1、醫(yī)療安全應(yīng)急計(jì)劃內(nèi)容突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案災(zāi)害事故應(yīng)急預(yù)案災(zāi)害、公共衛(wèi)生突發(fā)事件.9-醫(yī)療傷害處置應(yīng)急計(jì)劃非醫(yī)療因素意外傷害應(yīng)急預(yù)案-13-消防安全應(yīng)急計(jì)劃火災(zāi)緊急疏散和處置計(jì)劃.易燃易爆物品應(yīng)急預(yù)案.停水和突然停水應(yīng)急預(yù)案.停電和突然停電應(yīng)急預(yù)案.重大醫(yī)療過失、醫(yī)療事故預(yù)防計(jì)劃和處理程序.突發(fā)醫(yī)療糾紛應(yīng)急預(yù)案.21-針對病情突然變化等待治療的患者的急救計(jì)劃和急救措施-26-麻醉事故和并發(fā)癥應(yīng)急計(jì)劃-27-精神癥狀患者的應(yīng)急計(jì)劃和程序.自殺傾向患者的應(yīng)急計(jì)劃和程序患者自殺等不良事件的預(yù)防和治療醫(yī)療急救中幾個(gè)問題的處理方案o的應(yīng)急計(jì)劃和程序(3)建立快速反應(yīng)和應(yīng)急機(jī)制，及時(shí)采取措施，確保突發(fā)公

2、共衛(wèi)生事件不在門診擴(kuò)散。三。工作原則(一)預(yù)防為主，永遠(yuǎn)不懈宣傳普及突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控知識(shí)，提高門診工作人員的防護(hù)意識(shí)和門診公共衛(wèi)生水平，加強(qiáng)日常監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)病例要及時(shí)采取有效的防控措施，及時(shí)向醫(yī)院報(bào)告。(二)依法管理，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)，對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防、疫情報(bào)告、控制和治療工作依法實(shí)施管理；對違法行為，依法追究責(zé)任。在醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，成立門診突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和實(shí)施門診突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控工作。(3)快速反應(yīng)和高效操作建立預(yù)警和醫(yī)療快速反應(yīng)機(jī)制，加強(qiáng)人力、物力和財(cái)力，提高應(yīng)急能力。按照“四個(gè)早晨”的要求，發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、隔離和處理等環(huán)節(jié)要緊

3、密聯(lián)系，在緊急情況下，要快速反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確處置。iv .工作方案預(yù)防1、高度重視，加強(qiáng)對門診衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。門診應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行環(huán)境自查，盡快發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)消除安全隱患。2、加大門診衛(wèi)生投入，切實(shí)改善門診衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施和條件。3、采取有效措施加強(qiáng)門診衛(wèi)生規(guī)范化管理。(1)加強(qiáng)飲用水管理，防止水污染引起的疾病傳播。3.2加強(qiáng)廁所衛(wèi)生管理，防止環(huán)境和水污染。3.3大力開展以部門健康、病房健康和環(huán)境健康為重點(diǎn)的健康運(yùn)動(dòng)，為員工和患者提供安全健康的醫(yī)療和工作環(huán)境。3.4依法加強(qiáng)有毒有害物質(zhì)管理，防止因管理失誤造成的突發(fā)事件。4、加強(qiáng)健康教育，提高防疫和抗病能力。4.1實(shí)施良好的健康教育，普及公共衛(wèi)生知識(shí)

4、，引導(dǎo)群眾樹立良好的健康意識(shí)，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和生活方式。4.2結(jié)合季節(jié)性和突發(fā)性傳染病的預(yù)防，通過宣傳欄和發(fā)放宣傳資料等宣傳渠道，大力宣傳和普及群眾的公共衛(wèi)生意識(shí)和突發(fā)事件防治能力。4.3開展食品衛(wèi)生知識(shí)和傳染病預(yù)防的專題教育，增強(qiáng)群眾和學(xué)生識(shí)別腐敗食品、“三無”產(chǎn)品和劣質(zhì)食品的能力，增強(qiáng)群眾對各種傳染病的認(rèn)識(shí)，提高防疫和抗病能力。4.4倡導(dǎo)加強(qiáng)體育鍛煉，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，倡導(dǎo)合理營養(yǎng)，不斷增強(qiáng)體質(zhì)。(2)監(jiān)測報(bào)告1、部門人員做好日常監(jiān)控工作。2、與醫(yī)院建立聯(lián)系，收集當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)的公共衛(wèi)生事件信息，密切關(guān)注其動(dòng)態(tài)變化，以便做好預(yù)防工作。3.建立疫情報(bào)告制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在隱患和可能發(fā)生的

