銷售2018年度工作計劃書集錦_第1頁
銷售2018年度工作計劃書集錦_第2頁
銷售2018年度工作計劃書集錦_第3頁
銷售2018年度工作計劃書集錦_第4頁
銷售2018年度工作計劃書集錦_第5頁
已閱讀5頁,還剩17頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、 銷售2018年度工作計劃書集錦 工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。下面是整理的銷售2018年度工作計劃書集錦,希望能滿足大家的閱讀需求,看完后有所收獲?!句N售2018年度工作計劃篇一】一、對銷售工作的認識1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取

2、最大的市場份額。5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作具體量化任務(wù)1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳?/p>

3、戶從量變到質(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要

4、時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。8.投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9.投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)

5、場調(diào)試。12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼顧,快樂地工作1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷

6、和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻?!句N售2018年度工作計劃篇二】一、對銷售工作的認識1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的

7、溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作具體量化任務(wù)1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至

8、少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回

9、訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。8.投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9.投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排

10、調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼顧,快樂地工作1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。3.利用下班時間和周末參加一些學習班,

11、學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻?!句N售2018年度工作計劃篇三】為做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標和經(jīng)營思路的前提,我憑借我自身工作經(jīng)歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。第一:基本情況摸底1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經(jīng)營權(quán)、廣告投放2、基礎(chǔ)團隊:銷售、設(shè)計、安裝、文員、(老板)3、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件第二:日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化(一)店面工作表格化管理熟悉店面

12、日常的工作,整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格,分析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點,重點整理以下日常工作:、1、日常客戶來訪登記2、日??蛻艉贤怯?、日??蛻艋卦L等記4、日??蛻敉对V與信息反饋登記5、日常店面人員工作交接登記6、日常店面設(shè)計師派單登記7、日常店面財務(wù)登記8、日常店面人員考勤(二)形成例會制1.通過日、周、月例會總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果,下發(fā)和明確今天的目標作任務(wù)。2.及時傳達公司和商場相關(guān)文件和通知。3.激發(fā)員工責任感,完善激勵機制,調(diào)動店面人員的積極性。4.優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)(三)加強賣場巡視的督導(dǎo)的作用1.主要對商品陳列,衛(wèi)生清潔,員工形象,人員的服務(wù)態(tài)度,促銷情況檢。2.調(diào)動銷售

13、人員的積極性,活躍氣氛。3.維護賣場環(huán)境整潔,及時主動協(xié)助導(dǎo)購人員解決消費過程中的問題。4.收集顧客建議和意見及時反饋公司。第三:銷售任務(wù)管理(一):銷售目標管理與細化1、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、環(huán)境2、前景預(yù)測,全員認可銷售目標3、任務(wù)分解:時間分解、店面分解(人員分解)4、目標激勵:通過現(xiàn)有制度進行各類有效激勵。5、方案支持:促銷方案、小區(qū)團購、廣告支持、促銷支持(二)優(yōu)化自身資源,開拓多渠道,提高門店業(yè)績:1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標和推廣的方案)2、提升現(xiàn)有團隊的服務(wù)和技巧提高店面的成交率,具體工作計劃如下:A、提升店面銷售的服務(wù)意識

14、操作方向:制定統(tǒng)一的服務(wù)標準,引入考核機制。B、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)C、針對自己對產(chǎn)品賣點進行重新梳理,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點及給客戶帶來的利益點。操作方向:產(chǎn)品賣點,銷售話術(shù),攻心銷售等培訓(xùn)D、對競品調(diào)研與分析。操作方向:對競品調(diào)研與分析,找準自身品牌真正的經(jīng)爭對象,找尋競品優(yōu)缺點,實行有效競爭。3、擴大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度操作方向:實行提高衣柜,電器的配套率來增加銷量4、做好店內(nèi)VIP客戶的管理。操作方向:實行店內(nèi)VIP客戶的登記管理,節(jié)假日定期回訪。第四:團隊培訓(xùn)提升:1、產(chǎn)品特點銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓(xùn)練。3、競品分析

