2025年供應(yīng)鏈管理師技術(shù)認證試題及答案考試時長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2025年供應(yīng)鏈管理師技術(shù)認證試題考核對象：供應(yīng)鏈管理師（中等級別）題型分值分布：-判斷題（20分）-單選題（20分）-多選題（20分）-案例分析（18分）-論述題（22分）總分：100分---一、判斷題（共10題，每題2分，總分20分）1.供應(yīng)鏈管理強調(diào)的是單一企業(yè)的內(nèi)部效率，而非跨企業(yè)協(xié)作。2.庫存周轉(zhuǎn)率越高，表明企業(yè)的庫存管理效率越低。3.供應(yīng)商選擇的核心標準是價格，而非質(zhì)量或交期。4.供應(yīng)鏈風險管理僅涉及自然災(zāi)害等外部突發(fā)事件。5.精益供應(yīng)鏈的核心思想是“消除浪費，持續(xù)改進”。6.供應(yīng)鏈協(xié)同僅指供應(yīng)商與制造商之間的信息共享。7.物流成本占企業(yè)總成本的比例越高，供應(yīng)鏈競爭力越強。8.供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的目標是最大化地理覆蓋范圍，不考慮成本。9.逆向供應(yīng)鏈僅處理產(chǎn)品回收環(huán)節(jié)，不涉及正向供應(yīng)鏈流程。10.大數(shù)據(jù)分析在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用僅用于預(yù)測市場需求。二、單選題（共10題，每題2分，總分20分）1.以下哪項不屬于供應(yīng)鏈管理的核心職能？（）A.需求預(yù)測B.庫存控制C.產(chǎn)品研發(fā)D.訂單管理2.庫存持有成本通常占庫存價值的（）比例？（）A.5%–10%B.10%–20%C.20%–30%D.30%–40%3.以下哪種方法不屬于供應(yīng)商績效評估的常用指標？（）A.準時交貨率B.產(chǎn)品合格率C.價格折扣力度D.響應(yīng)速度4.供應(yīng)鏈中斷風險管理的核心措施是（）？A.增加庫存緩沖B.減少供應(yīng)商數(shù)量C.降低采購成本D.減少運輸頻率5.精益供應(yīng)鏈中，“推動式”生產(chǎn)模式的特點是（）？A.根據(jù)客戶訂單生產(chǎn)B.基于預(yù)測進行批量生產(chǎn)C.動態(tài)調(diào)整生產(chǎn)計劃D.實時響應(yīng)需求變化6.以下哪項不屬于供應(yīng)鏈協(xié)同的范疇？（）A.供應(yīng)商與制造商共享銷售數(shù)據(jù)B.聯(lián)合庫存管理C.內(nèi)部部門間流程優(yōu)化D.供應(yīng)商協(xié)同研發(fā)7.逆向供應(yīng)鏈的主要目標不包括（）？A.產(chǎn)品回收B.廢品處理C.增加正向銷售利潤D.法律合規(guī)8.供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的“成本-服務(wù)水平”權(quán)衡原則強調(diào)（）？A.成本優(yōu)先，服務(wù)次要B.服務(wù)優(yōu)先，成本次要C.成本與服務(wù)需平衡D.忽略成本，提升服務(wù)9.大數(shù)據(jù)分析在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用價值不包括（）？A.優(yōu)化運輸路線B.提高庫存周轉(zhuǎn)率C.增加采購部門人力成本D.預(yù)測需求波動10.以下哪種方法不屬于供應(yīng)鏈風險管理中的“風險規(guī)避”策略？（）A.多元化供應(yīng)商B.建立安全庫存C.簽訂長期固定價格合同D.投資備用產(chǎn)能三、多選題（共10題，每題2分，總分20分）1.供應(yīng)鏈管理的核心目標包括（）？A.降低總成本B.提高客戶滿意度C.增強市場競爭力D.減少庫存持有量2.供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵評估維度包括（）？A.財務(wù)穩(wěn)定性B.產(chǎn)能匹配度C.交貨準時性D.價格競爭力3.供應(yīng)鏈風險管理的方法包括（）？A.備選供應(yīng)商開發(fā)B.跨區(qū)域布局C.貨物保險D.內(nèi)部流程自動化4.精益供應(yīng)鏈的“5S”原則包括（）？A.整理（Sort）B.整頓（SetinOrder）C.清掃（Shine）D.安全（Safety）5.供應(yīng)鏈協(xié)同的常見形式包括（）？A.信息共享平臺B.聯(lián)合采購C.供應(yīng)商早期參與設(shè)計D.內(nèi)部跨部門協(xié)調(diào)6.