PAGE鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項(xiàng)制度一、總則1.目的為加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，保障醫(yī)療安全，促進(jìn)衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)際情況，制定本制度。2.適用范圍本制度適用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全體工作人員，包括醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員、行政管理人員及后勤保障人員等。3.基本原則鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項(xiàng)工作應(yīng)遵循以下基本原則：以病人為中心，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。依法執(zhí)業(yè)，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)規(guī)范。科學(xué)管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，確保工作有序開(kāi)展。持續(xù)改進(jìn)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，滿足群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求。二、行政管理1.崗位職責(zé)院長(zhǎng)職責(zé)全面負(fù)責(zé)衛(wèi)生院的行政管理和業(yè)務(wù)管理工作，制定衛(wèi)生院發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)衛(wèi)生院各項(xiàng)工作，合理調(diào)配人員、設(shè)備、物資等資源。定期召開(kāi)院務(wù)會(huì)議，研究解決衛(wèi)生院發(fā)展中的重大問(wèn)題，決策重要事項(xiàng)。負(fù)責(zé)衛(wèi)生院的財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)核算，確保經(jīng)費(fèi)合理使用，保障衛(wèi)生院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)與上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)、當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取支持，推動(dòng)衛(wèi)生院發(fā)展。負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生院工作人員的考核、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等工作，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。副院長(zhǎng)職責(zé)在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助院長(zhǎng)做好衛(wèi)生院行政管理和業(yè)務(wù)管理工作。負(fù)責(zé)分管業(yè)務(wù)科室的管理工作，制定科室工作計(jì)劃，組織實(shí)施并監(jiān)督檢查。組織科室人員開(kāi)展醫(yī)療業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)科室之間的工作關(guān)系，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。參與衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理、安全管理等工作，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。完成院長(zhǎng)交辦的其他工作任務(wù)。職能科室崗位職責(zé)醫(yī)務(wù)科職責(zé)負(fù)責(zé)組織制定和完善衛(wèi)生院醫(yī)療管理制度、技術(shù)操作規(guī)程，并監(jiān)督實(shí)施。負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量控制工作，定期組織醫(yī)療質(zhì)量檢查、考核和評(píng)價(jià)，分析存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。負(fù)責(zé)組織醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)考核，提高業(yè)務(wù)水平。負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛的調(diào)查處理，協(xié)調(diào)解決醫(yī)患矛盾。負(fù)責(zé)組織開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目的引進(jìn)和推廣工作。負(fù)責(zé)醫(yī)療統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各類(lèi)醫(yī)療數(shù)據(jù)。護(hù)理部職責(zé)負(fù)責(zé)組織制定和完善衛(wèi)生院護(hù)理管理制度、護(hù)理操作規(guī)程，并監(jiān)督實(shí)施。負(fù)責(zé)護(hù)理質(zhì)量控制工作，定期組織護(hù)理質(zhì)量檢查、考核和評(píng)價(jià)，分析存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。負(fù)責(zé)護(hù)士的培訓(xùn)、考核和調(diào)配工作，提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。負(fù)責(zé)組織開(kāi)展護(hù)理科研和技術(shù)創(chuàng)新工作，提高護(hù)理水平。負(fù)責(zé)病房管理工作，協(xié)調(diào)病房與各科室之間的關(guān)系。財(cái)務(wù)科職責(zé)負(fù)責(zé)編制衛(wèi)生院年度財(cái)務(wù)預(yù)算和決算，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)收支管理，做好會(huì)計(jì)核算、賬務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表編制工作。負(fù)責(zé)資產(chǎn)管理，定期進(jìn)行資產(chǎn)清查，確保資產(chǎn)安全完整。負(fù)責(zé)成本核算與控制，合理安排經(jīng)費(fèi)使用，提高資金使用效益。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)審計(jì)和監(jiān)督工作，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。藥劑科職責(zé)負(fù)責(zé)藥品的采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、保管和發(fā)放工作，確保藥品質(zhì)量安全。負(fù)責(zé)藥品調(diào)劑工作，嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)劑操作規(guī)程，保證患者用藥安全有效。