1、樂百氏企業(yè)組織結構分析,文本結構,一. 組織設計的原則 二. 組織設計的影響因素 樂百氏建立初期組織結構及分析 四.樂百氏組織結構轉型分析 五. 樂百氏發(fā)展期組織結構及分析 樂百氏成熟期組織結構及分析 七.總結,一.組織設計原則,1.分工明晰性原則 2.指揮統(tǒng)一原則 3.權責對稱原則 4.層幅適當原則 5.人職結合原則 6.部門化原則,二.組織設計的影響因素,(一)戰(zhàn)略 (二)規(guī)模 (1)規(guī)范性 (2)分權性 (3)復雜性 (4)專職人員數(shù)量 (三)技術 (1) 生產因素對組織設計的影響 （2）信息因素對組織設計的影響 (四)環(huán)境,三.樂百氏建立初期組織結構分析 1.初期組織結構直線職能制,三

2、. 樂百氏建立初期組織結構及分析 2.初期組織結構直線職能制的組織結特點,以直線為基礎，在各級行政負責人之下設置相應的職能部門，分別從事專業(yè)管理，作為該機領導者的參謀，實行主管統(tǒng)一指揮與職能部門參謀指導相結合的組織形式,三. 樂百氏建立初期組織結構及分析 3.初期組織結構對直線職能制的評價,優(yōu)點 職能部門擬定的計劃和方案以及有關指令，統(tǒng)一由直線領導者批準下達，職能部門無權直接下達命令或進行指揮,只起業(yè)務指導作用，各級行政領導人實行逐級負責，實行高度集權既保持了直線制統(tǒng)一指揮的優(yōu)點，又吸取了職能制發(fā)揮專業(yè)管理的長處，從而提高了管理工作的效率。 缺點 權力集中于最高管理層，下級缺乏必要的自主權；各

3、職能部門之間的橫向聯(lián)系較差，容易產生脫節(jié)與矛盾，各參謀部門與指揮部門之間的目標不統(tǒng)一，容易產生矛盾；信息傳遞路線較長，反饋較慢，適應環(huán)境變化難，實際上是典型的“集權式”管理結構組織。,四.樂百氏企業(yè)組織結構轉型分析 1.樂百氏轉型原因分析,(一)內部原因 1.整個宏觀社會經濟環(huán)境的變化 2.科技進步的影響 3.資源變化的影響 4.競爭觀念的改變 (二)外部原因 1.組織機構適時調整的要求 2.保證信息暢通的要求 3.克服組織低效率的要求 4.快速決策的要求 5.提高組織整體管理水平的要求,四.樂百氏企業(yè)組織結構轉型分析 2.樂百氏企業(yè)內部環(huán)境變化分析,樂百氏建立初期,規(guī)模小、員工少，組織對協(xié)調

4、的要求限度低，組織內部的交流溝通主要建立在非正式的基礎上,采用直線職能制。 隨著樂百氏組織規(guī)模的增大、員工的增多，組織對信息交流的依賴程度越來越高，各職能部門之間對協(xié)調的要求越來越高，樂百氏轉而采用事業(yè)部制。,四.樂百氏企業(yè)組織結構轉型分析 3.事業(yè)部制特點,1.在領導下實行分權管理，就是在總公司的領導下，按產品或地區(qū)分別設立若干事業(yè)部，每個事業(yè)部都是利潤中心，獨立核算利潤，在經營管理上有很大自主權。 2.總公司只保留預算、人事任免、財務控制、監(jiān)督等重大問題的決策權力，并運用進行控制，利潤等指標對事業(yè)部進行控制，事業(yè)部的經理根據(jù)企業(yè)最高領導的指示進行工作。 3.事業(yè)部經理可以自行作出一些重要決

