PAGE村衛(wèi)生室接受考核制度一、總則（一）目的為加強村衛(wèi)生室管理，規(guī)范村衛(wèi)生室服務行為，提高村衛(wèi)生室服務質量和效率，保障農村居民基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務的公平可及，根據(jù)國家相關法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標準，制定本考核制度。（二）適用范圍本制度適用于轄區(qū)內所有村衛(wèi)生室及其從業(yè)人員。（三）考核原則1.客觀公正原則：考核過程和結果應依據(jù)明確的標準和程序，確保公平、公正，不受人為因素干擾。2.全面考核原則：涵蓋村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務、公共衛(wèi)生服務、藥品管理、財務管理、人員管理等各個方面，全面評估村衛(wèi)生室的綜合運行情況。3.注重實效原則：以提高村衛(wèi)生室服務質量和居民健康水平為出發(fā)點和落腳點，注重考核結果的應用，促進村衛(wèi)生室持續(xù)改進。二、考核組織與實施（一）考核主體成立村衛(wèi)生室考核工作領導小組，由縣級衛(wèi)生健康行政部門相關負責人擔任組長，成員包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長、相關業(yè)務科室負責人等。領導小組負責制定考核方案、組織實施考核工作、審定考核結果等。（二）考核周期考核周期為每年一次，可根據(jù)實際情況適當調整。（三）考核方式1.日常監(jiān)督檢查：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院定期對村衛(wèi)生室進行日常巡查，記錄發(fā)現(xiàn)的問題。2.定期考核評估：每年組織一次集中考核，通過查閱資料、現(xiàn)場檢查、問卷調查、數(shù)據(jù)分析等方式，對村衛(wèi)生室進行全面考核。3.群眾滿意度調查：通過發(fā)放調查問卷、電話隨訪等方式，了解農村居民對村衛(wèi)生室服務的滿意度。三、考核內容與標準（一）醫(yī)療服務1.診療規(guī)范嚴格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程，做到因病施治，合理檢查、合理用藥、合理治療。認真書寫門診日志、處方、病歷等醫(yī)療文書，記錄清晰、準確、完整。2.醫(yī)療質量嚴格控制醫(yī)療差錯和事故發(fā)生，確保醫(yī)療安全。積極開展醫(yī)療質量持續(xù)改進活動，定期對醫(yī)療質量進行自查自糾。3.醫(yī)療安全配備必要的醫(yī)療急救設備和藥品，確保能夠及時開展急救工作。嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物管理制度，做好醫(yī)療廢物的分類收集、暫存和轉運工作。（二）公共衛(wèi)生服務1.居民健康檔案管理及時為轄區(qū)內居民建立、更新健康檔案，檔案內容完整、準確。定期對健康檔案進行整理、分析和利用，為居民提供個性化的健康指導。2.預防接種按照國家免疫規(guī)劃程序，及時為適齡兒童接種疫苗，接種率達到規(guī)定要求。做好疫苗的儲存、運輸和使用管理，確保疫苗質量安全。3.傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理建立健全傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告制度和流程，及時發(fā)現(xiàn)、報告和處理各類傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件。協(xié)助上級醫(yī)療衛(wèi)生機構做好疫情防控和應急處置工作。4.慢性病管理對高血壓、糖尿病等慢性病患者進行規(guī)范管理，定期隨訪，提供健康指導和用藥指導。做好慢性病患者的健康體檢和年度評估工作。5.老年人健康管理為轄區(qū)內65歲及以上老年人提供每年一次的免費健康體檢和健康管理服務。建立老年人健康檔案，跟蹤健康狀況變化，提供針對性的健康指導。6.兒童健康管理為轄區(qū)內06歲兒童提供定期健康體檢和生長發(fā)育監(jiān)測服務。做好兒童預防接種、營養(yǎng)指導、疾病防治等工作。7.孕產婦健康管理為轄區(qū)內孕產婦提供孕期保健、產后訪視等服務，建立孕產婦健康檔案。在孕早期為孕婦進行免費的葉酸發(fā)放和指導服用。（三）藥品管理1.藥品采購嚴格按照規(guī)定渠道采購藥品，確保藥品質量安全。建立藥品采購記錄，記錄藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格、供應商等信息。2.藥品儲存配備必要的藥品儲存設施設備，按照藥品儲存要求分類存放藥品。做好藥品的防潮、防蟲、防鼠等工作，確保藥品質量穩(wěn)定。3.藥品使用嚴格執(zhí)行藥品使用管理制度，規(guī)范藥品處方開具和調劑流程。嚴禁使用過期、變質、失效藥品，杜絕濫用抗生素和激素等行為。（四）財務管理1.財務制度執(zhí)行嚴格執(zhí)行國家財務制度和會計核算制度，做到財務賬目清晰、規(guī)范。定期進行財務審計，確保財務收支合法合規(guī)。2.收費管理嚴格執(zhí)行物價部門規(guī)定的收費標準，不得擅自提高或降低收費標準。做好收費公示工作，向患者公開收費項目和標準。3.專項資金管理加強公共衛(wèi)生服務專項資金、基本藥物制度補助資金等專項資金的管理，?？顚Ｓ茫瑖澜亓?、挪用。（五）人員管理1.人員資質村衛(wèi)生室從業(yè)人員應具備相應的執(zhí)業(yè)資格證書，并在規(guī)定的范圍內執(zhí)業(yè)。定期組織從業(yè)人員參加業(yè)務培訓和繼續(xù)教育，提高業(yè)務水平和服務能力。2.人員績效考核建立健全人員績效考核制度，根據(jù)工作業(yè)績、服務質量、群眾滿意度等指標對從業(yè)人員進行考核。將考核結果與績效工資、獎勵表彰等掛鉤，充分調動從業(yè)人員的工作積極性。四、考核程序（一）考核準備1.考核工作領導小組制定考核方案，明確考核內容、標準、方式、時間安排等。2.考核組提前收集村衛(wèi)生室相關資料，包括醫(yī)療文書、財務報表、公共衛(wèi)生服務記錄等。3.準備考核所需的表格、問卷、檢查工具等。（二）考核實施1.考核組按照考核方案要求，對村衛(wèi)生室進行現(xiàn)場檢查和資料查閱。2.考核過程中，考核組應認真記錄發(fā)現(xiàn)的問題，并及時與村衛(wèi)生室負責人溝通核實。3.開展群眾滿意度調查時，應確保調查對象具有代表性，調查結果真實可靠。（三）考核評分1.考核組根據(jù)考核內容和標準，對村衛(wèi)生室各項工作進行量化評分。2.考核評分采用百分制，各項考核指標得分相加即為村衛(wèi)生室的總得分。（四）考核結果反饋1.考核結束后，考核組及時向村衛(wèi)生室反饋考核結果，指出存在的問題和不足，并提出整改意見和建議。2.村衛(wèi)生室負責人對考核結果有異議的，可在規(guī)定時間內提出申訴，考核工作領導小組應進行調查核實，并給予答復。五、考核結果應用（一）通報表彰1.對考核結果優(yōu)秀的村衛(wèi)生室，予以通報表彰，并給予一定的獎勵。2.總結推廣優(yōu)秀村衛(wèi)生室的經驗和做法，發(fā)揮示范引領作用。（二）整改督促1.對考核結果不合格的村衛(wèi)生室，下達整改通知書，責令限期整改。2.整改期限結束后，對整改情況進行復查，仍不合格的，依法依規(guī)進行處理。（三）績效掛鉤1.將村衛(wèi)生室考核結果與基本藥物制度補助資金、公共衛(wèi)生服務經費等掛鉤