15、與標準話術(shù)4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標準話術(shù)5、電話接聽服務(wù)標準話術(shù)第五:店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題(1)負責對店面銷售人員,設(shè)計人員,業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。(2)實行任務(wù)細化管理,協(xié)助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標.(4)負責建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監(jiān)督銷售人員跟進、服務(wù)好每一個顧客。(5)負責協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務(wù),并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結(jié)果。(6)負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動態(tài)信息等。 工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。下面是整理的2018個人工

16、作計劃范文2篇,希望能滿足大家的閱讀需求,看完后有所收獲?!?018個人工作計劃范文一】新的一年,把優(yōu)質(zhì)護理,把以病人為中心的護理理念融入實際具體的工作細節(jié)中,轉(zhuǎn)變護理觀念,加強自身護理理論操作技能的提升,提高服務(wù)質(zhì)量,力求在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職,為患者提供無間隙全程的護理?,F(xiàn)將2018年工作計劃如下:1.深化轉(zhuǎn)變護理觀念,在16年基礎(chǔ)上,更加深入開展整體責任制護理。提高服務(wù)質(zhì)量,續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心。作為責任組長,加強責任護理分工,組織協(xié)調(diào)本組工作,切實落實扁平化護理,能級對應(yīng),責任到人,帶領(lǐng)本組組員對病區(qū)患者實施全程無間隙系統(tǒng)護理。加強落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),全面加強臨床護理工

17、作,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù)。2.護理安全是護理管理的重點,保證護理安全,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。嚴格要求自身,強化護理安全意識。嚴格落實護理技術(shù)操作規(guī)程、流程,嚴格按照三甲標準實施全程護理。對本組低年資護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點督促。切實做好護理安全工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強急危重病人、臥床病人的護理,協(xié)作護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身原因進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進措施。3.努力加強護理理論知識及護理操作技能的學習。自身嚴格要求,不斷深化細化學習消化專業(yè)護理理

18、論知識,更新知識面,提高層次。希望在護士長的帶領(lǐng)幫扶下,加強護理搶救操作技能的學習鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測定,人工氣道,呼吸機應(yīng)用等等的護理操作技能。并且完成護理部科室要求的操作技能考核。在實際工作中,與低年資護士一起學習進步,為患者更好的服務(wù)。4.積極參與院內(nèi)院外的各項培訓(xùn),繼續(xù)教育學習,望有機會參與消化專業(yè)護理??浦R的培訓(xùn),更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護理。5.作為本科室?guī)Ы探M長,已擬定好書面帶教計劃,努力做好護生實習期間的帶教及管理工作,保證護生安全,不斷加強護生護理理論知識及操作技能的學習,不斷提高動手能力及獨立思考并解決問題的能力,共同學習,一起成長。6.作為本科室品管圈

19、組長,在輔導(dǎo)員劉護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在14年基礎(chǔ)上,努力提高自己組長的組織協(xié)調(diào)能力,努力提高全體圈員品管圈知識的普及,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識,不斷解決臨床護理工作中出現(xiàn)的問題,把護理質(zhì)量不斷提升。7.爭取完成3篇論文撰寫。把握三甲復(fù)審契機,在護士長領(lǐng)導(dǎo)下,配合領(lǐng)導(dǎo)工作,不斷提高自己,不斷提高責任1組護理團隊護理質(zhì)量,為患者提供滿意護理服務(wù),為科室爭創(chuàng)效益,為醫(yī)院三甲復(fù)審順利通過盡自己一份力量。【2018個人工作計劃范文二】踏入xxx高等??茖W校,來到了我們10級護理1班,并榮幸的當上了我們班的第一把手,感到非常榮幸和激動,也深深體會到我肩頭的擔子是重大的!要想帶理好一個班級自然要有一個完整的計

20、劃!在新學期里我們的工作具體安排如下:一、分析班級的班風,學風和班級凝聚力等問題,經(jīng)班委會會議討論以往經(jīng)驗,取長補短。繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良的經(jīng)驗,改正補充不足的方面,吸取其它班級經(jīng)驗并向其它優(yōu)秀班級學習。二、加強班級凝聚力,加大各班干部之間的溝通交流,提高班干部的工作效率和工作熱情。監(jiān)督各班干部做好以身作則,做好帶頭作用,再以各班干部為中心監(jiān)督其周圍同學遵守學校班級的各項規(guī)章制度,帶動全班同學的集體榮譽感。其中,對于班上紀律,學習,衛(wèi)生等其它方面都有全面計劃。1、衛(wèi)生:組織班上同學認真打掃好衛(wèi)生,積極進行義務(wù)打掃。班上同學還要養(yǎng)成愛衛(wèi)生的良好習慣并做到不亂丟垃圾,愛護環(huán)境的美好品德。2、紀律:針對班上