負(fù)責(zé)臨床藥學(xué)工作，開(kāi)展藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)、藥物咨詢和合理用藥指導(dǎo)。負(fù)責(zé)藥品庫(kù)存管理，定期盤(pán)點(diǎn)，合理控制藥品庫(kù)存。負(fù)責(zé)藥品采購(gòu)計(jì)劃的制定和上報(bào)工作，嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)相關(guān)規(guī)定。后勤科職責(zé)負(fù)責(zé)衛(wèi)生院后勤保障工作，包括水、電、氣供應(yīng)，設(shè)備維護(hù)維修，環(huán)境衛(wèi)生保潔等。負(fù)責(zé)物資采購(gòu)、供應(yīng)和管理工作，確保物資及時(shí)供應(yīng)，滿足臨床和辦公需要。負(fù)責(zé)食堂管理工作，為職工和患者提供安全衛(wèi)生的飲食服務(wù)。負(fù)責(zé)衛(wèi)生院安全保衛(wèi)工作，維護(hù)正常工作秩序，保障人員和財(cái)產(chǎn)安全。負(fù)責(zé)節(jié)能減排工作，降低衛(wèi)生院運(yùn)行成本。2.會(huì)議制度院務(wù)會(huì)議每月召開(kāi)一次，由院長(zhǎng)主持，全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各職能科室負(fù)責(zé)人參加。會(huì)議主要內(nèi)容包括：傳達(dá)上級(jí)文件精神和工作要求；總結(jié)上月工作，分析存在的問(wèn)題，部署本月工作任務(wù)；研究討論衛(wèi)生院發(fā)展規(guī)劃、重大決策、重要人事任免、財(cái)務(wù)預(yù)算等事項(xiàng)。會(huì)議形成的決議和決定，由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施，并及時(shí)反饋執(zhí)行情況。業(yè)務(wù)會(huì)議根據(jù)工作需要不定期召開(kāi)，由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)主持，相關(guān)業(yè)務(wù)科室人員參加。會(huì)議主要內(nèi)容包括：總結(jié)分析業(yè)務(wù)工作進(jìn)展情況，交流經(jīng)驗(yàn)，查找問(wèn)題；研究解決業(yè)務(wù)工作中存在的困難和問(wèn)題；安排部署下一階段業(yè)務(wù)工作任務(wù)；組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。會(huì)議要做好記錄，對(duì)討論的問(wèn)題和形成的意見(jiàn)要及時(shí)整理，印發(fā)相關(guān)科室貫徹執(zhí)行。科室會(huì)議各科室每周召開(kāi)一次，由科室負(fù)責(zé)人主持，科室全體人員參加。會(huì)議主要內(nèi)容包括：傳達(dá)上級(jí)和衛(wèi)生院會(huì)議精神；總結(jié)本周科室工作，分析存在的問(wèn)題，安排下周工作任務(wù)；組織科室人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，開(kāi)展病例討論、技術(shù)交流等活動(dòng)?？剖視?huì)議要做好記錄，對(duì)本科室人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。3.考勤制度衛(wèi)生院工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。請(qǐng)假制度：工作人員請(qǐng)假應(yīng)提前填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)表，按規(guī)定程序?qū)徟Ｕ?qǐng)假1天以內(nèi)的，由科室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；請(qǐng)假23天的，由分管副院長(zhǎng)批準(zhǔn)；請(qǐng)假3天以上的，由院長(zhǎng)批準(zhǔn)。請(qǐng)假人員應(yīng)將工作交接清楚，確保工作不受影響。考勤管理：考勤由各科室負(fù)責(zé)，指定專人記錄考勤情況。衛(wèi)生院定期對(duì)考勤情況進(jìn)行檢查和統(tǒng)計(jì)，對(duì)遲到、早退、曠工等行為進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。工作人員的考勤情況與績(jī)效考核掛鉤。三、醫(yī)療質(zhì)量管理1.醫(yī)療質(zhì)量管理制度建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織，明確各級(jí)管理人員和醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療質(zhì)量管理中的職責(zé)。制定醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法，定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核和評(píng)價(jià)。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量環(huán)節(jié)管理，對(duì)醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制，確保醫(yī)療安全。建立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)分析原因，制定改進(jìn)措施，并跟蹤落實(shí)。2.醫(yī)療安全管理制度加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，提高醫(yī)務(wù)人員的安全意識(shí)和防范能力。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全操作規(guī)程，確保醫(yī)療服務(wù)過(guò)程安全。加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)科室、高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。建立醫(yī)療安全不良事件報(bào)告制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理醫(yī)療安全隱患。加強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范和處理工作，妥善解決醫(yī)患矛盾，維護(hù)衛(wèi)生院正常秩序。3.醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入制度嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入管理規(guī)定，未經(jīng)批準(zhǔn)的醫(yī)療技術(shù)不得開(kāi)展。新開(kāi)展的醫(yī)療技術(shù)應(yīng)進(jìn)行可行性論證和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并報(bào)上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)備案。對(duì)已開(kāi)展的醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行定期評(píng)估，確保技術(shù)安全、有效。