5、突發(fā)事件。對發(fā)熱、腹瀉或不明原因的疑似傳染病病例，應(yīng)按程序及時(shí)報(bào)告，必要時(shí)采取進(jìn)一步隔離措施。4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院重大公共衛(wèi)生事件報(bào)告程序。各部門應(yīng)及時(shí)向醫(yī)療和教育部門報(bào)告重大公共衛(wèi)生事件。在傳染病爆發(fā)和流行期間，應(yīng)實(shí)施每日報(bào)告制度和零報(bào)告制度，以確保信息暢通。報(bào)告程序如下：4.1突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告程序確定是否是公共衛(wèi)生緊急事件立即報(bào)告部門主管(收集分析信息)1h報(bào)告醫(yī)院4.3.1。限時(shí)報(bào)道：嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定。4.3.2、報(bào)告責(zé)任：各部門、各部門發(fā)現(xiàn)上述情況的當(dāng)事人和接到報(bào)告的當(dāng)事人，均負(fù)責(zé)報(bào)告。4.3.3。門診咨詢：重大事件(重大傳染病疫情、不明原因群體發(fā)病、中毒等)。)通過網(wǎng)絡(luò)直接報(bào)告給醫(yī)院

6、進(jìn)行院內(nèi)(或縣)專家會(huì)診。4.3.4、數(shù)據(jù)歸檔管理：各部門應(yīng)妥善保管中華人民共和國傳染病防治法。醫(yī)院行政部應(yīng)妥善保管本部門的各類報(bào)告卡和報(bào)告卡，保存期為3年，經(jīng)醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可銷毀。(3)應(yīng)急響應(yīng)根據(jù)中華人民共和國食品衛(wèi)生法的規(guī)定，突發(fā)事件分為一般突發(fā)事件、重大突發(fā)事件和特大突發(fā)事件。根據(jù)不同級別的突發(fā)事件和醫(yī)院的特點(diǎn)，必要時(shí)應(yīng)啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)。1.傳染病1.1、一般突發(fā)事件1.1.1啟動(dòng)報(bào)告和零報(bào)告系統(tǒng)。1.1.2門診部應(yīng)做好進(jìn)入緊急狀態(tài)的準(zhǔn)備，并落實(shí)各項(xiàng)防控措施。1.1.3如果門診沒有疫情，可以維持正常的工作秩序。1.1.4加強(qiáng)傳染病流行時(shí)發(fā)熱病人的隨訪管理；呼吸道傳染病流行期間，公

7、共場所必須加強(qiáng)通風(fēng)，采取必要的消毒措施。在腸道傳染病流行期間，應(yīng)加強(qiáng)廁所、糞便和飲用水的消毒，消滅“四害”。1.2、重大突發(fā)事件1.2.1開展有針對性的健康教育，印發(fā)宣傳材料，在門診張貼宣傳標(biāo)語和海報(bào)，提高全體員工和患者的自我保護(hù)意識(shí)和能力。1.2.2對于重大傳染病的密切接觸者，門診應(yīng)配合衛(wèi)生部門做好隔離、醫(yī)學(xué)觀察和消毒工作。1.2.3門診應(yīng)根據(jù)情況及時(shí)向全體員工報(bào)告防疫工作。1.3。重大突發(fā)事件1.3.1避免人群聚集和流動(dòng)。1.3.2在使用過程中，每天對部門、辦公室、廁所和其他場所進(jìn)行消毒。1.3.3門診部每天公布醫(yī)院疫情。1.4。門診爆發(fā)如果門診出現(xiàn)重大傳染病疫情，應(yīng)在醫(yī)院指導(dǎo)下啟動(dòng)相應(yīng)的

8、應(yīng)急響應(yīng)。同時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況，適時(shí)開展以下工作：1.4.1工作方法應(yīng)根據(jù)傳染病類型和患者活動(dòng)范圍進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。如發(fā)現(xiàn)疑似傳染性非典型肺炎、禽流感、鼠疫和肺炭疽病例，患者和工作人員應(yīng)立即采取隔離措施并向疾控中心報(bào)告。如果出現(xiàn)上述臨床診斷病例之一或兩個(gè)或兩個(gè)以上疑似病例，所有密切接觸者在向醫(yī)院報(bào)告時(shí)應(yīng)立即采取隔離措施。如果出現(xiàn)兩個(gè)或多個(gè)上述臨床診斷病例和更多門診患者，隔離范圍可適當(dāng)擴(kuò)大。1.4.2采取隔離措施的人員應(yīng)服從統(tǒng)一指揮和安排。1.4.3尊重和滿足檢疫人員的知情權(quán)，積極、及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布疫情和預(yù)防信息。正確引導(dǎo)員工和患者，消除不必要的恐懼和緊張，維護(hù)門診穩(wěn)定。2.食物中毒發(fā)生門診食物中毒或

9、疑似食物中毒時(shí)，門診公共衛(wèi)生應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)做好以下工作：2.1。立即停止食品加工和銷售活動(dòng)，并首先向醫(yī)院報(bào)告。2.2、立即對發(fā)病人員進(jìn)行治療，需要轉(zhuǎn)移到上級醫(yī)院的患者應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)移。2.3。保存引起食物中毒或可能引起食物中毒的食物及其原料、工具、設(shè)備和場地，確認(rèn)后交衛(wèi)生部門處理；2.4、積極配合衛(wèi)生和公安部門進(jìn)行調(diào)查，并按其要求如實(shí)提供相關(guān)材料和樣本；2.5、落實(shí)衛(wèi)生部門要求的其他措施，并妥善處理善后事宜，維護(hù)正常的工作秩序3.3。盡快采取各種措施消除危害，制止事態(tài)發(fā)展。3.4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，排除漏洞，消除隱患。如有必要，應(yīng)對事故和損害負(fù)責(zé)的人追究責(zé)任。災(zāi)難事故應(yīng)急預(yù)案洪災(zāi)的應(yīng)急處理1.如果門診部

