業(yè)前和營(yíng)業(yè)結(jié)束后,應(yīng)對(duì)餐廳內(nèi)的餐桌椅進(jìn)行擦拭消毒,清除桌面、椅面的污漬、灰塵等。定期對(duì)餐桌椅進(jìn)行全面清潔,可采用清潔劑擦拭、消毒水噴灑等方法,確保桌椅表面清潔衛(wèi)生。2.地面清潔餐廳地面應(yīng)保持清潔,每天定時(shí)清掃,及時(shí)清除地面上的食物殘?jiān)?、污漬等。定期對(duì)地面進(jìn)行沖洗消毒,可選用含氯消毒劑或其他合適的消毒劑進(jìn)行噴灑消毒,然后用清水沖洗干凈。地面如有油污或其他頑固污漬,應(yīng)及時(shí)使用專用清潔劑進(jìn)行清理,保持地面干凈整潔。3.空氣衛(wèi)生餐廳應(yīng)保持良好的通風(fēng)換氣,定期開窗通風(fēng),確保空氣流通??砂惭b空氣凈化設(shè)備,如空氣凈化器、新風(fēng)系統(tǒng)等,改善餐廳內(nèi)的空氣質(zhì)量,減少異味和細(xì)菌滋生。定期對(duì)餐廳進(jìn)行空氣消毒,可采用紫外線消毒燈照射或化學(xué)消毒劑噴霧等方法,殺滅空氣中的細(xì)菌和病毒。三、職業(yè)安全管理(一)廚房設(shè)備安全操作1.爐灶安全操作爐灶操作人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),熟悉爐灶的性能和操作規(guī)程。開啟爐灶前,應(yīng)檢查燃?xì)夤艿?、閥門是否正常,確保無泄漏。使用過程中,應(yīng)密切觀察爐灶運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)關(guān)閉燃?xì)忾y門,并報(bào)告維修人員。爐灶使用完畢后,應(yīng)先關(guān)閉燃?xì)忾y門,再關(guān)閉爐灶開關(guān),待爐灶完全熄火后,方可離開。2.烤箱、微波爐等電器設(shè)備安全操作電器設(shè)備操作人員應(yīng)了解設(shè)備的使用方法和注意事項(xiàng),嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。使用前,應(yīng)檢查電器設(shè)備的電源線、插頭是否完好,有無漏電現(xiàn)象。使用過程中,不得觸摸電器設(shè)備的發(fā)熱部位,防止?fàn)C傷。電器設(shè)備使用完畢后,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源開關(guān),拔掉插頭,待設(shè)備冷卻后再進(jìn)行清理和存放。3.冷藏、冷凍設(shè)備安全操作冷藏、冷凍設(shè)備操作人員應(yīng)定期檢查設(shè)備的運(yùn)行狀況,確保溫度正常。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)修,不得擅自拆卸或維修。清理冷藏、冷凍設(shè)備時(shí),應(yīng)先切斷電源,待設(shè)備內(nèi)溫度回升后再進(jìn)行清理,防止凍傷。(二)消防安全管理1.消防設(shè)施配備廚房?jī)?nèi)應(yīng)配備足夠數(shù)量的滅火器材,如滅火器、滅火毯、消防栓等,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其性能良好。滅火器應(yīng)放置在明顯、便于取用的位置,周圍不得堆放雜物。消防栓應(yīng)保持完好無損,水帶、水槍等配件齊全,閥門開啟靈活。2.火災(zāi)預(yù)防措施廚房工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守用火、用電、用氣安全規(guī)定,嚴(yán)禁在廚房?jī)?nèi)吸煙和使用明火照明。定期清理廚房?jī)?nèi)的易燃物,如油污、垃圾等,保持廚房整潔。加強(qiáng)對(duì)廚房設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),防止因設(shè)備故障引發(fā)火災(zāi)。3.火災(zāi)應(yīng)急處置一旦發(fā)生火災(zāi),廚房工作人員應(yīng)立即撥打火警電話119,并采取相應(yīng)的滅火措施。初期火災(zāi)可使用滅火器、滅火毯等進(jìn)行撲救;火勢(shì)較大時(shí),應(yīng)立即組織人員疏散,并利用消防栓進(jìn)行滅火。疏散過程中,應(yīng)引導(dǎo)人員按照安全出口指示方向有序撤離,確保人員安全。(三)個(gè)人防護(hù)用品配備與使用1.防護(hù)用品配備根據(jù)廚房工作的特點(diǎn),為員工配備必要的個(gè)人防護(hù)用品,如工作服、工作帽、口罩、手套、圍裙、護(hù)目鏡等。個(gè)人防護(hù)用品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求,確保質(zhì)量可靠、防護(hù)性能良好。2.防護(hù)用品使用員工在工作時(shí)應(yīng)正確佩戴和使用個(gè)人防護(hù)用品,不得隨意丟棄或損壞。工作服應(yīng)保持清潔,定期清洗更換;工作帽應(yīng)覆蓋頭發(fā),防止頭發(fā)掉落污染食品;口罩應(yīng)遮住口鼻,防止飛沫傳播;手套應(yīng)根據(jù)工作需要選擇合適的材質(zhì),確保手部安全;圍裙應(yīng)系緊,防止油污濺到身上;護(hù)目鏡在進(jìn)行可能產(chǎn)生飛濺物的操作時(shí)應(yīng)佩戴,保護(hù)眼睛免受傷害。(四)職業(yè)健康管理1.