1、2017年大學(xué)生旅游商業(yè)計(jì)劃示范文本一.描述商業(yè)實(shí)體將向公眾(主要是大學(xué)生和年輕人)提供免費(fèi)的信息服務(wù)，并向自助旅行者提供以旅游為導(dǎo)向的服務(wù)，自助旅行者是一個(gè)特定的客源市場(chǎng)，這反映在“大學(xué)招待所”網(wǎng)站上。大學(xué)宿舍是基于大學(xué)學(xué)院，主要體現(xiàn)在青年宿舍。隨著國內(nèi)高校旅行社的誕生和發(fā)展，高校旅游熱的興起，如何有序、有組織地開發(fā)分散的高校旅游配套資源，形成大規(guī)模的跨區(qū)域旅游服務(wù)體系，為越來越多的大學(xué)生廣泛提供中轉(zhuǎn)站服務(wù)，是許多大學(xué)生的愿望，也是許多旅游企事業(yè)單位正在考慮的問題。國際青年旅舍(Hostelling International，簡(jiǎn)稱國際青年旅舍)進(jìn)入中國取得了一定的成功，但其服務(wù)目前主要集中

2、在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的珠江三角洲(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前大學(xué)生的出行需求。在廣闊的旅游熱點(diǎn)地區(qū)，類似青年旅舍的服務(wù)相當(dāng)缺乏，甚至根本不存在。面對(duì)龐大的大學(xué)生旅游群體，近年來出現(xiàn)了“大學(xué)生旅游接待站”等新興的大學(xué)生旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)，但其聲譽(yù)一直難以穩(wěn)定。針對(duì)大量大學(xué)生游客對(duì)旅游區(qū)“青年酒店”式服務(wù)的需求，uchostelling網(wǎng)站將通過網(wǎng)絡(luò)建立以高校為主要場(chǎng)所的移動(dòng)青年酒店服務(wù)系統(tǒng)，結(jié)合全國各地高校旅行社的建立、合作與合并(相應(yīng)的旅游組織已經(jīng)建立)和兼職就業(yè)(相應(yīng)的制度尚未建立)等形式服務(wù)大學(xué)生領(lǐng)域的項(xiàng)目，如異地接待、本地導(dǎo)游和同伴。二。技術(shù)1.前端：許多具有旅游開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的商務(wù)聯(lián)絡(luò)

3、人員和具有青年酒店商務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的人員，網(wǎng)站擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的旅游信息收集和編輯團(tuán)隊(duì)。(1)-訂票系統(tǒng)：為客戶提供網(wǎng)上訂票及相關(guān)服務(wù)。普通班級(jí)調(diào)查機(jī)票預(yù)測(cè)訂單的查詢和修改退票代理出票/退款/訂單維護(hù)功能。(2)-酒店系統(tǒng)：為需要在互聯(lián)網(wǎng)上查詢和預(yù)訂酒店的客戶提供快速、方便、可靠的在線服務(wù)?？蛻舻卿浘频曜稍冇喡灭^更改預(yù)訂取消預(yù)訂房屋維修庫存警告退款模塊(3)-旅游線路系統(tǒng)：為客戶提供快捷、方便、可靠的在線旅游信息服務(wù)和在線預(yù)訂。客戶登錄信息查詢線路預(yù)訂更改預(yù)訂取消預(yù)訂旅行社管理和維護(hù)(4)-支付系統(tǒng)：為主要商業(yè)銀行提供安全的在線支付功能。第三，游客受益通過訪問該網(wǎng)站，網(wǎng)民可以看到豐富的旅游資料和專

4、門為大學(xué)生設(shè)立的旅游指南，并可以聯(lián)系各種旅游援助機(jī)構(gòu)，如旅游目的地的方式、費(fèi)用、時(shí)間、到達(dá)點(diǎn)和到達(dá)目的地后的旅游安排等。從高校到大學(xué)，他們不僅可以享受到不同地方旅游的樂趣，而且在食物、住房和交通方面也得到相對(duì)可靠的保障。他們有友好的關(guān)懷，并以更實(shí)惠的價(jià)格完成旅程。四.市場(chǎng)分析一、市場(chǎng)介紹1999年底，中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量為890萬。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)超過1000萬。隨著校園互聯(lián)網(wǎng)用戶(主要是大學(xué)生)的增長(zhǎng)，中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量急劇增加。自2000年3月以來，在電子商務(wù)熱潮下，旅游網(wǎng)站作為一種模式清晰的國際比較方案，一度受到廣泛關(guān)注。國內(nèi)幾大旅游網(wǎng)站紛紛采取行動(dòng)。最引人注目的是華

