PAGE管網(wǎng)日常運(yùn)營管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司管網(wǎng)日常運(yùn)營管理，確保管網(wǎng)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，保障公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進(jìn)行，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有管網(wǎng)系統(tǒng)的日常運(yùn)營管理，包括但不限于供水、排水、供氣、供熱等各類管網(wǎng)。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將管網(wǎng)安全運(yùn)行放在首位，采取有效措施預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。2.科學(xué)管理原則：運(yùn)用先進(jìn)的管理理念和技術(shù)手段，提高管網(wǎng)運(yùn)營管理的科學(xué)性和精細(xì)化水平。3.高效運(yùn)行原則：優(yōu)化管網(wǎng)運(yùn)行流程，提高運(yùn)行效率，降低運(yùn)行成本。4.責(zé)任明確原則：明確各部門和人員在管網(wǎng)運(yùn)營管理中的職責(zé)，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。二、管理職責(zé)（一）運(yùn)營管理部門1.負(fù)責(zé)制定管網(wǎng)日常運(yùn)營計(jì)劃和操作規(guī)程，并組織實(shí)施。2.定期對管網(wǎng)進(jìn)行巡檢、維護(hù)和保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理管網(wǎng)故障和隱患。3.負(fù)責(zé)管網(wǎng)運(yùn)行數(shù)據(jù)的監(jiān)測、分析和統(tǒng)計(jì)，為管網(wǎng)優(yōu)化運(yùn)行提供依據(jù)。4.協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系，確保管網(wǎng)運(yùn)營與公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利銜接。（二）技術(shù)部門1.負(fù)責(zé)管網(wǎng)技術(shù)資料的收集、整理和歸檔，建立健全管網(wǎng)技術(shù)檔案。2.參與管網(wǎng)新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的技術(shù)方案論證和審核，提供技術(shù)支持。3.開展管網(wǎng)技術(shù)研究和創(chuàng)新，推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料，提高管網(wǎng)運(yùn)行的可靠性和經(jīng)濟(jì)性。（三）安全管理部門1.負(fù)責(zé)制定管網(wǎng)安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，并監(jiān)督實(shí)施。2.組織開展管網(wǎng)安全檢查和隱患排查治理工作，督促各部門落實(shí)安全防范措施。3.負(fù)責(zé)管網(wǎng)安全事故的調(diào)查處理，分析事故原因，提出改進(jìn)措施，防止事故再次發(fā)生。（四）物資供應(yīng)部門1.負(fù)責(zé)管網(wǎng)運(yùn)營所需物資的采購、供應(yīng)和管理，確保物資質(zhì)量和供應(yīng)及時(shí)。2.建立物資庫存管理制度，定期盤點(diǎn)物資庫存，合理控制庫存水平。3.負(fù)責(zé)物資采購合同的簽訂、執(zhí)行和結(jié)算工作，嚴(yán)格按照合同約定履行職責(zé)。（五）其他部門各部門應(yīng)按照各自職責(zé)，配合運(yùn)營管理部門做好管網(wǎng)日常運(yùn)營管理工作，確保管網(wǎng)運(yùn)行的安全、穩(wěn)定和高效。三、管網(wǎng)運(yùn)行管理（一）運(yùn)行計(jì)劃制定1.運(yùn)營管理部門應(yīng)根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃、管網(wǎng)運(yùn)行狀況和季節(jié)特點(diǎn)，制定年度、季度和月度管網(wǎng)運(yùn)行計(jì)劃。運(yùn)行計(jì)劃應(yīng)包括管網(wǎng)運(yùn)行參數(shù)、維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃、檢修計(jì)劃、應(yīng)急處置預(yù)案等內(nèi)容。2.運(yùn)行計(jì)劃應(yīng)經(jīng)技術(shù)部門審核、安全管理部門批準(zhǔn)后實(shí)施。在實(shí)施過程中，如遇特殊情況需要調(diào)整運(yùn)行計(jì)劃，應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行審批。（二）運(yùn)行參數(shù)監(jiān)控1.運(yùn)營管理部門應(yīng)建立管網(wǎng)運(yùn)行參數(shù)監(jiān)測系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測管網(wǎng)的壓力、流量、溫度、水質(zhì)等運(yùn)行參數(shù)。2.運(yùn)行參數(shù)監(jiān)測數(shù)據(jù)應(yīng)及時(shí)記錄和分析，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，并向上級主管部門報(bào)告。3.運(yùn)營管理部門應(yīng)根據(jù)運(yùn)行參數(shù)監(jiān)測數(shù)據(jù)，定期對管網(wǎng)運(yùn)行狀況進(jìn)行評估，及時(shí)調(diào)整運(yùn)行策略，確保管網(wǎng)運(yùn)行的安全、穩(wěn)定和高效。（三）巡檢維護(hù)1.運(yùn)營管理部門應(yīng)制定管網(wǎng)巡檢制度，明確巡檢人員、巡檢路線、巡檢時(shí)間和巡檢內(nèi)容。巡檢人員應(yīng)按照規(guī)定的巡檢制度進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理管網(wǎng)故障和隱患。2.巡檢人員應(yīng)配備必要的巡檢工具和設(shè)備，如檢測儀器、通訊工具等，確保巡檢工作的順利進(jìn)行。3.