21、紀律不是很好的現(xiàn)象,我們一定要組織班干部負起責任,行動起來,認真管理好班上紀律??山枰詫W校迎評之風抓好班上紀律。在班委會議上促使大家對迎評引起重視,使大家思想上達成共識,以身作則。3、學習:能讓同學們很認真的認識到學習的重要性,認真聽課,做好筆記并積極發(fā)言,遵守上課紀律,不講小話,不玩手機,與老師處成良好的學習關(guān)系。班干部還要認真組織好班上舉行的每一個班會活動并積極帶動全班同學參加學?;顒樱幍谝?。體現(xiàn)我們護一團結(jié)向上的奮斗精神!希望通過以上計劃能夠盡快改變班上目前較為松散的學風,提高同學們的學習熱情,促進我們的學習效率。為學校舉行的迎評做出一份我們力所能及的貢獻并能通過全班的共同努力能將護

22、一帶成為一個文體德都具備的優(yōu)秀班級! 演講稿是人們在工作和社會生活中經(jīng)常使用的一種文體。下面是整理的行長競聘演講稿范本2018,希望能滿足大家的閱讀需求,看完后有所收獲。行長競聘演講稿范文一:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委:大家好!我叫XX,今年XX歲,黨員,*科學歷,有理財規(guī)劃師職業(yè)資格證書。XX年進入我行,先后做過儲蓄、會計、外匯、私金主辦、綜合柜長、會計主管等職。今天,登上這屬于強者的講臺,我最想說的兩個字是感謝。感謝組織上給年輕人創(chuàng)造鍛煉的機會和平臺;同時也感謝同事們一直以來的無私幫助與團結(jié)協(xié)作!滴水之恩,報以涌泉,今天我懷著一顆感恩之心參與支行行長助理崗位的競聘,希望在更艱巨、更具挑戰(zhàn)性、更能

23、鍛煉人的崗位,以出色的業(yè)績回報組織和同事們。下面,我把自己對于行長助理崗位的理解與認識匯報給大家。我認為,支行內(nèi)控行長助理,既是支行制定經(jīng)營策略的直接參與者,又是支行落實經(jīng)營策略和風險防控的帶頭人。他要協(xié)助行長在現(xiàn)場管理、營銷發(fā)展、風險防控、思想疏理等方面做好監(jiān)督指導(dǎo),解決一些實際困難,還要在網(wǎng)點員工隊伍建設(shè)、潛能激發(fā)、技能培訓(xùn)、人才發(fā)現(xiàn)和儲備等方面做好統(tǒng)籌規(guī)劃,更要在經(jīng)營決策方面為支行行長做好參謀、在具體事務(wù)方面為支行行長做好助手,在日常管理方面為支行行長補好臺,以高度的責任意識、大局意識和服務(wù)意識使自己成為支行管理、經(jīng)營、服務(wù)過程中安內(nèi)攘外、克難攻堅的中流確砥柱。鑒于以上崗位認識,結(jié)合我自

24、身的工作經(jīng)歷,我自認有如下幾點競聘優(yōu)勢。第一,專業(yè)知識扎實。我在大學期間,學習的是會計專業(yè),進入我行后,我積極參加系統(tǒng)內(nèi)的各項培訓(xùn),擠出時間進修了*本科課程,豐富了自己的知識結(jié)構(gòu),提升了自己的專業(yè)理論水平。同時,我還用心學習國家相關(guān)政策、法律法規(guī)和我行的規(guī)章制度,能夠以國家法規(guī)政策指導(dǎo)具體工作。SS年,我參加中大君融主辦的理財規(guī)劃師培訓(xùn),并獲得了理財規(guī)劃師職業(yè)資格證書。所以這些,都為我做好工作提供了強有力的保障。第二,工作經(jīng)驗豐富。入行XX年來,我先后從事過*個崗位,從柜臺操作到后臺管理,我熟悉我行營運條線每一個崗位,掌握了各項柜面業(yè)務(wù)操作流程和業(yè)務(wù)管理規(guī)定。同時也積累了較為豐富的會計工作經(jīng)驗