10、內(nèi)澇，對低洼地區(qū)和地下設(shè)施造成威脅，后勤部門應(yīng)立即組織人員進(jìn)行搶救。責(zé)令專業(yè)人員對電力設(shè)施、自來水二次供水設(shè)施等實(shí)施暫停措施。必須關(guān)閉或暫停。及時(shí)抽排積水。同時(shí)，它應(yīng)封鎖可能有水進(jìn)入的走廊和可能有水倒流的地下水通道。重點(diǎn)保護(hù)重要設(shè)備設(shè)施和有二次供水的建筑物，防止水進(jìn)入。如果洪水已涌入保護(hù)區(qū)，立即組織人力搶救可能被淹沒的設(shè)備，啟動(dòng)排水設(shè)備抽水和調(diào)度，淹沒保護(hù)建筑的關(guān)鍵部位，充分保護(hù)門診財(cái)產(chǎn)。2.洪水泛濫的河流進(jìn)入門診，嚴(yán)格執(zhí)行縣防汛指揮部抗洪搶險(xiǎn)部門，積極召集救援隊(duì)伍開展門診自救。首先，將低洼地區(qū)的病人轉(zhuǎn)移到高層建筑，然后根據(jù)災(zāi)難情況，搶救昂貴的設(shè)備和設(shè)施等財(cái)務(wù)事務(wù)。在組織救援時(shí)，后勤部門應(yīng)保護(hù)

11、被淹建筑物內(nèi)的財(cái)產(chǎn)，保護(hù)轉(zhuǎn)移人口的生命和財(cái)產(chǎn)安全，指定人員值班，并對病人和員工進(jìn)行安全宣傳，確保洪水再次發(fā)生時(shí)不會(huì)造成人員傷亡。二、地震災(zāi)害應(yīng)急處理1.對于震前已預(yù)報(bào)的地震災(zāi)害，縣指揮部應(yīng)在緊急情況下進(jìn)行統(tǒng)一部署，及時(shí)轉(zhuǎn)移可能倒塌建筑物內(nèi)的患者和公私財(cái)產(chǎn)，并組織醫(yī)療隊(duì)、救援隊(duì)和安保隊(duì)，確保人員和財(cái)產(chǎn)安全。2.如果地震前沒有地震災(zāi)害預(yù)報(bào)，后勤部門應(yīng)組織反應(yīng)速度最快的安全人員，并召集救災(zāi)隊(duì)伍的幾名成員，如應(yīng)急救援隊(duì)、醫(yī)療隊(duì)物資供應(yīng)隊(duì)等。參加救災(zāi)。首先，營救被困人員和受傷人員，然后，視災(zāi)情，搶救物資和設(shè)備，保護(hù)關(guān)鍵部位，巡視和守衛(wèi)醫(yī)院和宿舍區(qū)的建筑物和區(qū)域，同時(shí)盡力恢復(fù)水電供應(yīng)。物資供應(yīng)隊(duì)?wèi)?yīng)盡最大可

12、能向各隊(duì)提供救災(zāi)所需的物資，以確保救災(zāi)工作的順利進(jìn)行。后勤部門應(yīng)及時(shí)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和上級部門報(bào)告救災(zāi)情況。三、坍塌事故應(yīng)急處理門診一旦發(fā)生坍塌事故，應(yīng)立即組織綜合救援、救援、物資供應(yīng)、現(xiàn)場保衛(wèi)等人員組成多功能救援隊(duì)伍，及時(shí)將需要救援的人員和財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域。后勤部門還調(diào)查了倒塌的原因，并收集了證據(jù)，形成了書面報(bào)告。災(zāi)害事故和突發(fā)公共衛(wèi)生事件三。應(yīng)急藥品暫時(shí)短缺的應(yīng)急措施(一)門診藥房應(yīng)當(dāng)儲(chǔ)備規(guī)定種類和數(shù)量的搶救藥品，藥品消耗后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)補(bǔ)充，保證供應(yīng)。(2)發(fā)生突發(fā)性災(zāi)害事故，備用藥品消耗超過正常數(shù)量時(shí)，各相關(guān)責(zé)任人應(yīng)立即組織物資供應(yīng)和藥品補(bǔ)充。(3)門診應(yīng)與醫(yī)院保持暢通的聯(lián)系，并向醫(yī)院提交急救藥品清單，要求供應(yīng)一定數(shù)量的儲(chǔ)存藥品，以保證隨時(shí)供應(yīng)。當(dāng)