5、夏旅游網(wǎng)站和國內(nèi)最大的旅游網(wǎng)站TOM。COM達(dá)成合作意向。旅游網(wǎng)站一度成為投資熱點(diǎn)，因?yàn)樗鼈儾簧婕胺咒N和支付問題，以電子商務(wù)為主要形式。然而，無論是華夏旅游網(wǎng)、中國旅游信息網(wǎng)還是攜程旅游網(wǎng)，都是一顆冉冉升起的新星，他們都專注于“旅游業(yè)”，專注于傳統(tǒng)的旅游業(yè)務(wù)，如機(jī)票預(yù)訂和酒店客房預(yù)訂。他們?cè)趥€(gè)人自助旅游和學(xué)生背包旅游中總是沒有特色。所提供的服務(wù)在性質(zhì)上是不實(shí)際的。他們只介紹相關(guān)的旅游知識(shí)和旅行社提供的路線和景點(diǎn)。很少提到個(gè)人旅游的細(xì)節(jié)。去年底，攜程旅行網(wǎng)異軍突起，雖然它在個(gè)人自助旅行方面有一些特色，但它的定位仍然背負(fù)著傳統(tǒng)自助旅行的陰影，沒有充分考慮到大學(xué)生的旅游階層。其攜程旅行模式對(duì)大學(xué)生來

6、說仍然難以操作。另一方面，目前許多旅游網(wǎng)站聲稱網(wǎng)上旅游既便宜又舒適，但熟悉旅行社業(yè)務(wù)的人知道，很難通過網(wǎng)上購票和預(yù)訂房間來達(dá)到旅游團(tuán)隊(duì)的規(guī)模，也就是說，不可能享受到旅行社提供的折扣。在線旅游目前的情況是，網(wǎng)站出售廣告是有成本的，而不是一種長(zhǎng)期的生存方式。據(jù)調(diào)查，在整個(gè)旅游市場(chǎng)的大量個(gè)體游客中，有90多名原本沒有通過旅行社旅游，這些個(gè)體游客中的互聯(lián)網(wǎng)用戶才是目前旅游網(wǎng)站的真正目標(biāo)客戶。從某種意義上說，傳統(tǒng)的旅行社和旅游網(wǎng)站最終并沒有直接對(duì)抗。目前，國內(nèi)旅游網(wǎng)站發(fā)展的主流只是旅行社的結(jié)構(gòu)調(diào)整，與旅游網(wǎng)站的發(fā)展無關(guān)。網(wǎng)絡(luò)旅游必須根據(jù)自己的特點(diǎn)走自己的路，做一些容易通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的服務(wù)。另一方面，隨著

7、人們生活水平和知識(shí)水平的雙重提高，對(duì)旅游的要求越來越嚴(yán)格。傳統(tǒng)的“填鴨式”旅游團(tuán)已經(jīng)逐漸失去了對(duì)許多海外游客的吸引力。在年輕人中，自助旅游，這是獨(dú)立和免費(fèi)的，越來越得到認(rèn)可。然而，一個(gè)嚴(yán)重的問題是，面對(duì)快速發(fā)展的自助旅游群體(背包客)，國內(nèi)的社會(huì)配套設(shè)施跟不上需求，導(dǎo)致許多旅游后并發(fā)癥?！扒嗄曷蒙帷笔峭ㄟ^網(wǎng)絡(luò)首先在中國合格的大學(xué)區(qū)建立一個(gè)“青年旅舍”類型的支持服務(wù)。目前，除廣東外，中國許多旅游區(qū)沒有直接以青年酒店命名的組織，但類似的為背包客服務(wù)的酒店已經(jīng)出現(xiàn)，這些都反映了市場(chǎng)的實(shí)際需求。如云南大理和廣西桂林都有配套的自助住宿酒店，上海黃浦江上的老理查茲酒店也非常接近青年酒店的標(biāo)準(zhǔn)，但缺乏一定的系統(tǒng)協(xié)調(diào)，其在旅游中的聚焦效應(yīng)沒有得到充分發(fā)揮。今年