PAGE運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)淘汰制度一、總則（一）目的為了優(yōu)化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人員結(jié)構(gòu)，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和工作效率，確保公司運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，特制定本運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)淘汰制度（以下簡(jiǎn)稱“本制度”）。（二）適用范圍本制度適用于公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)全體成員，包括但不限于運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)專員、數(shù)據(jù)分析員等相關(guān)崗位人員。（三）基本原則1.公平公正原則：淘汰過程遵循客觀、公正、公平的原則，依據(jù)明確的標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行，確保所有員工享有平等的機(jī)會(huì)。2.績(jī)效導(dǎo)向原則：以工作績(jī)效為主要依據(jù)，綜合考量員工的工作成果、工作能力、工作態(tài)度等方面，確保淘汰結(jié)果與員工實(shí)際表現(xiàn)相符。3.溝通反饋原則：在淘汰過程中，保持與員工的充分溝通，及時(shí)反饋淘汰原因和改進(jìn)建議，尊重員工的申訴權(quán)利。4.持續(xù)發(fā)展原則：通過淘汰機(jī)制，激勵(lì)員工不斷提升自身能力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的持續(xù)提高，實(shí)現(xiàn)公司與員工的共同發(fā)展。二、淘汰標(biāo)準(zhǔn)（一）業(yè)績(jī)考核不達(dá)標(biāo)1.在連續(xù)[X]個(gè)考核周期內(nèi)，個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)完成率低于[X]%。業(yè)績(jī)指標(biāo)包括但不限于銷售額、用戶增長(zhǎng)數(shù)、活躍度提升率等，具體指標(biāo)根據(jù)各崗位工作職責(zé)確定。2.對(duì)于團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)影響較大，經(jīng)評(píng)估因個(gè)人原因?qū)е聢F(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)未達(dá)到既定目標(biāo)的[X]%以上。（二）工作能力不足1.專業(yè)技能水平明顯低于崗位要求，無(wú)法勝任本職工作，經(jīng)培訓(xùn)或輔導(dǎo)后仍未能有效提升。例如，運(yùn)營(yíng)專員不能熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具，無(wú)法提供準(zhǔn)確有效的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告；運(yùn)營(yíng)經(jīng)理缺乏項(xiàng)目管理能力，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目頻繁出現(xiàn)延誤或質(zhì)量問題。2.學(xué)習(xí)能力差，對(duì)新知識(shí)、新技能的接受速度慢，不能適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和行業(yè)變化的需求。在面對(duì)新的運(yùn)營(yíng)模式或業(yè)務(wù)調(diào)整時(shí)，長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法掌握相關(guān)知識(shí)和技能，影響工作正常開展。（三）工作態(tài)度不端正1.工作責(zé)任心不強(qiáng)，經(jīng)常出現(xiàn)工作失誤，給公司造成較大損失。如多次出現(xiàn)數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)策劃失誤等，且未能及時(shí)采取有效措施避免類似錯(cuò)誤再次發(fā)生。2.團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)淡薄，與同事溝通協(xié)作困難，影響團(tuán)隊(duì)工作氛圍和效率。例如，在跨部門項(xiàng)目中，拒絕配合其他部門工作，或故意拖延工作進(jìn)度，導(dǎo)致項(xiàng)目受阻。3.工作積極性和主動(dòng)性差，長(zhǎng)期消極怠工，對(duì)工作任務(wù)敷衍了事，經(jīng)多次提醒仍無(wú)改進(jìn)。（四）違反公司規(guī)章制度1.嚴(yán)重違反公司考勤制度年度累計(jì)曠工達(dá)到[X]天以上，或月度累計(jì)曠工達(dá)到[X]天以上。2.違反公司保密制度，泄露公司商業(yè)機(jī)密、技術(shù)秘密或客戶信息，給公司造成重大損失。3.觸犯國(guó)家法律法規(guī)，被依法追究刑事責(zé)任。三、淘汰程序（一）預(yù)警與溝通1.部門負(fù)責(zé)人定期對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，當(dāng)發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)可能導(dǎo)致淘汰的跡象時(shí)，應(yīng)及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，指出問題所在，并給予[X]個(gè)月的觀察期，明確改進(jìn)要求和期限。2.在觀察期內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)持續(xù)關(guān)注員工的工作表現(xiàn)，定期與員工進(jìn)行溝通反饋，提供必要的指導(dǎo)和支持，幫助員工改進(jìn)工作。（二）考核評(píng)估1.觀察期結(jié)束后，部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)，結(jié)合業(yè)績(jī)考核、能力評(píng)估、態(tài)度評(píng)價(jià)等方面的結(jié)果，填寫《運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)員工淘汰評(píng)估表》，對(duì)員工是否符合淘汰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合評(píng)估。