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文檔簡介

1、非人力資源的人力資源管理,關(guān)閉手機,保持安靜,我們正在探索的睜開眼睛參與的熱情支持著同事,討論:如何理解人力資源管理,人力資源管理(HRM )是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標,進行工作分析,人力資源計劃,和通過員工激勵、人才培訓和開發(fā)等一系列手段提高勞動生產(chǎn)率,最終實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的管理行為。 簡單來說,人與事合作,事得其人,人發(fā)揮才能,非人力資源經(jīng)理的作用認知和轉(zhuǎn)換,外部機會,人組織建設(shè),人組織建設(shè),文化建設(shè)是嬰兒,七歲孩子,十八歲成人,成立年,企業(yè)的發(fā)展,資本積累段,初級市場競爭,激烈的市場競爭,知識管理段企業(yè)各階段要求管理者,企業(yè)各階段要求管理者,1,企業(yè)各階段要求管理者,中國管理者管理的是不管理人,

2、只共享小故事,七人分粥:七人住在一起,每天分大樽粥。 困難是每天粥不夠。 最初,他們決定抽簽來分粥的人,每天一次,每周下來,他們只是一天吃飽,自己分粥的日子,后來他們選了人品高尚的人來分粥,強權(quán)腐敗,大家為了讓他高興,掏心掏心,收買了他,齊然后,大家開始了三人分粥委員會和四人分粥委員會,他們經(jīng)?;ハ喙簦焖?,最后想出了一個辦法。 按順序分了粥,但分了粥的人把別人選擇后剩下的最后的粥拿走,為了不讓自己吃,每個人都盡量平均,即使不公平也只能承認。 大家開心,平靜,日子越來越好。 同樣7人,在不同的分配制度中,有不同的風氣。 所以,職場有不良的工作風氣,一定會出現(xiàn)機制問題,沒有完全的公平、公正、公

3、開,沒有嚴格的獎懲制度,經(jīng)理應該遵守的五項政策:任何借口對誰來說,在犯錯誤時都不要解釋得太多。 因為錯誤已經(jīng)發(fā)生了,你需要的只是在最短時間內(nèi)修正和彌補它,其他的解釋很多。 很多優(yōu)秀的上司都承認一種意見。 我可以原諒各種錯誤,但不允許借口。 在日常生活中,我們經(jīng)常說“我”,但你說這件事的時候,其實你是為自己辯解的。 在日本企業(yè),向上司報告錯誤時的第一句話是“老總,我犯了錯誤”,然后再說。 顯然,這是文化的培養(yǎng),不是推卸責任,而是以解決問題的態(tài)度面對錯誤。 如果你是副社長,向社長詢問情況的時候,“這是李社長的錯”,“這是趙社長的錯”,相反地,“那個b社長,拜托了! 如果是他們的錯,你在做什么? ”

4、?無論何時何地,都能啟發(fā)部下們,認為人才的“選擇、使用、留下、培養(yǎng)”是人才部門的事,但實際上作為經(jīng)理,部下有70%的教育責任。 因為人事部只是通常的教育,員工的直接上司是對他有最專業(yè)教育的人。 只是人事部在訓練部下,你的上司又履行了責任嗎?首先要有好的思想,好的結(jié)果作為上司,一定要教育部下,讓他們在思想上發(fā)生變化,升華。 如果你不能教育他的思想,他在你的指導下思想沒有成長的話,就要好好研究。 對待部下就像對待自己的孩子一樣,應該教育和培養(yǎng)他們。他們沒有思想上的進步,所以不能期待行動上能得到什么樣的好結(jié)果。 問題不能堵塞目標。 在美國,在90%的時間內(nèi)做對生產(chǎn)率只有10%影響的工作,工作不會加倍

5、,和部下永遠成為兄弟,有軍官俱樂部、軍官俱樂部、士兵俱樂部三個班。 為什么在美國要講民主和自由的國家,把俱樂部分成三個班?比如說,日本企業(yè)有類似的活動,部長級的活動由社長、副社長代理,社長級的活動由主任、科長代理,營業(yè)員的活動由業(yè)務代表代理。 原因是什么?企業(yè)人力資源管理開發(fā)六個運行系統(tǒng)的模式關(guān)系圖、訓練方法、個性素質(zhì)標準、能力標準、能力評價方法、晉升標準、訓練標準(業(yè)績和能力)、能力評價內(nèi)容、分配方式、業(yè)務素質(zhì)標準、業(yè)務根據(jù)、訓練制度、訓練開發(fā)系統(tǒng)、評價制度、評價方法、KPI指標、 評價標準審查評價體系、課程設(shè)置、課程設(shè)置標準、考試認證、考試認證方法、考試根據(jù)、職務確定職務標準、職務說明書、

6、職務資格標準、職務化行為評價體系、根據(jù)職務確定等級分類、晉升路徑,根據(jù)等級分類確定各等級標準、職業(yè)發(fā)展計劃、報酬制度、報酬報酬等級確定根據(jù)、錄用(內(nèi)外)進入、培訓、分配、晉升、價值分配、計劃、人事計劃系統(tǒng)、HR功能:服務、協(xié)調(diào)、控制、咨詢、第一層:服務是任何部門和員工都應該具有的心理,在這種組織中,相互提供服務的意識和否則,每個國王的壁壘都會降低組織交流的效率。 在這方面,人事部門必須成為公司整體的模范。 第二層:協(xié)調(diào)規(guī)劃各部門的組織結(jié)構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)和職能結(jié)構(gòu),制定部門職責明細表、職務說明書和職務權(quán)限表等, 建立和溝通良好的組織溝通渠道,協(xié)調(diào)組織和成員之間、勞資雙方的關(guān)系。 員工的職業(yè)計劃、自我

