PAGE村衛(wèi)生室工作人員制度一、總則1.目的為加強村衛(wèi)生室管理，規(guī)范工作人員行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障村民的基本醫(yī)療需求，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本村衛(wèi)生室全體工作人員。3.基本原則村衛(wèi)生室工作人員應(yīng)遵循救死扶傷、防病治病的宗旨，堅持以病人為中心，全心全意為村民服務(wù)的原則；嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德準(zhǔn)則，做到依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范行醫(yī)；不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)能力，保障醫(yī)療安全。二、人員崗位職責(zé)1.鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位職責(zé)負(fù)責(zé)本村村民的基本醫(yī)療服務(wù)，包括常見病、多發(fā)病的診治，合理用藥，做好門診登記工作。承擔(dān)預(yù)防保健工作，協(xié)助開展計劃免疫、婦幼保健、健康教育等公共衛(wèi)生服務(wù)項目，及時準(zhǔn)確上報相關(guān)信息。負(fù)責(zé)村衛(wèi)生室藥品的采購、儲存、調(diào)配和使用管理，嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理制度，確保用藥安全。做好醫(yī)療廢棄物的分類收集、暫存和交接工作，防止交叉感染和環(huán)境污染。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動，不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。配合上級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)做好相關(guān)工作，如協(xié)助轉(zhuǎn)診、接受進(jìn)修實習(xí)人員等。2.護(hù)士崗位職責(zé)（如有）協(xié)助鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理操作，做好消毒隔離、無菌技術(shù)等工作，防止院內(nèi)感染。負(fù)責(zé)觀察患者病情變化，及時報告醫(yī)生并配合處理。做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理工作，如測量體溫、脈搏、呼吸、血壓等，協(xié)助患者生活護(hù)理。參與藥品的核對、發(fā)放和管理工作，確保用藥準(zhǔn)確無誤。協(xié)助開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)工作，提高患者自我保健意識和康復(fù)能力。3.其他工作人員崗位職責(zé)（如藥劑員、衛(wèi)生員等，如有）藥劑員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)藥品的驗收、儲存、養(yǎng)護(hù)和調(diào)配工作，嚴(yán)格執(zhí)行藥品質(zhì)量管理規(guī)范，保證藥品質(zhì)量。按照醫(yī)囑準(zhǔn)確調(diào)配藥品，核對藥品名稱、劑量、用法、用量等，確?；颊哂盟幇踩?。定期盤點藥品，做好藥品出入庫登記和賬目管理，及時補充短缺藥品。協(xié)助鄉(xiāng)村醫(yī)生做好合理用藥指導(dǎo)，收集藥品不良反應(yīng)信息并及時上報。衛(wèi)生員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)村衛(wèi)生室的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，保持室內(nèi)外環(huán)境整潔衛(wèi)生。做好醫(yī)療設(shè)備、器械的清潔、消毒和維護(hù)工作，確保設(shè)備正常運行。協(xié)助做好醫(yī)療廢棄物的分類收集和處理工作，防止污染環(huán)境。配合做好患者的生活護(hù)理和服務(wù)工作，為患者提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。三、人員招聘與培訓(xùn)1.人員招聘根據(jù)村衛(wèi)生室實際工作需要，按照公開、公平、公正的原則，招聘具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的工作人員。招聘鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)具有執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師及以上資格，或具有中等醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)歷并在村衛(wèi)生室連續(xù)工作5年以上，經(jīng)縣級衛(wèi)生行政部門考核合格。護(hù)士應(yīng)具有護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書，其他工作人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能。招聘程序包括發(fā)布招聘信息、報名、資格審查、考試（考核）、體檢、公示、錄用等環(huán)節(jié)。2.人員培訓(xùn)制定年度培訓(xùn)計劃，定期組織工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。培訓(xùn)內(nèi)容包括基本醫(yī)療知識與技能、公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范、法律法規(guī)、職業(yè)道德等。鼓勵工作人員參加上級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)組織的進(jìn)修學(xué)習(xí)，拓寬知識面，提升技術(shù)水平。建立培訓(xùn)檔案，記錄工作人員的培訓(xùn)情況和考核結(jié)果，作為崗位聘任、績效考核的依據(jù)。四、人員考核與獎懲1.人員考核建立健全工作人員考核制度，定期對工作人員的德、能、勤、績、廉等方面進(jìn)行全面考核?？己藘?nèi)容包括職業(yè)道德、業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量、患者滿意度等?？