5、策，因此，事業(yè)部制有利于分權管理。,四.樂百氏企業(yè)組織結構轉型分析 4.對事業(yè)部制的評價,優(yōu)點 (1)挺高了管理的靈活性和適應性 (2)有利于最高管理層擺脫日?，崉?集中精力做好有關企業(yè)大政方針的決策 (3)有利于組織專業(yè)化生產,有利于提高生產效率,保證產品質量,降低產品成本 缺點 (1)增加了管理層次,造成機構重疊,管理人員和管理費用增加 (2)由于各事業(yè)部獨立經營,各事業(yè)部之間人員互換困難,相互支援較差 (3)各事業(yè)部經常從本部門出發(fā),容易滋長不顧公司整體利益的本位主義和分散主義傾向,五.樂百氏發(fā)展期組織結構及分析 1.發(fā)展期組織結構產品事業(yè)部結構,五.樂百氏發(fā)展期組織結構及分析 2.發(fā)展

6、期組織結構產品事業(yè)部結構特點,該領導的參謀，實行主管統(tǒng)一指揮與職能部門參謀、指導相結合的組織結構形式。它是在組創(chuàng)業(yè)初期采用的是直線職能制組織結構，這種結構能把直線制結構與職能制結構結合起來，以直線為基礎，在各級行政負責人之下設置相應的職能部門，分別從事專業(yè)管理，作為織內部既有保證組織目標實現(xiàn)的直線部門，也有按專業(yè)分工設置的職能部門；但職能部門在這里的作用是作為該級直線領導者的參謀和助手，它不能對下級部門發(fā)布命令。,五.樂百氏發(fā)展期組織結構及分析 3.發(fā)展期組織結構對產品事業(yè)部結構評價,優(yōu)點 （1）使組織既能保持統(tǒng)一指揮，又能發(fā)揮參謀人員的作用； （2）分工精細，責任清楚，各部門僅對自己應做的工

7、作負責,效率較高 （3）組織穩(wěn)定性較高，在外部環(huán)境變化不大的情況下，易于發(fā)揮組織的集團效率 缺點 (1）部門間缺乏信息交流，不利于集思廣益地作出決策； （2）職能部門之間橫向聯(lián)系較差，信息傳遞路線較長，矛盾較多，上層主管的協(xié)調工作量大； （3）系統(tǒng)剛性大，適應性差，容易因循守舊，對新情況不易及時做出反應。 （4）典型的“集權式”結構，權力集中于最高管理層，下級缺乏必要的自主權； （5）經常產生權力糾紛，從而導致直線人員和職能參謀人員的摩擦。,六.樂百氏成熟期組織結構及分析 1.成熟期組織結構區(qū)域事業(yè)部,六.樂百氏成熟期組織結構及分析 2.成熟期組織結構區(qū)域事業(yè)部結構特點,把同一地區(qū)或區(qū)域內發(fā)生

8、的各種業(yè)務活動劃歸同一部門，然后再按這一部門所管轄的范圍進一步建立有關的職能部門。這樣，一個地區(qū)或區(qū)域的業(yè)務活動便被集中起來，交給一個管理者負責。其目的是充分利用本地的人力、物力和財力，以便獲取區(qū)域經營的效益。,六.樂百氏成熟期組織結構及分析 3.成熟期組織結構對區(qū)域事業(yè)部結構評價,優(yōu)點 （1）責任到區(qū)域，每一個區(qū)域都是一個利潤中心，每一區(qū)域部門的主管都要負責該地區(qū)的業(yè)務盈虧； （2）放權到區(qū)域，每一個區(qū)域有其特殊的市場需求與問題，總部放手讓區(qū)域人員處理，會比較妥善、實際； （3）有利于地區(qū)內部協(xié)調； （4）對區(qū)域內顧客比較了解，有利于服務與溝通； 缺點 （1）隨著地區(qū)的增加，需要更多具有全面管理能力的人員，而這類人員往往不易得到； （2）每一個區(qū)域都是一個相對獨立的單位，加上時間，空間上的限制，往往是“天高皇帝遠”，總部難以控制； （3）由于總部與各區(qū)域是天各一方，難以維持集中的經濟服務工作。,七.總結,1.企業(yè)發(fā)展的不同階段組織層級不同，權力構成、領導方式都各有其特點 2.隨著企業(yè)的組織規(guī)模的增大，組織結構會更復雜，企業(yè)需要進行制度的規(guī)范化，權力的細化，層級的深化設計 3.組織結構的設計與人的心理與行為有著密切的關系，組織結構的設計必須要考慮到人的特點、照顧