運(yùn)營管理部門應(yīng)建立管網(wǎng)維護(hù)保養(yǎng)制度，定期對管網(wǎng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，包括管道清洗、防腐、保溫、閥門維修等工作。維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行，確保管網(wǎng)設(shè)施的完好率。4.對于管網(wǎng)設(shè)施的維修和更換，應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行審批，并做好維修和更換記錄。維修和更換后的管網(wǎng)設(shè)施應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，確保符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。（四）應(yīng)急處置1.運(yùn)營管理部門應(yīng)制定管網(wǎng)應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練和修訂，確保其有效性和可操作性。2.在管網(wǎng)運(yùn)行過程中，如發(fā)生突發(fā)事件，運(yùn)營管理部門應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速組織人員進(jìn)行應(yīng)急處置，采取有效措施控制事故發(fā)展，減少事故損失。3.應(yīng)急處置過程中，應(yīng)及時(shí)向上級主管部門報(bào)告事故情況，并配合相關(guān)部門做好事故調(diào)查處理工作。四、管網(wǎng)設(shè)施管理（一）設(shè)施建設(shè)與改造1.管網(wǎng)設(shè)施的新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)和施工。項(xiàng)目建設(shè)前，應(yīng)進(jìn)行可行性研究和環(huán)境影響評價(jià)，確保項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保要求。2.項(xiàng)目建設(shè)過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)文件和施工規(guī)范進(jìn)行施工，確保工程質(zhì)量。工程竣工后，應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可投入使用。3.對于管網(wǎng)設(shè)施的改造項(xiàng)目，應(yīng)進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證，優(yōu)化改造方案，確保改造后的管網(wǎng)設(shè)施更加安全、可靠、高效。（二）設(shè)施標(biāo)識與檔案管理1.運(yùn)營管理部門應(yīng)在管網(wǎng)設(shè)施上設(shè)置明顯的標(biāo)識，標(biāo)明設(shè)施名稱、規(guī)格型號、運(yùn)行參數(shù)、維護(hù)保養(yǎng)要求等信息，便于識別和管理。2.運(yùn)營管理部門應(yīng)建立健全管網(wǎng)設(shè)施檔案管理制度，對管網(wǎng)設(shè)施的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)行、維護(hù)、改造等資料進(jìn)行收集、整理和歸檔，確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性。3.管網(wǎng)設(shè)施檔案應(yīng)包括紙質(zhì)檔案和電子檔案，電子檔案應(yīng)進(jìn)行備份，確保檔案資料的安全。（三）設(shè)施報(bào)廢與更新1.對于已達(dá)到使用年限、損壞嚴(yán)重?zé)o法修復(fù)或因技術(shù)進(jìn)步等原因需要淘汰的管網(wǎng)設(shè)施，運(yùn)營管理部門應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行報(bào)廢處理。2.管網(wǎng)設(shè)施報(bào)廢前，應(yīng)進(jìn)行資產(chǎn)清查和評估，辦理相關(guān)手續(xù)。報(bào)廢后的管網(wǎng)設(shè)施應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理和處置，防止資產(chǎn)流失。3.為確保管網(wǎng)運(yùn)行的安全、穩(wěn)定和高效，運(yùn)營管理部門應(yīng)根據(jù)管網(wǎng)設(shè)施的運(yùn)行狀況和發(fā)展需求，及時(shí)進(jìn)行設(shè)施更新和升級改造。設(shè)施更新和升級改造項(xiàng)目應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行審批和實(shí)施。五、水質(zhì)管理（一）水質(zhì)監(jiān)測1.運(yùn)營管理部門應(yīng)建立水質(zhì)監(jiān)測制度，定期對管網(wǎng)水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測，確保水質(zhì)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。水質(zhì)監(jiān)測項(xiàng)目應(yīng)包括酸堿度、濁度、余氯、重金屬等指標(biāo)。2.水質(zhì)監(jiān)測應(yīng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行，檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)按照規(guī)定的檢測方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測，出具檢測報(bào)告。3.運(yùn)營管理部門應(yīng)及時(shí)收集和分析水質(zhì)監(jiān)測數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常情況應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，并向上級主管部門報(bào)告。（二）水質(zhì)保障措施1.加強(qiáng)水源保護(hù)，確保水源水質(zhì)安全。定期對水源地進(jìn)行巡查和監(jiān)測，防止水源受到污染。2.優(yōu)化水處理工藝，提高水處理效果。根據(jù)水質(zhì)情況，合理調(diào)整水處理藥劑的投加量和運(yùn)行參數(shù)，確保出廠水水質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn)。3.