1、“無線智慧酒店”WLAN無線整體應(yīng)用解決方案西安智科無線通訊技術(shù)有限公司2015-07-081方案背景“手指在屏幕上輕輕滑動(dòng)，最新商家資訊立刻跳到眼前，活動(dòng)折扣清晰明了，甚至連酒店的優(yōu)惠券都可以下載”這正是某酒店在推出免費(fèi)Wi-Fi服務(wù)后，正在考慮繼續(xù)要做的事。在城市公共網(wǎng)絡(luò)信號之外，酒店自建免費(fèi)Wi-Fi服務(wù)，通過手機(jī)終端牢牢鎖定客戶，可能是商業(yè)發(fā)展的下一個(gè)方向。在住酒店時(shí)，經(jīng)常有客戶會(huì)刷微博、用微信、玩QQ，也會(huì)用手機(jī)查一下附近美食、公交線路，如果有Wi-Fi，客戶會(huì)覺得非常方便。年輕客戶群對手機(jī)網(wǎng)絡(luò)終端的依賴性很強(qiáng)，在很多年輕人眼中，Wi-Fi儼然成為了衡量一些酒店是否現(xiàn)代化的重要標(biāo)準(zhǔn)之

2、一。酒店開始嘗試?yán)肳i-Fi對客人的手機(jī)終端實(shí)行推送服務(wù)，將促銷信息和潮流資訊發(fā)到客人的手機(jī)終端。無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域，消費(fèi)人群更容易參與商家策劃的網(wǎng)絡(luò)營銷方案，會(huì)更多的關(guān)注商戶及自身的官方微博、微信公共服務(wù)平臺(tái)，從而提高整個(gè)商業(yè)區(qū)的信息傳播效率和用戶消費(fèi)體驗(yàn)水平。這一幕幕大戲，即將在XX商務(wù)酒店上演。本次項(xiàng)目的建設(shè)要求是采用無線吸頂云AP，通過合理的規(guī)劃，覆蓋整個(gè)酒店1-6層。所有AP統(tǒng)一集中由云AC網(wǎng)管，可短信認(rèn)證、微信認(rèn)證、通行證登錄，可推送商業(yè)營銷信息等。在網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)中，無需對原有網(wǎng)絡(luò)做調(diào)整，在其基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)WI-FI全覆蓋，提供一個(gè)酒店管理者、消費(fèi)者、商家之間信息高速、穩(wěn)定傳播的網(wǎng)絡(luò)平

3、臺(tái)。 2需求分析 2.1 覆蓋總體需求XX商務(wù)酒店無線部署方案總體需求要點(diǎn)如下：l 酒店1-6層全覆蓋；l 消費(fèi)者連接無線網(wǎng)絡(luò)需要認(rèn)證；l 用戶連接密碼后管理員可以給手機(jī)自動(dòng)推送信息；l 可現(xiàn)實(shí)用戶上網(wǎng)時(shí)間；l 可限制每個(gè)用戶占用的帶寬；l 維護(hù)方便，故障AP可被即時(shí)更換，并且自動(dòng)被云AC管理；l 在保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的前提下，盡量節(jié)約成本；2.2 設(shè)計(jì)原則本建議方案的最終目的是，為酒店提供一個(gè)安全的、高效的、先進(jìn)的、適用的WIFI網(wǎng)絡(luò)，保證用戶健康、高速、地使用WIFI網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)能為酒店帶來經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)酒店品牌、文化的宣傳。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需求，在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)中應(yīng)遵循下列原則：2.2.1 先進(jìn)性原則采用

4、先進(jìn)的設(shè)計(jì)思想，選用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，使網(wǎng)絡(luò)在今后一定時(shí)期內(nèi)保持技術(shù)上的先進(jìn)性。2.2.2 開放性原則網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選型遵從國際標(biāo)準(zhǔn)及工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使網(wǎng)絡(luò)具有高度的開放性和所提供設(shè)備在技術(shù)上的兼容性。2.2.3 可伸展性原則網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)在充分考慮當(dāng)前情況的同時(shí)，必須考慮到今后較長時(shí)期內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，留有充分的升級和擴(kuò)充的可能性。充分利用現(xiàn)有通訊微波資源，為以后擴(kuò)充到更高速率提供充分的余地。另一方面，還必須為網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)展留有充分的余地。2.2.4 安全性原則網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須貫徹安全性原則，以防止來自網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部和外部的各種破壞。貫徹安全性原則體現(xiàn)在以下方面：l 設(shè)備采用的是擴(kuò)頻技術(shù)；l 提供了射頻通

