PAGE住宿衛(wèi)生管理組織及制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司住宿區(qū)域的衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、安全的居住環(huán)境，保障員工的身體健康，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有提供住宿的員工宿舍區(qū)域。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過加強(qiáng)日常衛(wèi)生管理，預(yù)防疾病傳播，保障員工健康。2.全員參與原則：全體住宿員工應(yīng)積極參與衛(wèi)生管理工作，共同維護(hù)住宿環(huán)境。3.責(zé)任明確原則：明確各部門及人員在住宿衛(wèi)生管理中的職責(zé)，確保管理工作落到實(shí)處。二、管理組織架構(gòu)（一）住宿衛(wèi)生管理委員會(huì)成立住宿衛(wèi)生管理委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“管委會(huì)”），作為公司住宿衛(wèi)生管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。管委會(huì)成員包括公司行政部門負(fù)責(zé)人、各宿舍區(qū)管理員、員工代表等。1.管委會(huì)職責(zé)制定和修訂住宿衛(wèi)生管理相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。定期召開會(huì)議，研究解決住宿衛(wèi)生管理工作中的重大問題。對(duì)各宿舍區(qū)的衛(wèi)生管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核評(píng)價(jià)。協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系，共同推進(jìn)住宿衛(wèi)生管理工作。2.管委會(huì)成員分工行政部門負(fù)責(zé)人：擔(dān)任管委會(huì)主任，全面負(fù)責(zé)住宿衛(wèi)生管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和決策。宿舍區(qū)管理員：負(fù)責(zé)各宿舍區(qū)的日常衛(wèi)生管理工作，包括衛(wèi)生檢查、督促整改等。員工代表：參與住宿衛(wèi)生管理工作的監(jiān)督，反映員工的意見和建議。（二）宿舍區(qū)管理小組各宿舍區(qū)設(shè)立管理小組，由宿舍區(qū)管理員擔(dān)任組長(zhǎng)，各樓層宿舍代表為成員。1.管理小組職責(zé)負(fù)責(zé)本宿舍區(qū)的日常衛(wèi)生管理工作，組織實(shí)施衛(wèi)生檢查、清潔消毒等工作。宣傳衛(wèi)生管理知識(shí)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和自我管理能力。及時(shí)處理員工在住宿衛(wèi)生方面的問題和投訴，協(xié)調(diào)解決矛盾糾紛。2.管理小組工作流程每日進(jìn)行衛(wèi)生巡查，記錄巡查情況。對(duì)發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題及時(shí)通知相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改。定期組織本宿舍區(qū)的衛(wèi)生大掃除活動(dòng)。三、衛(wèi)生管理制度（一）個(gè)人衛(wèi)生要求1.住宿員工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。2.注意口腔衛(wèi)生，早晚刷牙，飯后漱口。3.不得隨地吐痰，亂扔垃圾，保持室內(nèi)整潔。（二）宿舍環(huán)境衛(wèi)生要求1.保持宿舍地面干凈整潔，無(wú)雜物、無(wú)積水。2.墻壁、天花板無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。3.門窗玻璃干凈明亮，窗臺(tái)無(wú)雜物。4.家具擺放整齊，桌面、床鋪等保持清潔。5.宿舍內(nèi)不得亂拉電線、亂接電器，確保用電安全。（三）公共區(qū)域衛(wèi)生要求1.走廊、樓梯等公共區(qū)域應(yīng)每日清掃，保持干凈整潔。2.垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理，垃圾不得堆積過夜。3.公共衛(wèi)生間應(yīng)定期打掃，保持清潔衛(wèi)生，無(wú)異味。4.定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行消毒，預(yù)防疾病傳播。（四）衛(wèi)生清潔與消毒制度1.員工應(yīng)每日對(duì)自己的宿舍進(jìn)行清掃，保持室內(nèi)衛(wèi)生。2.宿舍區(qū)管理小組應(yīng)每周組織一次全面的衛(wèi)生大掃除，對(duì)宿舍內(nèi)的各個(gè)區(qū)域進(jìn)行徹底清潔。3.定期對(duì)宿舍內(nèi)的家具、電器等進(jìn)行消毒，預(yù)防傳染病的發(fā)生。消毒工作應(yīng)按照相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程進(jìn)行。4.在傳染病高發(fā)季節(jié)或發(fā)生傳染病疫情時(shí)，應(yīng)增加消毒頻次，加強(qiáng)衛(wèi)生管理。（五）垃圾處理制度1.住宿員工應(yīng)將垃圾裝入垃圾袋，扎緊袋口后放置在指定的垃圾桶內(nèi)。2.垃圾應(yīng)分類存放，可回收垃圾和不可回收垃圾應(yīng)分別處理。3.宿舍區(qū)管理小組應(yīng)及時(shí)將垃圾運(yùn)送到指定的垃圾處理地點(diǎn)，確保垃圾日產(chǎn)日清。四、檢查與考核（一）檢查方式1.