加強(qiáng)管網(wǎng)水質(zhì)管理，防止二次污染。定期對管網(wǎng)進(jìn)行清洗和消毒，確保管網(wǎng)水質(zhì)衛(wèi)生。在管網(wǎng)系統(tǒng)中設(shè)置水質(zhì)監(jiān)測點(diǎn)，實(shí)時(shí)監(jiān)測管網(wǎng)水質(zhì)變化情況。4.建立水質(zhì)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生水質(zhì)突發(fā)事件時(shí)，能夠迅速采取措施進(jìn)行處置，保障供水安全。六、安全管理（一）安全制度建設(shè)1.安全管理部門應(yīng)制定管網(wǎng)安全管理制度，明確安全管理目標(biāo)、安全管理職責(zé)、安全操作規(guī)程、安全檢查制度、安全教育培訓(xùn)制度、安全事故應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。2.管網(wǎng)安全管理制度應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制定，并結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行修訂和完善。制度應(yīng)具有可操作性和有效性，確保管網(wǎng)運(yùn)行的安全。（二）安全教育培訓(xùn)1.運(yùn)營管理部門應(yīng)定期組織管網(wǎng)運(yùn)行人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高運(yùn)行人員的安全意識和操作技能。安全教育培訓(xùn)應(yīng)包括安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析等內(nèi)容。2.新入職的管網(wǎng)運(yùn)行人員應(yīng)進(jìn)行崗前安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。對從事特殊工種作業(yè)的人員，應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行專門的安全技術(shù)培訓(xùn)，取得相應(yīng)資格證書后方可上崗作業(yè)。3.安全管理部門應(yīng)定期組織安全演練，檢驗(yàn)和提高應(yīng)急處置能力。安全演練應(yīng)包括火災(zāi)、爆炸、泄漏等事故的應(yīng)急處置演練。（三）安全檢查與隱患排查治理1.安全管理部門應(yīng)定期組織管網(wǎng)安全檢查和隱患排查治理工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。安全檢查應(yīng)包括日常檢查、專項(xiàng)檢查、季節(jié)性檢查等。2.安全檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫檢查記錄，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限。整改責(zé)任人應(yīng)按照整改通知書的要求及時(shí)進(jìn)行整改，確保安全隱患得到及時(shí)消除。3.安全管理部門應(yīng)建立安全隱患排查治理臺賬，對安全隱患的排查、整改情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。對重大安全隱患應(yīng)實(shí)行掛牌督辦，確保隱患得到徹底治理。（四）安全事故管理1.發(fā)生管網(wǎng)安全事故后，事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)立即報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人。單位負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)于1小時(shí)內(nèi)向事故發(fā)生地縣級以上人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門報(bào)告。2.安全管理部門應(yīng)立即組織人員進(jìn)行事故救援和調(diào)查處理，查明事故原因，認(rèn)定事故責(zé)任，提出處理意見和防范措施建議。事故處理應(yīng)堅(jiān)持“四不放過”原則，即事故原因未查清不放過、事故責(zé)任人未受到處理不放過、事故責(zé)任人和廣大群眾沒有受到教育不放過、事故沒有制訂切實(shí)可行的整改措施不放過。3.安全管理部門應(yīng)及時(shí)總結(jié)事故教訓(xùn)，針對事故原因制定相應(yīng)的防范措施，防止類似事故再次發(fā)生。同時(shí)，應(yīng)將事故情況及時(shí)通報(bào)全體員工，提高員工的安全意識。七、績效考核（一）考核指標(biāo)設(shè)定1.運(yùn)營管理部門應(yīng)建立管網(wǎng)日常運(yùn)營績效考核制度，明確考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。考核指標(biāo)應(yīng)包括管網(wǎng)運(yùn)行安全、運(yùn)行效率、維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量、水質(zhì)達(dá)標(biāo)率、用戶滿意度等方面。2.考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)和管網(wǎng)運(yùn)行實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)定，具有可量化、可操作性和可比性?？己酥笜?biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)定期進(jìn)行修訂和完善，確保其科學(xué)性和合理性。（二）考核方式與周期1.績效考核采用定量考核與定性考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。定量考核主要依據(jù)管網(wǎng)運(yùn)行數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表進(jìn)行，定性考核主要通過現(xiàn)場檢查、用戶評價(jià)等方式進(jìn)行。2.績效考核周期為月度考核和年度考核。月度考核于次月上旬進(jìn)行，年度考核于次年1月份進(jìn)行。月度考核結(jié)果作為績效獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)，年度考核結(jié)果作為員工晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰的重要依據(jù)。（三）考核結(jié)