5、道的加密；l 用戶可以通過設(shè)置自己的網(wǎng)橋或另加獨(dú)立加密設(shè)備實(shí)現(xiàn)更高的安全性；網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部對資源訪問的授權(quán)、認(rèn)證、控制以及審計(jì)等安全措施：防止網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的用戶對網(wǎng)絡(luò)資源的非法訪問和破壞。2.2.5 可靠性原則網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須貫徹可靠性原則，使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)具有很高的可用性?？煽啃栽瓌t體現(xiàn)在以下方面：l 選用技術(shù)先進(jìn)、成熟高可靠性的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；l 系統(tǒng)增益儲(chǔ)備高；l 鏈路的可維護(hù)性好；2.2.6 可管理性原則網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)具有良好的可管理性，使得網(wǎng)絡(luò)管理人員能方便及時(shí)地掌握諸如網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)性能統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)故障等信息，能簡便地對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行配置和調(diào)整，確保網(wǎng)絡(luò)工作在良好狀態(tài)。2.3 設(shè)計(jì)遵守規(guī)范l IEEE802.

6、11系列標(biāo)準(zhǔn)l 國際以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC 8802-3l 國際以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)ANSI X3T89.5 FDDIl 國際布線標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC 11801l 國家布線標(biāo)準(zhǔn)CECE89:9l 中華人民共和國衛(wèi)生部頒發(fā)的“環(huán)境電磁波衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”l 現(xiàn)場勘察數(shù)據(jù)及測試數(shù)據(jù)3方案設(shè)計(jì)3.1 總體設(shè)計(jì)方案根據(jù)對酒店的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的詳細(xì)了解，結(jié)合我司產(chǎn)品特點(diǎn)，總體設(shè)計(jì)方案如下：l 在室內(nèi)部署“室內(nèi)無線云AP ZA-2105-Y吸頂AP對室內(nèi)區(qū)域進(jìn)行覆蓋，l AP采用POE交換機(jī)供電，在現(xiàn)場已有交換機(jī)的情況下，為了保護(hù)用戶投資，可采用PTE集中供電器的供電方式。l 覆蓋的AP信號統(tǒng)一由機(jī)房接入；l 通過云平臺(tái)，完成

7、對“室內(nèi)室外型AP”的集中控制；l 瘦AP上線參數(shù)全部由云AC自動(dòng)分配，客戶只需要把AP上電接上網(wǎng)線即可自動(dòng)配置參數(shù)并工作。根據(jù)總體設(shè)計(jì)方案，其構(gòu)架如圖2-1。圖2-1 酒店無線覆蓋網(wǎng)絡(luò)原理示意拓?fù)鋱D3.2 網(wǎng)絡(luò)部署推薦的網(wǎng)絡(luò)部署具體實(shí)施細(xì)節(jié)如下：l 在云AC上設(shè)置號TAP的接入?yún)?shù)；l AP的通訊IP地址設(shè)置成自動(dòng)獲得，由云AC自動(dòng)分配；l 將AP安裝在設(shè)計(jì)圖所在的位置；l AP由集中供電器集中供電，網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)清晰，維護(hù)和安裝簡單。l 云AC可遠(yuǎn)程通過Internet訪問管理，便于后期的維護(hù)。3.3酒店無線覆蓋點(diǎn)位分布情況根據(jù)酒店結(jié)構(gòu)的實(shí)際情況，我們采用ZA-2105室內(nèi)工業(yè)級吸頂AP進(jìn)行覆蓋

