1、 定期清潔衛(wèi)生間制度衛(wèi)生間的使用和管理狀況，關(guān)系到每位消費者的身體健康，正確的使用、有效的管理，是每一位員工不可推卸的責(zé)任和義務(wù)。衛(wèi)生間的清潔工作主要包括地面、墻面、門窗、天花板、 隔板(隔墻) 、衛(wèi)生潔具及其他室內(nèi)設(shè)施的清潔等，可分為每日常規(guī)清潔和周期性大清潔兩種。 每日常規(guī)清潔的次數(shù)根據(jù)洗手間檢查表和標(biāo)準(zhǔn)要求而定， 周期性大清潔可根據(jù)具體情況擬定計劃，一般可每星期、每半月或每月安排一次。一、衛(wèi)生間的清潔、保潔標(biāo)準(zhǔn) 1.天花板、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。 2.目視墻壁干凈，坐便器等衛(wèi)生潔具潔凈無黃漬。 3.衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新無異味。 4.墻面四角保持干燥，無蛛網(wǎng)，地面無腳印、無雜物； 5.

2、地面無煙頭、紙屑、污漬、積水。 6.衛(wèi)生間的門要求潔凈，無手印、無黑點、污漬、門縫及閉門器無塵土。 7.玻璃鏡面保持光亮、無水點、水漬、無手印。 8.臺面、洗手盆、水龍頭、皂液盒要求無污物、無水跡、無雜物、白潔光亮。 9.垃圾及時傾倒，不得過半，垃圾袋及時更換，垃圾筒內(nèi)壁及筒后墻面要保持無污跡。 10.各種設(shè)施干凈無污垢，地面無積水、無痰跡、無異味、無煙頭。2、 衛(wèi)生間的每日常規(guī)清潔 衛(wèi)生間每日常規(guī)清潔的主要內(nèi)容是按清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行地面的清掃、衛(wèi)生潔具的清潔、用具的擦洗等。1.清潔程序： 準(zhǔn)備工作放水沖刷坐便器收集廢棄物+清潔坐便器清潔盥洗器具及其他設(shè)施清掃地面檢查及整理。 衛(wèi)生間的清潔應(yīng)“從

3、左到右， 從上到下”“從里到外”依次進(jìn)行，對于單個器具的清潔，應(yīng)按先內(nèi)后外再對各附件進(jìn)行清潔的順序進(jìn)行。2.清潔方法：衛(wèi)生間的清潔工作一般應(yīng)安排在人流量小的時段或清按洗手間檢查表進(jìn)行。操作程序和方法如下：準(zhǔn)備工作 a準(zhǔn)備好所需的工具和用具。如：掃把、地拖、帶柄尼龍刷、抹布、干毛巾。 b準(zhǔn)備和配制好清潔劑和用品。 如：潔廁水、萬能清潔劑、皂液、廁紙等。 c打開門， 啟動排氣扇通風(fēng)換氣， 在門口放置清潔工作標(biāo)志牌。放水沖刷坐便器。開啟沖水閥將坐便器內(nèi)的糞尿沖凈， 在坐便器內(nèi)倒入規(guī)定數(shù)量的潔廁水，浸泡一定時間，以利發(fā)揮其最佳的效用。收集廢棄物、清掃地面垃圾，清倒垃圾簍，換新垃圾袋后放回原位。清洗座便

4、器。依次逐個徹底清洗，包括各配件、 附件。先用帶柄尼龍刷沾潔廁水刷洗坐便器內(nèi)壁，洗凈后用清水沖凈，然后用濕抹布沾萬能清潔劑擦洗水箱，坐便器的座沿、蓋子外側(cè)、底座，再用清水抹布擦洗干凈，最后用干抹布擦干水跡。清潔盥洗器具及其他設(shè)施 a清潔盥洗臺 先用濕抹布沾萬能清潔劑擦洗臺面二洗手盆、 水龍頭，再用清水抹布：擦洗干凈，最后用干毛巾擦干水跡。b清潔梳妝鏡先均勻噴上清潔玻璃水， 然后用濕抹布擦洗干凈，最后用干毛巾擦凈。清掃地面 先清掃地面，然后用濕地拖擦凈地面，必要時可使用萬能清潔劑，最后從里到外，用干地拖將地面拖干。檢查及整理，清潔作業(yè)完畢，應(yīng)環(huán)視整個衛(wèi)生間一遍，看是否有遺漏和不徹底之處，如有應(yīng)及

5、時補(bǔ)做。然后噴灑適量的空氣清新劑，檢查是否需要補(bǔ)充皂液、廁紙和手紙。廢物筐放在固定的地方，清倒垃圾，更換新的垃圾袋，最后收拾好工具和用具，關(guān)好門窗等。 3.垃圾處理：配備足夠數(shù)量的垃圾桶，桶內(nèi)應(yīng)放置塑料袋以便包扎清理，并加蓋密封，以免不良?xì)馕锻庖缥廴究諝?。垃圾桶?yīng)及時清理，每次清理后應(yīng)用熱水、消毒劑認(rèn)真洗刷。4.衛(wèi)生間及時打掃，全天保潔，通風(fēng)良好，做到地面無積水、無痰跡、無蠅蛆、無煙頭，便池?zé)o便跡、無尿垢、無污物。洗手池?zé)o積水、無污漬、洗手臺保持干凈、干燥、無異味、不放無關(guān)的物品。5.衛(wèi)生間的清潔頻次 每天早8：00全部打掃一次，營業(yè)期間每隔1小時，清潔一次。三、衛(wèi)生間的周期性大清潔在每日常規(guī)

6、清潔的基礎(chǔ)上有計劃地定期對衛(wèi)生間的墻面、門窗、天花板、隔板(隔墻) 、燈具及通風(fēng)設(shè)備等進(jìn)行清潔。 4、 清潔衛(wèi)生間的注意事項 1. 衛(wèi)生潔具多為陶瓷制品，禁止使用堿性清潔劑，以免損傷瓷面。 2. 衛(wèi)生潔具容易破碎，清潔時不能用工具的堅硬部分撞擊，也不能讓重物落下因沖擊而致使衛(wèi)生器具破損。 3. 衛(wèi)生間必須保證設(shè)施完好，標(biāo)志醒目，上下水道暢通，無跑冒、滴、漏現(xiàn)象，如有損壞要及時報行政部維修；一旦發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生潔具或排水管道堵塞，應(yīng)立即疏通。 疏通時，應(yīng)根據(jù)堵塞的嚴(yán)重程度和堵塞的部位采用相應(yīng)的辦法： 如果堵塞不嚴(yán)重，堵塞部分在排水人口處，可用夾鉗式鐵絲鉤取出堵塞物；如果堵塞物已進(jìn)入排水的存水彎，可將排通器膠皮碗口豎壓排水口，手持把柄，反復(fù)下壓上抽，將其疏通，疏通時， 應(yīng)用濕布蓋住地漏，以便形成真空而利于疏通。如果堵塞嚴(yán)重，應(yīng)及時通知管道工疏通。4. 如果發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生潔具損壞，管道、 閥門、 龍頭漏水，應(yīng)及時通知管道工修理或更換。由于清潔工作的疏漏或使用日久，衛(wèi)生間的衛(wèi)生潔具、墻身或地面極易積有糞垢、尿漬、水銹和污垢，故必須定期進(jìn)行去污除垢工作，以保證衛(wèi)生間保持良好的衛(wèi)生狀況。五、廁所管理有專人負(fù)責(zé)，并進(jìn)行定期檢查。管理人員要切實負(fù)起責(zé)任，加強(qiáng)管理。