逆向供應(yīng)鏈的流程通常包括（）？A.產(chǎn)品回收B.檢驗與分類C.重新加工或銷售D.廢棄處理7.大數(shù)據(jù)分析在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用場景包括（）？A.需求預(yù)測B.供應(yīng)商風險評估C.運輸路徑優(yōu)化D.庫存優(yōu)化8.供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的影響因素包括（）？A.市場需求分布B.運輸成本C.政策法規(guī)D.技術(shù)水平9.供應(yīng)鏈中斷的類型包括（）？A.自然災(zāi)害B.供應(yīng)商破產(chǎn)C.勞資糾紛D.技術(shù)故障10.供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展的措施包括（）？A.綠色物流B.減少包裝浪費C.能源效率提升D.勞工權(quán)益保障四、案例分析（共3題，每題6分，總分18分）案例一：某電子產(chǎn)品制造商面臨供應(yīng)鏈中斷風險。2024年冬季，其核心芯片供應(yīng)商因火災(zāi)停產(chǎn)一個月，導(dǎo)致該制造商的訂單交付延遲，客戶投訴率上升20%。為應(yīng)對此問題，制造商計劃采取以下措施：1.與備用供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系；2.增加芯片庫存緩沖；3.優(yōu)化內(nèi)部生產(chǎn)流程以減少對芯片的依賴。請分析上述措施的有效性，并建議至少一項補充措施。案例二：某零售企業(yè)采用“快速響應(yīng)”供應(yīng)鏈模式，通過實時銷售數(shù)據(jù)調(diào)整庫存和補貨計劃。然而，2025年初遭遇極端天氣導(dǎo)致物流延遲，導(dǎo)致部分門店缺貨，而倉庫庫存積壓。企業(yè)管理者認為問題在于“快速響應(yīng)”模式本身，計劃改為“預(yù)測驅(qū)動”模式。請分析該企業(yè)的問題是否僅源于“快速響應(yīng)”模式，并提出改進建議。案例三：某汽車制造商為降低成本，將零部件供應(yīng)商從10家減少至3家，并要求供應(yīng)商提供更低價格。然而，一年后，該制造商發(fā)現(xiàn)部分供應(yīng)商質(zhì)量下降，導(dǎo)致產(chǎn)品返修率上升，最終導(dǎo)致客戶滿意度下降。請分析該事件的原因，并提出優(yōu)化供應(yīng)商管理的建議。五、論述題（共2題，每題11分，總分22分）1.論述供應(yīng)鏈協(xié)同對企業(yè)競爭力的影響，并結(jié)合實際案例說明如何實現(xiàn)有效的供應(yīng)鏈協(xié)同。2.分析大數(shù)據(jù)技術(shù)如何優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，并探討其在未來供應(yīng)鏈發(fā)展中的趨勢與挑戰(zhàn)。---標準答案及解析一、判斷題1.×（供應(yīng)鏈管理強調(diào)跨企業(yè)協(xié)作）2.×（庫存周轉(zhuǎn)率高表示效率高）3.×（質(zhì)量、交期、服務(wù)同等重要）4.×（還包括內(nèi)部流程、技術(shù)等風險）5.√6.×（包括分銷商、客戶等）7.×（物流成本高可能競爭力弱）8.×（需平衡成本與服務(wù)）9.×（逆向供應(yīng)鏈也涉及正向流程）10.×（還可用于供應(yīng)商選擇等）二、單選題1.C2.B3.C4.A5.B6.C7.C8.C9.C10.C三、多選題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD四、案例分析案例一：-措施有效性分析：1.有效，建立備用供應(yīng)商可降低單一依賴風險；2.有效，但需平衡庫存成本與服務(wù)水平；3.部分有效，但需結(jié)合市場變化動態(tài)調(diào)整。-補充建議：建立供應(yīng)鏈風險預(yù)警機制，提前識別潛在風險。案例二：-問題分析：問題并非源于模式本身，而是缺乏對極端事件的預(yù)案。-改進建議：1.結(jié)合預(yù)測與快速響應(yīng)，設(shè)置安全庫存；2.建立應(yīng)急預(yù)案，如增加空運比例。案例三：-原因分析：過度壓價導(dǎo)致供應(yīng)商質(zhì)量下降，違背長期合作原則。-優(yōu)化建議：1.設(shè)定合理價格，確保供應(yīng)商利潤；2.建立質(zhì)量與價格并重的評估體系。五、論述題1.供應(yīng)鏈協(xié)同對企業(yè)競爭力的影響：供應(yīng)鏈協(xié)同通過信息共享、流程整合、風險共擔等方式提升企業(yè)競爭力。例如