25、。我曾在分行舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲個人全能XX名;季度考評,多次被評為支行優(yōu)秀會計主管;年度考評,多次被評為A等。第三,綜合能力較強。我曾擔任過私金主辦、綜合柜長、會計主管等職,工作中,我能夠以大局為重,積極跟領(lǐng)導(dǎo)、同事,及客戶溝通協(xié)調(diào),并主動解決和處理業(yè)務(wù)與管理方面的難題,去年支行轉(zhuǎn)為綜合型支行后,我多次將一些好企業(yè)介紹給行長,陪同行長拜訪客戶,積累了一定的人脈。我的溝通協(xié)調(diào)管理等能力多受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。各位領(lǐng)導(dǎo),我熱愛*行,是*行給我平臺,讓我成長,因此,我對我行懷著深深的感恩之情,我的家人也支持我全力投入到工作中。如果各位支持我走上行長助理的崗位,在今后的工作中,我將根據(jù)支行的工作特點,結(jié)

26、合我自己的工作經(jīng)驗,一如既往地忠誠敬業(yè),求真務(wù)實,從以下幾方面開展工作。第一、當好助手,主動做事,協(xié)助行長做好日常工作。我將擺正自己的位置,將做好助手。凡事多請示、多匯報、多交心通氣,團結(jié)協(xié)作,認真履行崗位職責。在日常管理中,積極協(xié)助行長做好經(jīng)營管理等一系列本職工作,不讓行長找我要結(jié)果,而是我主動來復(fù)命。在行長授權(quán)的范圍內(nèi),切實配合、支持、維護和執(zhí)行好行長的工作。做到工作上主動而不盲動,當助手而不甩手,融合而不迎合,努力成為行長的左膀右臂。第二、積極履行崗位職責。一是客戶基礎(chǔ)方面。針對客戶基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀,我將協(xié)助行長開展拓市場,強基礎(chǔ),增客戶,爭賬戶等活動,擴大客戶群體,夯實客戶基礎(chǔ),以不斷提

27、升可持續(xù)發(fā)展能力。在全面清理存量存款、貸款、信用卡、電子銀行等客戶的基礎(chǔ)上,對這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行比較分析,研究支撐本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的主要客戶,調(diào)查分析客戶資源,制定客戶發(fā)展規(guī)劃,明確客戶營銷任務(wù)目標,挖掘存量客戶價值,積極拓展增量客戶,強化激勵考核,抓好渠道和服務(wù)工作,使支行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。二是員工隊伍建設(shè)方面。我將根據(jù)目前行內(nèi)的現(xiàn)狀,針對各個部門的特點,積極協(xié)助行長通過以會代訓(xùn)、挖掘潛力、多種培訓(xùn)等方式,努力使行內(nèi)的人員形成業(yè)務(wù)型、技術(shù)型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。做到合理分工,高效協(xié)作,打造以結(jié)果為導(dǎo)向的負責任的員工,建設(shè)一支執(zhí)行力高的、以結(jié)果為導(dǎo)向的、對結(jié)果負責的團隊!三是風險防控方面

28、。我將從提高精細化管理水平,實現(xiàn)排除風險隱患。大家知道,我們行的案件防控工作是雙掛鉤和一票否決制,這就要求我們不斷提高精細化管理水平,加強風險防控預(yù)警,排除風險隱患。落實到具體工作中表現(xiàn)為,首先,要全面學習、貫徹、執(zhí)行總分行的各項會計內(nèi)控制度。其次,要嚴格督導(dǎo)落實風控制度,強化會計風險意識,讓內(nèi)部控制無小事的理念深入人心,樹立全員防范意識,風險防范人人有責,建立通暢有效的自上而下風險意識傳導(dǎo)機制和自下而上的反饋機制。再次,要結(jié)合分行的輔導(dǎo)與檢查,通過不斷學習、自查和整改,進一步強化全體人員風險責任意識,將內(nèi)控制度執(zhí)行落到實處、落到細處。認認真真、踏踏實實地抓好規(guī)章制度的貫徹落實,確保規(guī)章制度真

