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文檔簡介

PAGE理發(fā)室衛(wèi)生制度一、總則1.目的為加強理發(fā)室衛(wèi)生管理,創(chuàng)造良好的理發(fā)環(huán)境,保障顧客的健康與安全,特制定本衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于本公司旗下所有理發(fā)室及其工作人員。3.基本原則理發(fā)室衛(wèi)生管理應(yīng)遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準執(zhí)行,確保理發(fā)室環(huán)境整潔、衛(wèi)生達標。二、理發(fā)室環(huán)境衛(wèi)生要求1.室內(nèi)布局與清潔理發(fā)室應(yīng)保持布局合理,分區(qū)明確,設(shè)有接待區(qū)、理發(fā)區(qū)、洗發(fā)區(qū)、燙染區(qū)、消毒區(qū)等功能區(qū)域。各區(qū)域應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,無明顯污漬、灰塵和雜物。地面應(yīng)每日清掃,定期拖地,保持干凈、整潔,無積水、無垃圾。墻面、天花板應(yīng)定期擦拭,保持無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。門窗玻璃應(yīng)保持明亮,無污漬。理發(fā)室內(nèi)的設(shè)備、工具擺放應(yīng)整齊有序,便于清潔和使用。設(shè)備表面應(yīng)每日擦拭,保持清潔衛(wèi)生。2.通風與采光理發(fā)室應(yīng)具備良好的通風設(shè)施,確保室內(nèi)空氣流通。通風口應(yīng)定期清理,防止堵塞。室內(nèi)采光應(yīng)充足,自然采光不足時應(yīng)配備人工照明設(shè)備。照明設(shè)備應(yīng)保持清潔,無損壞,確保光線明亮均勻。3.溫度與濕度理發(fā)室內(nèi)溫度應(yīng)保持在適宜范圍內(nèi),一般冬季不低于16℃,夏季不高于28℃。濕度應(yīng)保持在40%60%之間,可通過安裝加濕器或除濕器等設(shè)備進行調(diào)節(jié)。三、理發(fā)工具與用品衛(wèi)生要求1.理發(fā)工具理發(fā)工具應(yīng)定期清洗、消毒,確保清潔衛(wèi)生。剪刀、梳子、推子等工具每次使用后應(yīng)及時用清水沖洗干凈,并用專用消毒藥水浸泡消毒30分鐘以上,然后用清水沖洗干凈,晾干備用。電動理發(fā)工具應(yīng)定期清潔刀頭,使用后應(yīng)及時清理毛發(fā)和污垢,并用酒精棉球擦拭消毒。理發(fā)工具應(yīng)存放在專用的工具柜內(nèi),保持干燥、清潔,避免交叉污染。工具柜應(yīng)定期清理,無灰塵、無雜物。2.洗發(fā)用品洗發(fā)用品應(yīng)符合國家衛(wèi)生標準,無異味、無變質(zhì)。洗發(fā)液、護發(fā)素等應(yīng)存放在清潔、干燥的容器內(nèi),避免陽光直射。每次使用后的洗發(fā)用品容器應(yīng)及時清洗干凈,定期消毒,防止細菌滋生。3.毛巾與圍布毛巾和圍布應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,每次使用后應(yīng)及時清洗消毒??刹捎酶邷叵净蚧瘜W消毒方法,消毒時間和濃度應(yīng)符合相關(guān)標準。毛巾和圍布應(yīng)分類存放,專人專用,避免交叉使用。存放毛巾和圍布的容器應(yīng)定期清洗,保持清潔。4.其他用品理發(fā)室內(nèi)使用的梳子、刷子、發(fā)夾等其他用品應(yīng)定期清洗、消毒,保持清潔衛(wèi)生。一次性用品如一次性梳子、一次性圍布等應(yīng)選用符合衛(wèi)生標準的產(chǎn)品,使用后應(yīng)及時清理,按規(guī)定進行處理,避免污染環(huán)境。四、人員衛(wèi)生要求1.個人清潔理發(fā)室工作人員應(yīng)保持個人清潔衛(wèi)生,勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。工作時應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽和口罩,保持頭發(fā)整齊,不得留長指甲、涂指甲油。工作人員在為顧客服務(wù)前應(yīng)洗手消毒,洗手應(yīng)采用流動水和肥皂或洗手液,按照正確的洗手方法認真清洗雙手,消毒可使用含氯消毒劑或酒精棉球擦拭雙手。2.健康管理工作人員應(yīng)每年進行健康檢查,取得健康證明后方可上崗工作。患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的人員,不得從事理發(fā)工作。