8、，設(shè)計(jì)共使用30個(gè)無線AP，每層5個(gè)。 3.4商業(yè)應(yīng)用3.4.1 Portal接入運(yùn)營l 微信一鍵式接入Wi-Fi提供微信公眾平臺(tái)一鍵接入WIFI，自動(dòng)連接酒店無線SSID，減少客人操作過程；l 短信獲取動(dòng)態(tài)密碼支持消費(fèi)者在瀏覽器或APP上通過短信自動(dòng)獲取上網(wǎng)驗(yàn)證密碼，酒店還可通過手機(jī)號獲取客流數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；l 帶寬控制對消費(fèi)者的互聯(lián)網(wǎng)訪問實(shí)現(xiàn)帶寬控制，使酒店出口帶寬實(shí)現(xiàn)最大的利用率；l 接入時(shí)長控制；可對每個(gè)消費(fèi)者提供指定的上網(wǎng)有效時(shí)間，并在瀏覽器或APP清晰顯示；l 基于用戶的策略控制基于不同用戶靈活的策略控制，如不同類別消費(fèi)者、內(nèi)部員工不同的帶寬控制策略和時(shí)間限制；l 根據(jù)位置推送Por

9、tal頁面用戶采用瀏覽器訪問時(shí)，能根據(jù)消費(fèi)者的位置推送不同的Portal頁面，方便商業(yè)區(qū)向消費(fèi)者顯示附近商戶服務(wù)設(shè)施的信息內(nèi)容； l 訪問日志采集能夠采集用戶的訪問日志，滿足公安部82號文的要求，實(shí)現(xiàn)“落地查人”。3.4.2酒店智慧wifi后期營銷升級和拓展服務(wù)Wifi營銷，是2013年繼微信營銷之后，又一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)廣泛流傳的新型營銷手段，其傳播速度之廣，影響范圍之大令人嘆為觀止的同時(shí)也是傳統(tǒng)廣告所無法企及的。并且隨著市場的持續(xù)火熱，wifi營銷的模式也是層出不窮針對目前架設(shè)的智慧wifi覆蓋后期可做如下營銷升級和拓展： l 好簡單客戶留痕 只要用戶使用了酒店部屬的智慧WIFI，系統(tǒng)就會(huì)自主留

10、下該用戶的聯(lián)系方式（微博、微信、QQ、手機(jī)號），商家通過智慧wifi營銷系統(tǒng)上的客戶收集管理系統(tǒng)，對該用戶來訪的次數(shù)、消費(fèi)記錄等進(jìn)行留存分析，同時(shí)還可理由微營銷手段對客戶進(jìn)行再次促銷。l 好輕松無縫統(tǒng)計(jì)商家通過智慧wifi上的客戶統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)，隨時(shí)隨地的知曉：來訪人數(shù)、消費(fèi)習(xí)慣、熱門商品、服務(wù)評價(jià)、客戶忠實(shí)度等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，輕松助您正確抉擇，贏得市場。 l 好時(shí)尚手機(jī)點(diǎn)單 酒店利用部署的智慧wifi，讓用戶直接通過移動(dòng)終端（手機(jī)、平板、電腦等進(jìn)行自助下單購買，在增加用戶參與性的同時(shí)還極大程度為酒店節(jié)約了人力成本。l 好方便陌生交友（開發(fā)手機(jī)APP） 只要用戶使用了酒店部屬的無線WIFI，就可以

11、通過移動(dòng)終端設(shè)備（手機(jī)、平板、電腦）呼叫該酒店工作人員，另外還可以通過移動(dòng)終端設(shè)備與該WIFI下的所有用戶進(jìn)行陌生招呼或聊天，在增加用戶互動(dòng)性的同時(shí)還極大程度的提升了酒店的服務(wù)質(zhì)量和效率。 l 好強(qiáng)大微營銷推廣 酒店運(yùn)行智慧wifi，用戶連接上網(wǎng)的必經(jīng)之路便是瀏覽廣告，酒店可以在登陸頁及歡迎頁面隨心所欲推送自己的店鋪logo，最新動(dòng)態(tài)；用戶微信微博登錄，系統(tǒng)即能同步發(fā)送分享店鋪信息，讓酒店輕松做好微營銷，廣告信息以樹狀形式擴(kuò)散！2014注定是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，誰先贏得客戶誰就能搶占市場，而您要做的便是將產(chǎn)品信息精準(zhǔn)推送給需要它的消費(fèi)群體，選擇智慧wifi，做好互聯(lián)網(wǎng)線上營銷，為您的未來繪下