29、正落實到每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和每個員工身上。四是服務(wù)提升方面。我將協(xié)助行長,把建立以客戶為中心的理念和機制作為中心任務(wù),不斷梳理改造業(yè)務(wù)流程,提高客戶服務(wù)能力和水平,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。首先,可以從細節(jié)上做起,在每個柜臺配備老花鏡,大廳的飲水機全天保證熱水供應(yīng),個人業(yè)務(wù)顧問柜臺里準備應(yīng)急藥箱……其次,從拓展服務(wù)范圍做起,從社區(qū)服務(wù)、醫(yī)院服務(wù)入手,與社區(qū)及醫(yī)院合作推出社區(qū)聯(lián)名卡,為客戶提供存取款和社區(qū)物業(yè)、水、電等各類繳費綜合服務(wù)。與醫(yī)院聯(lián)合推出聯(lián)名卡,為客戶提供掛號、付款等一卡通服務(wù);再次,在充分發(fā)揮大堂經(jīng)理和自動分類叫號機作用的基礎(chǔ)上,實行錯峰增開窗口、推進前后臺業(yè)務(wù)分離

30、、推廣網(wǎng)上銀行等措施,以緩解排隊問題。另外,還可以推出手機短信約定匯款服務(wù),以滿足外出務(wù)工人員、學生家長向特定人員頻繁匯款的需求;推出房e通,讓客戶在網(wǎng)上就能辦理大部分房貸業(yè)務(wù)……各位領(lǐng)導(dǎo),評委,以上是我對所競聘崗位的工作思路,有不當之處敬請指正。經(jīng)過今天的競聘,我相信自己對這一崗位有了更深一層的理解和認識。同時也認識到,任何競爭都有成功者與失敗者,而個人的成敗是微不足道的,工作的進步才是我們的最終追求。因而,無論此次競聘成功與否,我都將一如既往的努力工作,和大家一道,推動我支行實現(xiàn)更大的發(fā)展!謝謝!行長競聘演講稿范文二:各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!首先感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給

31、我這次展示自我的機會。希望我站在這里沒有讓大家感到意外,這次競聘對我來說可謂一個嶄新的開始,從今天開始,從現(xiàn)在開始,大家看到的將不再是那人不求上進,安于現(xiàn)狀的××了,今天,展現(xiàn)在大家面前的將是一個積極上進,充滿自信的××。我,今年××歲,大專在讀。××年入行以來,我先后作過行政、儲蓄,經(jīng)警等工作,工作中,我勤奮好學,熟練地掌握了各種業(yè)務(wù)知識和操作技能,在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,多次參加市行的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,連續(xù)三年被評為業(yè)務(wù)標兵,并被評為××年度先進個人。我自認有

32、能力有條件競聘××支行副行長一職。一、參加本次競聘的原因首先,源于自己價值的實現(xiàn)。不想當將軍的士兵不是好士兵,我從事儲蓄工作已有年了,我自認在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余,渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己,二級支行副行長這一職務(wù)既能鍛煉一個人的溝通協(xié)調(diào)能力,又能鍛煉一個人的組織管理能力,所以,我希望給自己一個提高工作能力、實現(xiàn)自我價值的機會,而且我自信有能力適應(yīng)這個崗位的工作。其次,源于這個工作帶來的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在,××支行儲蓄存款呈自然負增長,這與存款指標的逐年增長顯然不對稱,這就加大了工作的難度,我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn),用自己的努力開

33、創(chuàng)出一條的工作思路,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,解決問題。再次,源于一份××情節(jié)。××支行工作的難度大家有目共睹,但我在千山路支行工作已近年,可以說是與××同興衰,共榮辱,所以,我對××支行有一種責任感,希望能通過我的努力讓他不斷發(fā)展,做出成績。二、參加本次競聘所具備的優(yōu)勢首先,我在××支行具有良好的客戶基礎(chǔ)。我在××支行從事儲蓄工作,至今已有年了,我通過在儲蓄窗口為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),與××支行較為穩(wěn)定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關(guān)系;由于××支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業(yè)務(wù),所以,在工作中與對公客戶也有業(yè)務(wù)合作,也建立了與對公客戶的良好合作關(guān)系;通過上門服務(wù),對××、××等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎(chǔ)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論