日常檢查：宿舍區(qū)管理小組每日對(duì)本宿舍區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理衛(wèi)生問題。2.定期檢查：管委會(huì)每月組織一次對(duì)各宿舍區(qū)的衛(wèi)生檢查，按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。3.不定期抽查：管委會(huì)不定期對(duì)各宿舍區(qū)進(jìn)行抽查，檢查衛(wèi)生管理工作的落實(shí)情況。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生檢查評(píng)分采用百分制，具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下：地面、桌面、床鋪等清潔衛(wèi)生，無(wú)雜物、無(wú)污漬，得30分。墻壁、天花板無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，門窗玻璃干凈明亮，得20分。公共區(qū)域衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，垃圾桶及時(shí)清理，無(wú)異味得20分。個(gè)人衛(wèi)生良好，無(wú)隨地吐痰、亂扔垃圾等現(xiàn)象，得15分。衛(wèi)生管理制度執(zhí)行情況良好，無(wú)違規(guī)行為，得15分。2.根據(jù)檢查評(píng)分結(jié)果，將各宿舍區(qū)分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。90分及以上為優(yōu)秀，8089分為良好，6079分為合格，60分以下為不合格。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.優(yōu)秀宿舍區(qū)：給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)流動(dòng)紅旗、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。并在公司內(nèi)部進(jìn)行表?yè)P(yáng)和宣傳。2.良好宿舍區(qū)：進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，鼓勵(lì)繼續(xù)保持。3.合格宿舍區(qū)：要求限期整改，整改后仍不合格的，將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。4.不合格宿舍區(qū)：對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育，責(zé)令其立即整改。如多次出現(xiàn)不合格情況，將給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。五、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)制度1.對(duì)在住宿衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的員工，給予以下獎(jiǎng)勵(lì)：頒發(fā)榮譽(yù)證書，在公司內(nèi)部進(jìn)行表彰。給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。在員工績(jī)效考核、晉升等方面給予優(yōu)先考慮。2.對(duì)積極參與衛(wèi)生管理工作，提出合理化建議并被采納的員工，給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。（二）懲罰制度1.對(duì)違反住宿衛(wèi)生管理制度的員工，給予以下懲罰：批評(píng)教育，責(zé)令其立即整改。視情節(jié)輕重，給予警告、罰款等紀(jì)律處分。在員工績(jī)效考核中予以扣分。2.對(duì)因個(gè)人衛(wèi)生問題或宿舍衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的員工，取消其當(dāng)月的衛(wèi)生獎(jiǎng)勵(lì)資格。3.對(duì)多次違反住宿衛(wèi)生管理制度，經(jīng)教育仍不改正的員工，公司將考慮調(diào)整其住宿安排或給予其他相應(yīng)處理。六、培訓(xùn)與宣傳（一）衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)1.定期組織住宿員工參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和自我管理能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括個(gè)人衛(wèi)生、宿舍環(huán)境衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、疾病預(yù)防等方面的知識(shí)。3.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、發(fā)放宣傳資料等多種形式。（二）宣傳教育1.在宿舍區(qū)張貼衛(wèi)生宣傳標(biāo)語(yǔ)、海報(bào)等，營(yíng)造良好的衛(wèi)生管理氛圍。2.利用公司內(nèi)部宣傳欄、微信群等平臺(tái)，宣傳住宿衛(wèi)生管理的重要性和相關(guān)制度。3.定期發(fā)布衛(wèi)生管理工作動(dòng)態(tài)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，引導(dǎo)員工積極參與衛(wèi)生管理工作。七、投訴與處理（一）投訴渠道1.設(shè)立住宿衛(wèi)生管理投訴電話和郵箱，方便員工反映衛(wèi)生問題和投訴。2.在宿舍區(qū)顯著位置公布投訴渠道信息。（二）投訴處理流程1.接到投訴后，管委會(huì)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。2.對(duì)于情況屬實(shí)的投訴，責(zé)令相關(guān)責(zé)任