2.考核評(píng)估應(yīng)涵蓋員工在觀察期內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的表現(xiàn)，確保評(píng)估結(jié)果客觀準(zhǔn)確。（三）淘汰審批1.《運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)員工淘汰評(píng)估表》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，提交至人力資源部門進(jìn)行審核。人力資源部門應(yīng)重點(diǎn)審核淘汰依據(jù)是否充分、淘汰程序是否合規(guī)、溝通反饋是否到位等。2.審核通過后，報(bào)公司管理層審批。公司管理層根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)建設(shè)需求以及員工淘汰對(duì)公司的影響等因素，做出最終的淘汰決定。（四）通知與溝通1.經(jīng)公司管理層批準(zhǔn)后，由人力資源部門向被淘汰員工發(fā)出《淘汰通知》，明確淘汰原因、淘汰時(shí)間以及相關(guān)補(bǔ)償事宜等。2.在發(fā)出《淘汰通知》后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，安排專人與被淘汰員工進(jìn)行面談溝通，進(jìn)一步解釋淘汰決定，聽取員工的意見和訴求，解答員工的疑問，并做好面談?dòng)涗洝＃ㄎ澹╇x職手續(xù)辦理1.被淘汰員工應(yīng)在接到《淘汰通知》后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，按照公司規(guī)定辦理離職手續(xù)，包括工作交接、歸還公司財(cái)物、清理個(gè)人辦公區(qū)域等。2.人力資源部門負(fù)責(zé)監(jiān)督離職手續(xù)的辦理情況，確保各項(xiàng)手續(xù)辦理完畢后，方可結(jié)算員工工資、福利等費(fèi)用，并出具離職證明。四、淘汰補(bǔ)償（一）經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償1.對(duì)于因業(yè)績(jī)考核不達(dá)標(biāo)、工作能力不足、工作態(tài)度不端正等原因被淘汰的員工，公司按照國(guó)家法律法規(guī)及勞動(dòng)合同約定，給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。2.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)為：?jiǎn)T工在公司工作每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者支付。六個(gè)月以上不滿一年的，按一年計(jì)算；不滿六個(gè)月的，向勞動(dòng)者支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。月工資是指勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同解除或者終止前十二個(gè)月的平均工資。（二）其他福利補(bǔ)償1.根據(jù)公司實(shí)際情況，對(duì)于符合條件的被淘汰員工，可給予一定期限的社保繳納或其他福利補(bǔ)貼，具體標(biāo)準(zhǔn)由公司另行規(guī)定。2.在員工離職時(shí)，公司可根據(jù)其工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)，給予適當(dāng)?shù)臉s譽(yù)證書或推薦信，以幫助員工在未來的職業(yè)發(fā)展中獲得更好的機(jī)會(huì)。五、申訴與復(fù)議（一）申訴渠道1.被淘汰員工如對(duì)淘汰決定有異議，可在收到《淘汰通知》后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向公司人力資源部門提出書面申訴。2.申訴書應(yīng)詳細(xì)說明申訴理由，并提供相關(guān)證據(jù)材料，以支持自己的觀點(diǎn)。（二）申訴處理1.人力資源部門收到申訴書后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行初步審查，核實(shí)申訴內(nèi)容是否符合申訴條件。如符合條件，應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)部門和人員進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。2.調(diào)查核實(shí)過程中，應(yīng)充分聽取申訴員工、部門負(fù)責(zé)人以及其他相關(guān)人員的意見和陳述，收集相關(guān)證據(jù)材料，確保調(diào)查結(jié)果客觀公正。3.經(jīng)調(diào)查核實(shí)后，人力資源部門應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)將申訴處理結(jié)果以書面形式通知申訴員工。如申訴成立，應(yīng)撤銷原淘汰決定，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育或相應(yīng)處罰；如申訴不成立，應(yīng)向申訴員工說明理由，維持原淘汰決定。（三）復(fù)議機(jī)制1.如員工對(duì)申訴處理結(jié)果仍不滿意，可在收到申訴處理結(jié)果通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向公司管理層提出復(fù)議申請(qǐng)。2.公司管理層應(yīng)在收到復(fù)議申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)申訴處理情況進(jìn)行全面審查，并做出最終的復(fù)議決定。復(fù)議決定為最終決定，一經(jīng)做出，立即生效。六、附則（一）制度解釋權(quán)本制度由公司人力資源部門負(fù)責(zé)解釋。在執(zhí)行過程中，如遇具體問題或需要進(jìn)一步明確相關(guān)規(guī)定，由人力資源部門會(huì)同相關(guān)部門進(jìn)行研究確定，并及時(shí)發(fā)布相關(guān)解釋說明。（二）制度修訂本制度將根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展、法律法規(guī)變化以及實(shí)際執(zhí)行情況等因素，適時(shí)進(jìn)行修訂