工作人員在工作過程中如發(fā)現(xiàn)身體不適,應(yīng)及時離崗就醫(yī),并向主管報告。待康復且取得健康證明后,方可重新上崗。五、消毒衛(wèi)生要求1.消毒制度理發(fā)室應(yīng)建立嚴格的消毒制度,明確消毒責任人和消毒流程。消毒工作應(yīng)專人負責,確保消毒工作落實到位。理發(fā)工具、用品和設(shè)備應(yīng)定期進行消毒,消毒頻率應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。消毒記錄應(yīng)詳細、準確,包括消毒時間、消毒方法、消毒人員等信息。2.消毒方法物理消毒方法:可采用高溫消毒、紫外線消毒等方法。高溫消毒時,溫度應(yīng)達到100℃以上,時間不少于15分鐘;紫外線消毒時,紫外線燈的強度應(yīng)符合要求,照射時間不少于30分鐘?;瘜W消毒方法:可使用含氯消毒劑、過氧乙酸、戊二醛等消毒劑進行消毒。消毒時,應(yīng)按照消毒劑的使用說明,配制合適的濃度,浸泡或擦拭消毒對象,確保消毒效果。3.消毒設(shè)備與用品理發(fā)室應(yīng)配備必要的消毒設(shè)備,如消毒柜、紫外線燈、高壓滅菌器等,并定期進行維護和保養(yǎng),確保設(shè)備正常運行。應(yīng)選用符合國家衛(wèi)生標準的消毒用品,消毒劑應(yīng)妥善保存,避免過期、變質(zhì)。六、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.自查制度理發(fā)室應(yīng)建立每日自查制度,由專人負責對理發(fā)室的環(huán)境衛(wèi)生、工具用品衛(wèi)生、人員衛(wèi)生等進行檢查。自查應(yīng)在營業(yè)前和營業(yè)結(jié)束后進行,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。自查結(jié)果應(yīng)做好記錄,記錄內(nèi)容包括檢查時間、檢查項目、存在問題及整改情況。2.定期檢查公司應(yīng)定期對理發(fā)室進行衛(wèi)生檢查,檢查頻率不少于每月一次。檢查內(nèi)容包括理發(fā)室的整體衛(wèi)生狀況、消毒制度執(zhí)行情況、人員健康管理等方面。定期檢查可采用現(xiàn)場檢查、查閱記錄等方式進行。檢查人員應(yīng)認真填寫檢查記錄,對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見,并跟蹤整改情況。3.顧客監(jiān)督理發(fā)室應(yīng)設(shè)立顧客意見箱或通過其他方式接受顧客的監(jiān)督和投訴。對顧客提出的衛(wèi)生問題和意見,應(yīng)及時處理和反饋,不斷改進衛(wèi)生管理工作。對于顧客投訴較多的理發(fā)室,公司將加大檢查力度,督促其整改落實,確保衛(wèi)生質(zhì)量達標。七、衛(wèi)生培訓與教育1.培訓計劃公司應(yīng)制定衛(wèi)生培訓計劃,定期組織理發(fā)室工作人員參加衛(wèi)生知識培訓。培訓內(nèi)容包括理發(fā)室衛(wèi)生管理制度、環(huán)境衛(wèi)生要求、工具用品衛(wèi)生、消毒知識、人員衛(wèi)生等方面。培訓計劃應(yīng)明確培訓時間、培訓地點、培訓內(nèi)容、培訓師資等信息,并確保培訓計劃的有效實施。2.培訓方式衛(wèi)生培訓可采用集中授課、現(xiàn)場演示、觀看視頻等多種方式進行。培訓師資可由公司內(nèi)部專業(yè)人員或邀請外部專家擔任。通過培訓,使工作人員掌握理發(fā)室衛(wèi)生管理的基本要求和操作技能,提高衛(wèi)生意識和責任感。3.培訓記錄每次培訓應(yīng)做好記錄,記錄內(nèi)容包括培訓時間、培訓地點、培訓內(nèi)容、培訓人員簽到等信息。培訓記錄應(yīng)妥善保存,以備查閱。八、突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)急處理1.應(yīng)急預(yù)案理發(fā)室應(yīng)制定突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處理流程和責任分工。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括突發(fā)公共衛(wèi)生事件、傳染病疫情、化學中毒等方面的應(yīng)急處理措施。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進行演練,確保在突發(fā)衛(wèi)生事件發(fā)生時能夠迅速、有效地進行應(yīng)對。2.報告與處理理發(fā)室如發(fā)生突發(fā)衛(wèi)生事件,應(yīng)立即報告公司主管部門,并及時采取相應(yīng)的應(yīng)急處理措施

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