己朔绞讲捎米晕以u價、同事評價、患者評價、上級評價相結(jié)合的方式，確?？己私Y(jié)果客觀公正?？己酥芷跒槊磕暌淮?，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次。2.獎勵對考核優(yōu)秀的工作人員給予表彰和獎勵，獎勵形式包括榮譽證書、獎金、晉升等。在醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生工作、新技術(shù)應(yīng)用等方面表現(xiàn)突出，為村衛(wèi)生室發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)的工作人員，給予特別獎勵。鼓勵工作人員積極參與學(xué)術(shù)研究、發(fā)表論文，對取得優(yōu)秀成果的給予相應(yīng)獎勵。3.懲罰對考核不合格的工作人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、扣發(fā)績效工資、待崗培訓(xùn)、解聘等處理。違反法律法規(guī)、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德準(zhǔn)則，出現(xiàn)醫(yī)療事故、差錯、違規(guī)違紀(jì)行為的工作人員，按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，依法追究責(zé)任。五、人員薪酬與福利1.薪酬待遇根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和村衛(wèi)生室實際情況，制定合理的薪酬分配方案，確保工作人員的勞動價值得到體現(xiàn)。薪酬結(jié)構(gòu)包括基本工資、績效工資等部分，基本工資根據(jù)崗位和職稱確定，績效工資與工作業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量、患者滿意度等掛鉤。建立薪酬調(diào)整機制，根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平、物價指數(shù)、工作業(yè)績等因素適時調(diào)整薪酬待遇。2.福利待遇按照國家規(guī)定為工作人員繳納社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。為工作人員提供必要的工作條件和勞動保護(hù)用品，保障工作人員的身體健康和安全。根據(jù)實際情況，給予工作人員適當(dāng)?shù)墓?jié)日福利、培訓(xùn)機會、職業(yè)發(fā)展支持等福利待遇。六、人員職業(yè)道德規(guī)范1.愛崗敬業(yè)熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責(zé)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力為村民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。2.誠實守信誠實守信，言行一致，不弄虛作假，不欺騙患者，保證醫(yī)療服務(wù)的真實性和可靠性。3.辦事公道對待患者一視同仁，不歧視、不偏袒，公平公正地處理醫(yī)療事務(wù)，維護(hù)患者的合法權(quán)益。4.服務(wù)群眾牢固樹立以患者為中心的服務(wù)理念，全心全意為村民服務(wù)，關(guān)心患者疾苦，主動為患者排憂解難。5.奉獻(xiàn)社會積極參與社會公益活動，為提高村民的健康水平和促進(jìn)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。6.廉潔自律嚴(yán)格遵守廉潔自律規(guī)定，不以權(quán)謀私，不接受患者及其家屬的紅包、禮品等不正當(dāng)利益，保持清正廉潔的職業(yè)操守。七、人員工作紀(jì)律1.遵守工作時間按時上下班，不遲到、不早退、不曠工，堅守工作崗位，確保村衛(wèi)生室正常運轉(zhuǎn)。2.嚴(yán)格請假制度工作人員因事、因病需要請假的，應(yīng)按照規(guī)定履行請假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。請假期間應(yīng)安排好工作交接，確保工作不受影響。3.遵守工作流程嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)程和工作流程開展工作，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。不得擅自簡化或更改工作程序，嚴(yán)禁違規(guī)操作。4.保守工作秘密妥善保管患者的病歷、信息資料等，不得泄露患者隱私。對涉及村衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)信息等應(yīng)嚴(yán)格保密，不得擅自傳播或泄露給無關(guān)人員。5.嚴(yán)禁違規(guī)收費嚴(yán)格執(zhí)行物價部門規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或巧立名目亂收費。收費項目應(yīng)明碼標(biāo)價，向患者提供詳細(xì)的收費清單。6.禁止違規(guī)行醫(yī)嚴(yán)禁超范圍執(zhí)業(yè)、非法行醫(yī)，不得使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作。嚴(yán)格按照診療規(guī)范和用藥原則開展診療活動，確保醫(yī)療安全。八、人員調(diào)配與崗位輪換1.人員調(diào)配原則根據(jù)村衛(wèi)生室工作需要和工作人員的專業(yè)特長、工作能力等因素，合理調(diào)配人員，確保各項工作順利開展。2.崗位輪換制度建立崗位輪換制度，定期對工作人員進(jìn)行崗位輪換，促進(jìn)工作人員全面發(fā)展，提高綜合業(yè)務(wù)能力。崗位輪換周期根據(jù)實際情況確定，一般為13年。3.調(diào)配與輪換程序由村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人提出人員調(diào)配或崗位輪換方案，征求工作人員意見后，報上級主管部門批準(zhǔn)。工作人員應(yīng)服從調(diào)配和崗位輪換安排，按時到新崗位工作。九、人員離職與交接1.離職程序工作人員因辭職、辭退、退休等原因離職的，應(yīng)提前[X]天向村衛(wèi)生室提交書面申請，經(jīng)批準(zhǔn)后辦理離職手續(xù)。2.工作交接內(nèi)容離職人員應(yīng)將所負(fù)責(zé)的工作、文件資料、醫(yī)療設(shè)備、藥品、辦公用品等進(jìn)行全面交接，填寫工作交接清單，經(jīng)交接雙方和監(jiān)交人簽字確認(rèn)。3.離職審計對離職人員進(jìn)