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)和考核，確保其具備相應(yīng)的技術(shù)水平和操作能力。4.病歷書(shū)寫(xiě)與管理制度規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)格式和內(nèi)容，嚴(yán)格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》要求書(shū)寫(xiě)病歷。加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理，定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查、評(píng)比，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋并督促整改。建立病歷歸檔管理制度，確保病歷資料完整、規(guī)范、有序保存。嚴(yán)格病歷查閱、復(fù)印和封存制度，保護(hù)患者隱私。四、護(hù)理管理1.護(hù)理工作制度建立健全護(hù)理工作管理制度，明確護(hù)理人員崗位職責(zé)和工作流程。加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，定期對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行檢查、考核和評(píng)價(jià)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程，確保護(hù)理服務(wù)安全、有效。加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)和考核，提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。建立護(hù)理不良事件報(bào)告制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理護(hù)理安全隱患。2.病房管理制度保持病房整潔、安靜、舒適、安全，為患者提供良好的治療和休息環(huán)境。加強(qiáng)病房設(shè)施設(shè)備管理，定期檢查維護(hù)，確保正常運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行病房探視制度，控制探視人員和時(shí)間，避免交叉感染。做好病房消毒隔離工作，防止醫(yī)院感染發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)了解患者需求，解決患者問(wèn)題，提高患者滿意度。3.護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)制度規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)格式和內(nèi)容，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄。護(hù)理文書(shū)應(yīng)客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，體現(xiàn)護(hù)理工作全過(guò)程。加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)質(zhì)量管理，定期對(duì)護(hù)理文書(shū)進(jìn)行檢查、評(píng)比，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋并督促整改。嚴(yán)格護(hù)理文書(shū)查閱、復(fù)印和封存制度，保護(hù)患者隱私。五、藥劑管理1.藥品采購(gòu)管理制度嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)相關(guān)規(guī)定，按照國(guó)家藥品集中采購(gòu)政策和程序進(jìn)行藥品采購(gòu)。建立藥品采購(gòu)計(jì)劃制定和審批制度，根據(jù)臨床需求和庫(kù)存情況合理制定采購(gòu)計(jì)劃。加強(qiáng)藥品供應(yīng)商管理，選擇資質(zhì)合法、信譽(yù)良好的供應(yīng)商，簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。嚴(yán)格藥品采購(gòu)驗(yàn)收程序，確保采購(gòu)藥品質(zhì)量合格。2.藥品儲(chǔ)存與保管制度按照藥品儲(chǔ)存條件要求，設(shè)置合適的藥品倉(cāng)庫(kù)，配備必要的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備。分類(lèi)存放藥品，實(shí)行色標(biāo)管理，確保藥品儲(chǔ)存安全。定期對(duì)藥品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和清查，做到賬物相符。做好藥品養(yǎng)護(hù)工作，防止藥品變質(zhì)、損壞。3.藥品調(diào)劑制度嚴(yán)格執(zhí)行藥品調(diào)劑操作規(guī)程，確保調(diào)劑準(zhǔn)確無(wú)誤。藥師在調(diào)劑藥品時(shí)應(yīng)認(rèn)真審核處方，對(duì)不合理處方有權(quán)拒絕調(diào)劑。加強(qiáng)藥品核對(duì)工作，做到“四查十對(duì)”，確?；颊哂盟幇踩Ｗ龊盟幤钒l(fā)放記錄，定期統(tǒng)計(jì)藥品消耗情況。4.臨床藥學(xué)工作制度開(kāi)展藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作，及時(shí)收集、上報(bào)藥物不良反應(yīng)信息。為臨床提供藥物咨詢服務(wù)，指導(dǎo)合理用藥。定期開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)工作，分析處方用藥合理性，提出改進(jìn)建議。參與臨床藥物治療方案制定，對(duì)藥物治療效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。六、后勤管理1.物資管理制度建立健全物資采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、儲(chǔ)存、發(fā)放、使用等管理制度。按照實(shí)際需求合理編制物資采購(gòu)計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)審批程序。加強(qiáng)物資驗(yàn)收管理，確保采購(gòu)物資質(zhì)量合格。規(guī)范物資儲(chǔ)存管理，分類(lèi)存放，定期盤(pán)點(diǎn)，做到賬物相符。嚴(yán)格物資發(fā)放制度，憑審批后的領(lǐng)用單發(fā)放物資，做好發(fā)放記錄。加強(qiáng)物資使用管理，提高物資使用效益，避免浪費(fèi)。2.設(shè)備管理制度建立設(shè)備采購(gòu)、驗(yàn)收、安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)、維修、報(bào)廢等管理制度。根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要和實(shí)際工作需求，合理編制設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃，報(bào)上級(jí)主管部門(mén)審批。嚴(yán)格設(shè)備采購(gòu)程序，選擇質(zhì)量可靠、性能優(yōu)良、價(jià)格合理的設(shè)備。加強(qiáng)設(shè)備驗(yàn)收管理，確保設(shè)備符合要求，資料齊全。