12、炫目的一頁吧！4應(yīng)用特點(diǎn)采用本方案中選型設(shè)備優(yōu)點(diǎn)如下：1） AP即插即用，無需任何配置，在工程安裝時(shí)，只需要把AP安裝到設(shè)計(jì)位置，接上網(wǎng)線即可；2） 云AC針對上線AP，自動(dòng)下發(fā)默認(rèn)模板，真正實(shí)現(xiàn)了即插即用；3） 支持三層上線，云AC 和AP可部署在不同的VLAN內(nèi)，為現(xiàn)場應(yīng)用實(shí)施提供了極大方便；4） 系統(tǒng)采用本地轉(zhuǎn)發(fā)應(yīng)用模式，用戶數(shù)據(jù)還是按照原來網(wǎng)絡(luò)通道傳輸，不需要修改現(xiàn)有的數(shù)據(jù)策略，便于現(xiàn)場應(yīng)用；5） 在AC發(fā)生故障時(shí)，AP工作不受影響，用戶可照常使用網(wǎng)絡(luò)；6） 實(shí)時(shí)顯示AP的工作狀態(tài)，對異常狀態(tài)進(jìn)行告警，可用TRAP 和發(fā)郵件到告警服務(wù)器兩種方式告警；7） AC可設(shè)置Internet 管

13、理地址，可通過Internet遠(yuǎn)程查看AC的運(yùn)行狀態(tài)，修改參數(shù)，方便運(yùn)營管理；8） AC內(nèi)可實(shí)時(shí)顯示無線用戶數(shù)量、無線終端連接到哪一個(gè)AP、連接信號強(qiáng)度、IP地址、收發(fā)數(shù)據(jù)包數(shù)量、認(rèn)證通過情況；9） AC支持防假冒AP功能，能夠檢測非法AP，并阻止非法AP接入網(wǎng)絡(luò)（此功能與即插即用功能相背，需要根據(jù)情況選擇使用）；10） 采用PTE集中供電器供電，如果現(xiàn)有樓層交換機(jī)不支持POE供電，更換交換機(jī)不但要重新配置參數(shù)，中斷網(wǎng)絡(luò)，還會(huì)增加用戶的投資；采用PTE集中供電器給AP供電，無需對原網(wǎng)絡(luò)設(shè)備作任何調(diào)整；11） 支持無線用戶二層隔離功能，無線用戶只能上網(wǎng)，通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)無法互通，保證了用戶的數(shù)據(jù)安全

14、，減少了病毒的傳播途徑；12） AP功率可調(diào)，可根據(jù)現(xiàn)場的情況靈活調(diào)整功率，既滿足覆蓋的需要，又能夠避免互相干擾；13） 支持多種無線認(rèn)證加密方式，如WPA、 WPA2 、WAPI、802.1X、WPA2+Radius、WEB認(rèn)證，保證了無線數(shù)據(jù)傳輸安全。5產(chǎn)品特點(diǎn)5.2 室內(nèi)無線AP 智科ZA-2105-Y室內(nèi)工業(yè)級AP產(chǎn)品概述智科ZA-2105室內(nèi)工業(yè)級吸頂云AP，工作在2.4GHz頻段，為用戶提供300Mbps無線帶寬，ZA-2105具有優(yōu)秀的Wi-Fi射頻性能，無線通信更加高效，具備工業(yè)級可靠性，安裝和維護(hù)簡便易行。我們致力于為中小企事業(yè)用戶提供高品質(zhì)，專業(yè)化的優(yōu)秀解決方案，包括Wi-

15、Fi室外智能通信產(chǎn)品，簡單和實(shí)用的無線云網(wǎng)絡(luò)管理，業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)定制化產(chǎn)品和解決方案，協(xié)助廣泛領(lǐng)域的企事業(yè)用戶解決對無線網(wǎng)絡(luò)的需要。產(chǎn)品特點(diǎn)n 高功率達(dá)400mWn 支持功率自動(dòng)調(diào)節(jié)n 支持頻段自動(dòng)調(diào)節(jié)n 支持鏈路完整性n 支持配置文件雙備份n 支持FW雙備份n 胖瘦一體n 支持負(fù)載均衡n 支持流量控制n 支持PoE供電n 支持快速漫游機(jī)制5項(xiàng)目預(yù)算序號設(shè)備名稱品牌設(shè)備型號數(shù)量單位單價(jià)金額備注1無線云平臺(tái)智科ZA-2105-AC1臺(tái)免費(fèi)3室內(nèi)無線AP智科ZA-2105-Y30臺(tái) 高功率無線室內(nèi)AP4POE交換機(jī)萬網(wǎng)博通S2626-PWR6臺(tái)24口POE5核心路由器華為1臺(tái)可選6核心交換機(jī)華為1

