1、談班主任的溝通能力,賈河初中班主任工作論壇,前言 生活中沒有溝通，就沒有快樂人生。事業(yè)中沒有溝通，就沒有成功。工作中沒有溝通，就沒有樂趣。溝通是快樂的源泉，是工作成功的基石。班主任掌握較高溝通藝術有利于班級工作的正常有效開展，有利于學生的健康成長。我們通過共同探討和學習的方式來提高班主任溝通藝術，以此作為班主任工作的一個基點，目的在于提高班主任的人格魅力，促進班級體建設。,第一部分,班主任和家長的溝通 一.靈活運用溝通技巧，構筑“家?！毙湃纹脚_ 二.講求藝術，巧妙接待不同類型家長 三.班主任與家長溝通的方式方法,一、靈活運用溝通技巧，構筑“家?！毙湃纹脚_。,1.相信孩子的班主任是位好老師； 2

2、.相信班主任是可以令他們信任的老師； 3.向家長提出明確要求，以求得家長最初的配合和理解； 4.要讓家長對班主任所說的話深信不疑5.要克服互相埋怨的情緒,二.講求藝術，巧妙接待不同類型家長,1、對于有教養(yǎng)的家長， 2、對于溺愛型的家長， 3、對于放任不管型的家長， 4、對于后進生的家長， 5、對于氣勢洶洶的家長 另外，還有些問題家庭家長，如單親家庭，留守兒童家庭等都應該區(qū)別對待 。,三.班主任與家長溝通的方式方法,第一.班主任與家長溝通的渠道 1.是集中召集家長會 2.是分類召集家長會 3.是與個別家長進行個別交流（這是最機動靈活、便于操作的一種形式 ）,第二.班主任與家長溝通的策略 1、明確

3、與家長溝通的目標。 2、與家長達成溝通共識。 3、與家長溝通時的有效辦法。,第二部分 班主任和學生的溝通 一.談心（溝通）應注意的五個“要”與“不要” 二.有效談心（溝通）的心理基礎 三.班主任與學生交流溝通的方式,一.談心（溝通）應注意的五個“要”與“不要”,1要注重情感交流，不要拒人以千里 2要耐心聆聽，不要隨意插話 3要學會接納，不要一味批評 4要支持鼓勵，不要同情安慰 5要注重引導，不要命令訓導,二、有效談心（溝通）的心理基礎,真誠、尊重、共情,1用真誠取得學生的信任 （1）真誠能導致信任和喜愛 （2）班主任的真誠具有榜樣作用,2用尊重開啟學生的心扉 （1）尊重意味著完整接納一個人，包

4、括他身上的消極面和不足； （2）尊重意味著以真誠為基礎，并非是無原則的遷就； （3）尊重意味著一視同仁，不管男女、家庭出身、學習好壞、品質(zhì)優(yōu)劣； （4）尊重意味著以禮相待，對學生熱情相待，有禮貌； （5）尊重意味著信任對方； （6）尊重意味著保護和尊重學生的隱私。,3用共情深入學生的內(nèi)心世界 （1）要轉(zhuǎn)換角度，真正“設身處地”地使自己“變成”學生。 （2）要以準確的言語或非言語做法如目光、表情、姿勢等表達對學生內(nèi)心體驗的理解。 （3）表達共情應適時，適度，因人而異。 （4）重視學生的反饋資訊。,三.班主任與學生交流溝通的方式 （一）口頭溝通 1.利用會議與學生進行交流溝通 2.與個別同學談話的方式進行交流溝通 3.與學生拉家常式的交流溝通。 （二）書面溝通 （三）電子媒介溝通,總之，班主任是學生成長道路上的指導者和引路人，任重而道遠，要做到能與學生很好的交流和溝通，必須講究有效的方式，與學生在交流中溝通，在溝通中相互理解，在理解