7、申報(申訴)制度、社長職位、全員參加改善活動等。 參加盡可能多的系統(tǒng)和部門的會議和活動,把自己納入公司業(yè)務的作用,從而加強自己對其他部門的積極影響。 例如,全面的質(zhì)量管理活動、全體的營銷活動、全面的降低成本活動、團隊改善活動、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議、員工福利管理委員會、營銷戰(zhàn)略“頭腦風暴會”等。 第三層:管理生產(chǎn)部門為什么需要那么多員工? 控制? 有以企業(yè)年度產(chǎn)量目標的人員計劃嗎? 銷售部門為什么人工費那么高?控制? 各部門人工費的評價指標制定了嗎? 為什么做的事多,做的事少?控制? 你是否建立了績效評價和相應的激勵措施? 第四層:從各種渠道吸收新的經(jīng)營理念、科學的管理方法,積極地與上級管理者交流,為其

8、他管理者提供培訓。 社長需要調(diào)整業(yè)務時,積極向他提交現(xiàn)有的人才分析報告,制定增加或削減人員的人工費預算和實施計劃。 當一位主管面對有困難的上司和麻煩的部下時,能對他處理人際關(guān)系方面和部下的技術(shù)方面的指導,創(chuàng)造融洽的人環(huán)境迄今為止,人才管理的專業(yè)知識和個人人格智慧結(jié)合起來,完美地進入公司高水平的高質(zhì)量管理,演繹出工作更豐富的意義,同時,人事部長工作責任感強,習慣于以個人努力完成任務,有工作目標,但不擅長控制目標,不習慣于計劃滅火的現(xiàn)象沒有接受系統(tǒng)管理技能訓練,不擅長建立有效的工作網(wǎng)絡,工作團隊在人事部門的工作中采用、選人管理不擅長發(fā)展激勵等人力資源管理工作,主管人員的工作現(xiàn)狀調(diào)查在檔:建立管理的

9、基本功能、規(guī)劃、目標制定計劃和流程組織,建立完成企業(yè)目標指導的有效組織,通過對部下的激勵和在職指導,加強團隊內(nèi)和團隊間的合作,達到控制。 通過設(shè)定各基準,在目標和結(jié)果之間進行必要的調(diào)整和控制。 誰都不是天生的管理者。 從普通員工變成部門管理者時,會遇到什么樣的人才管理問題? 審查? 績效管理? 錄用評審員? 鍛煉嗎? 開發(fā)? 是的,是工作還是工資福利? 直線主管知道人才的優(yōu)點,你有招聘非常好的員工的能力,知道招聘技術(shù)、面試技術(shù),知道什么樣的員工適合你的部門,你能順利錄用他,還知道如何維持他。 創(chuàng)造良好的工作氣氛,了解與員工的良好交流,獲得部下的信賴和尊敬,組成團結(jié)的團隊,提高整個部門的士氣。、

10、直線主管和人事部門的工作內(nèi)容、工作功能、工作分析、人事計劃、采用和采用、業(yè)績管理、直線主管、人事部,向討論的工作的責任范圍進行說明,向工作分析負責人提供工作分析調(diào)查的協(xié)助,工作分析的組織協(xié)調(diào)根據(jù)編制規(guī)范修改工作說明、統(tǒng)一語言和格式,了解企業(yè)整體的戰(zhàn)略和計劃, 在此基礎(chǔ)上提出本部門的人才計劃,統(tǒng)一協(xié)調(diào)各部門的人才計劃,制定企業(yè)的人才整體計劃,說明對員工的工作要求,為人才部門的招聘測試提供根據(jù)面試招聘應聘者的決定,擴大開展招聘活動的應聘者隊伍進行初步選拔, 將合格候選人推薦給部門負責人選拔過程,開發(fā)組織協(xié)調(diào)工作選拔技術(shù),找出將業(yè)績目標分解為部下實現(xiàn)部下目標的方法,監(jiān)視部下實施情況,組織業(yè)績管理工作

11、業(yè)績評價中的統(tǒng)計和分析工作支持業(yè)績管理經(jīng)營的改善,直線主管和人才部門的工作內(nèi)容、工作職能、直線主管人事部, 根據(jù)訓練和發(fā)展、公司和工作要求安排員工,對新員工進行指導和訓練進行新業(yè)務的評價,鼓勵管理者進行指導和授權(quán),建立高效的工作團隊,評價部下的進步,制定關(guān)于該職業(yè)發(fā)展建議的公司的訓練計劃,組織訓練活動,這是基于公司決定的未來的需要關(guān)于管理者的發(fā)展計劃建議社長在規(guī)定和實際運營團隊建設(shè)方面充當信息源,根據(jù)報酬管理、下屬的崗位價值和個人能力決定報酬水平, 根據(jù)業(yè)績評價結(jié)果向公司提出晉升人員和晉升幅度的報酬晉升路徑建設(shè)進行報酬等級和報酬水平建設(shè)的綜合各部門的意見向公司提出晉升人員和晉升幅度,營造直線主管和人力資源部門的工作內(nèi)容、工作功能、直線主管、人力資源部、勞動關(guān)系、相互尊重、相互信賴的氣氛, 保持健康的勞動關(guān)系

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