16、臺(tái)可選7超五類四對非屏蔽雙絞線安普網(wǎng)絡(luò)6箱9PVC20管1批10輔材1批11小計(jì)設(shè)備費(fèi)用12施工費(fèi)用設(shè)備費(fèi)用10%13稅金設(shè)備及施工費(fèi)用5%14總 計(jì)6工程建設(shè)要求6.1 設(shè)備環(huán)境要求（1）環(huán)境要求l 工作環(huán)境溫度室內(nèi)環(huán)境：040；室外環(huán)境：-3060l 工作環(huán)境濕度范圍室內(nèi)環(huán)境：1085%；室外環(huán)境：0100%l 外殼防水防塵要求室內(nèi)環(huán)境：IP41；室外環(huán)境：IP65、IP66、IP67（根據(jù)實(shí)際環(huán)境需要選擇）（2）抗電磁干擾能力 WLAN熱點(diǎn)接入設(shè)備必須滿足YD/T 1312.2-2004無線通信設(shè)備電磁兼容性要求和測量方法第二部分：寬帶無線電設(shè)備的相關(guān)要求。（3）設(shè)備本身產(chǎn)生的電磁干擾要

17、求WLAN熱點(diǎn)接入設(shè)備必須滿足YD/T 1312.2-2004無線通信設(shè)備電磁兼容性要求和測量方法第二部分：寬帶無線電設(shè)備的相關(guān)要求。6.2設(shè)備安裝要求設(shè)備安裝位置必須符合工程設(shè)計(jì)要求，即滿足現(xiàn)場主要覆蓋區(qū)域的要求。設(shè)備的安裝位置應(yīng)便于維修、檢測和散熱的需求，周邊不應(yīng)有強(qiáng)電、強(qiáng)磁和強(qiáng)腐蝕的設(shè)備及干擾源存在。設(shè)備的安裝必須牢固可靠，不允許懸空放置。要考慮以太網(wǎng)交換機(jī)與AP之間的距離限制。6.3 線纜布放要求（1）六類線布放l 六類線的規(guī)格、型號應(yīng)符合工程設(shè)計(jì)要求，布放線纜兩端應(yīng)有明確標(biāo)志。l 單一六類線的布放長度最長不應(yīng)超過90米。l 六類線布放時(shí)要求走線合理，綁扎牢固。走線時(shí)應(yīng)自然平直，不得有

18、扭絞、交叉、裂損等跡象，不應(yīng)受到外力的擠壓以免損傷。l 六類線應(yīng)避免與強(qiáng)電、高壓管道、消防管道等一起布放，確保其不受強(qiáng)電、強(qiáng)磁等源體干擾。l 六類線必須用尼龍繩棒綁扎。在隱蔽走線位置布放時(shí)，綁扎的間距不應(yīng)大于1米；明線布放時(shí)，綁扎的間距不應(yīng)大于30厘米。l 對于不能在管弄、走線井、天花板內(nèi)等隱蔽走線位置布放時(shí)，應(yīng)考慮安裝在走線架上或者套用PVC管。走線架或PVC管應(yīng)盡可能靠墻布放并牢固固定，不能有交叉和空中飛線的現(xiàn)象。l 六類線終接前必須核對線纜標(biāo)示內(nèi)容是否正確，纜線中間不允許有接頭，終接處必須牢固，接觸良好。（2）光纖布放l 光纖的規(guī)格、型號應(yīng)符合工程設(shè)計(jì)要求，布放應(yīng)整齊、美觀、不得有交叉、