健康檢查廚房工作人員應(yīng)每年進(jìn)行一次健康檢查,取得健康證明后方可上崗工作。新員工入職前應(yīng)進(jìn)行健康檢查,患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。2.衛(wèi)生培訓(xùn)定期組織廚房工作人員參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括食品安全法律法規(guī)、廚房衛(wèi)生操作規(guī)程、職業(yè)安全知識(shí)等。培訓(xùn)應(yīng)采用多種形式,如集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、視頻教學(xué)等,確保員工能夠掌握相關(guān)知識(shí)和技能。培訓(xùn)后應(yīng)進(jìn)行考核,考核合格后方可繼續(xù)上崗工作。對(duì)考核不合格的員工,應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn),直至合格為止。3.職業(yè)病防治關(guān)注廚房工作人員的職業(yè)健康,采取有效的職業(yè)病防治措施,預(yù)防和減少職業(yè)病的發(fā)生。為員工提供符合國(guó)家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的工作環(huán)境和條件,如通風(fēng)良好、溫度適宜、噪聲符合標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)接觸高溫、噪聲、化學(xué)毒物等危害因素的員工,應(yīng)定期進(jìn)行職業(yè)健康監(jiān)護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理職業(yè)健康問題。四、監(jiān)督檢查與考核(一)監(jiān)督檢查機(jī)制1.內(nèi)部自查廚房管理人員應(yīng)定期對(duì)廚房衛(wèi)生和職業(yè)安全情況進(jìn)行自查,每周至少進(jìn)行一次全面檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并整改。自查內(nèi)容包括食材采購(gòu)與驗(yàn)收、食材儲(chǔ)存、食品加工區(qū)衛(wèi)生、烹飪區(qū)衛(wèi)生、餐具清洗消毒區(qū)衛(wèi)生、餐廳就餐區(qū)衛(wèi)生、廚房設(shè)備安全操作、消防安全管理、個(gè)人防護(hù)用品配備與使用等方面。2.定期檢查公司安全管理部門應(yīng)定期對(duì)廚房進(jìn)行檢查,每月至少進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查,對(duì)廚房衛(wèi)生和職業(yè)安全制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。檢查人員應(yīng)按照本制度的要求,對(duì)廚房各區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)檢查,填寫檢查記錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見,并跟蹤整改情況。3.不定期抽查公司領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)主管部門可根據(jù)工作需要,不定期對(duì)廚房進(jìn)行抽查,及時(shí)了解廚房衛(wèi)生和職業(yè)安全狀況。抽查內(nèi)容和方式可靈活多樣,重點(diǎn)檢查制度執(zhí)行情況、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的衛(wèi)生安全措施落實(shí)情況等。(二)考核與獎(jiǎng)懲1.考核標(biāo)準(zhǔn)制定詳細(xì)的廚房衛(wèi)生和職業(yè)安全考核標(biāo)準(zhǔn),明確各項(xiàng)工作的考核指標(biāo)和評(píng)分方法。考核指標(biāo)應(yīng)包括食材采購(gòu)驗(yàn)收合格率、食品加工過程衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、餐具清洗消毒合格率、廚房設(shè)備安全運(yùn)行率、消防安全事故發(fā)生率、員工健康體檢合格率等。2.獎(jiǎng)勵(lì)措施對(duì)在廚房衛(wèi)生和職業(yè)安全工作中表現(xiàn)突出的部門或個(gè)人,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式可包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書、晉升機(jī)會(huì)等。對(duì)嚴(yán)格遵守本制度,積極采取有效措施改善廚房衛(wèi)生和職業(yè)安全狀況,未發(fā)生食品安全事故和安全事故的廚房工作人員,給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。3.懲罰措施對(duì)違反本制度的部門或個(gè)人,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。處罰
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