建立設(shè)備檔案，記錄設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、維修等情況。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)損壞無(wú)法修復(fù)或已達(dá)到報(bào)廢年限的設(shè)備，按照規(guī)定程序辦理報(bào)廢手續(xù)。3.環(huán)境衛(wèi)生管理制度制定環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，明確各科室環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域。加強(qiáng)衛(wèi)生院室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清掃和保潔工作，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。定期對(duì)衛(wèi)生院公共區(qū)域進(jìn)行消毒，防止交叉感染。加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定分類(lèi)收集、暫存、轉(zhuǎn)運(yùn)和處置醫(yī)療廢物，防止環(huán)境污染。4.食堂管理制度建立健全食堂管理制度，加強(qiáng)食堂食品安全管理。嚴(yán)格食堂從業(yè)人員健康管理，定期進(jìn)行健康檢查，持健康證上崗。加強(qiáng)食品采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)管理，確保食品安全。保持食堂環(huán)境整潔衛(wèi)生，餐具嚴(yán)格消毒。合理搭配食譜，為職工和患者提供營(yíng)養(yǎng)均衡、衛(wèi)生可口的飯菜。七、績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲1.績(jī)效考核制度建立科學(xué)合理的績(jī)效考核體系，對(duì)工作人員的德、能、勤、績(jī)、廉等方面進(jìn)行全面考核評(píng)價(jià)?？?jī)效考核內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分辦法，定期組織考核，考核結(jié)果與工作人員的薪酬、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤。加強(qiáng)績(jī)效考核結(jié)果的反饋和應(yīng)用，針對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，促進(jìn)工作人員不斷提高工作水平。2.獎(jiǎng)勵(lì)制度對(duì)在醫(yī)療服務(wù)、管理工作、科研教學(xué)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面表現(xiàn)突出的工作人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)稱號(hào)、獎(jiǎng)金、晉升、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。設(shè)立優(yōu)秀醫(yī)生、優(yōu)秀護(hù)士、優(yōu)秀管理人員、科研成果獎(jiǎng)、新技術(shù)新項(xiàng)目獎(jiǎng)等專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)工作人員積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新。3.懲罰制度對(duì)違反衛(wèi)生院規(guī)章制度、工作紀(jì)律、醫(yī)療規(guī)范等行為的工作人員，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款、降職、辭退等處罰。對(duì)發(fā)生醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛、違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等問(wèn)題的工作人員，按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。建立懲罰記錄檔案，作為工作人員考核評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。八、培訓(xùn)與繼續(xù)教育1.培訓(xùn)制度制定衛(wèi)生院工作人員培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)不同崗位和專業(yè)需求，開(kāi)展針對(duì)性的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括政治理論、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、技術(shù)操作、職業(yè)道德等方面。培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外出進(jìn)修、學(xué)術(shù)講座、遠(yuǎn)程教育等多種形式。加強(qiáng)培訓(xùn)管理，建立培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)情況和考核結(jié)果。定期對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容，提高培訓(xùn)質(zhì)量。2.繼續(xù)教育制度鼓勵(lì)工作人員參加繼續(xù)教育，不斷更新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。制定繼續(xù)教育規(guī)劃和年度計(jì)劃，明確繼續(xù)教育目標(biāo)和任務(wù)。工作人員應(yīng)按照規(guī)定完成繼續(xù)教育學(xué)分，參加相關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)會(huì)議、發(fā)表論文等均可獲得相應(yīng)學(xué)分。加強(qiáng)對(duì)繼續(xù)教育學(xué)分的審核和管理，確保學(xué)分真實(shí)有效。對(duì)完成繼續(xù)教育任務(wù)且表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員，在績(jī)效考核、職稱晉升等方面給予適當(dāng)傾斜。九、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)1.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育制度定期組織醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)，提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水平。教育內(nèi)容包括職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)、廉潔自律、醫(yī)患溝通技巧等方面。采用集中學(xué)習(xí)、專題講座、案例分析、觀看警示教育片等多種形式進(jìn)行教育。建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育檔案，記錄教育情況和個(gè)人心得體會(huì)。2.廉潔自律制度加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員廉潔自律教育，嚴(yán)禁