19、扭曲、空中飛線等情況。l 爬梯及走線架上的光線應(yīng)綁扎牢固，光纖在垂直上升綁扎點(diǎn)見得應(yīng)不大于1米；室內(nèi)光纖在每樓層間、光纖拐點(diǎn)及直線段每隔5米均應(yīng)掛置標(biāo)示牌。l 室內(nèi)光纖敷設(shè)必須防雷、防強(qiáng)電、放機(jī)械損傷、防鼠、防潮、防火；對于光進(jìn)行穿越的樓板洞、墻洞需要防火材料封堵。l 光纜輻射安裝的最小曲率應(yīng)符合規(guī)定:敷設(shè)過程中應(yīng)不少于光纜外徑的20倍，安裝固定后應(yīng)不少于光纜外徑的10倍。l 光纖距離限制，使用單模光纖直徑為9um時(shí)，兩點(diǎn)間最大距離3公里，最長支持10km。（3）標(biāo)簽l 對于每個(gè)設(shè)備和每根電纜的兩端都要貼上標(biāo)簽，并標(biāo)明設(shè)備名稱、編號和電纜走向（電纜應(yīng)該做相應(yīng)的吊牌）。l 標(biāo)簽應(yīng)貼在設(shè)備正面容易

20、看到的地方，并保持美觀。l 標(biāo)簽采用防水標(biāo)簽，為防止標(biāo)簽脫落，應(yīng)使用透明防水膠帶密封或尼龍?jiān)鷰Юυ 可在熱點(diǎn)的顯著位置，放置表明本區(qū)域已事先WLAN網(wǎng)絡(luò)覆蓋的標(biāo)牌。6.4 供電要求l AP設(shè)備如采用POE交換機(jī)供電，則通過網(wǎng)線連接至遠(yuǎn)端POE交換機(jī)進(jìn)行供電。l 所有設(shè)備安裝到位后，如果有接地條件的，請將設(shè)備的地線和標(biāo)準(zhǔn)大地接通，特別是交換機(jī)和遠(yuǎn)程以太網(wǎng)設(shè)備的接地。7施工組織主要儀表配置機(jī)械名稱規(guī)格型號額定功率（KW）或容量（m3）噸位（t）廠牌及出廠時(shí)間數(shù)量（臺(tái)）新舊程度%小計(jì)其中自有租賃頻譜儀ZP-800福祿克有限公司08年3月1自有80%電鉆DL-3500350W1自有75%腳手架租賃

21、80%具體施工組織方案見施工組織設(shè)計(jì)。8公司介紹西安智科無線通訊技術(shù)有限公司，專業(yè)致力于無線網(wǎng)絡(luò)的推廣與服務(wù)商，由多年從事無線網(wǎng)絡(luò)、通訊工作的精英團(tuán)隊(duì)組建而成。公司以無線局域網(wǎng)（WLAN）產(chǎn)品為主，提供特色的WLAN解決方案。目前經(jīng)營范圍涉及教育、酒店、油田、煤礦、醫(yī)療、部隊(duì)、政府、企業(yè)等多個(gè)行業(yè)。 公司經(jīng)營WLAN產(chǎn)品有無線網(wǎng)橋、無線AP、無線視頻監(jiān)控、家用無線產(chǎn)品、無線終端產(chǎn)品以及無線配件等。 為各行業(yè)提供無線覆蓋、無線傳輸、無線視頻監(jiān)控、無線語音、無線人員定位、無線互聯(lián)網(wǎng)接入、無線辦公平臺(tái)、無線快速部署等多方面解決方案。 我們有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，有多年從事無線網(wǎng)絡(luò)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓您的網(wǎng)絡(luò)在設(shè)計(jì)、建設(shè)、應(yīng)用各環(huán)節(jié)更加可靠、穩(wěn)定。企業(yè)宗旨：科技創(chuàng)造價(jià)值企業(yè)目標(biāo)：讓更多人、更早地、更好地使用無線網(wǎng)絡(luò)企業(yè)理念：無線網(wǎng)絡(luò)，從改變生活開始企業(yè)文化：智享人生 科創(chuàng)未來9售后服務(wù)9.1 電話技術(shù)支持工作提供724小時(shí)的電話技術(shù)支持服務(wù)，幫助客戶的系統(tǒng)管理員迅速有效的解決問題。9.2 在線支持服務(wù)提供78小時(shí)的在線技術(shù)支持服務(wù)，通過即時(shí)通訊軟件或E-MAIL實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程對客戶的問題進(jìn)行分析及定位，即時(shí)給予遠(yuǎn)程協(xié)助排除故障問題。9.3 現(xiàn)場支持在電話支持與在線支持不能解決故障的情況下，在48小時(shí)內(nèi)派有經(jīng)驗(yàn)的工